622 System Administration - System in Wäldi

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und Cloud-Services im Kundenumfeld

• Analyse und Behebung von Störungen und Service Requests inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anliegen

• Koordination von Servicedesk und Dispatching unter Berücksichtigung von Prioritäten und SLAs

• Übernahme des Service Managements für definierte Kunden sowie Durchführung regelmässiger Wartungen

• Überwachung von Systemen und Services sowie Pflege von Inventaren, Dokumentationen und Wissensdatenbanken

• Mehrjährige Erfahrung in IT Service Desk, IT Operations oder System Support

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Support/Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Office 365 und Windows Server 2016–2022

• Fundierte Erfahrung mit Active Directory, DNS, DHCP, GPO sowie idealerweise Azure IaaS

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, stilsicheres Deutsch und gutes Englisch

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Wartungsarbeiten und Verantwortung als Service Manager für bestimmte Kunden.

• Sicherstellung eines reibungslosen Servicedesk-Ablaufs inklusive Priorisierung und SLA-Management.

• Überwachung von Systemen und Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.

• Betreuung von IT-Infrastruktur und Cloud-Diensten.

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen.

• Pflege und Erstellung von Dokumentationen, Manuals und Inventaren.

• Mitwirkung bei Wissenstransfer und Optimierung von Abläufen.

Erfahrung im IT Support / Service Desk

Ausbildung in Informatik, idealerweise Support oder Systemtechnik.

Gute Kenntnisse in Windows-Produkten wie Windows 10-11, Office 365, Windows Server.

Sicher im Umgang mit Server-Diensten wie Active Directory, DNS, DHCP, GPO.

Nice to have: Erfahrungen mit M365 und Azure.

Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Du sicherst den reibungslosen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur (Cloud- und On-Premise).

• Du übernimmst die Projekt- und Change-Verantwortung im technischen Bereich (Plattform & Workplace).

• Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und das Monitoring unserer Systemumgebung zusammen mit externen Partnern.

• Du prüfst neue und geänderte Anforderungen auf Umsetzbarkeit.

• Du evaluierst, implementierst und entwickelst technische Lösungen im Bereich Workplace und Mobile Management – insbesondere Windows Client Engineering.

• Du unterstützt aktiv im Enduser-Support (1st / 2nd-Level).

• Du sorgst für eine lückenlose Dokumentation der IT-Infrastruktur und der Service-Landschaft.

• Du analysierst Störungen und Fehler, leitest Massnahmen ein und überwachst deren Umsetzung.

• Du setzt anspruchsvolle IT-Projekte selbstständig um.

• Idealweise verfügst du über eine solide IT-Ausbildung EFZ oder gleichwertig (idealerweise im Bereich Systemtechnik).

• Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in Server- und Client-Betriebssystemen, einschliesslich Security Features.

• Du bist erfahren in Design und Implementierung von Microsoft Configuration Manager, Endpoint Manager sowie der Arbeit mit AZURE/Entra Services, AD und Microsoft 365.

• Du hast umfangreiche Erfahrung im Betrieb von Plattformen (Server, Storage, Netzwerk).

• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Planung und Realisierung von IT-Infrastrukturprojekten im Microsoft- und Cloud-Umfeld

• Betrieb und Weiterentwicklung von Cloud- und On-Premises-Plattformen inklusive Monitoring und Partnerkoordination

• Verantwortung für Changes, Installationen und Wartungen im Bereich Plattform und Workplace

• Konzeption und Einführung moderner Workplace- und Mobile-Management-Lösungen mit Fokus auf Windows Client Engineering

• Analyse und Behebung komplexer Störungen, Unterstützung im Enduser-Support sowie Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Server- und Client-Umgebungen sowie Security

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Configuration Manager, Endpoint Manager, Azure/Entra ID, Active Directory und Microsoft 365

• Erfahrung im Plattformbetrieb, Workplace Engineering und IT-Projektmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

In dieser vielseitigen Funktion betreuen Sie die lokale IT-Infrastruktur eines forschungsorientierten Umfelds und stehen Mitarbeitenden, Forschenden und Studierenden direkt bei technischen Anliegen zur Seite. Sie verbinden klassischen 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, IT-Sicherheit und kleineren Projekten. Gleichzeitig bietet die Position Raum, moderne Themen wie Cloud, Automatisierung und KI stärker in den Arbeitsalltag einzubringen.

