57 System Administration - System in St. Gallen

• Mit deinem Know-how setzt du moderne Microsoft 365 und Intune Lösungen erfolgreich um

• Du übernimmst die technische Betreuung von Workplace-Projekten und berätst Kunden kompetent

• Durch deine Expertise optimierst du digitale Arbeitsplätze und unterstützt bei Citrix Integrationen

• Dein Wissen bringst du zudem in die Kundenberatung und Angebotserstellung ein

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung im Modern Workplace Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und modernen Workplace-Technologien sind erforderlich

• Erfahrung mit Citrix sowie Projektmanagement ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und besitzt einen Führerausweis Kat. B

• Du betreust Microsoft 365 und Intune und entwickelst moderne Workplace-Lösungen

• Die technische Projektleitung übernimmst du von der Planung bis zur Umsetzung

• Gemeinsam mit Kunden realisierst du massgeschneiderte Lösungen und unterstützt bei Citrix

• Bestehende Umgebungen optimierst du und treibst neue Technologien voran

• IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT Engineer, idealerweise im Modern Workplace

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie Projekterfahrung

• Citrix-Kenntnisse sind von Vorteil

• Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Führerschein Kat. B

• Du übernimmst die Bestellung, Installation und Betreuung von Endgeräten wie PCs, Thin-Clients, Druckern und Telefonie

• Du bietest IT-Support vor Ort und remote über Hotline und Ticketsystem, inklusive Störungsqualifizierung

• Zudem verantwortest Du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory und pflegst Dokumentationen und Prozesse

• Auch IT-Arbeitsplatzumzüge, Inventarisierung und der Wissenstransfer gehören zu Deinen Aufgaben

• Du hast eine IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support

• Im direkten User-Support bist Du serviceorientiert, zuverlässig, lösungsorientiert und belastbar

• Als Teamplayer bringst Du Engagement und Flexibilität für regionale Einsätze mit (Führerausweis Kat. B)

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und idealerweise eine zweite Landessprache

In dieser Rolle übernimmst du als IT Support Specialist die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Anliegen. Du analysierst Störungen, setzt geeignete Lösungen um und stellst sicher, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Ausserdem begleitest du Installationen, Updates und Konfigurationen und trägst so aktiv zur Optimierung der IT-Umgebung bei. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du für eine verständliche Kommunikation und schaffst Vertrauen in die IT-Services. Als erfahrene Fachperson bringst du dein Know-how gezielt ein, um die kontinuierliche Verfügbarkeit und Qualität der IT-Unterstützung sicherzustellen.

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest sie, dokumentierst sie und koordinierst bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
• Als IT Support Specialist führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit sowie Performance mittels geeigneter Monitoring-Tools
• Du verwaltest Benutzerkonten bei Ein- und Austritten sowie Mutationen und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant
• In dieser Rolle wirkst du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
• Als IT Support Specialist arbeitest du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien wie M365, Entra ID und Windows und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau).
• Du kommunizierst klar, geduldig und mit Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und strukturiert.
• Du hast idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Du beherrschst Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) sehr gut und bist mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration vertraut.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Anwenderinnen und Anwender.

In dieser Rolle stellst du sicher, dass IT-Anfragen effizient bearbeitet und technische Störungen professionell gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen im täglichen Betrieb, analysierst Fehlermeldungen und sorgst für eine nachhaltige Behebung der Ursachen. Ausserdem verantwortest du die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie die Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Mit deinem technischen Know-how trägst du dazu bei, dass IT-Systeme stabil, sicher und nutzbar bleiben. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und unterstützt deine internen Kund:innen mit lösungsorientiertem Support.

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest und dokumentierst sie und koordinierst dich mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
• Als IT Support Specialist führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance mit geeigneten Monitoring-Tools
• Du verwaltest Benutzerkonten bei Ein- und Austritten sowie Mutationen und pflegst und administrierst den M365-Tenant
• In dieser Rolle arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest die Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
• Als IT Support Specialist wirkst du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows) mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
• Du kommunizierst klar, geduldig und mit Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und strukturiert
• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion
• Du beherrschst Microsoft 365 sehr gut (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Microsoft-365-Cloud-Umgebung betreiben, optimieren und kontinuierlich weiterentwickeln.

• Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Teams inklusive Conditional Access und Berechtigungen administrieren.

• Geräte und Applikationen mit Microsoft Intune verwalten sowie Endpoint Security mit Microsoft Defender sicherstellen.

• Security- und Compliance-Lösungen mit Microsoft Purview, DLP und Information Protection implementieren und betreiben.

• Cloud-Migrationen und Security-Projekte umsetzen sowie mit internen Teams und externen Partnern zusammenarbeiten.

• Mehrjährige Erfahrung in Administration und Betrieb von Microsoft-365-Cloud-Umgebungen.

• Tiefgehende Kenntnisse in Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Microsoft Teams.

• Fundierte Praxis mit Microsoft Intune, Defender for Endpoint, Defender for Identity und Defender for Cloud Apps.

• Erfahrung mit Microsoft Purview, DLP, Information Protection sowie modernen Cloud-Security- und Compliance-Konzepten.

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B.

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Unser Partner ist ein renommierter Anbieter integrierter IT-Lösungen und bietet eine spannende Karrierechance. Seit über einem Jahrzehnt bietet unser Partner hochqualifizierte IT-Experten erstklassige Dienstleistungen. Als Generalunternehmer sind Sie in der Lage, auf ein breites Netzwerk von Partnerfirmen zurückzugreifen und so eine komplette Lösung zu gewährleisten.

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• Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, LAN- und Firewall-Infrastrukturen installieren, betreiben und warten.

• Active Directory, zentrale Services sowie Backup- und Recovery-Lösungen aufbauen und administrieren.

• Hard- und Software-Störungen analysieren sowie Helpdesk-, Wartungs- und Support-Aufgaben übernehmen.

• Microsoft-365-Projekte technisch umsetzen und bestehende Cloud-Lösungen kontinuierlich weiterentwickeln.

• IT-Infrastrukturprojekte eigenständig planen, durchführen und überwachen sowie Budgetkontrolle und Verrechnung verantworten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung mit Microsoft Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen sowie Helpdesk und technischem Support.

• Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Netzwerk-, Firewall- sowie Backup- und Recovery-Technologien.

• Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung und technischen Zertifizierung.

• Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse und Führerschein Kategorie B.

• Kunden beraten, IT-Bedarfe analysieren und passende Infrastruktur- und Cloud-Lösungen konzipieren.

• Komplexe Client-, Server-, Netzwerk-, Storage- und Security-Infrastrukturen beschaffen, installieren und betreiben.

• Cloud-Infrastrukturen mit Microsoft Azure implementieren und bestehende Umgebungen kontinuierlich optimieren.

• IT-Projekte technisch begleiten oder leiten und Verantwortung für Qualität und Umsetzung übernehmen.

• Georedundante Rechenzentrums-, Netzwerk- und Infrastrukturplattformen ausbauen und weiterentwickeln.

• Informatik-Grundausbildung mit relevanter Microsoft- oder vergleichbarer Zertifizierung; Weiterbildung auf HF-/TS-Stufe von Vorteil.

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Client- und Serverinfrastrukturen sowie sehr gute Microsoft-Azure-Kenntnisse.

• Sehr gute Netzwerkkenntnisse in LAN, WLAN, WAN, VPN und TCP/IP.

• Erfahrung mit Server-, Storage-, Security- und Rechenzentrumsinfrastrukturen sowie technischen IT-Projekten.

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.

• Du betreust rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support in einem kleinen Team und übernimmst dabei auch die Ticketklassifizierung, Priorisierung und Dispatcher-Rolle

• Du arbeitest mit Tools wie Jira und Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk und stellst eine klare, lösungsorientierte Kommunikation sicher

• Du erstellst eine saubere Dokumentation und unterstützt in IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices

• Zudem bist du aktiv im IT-Betrieb und Monitoring mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune und VMware tätig

• Du unterstützt bei Client-, Netzwerk- und Workplace-Themen, arbeitest eng mit System Engineers zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen voran

• Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder einen vergleichbaren praxisorientierten Werdegang

• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory

• Kenntnisse in Azure, Intune oder MDM sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, hast Freude am User-Kontakt und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Zudem verfügst du über fliessende Deutschkenntnisse und einen Führerausweis Kategorie B