• Betreuung und Wartung der lokalen IT-Infrastruktur inklusive Windows-, macOS- und Linux-Systemen

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Server, Arbeitsplätze und institutsspezifische Systeme

• Einrichtung, Überwachung und Betreuung von Backup- und Datensicherungslösungen

• Unterstützung der Anwender bei eingesetzten Softwarelösungen und IT-Fragestellungen

• Beratung zu IT-Sicherheit und sicherem Umgang mit IT-Systemen

• Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten sowie Koordination mit der zentralen IT-Abteilung

• Automatisierung und Vereinfachung wiederkehrender Support- und Administrationsaufgaben

• Zusammenarbeit mit Forschungsgruppen bei technischen Fragestellungen rund um Cloud-Infrastrukturen und KI

• Unterstützung bei der Entwicklung von IT-Lösungen für wissenschaftliche Anwendungen, beispielsweise im Umfeld der computergestützten Chemie

• Ausbildung im Bereich Informatik, mindestens auf EFZ-Niveau mit Schwerpunkt Plattformentwicklung

• Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik von Vorteil, insbesondere FH-Abschluss

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer / System Administrator wünschenswert

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows, Apple macOS und Linux auf Client- und Serverebene

• Interesse an den individuellen Anforderungen wissenschaftlicher Arbeitsgruppen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau

• Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-System-Administrator und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die IT-Infrastruktur und trittst als Experte für Projekte und Support in Erscheinung. Du bringst dein Know-how ein und treibst die Digitalisierung voran. Deine Aufgaben umfassen die Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme, um eine effiziente und sichere Infrastruktur zu gewährleisten. Du verantwortest die Lösung von Problemen und die Umsetzung von Projekten, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten.

• Du löst IT-Anfragen sowie Störungen selbstständig im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Software, Clients, Peripheriegeräten sowie Standard-Applikationen
• Als IT System Administrator übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb der IT-Infrastruktur
• Du erkennst aktiv Verbesserungspotenziale und optimierst Systeme und Prozesse, um die IT-Umgebung nachhaltig zu verbessern
• Du gestaltest IT-Security-Massnahmen, Updates, Patch-Management, Berechtigungskonzepte und technische Sicherheitsstandards mit
• Du betreust, wartest und entwickelst Server-, Netzwerk-, Microsoft- sowie Client-Systeme zielgerichtet weiter

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie fundierte praktische Erfahrung in der Systemadministration
• du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Probleme selbstständig zu lösen und neue Technologien zielgerichtet einzusetzen
• du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Citrix und virtuellen Arbeitsplatzumgebungen gesammelt
• du setzt IT-Projekte, Migrationen und technische Umstellungen eigenverantwortlich um – von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Dokumentation
• du bist ein echter Teamplayer, der auch in hektischen Situationen den Überblick behält und den Anwendenden mit einer ausgeprägten Serviceorientierung begegnet
• du arbeitest gerne in einem kleinen, dynamischen Team, in dem kurze Wege und eine enge Zusammenarbeit geschätzt werden

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Elektronik-Unternehmen mit mehreren Standorten weltweit sowie über 1'000 Mitarbeitenden. Das Unternehmen setzt weiter auf einem gesunden Wachstum sowie langfristige Partnerschaften mit Unternehmen weltweit. Hierfür sucht unser Partner motivierte, loyale und Industrie begeisterte Persönlichkeiten.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als System Administrator und hast bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration von Systemen und sorgst dafür, dass sie zuverlässig und effizient laufen. Du verantwortest die Wartung und den Betrieb von elektronischen Systemen und trägst dazu bei, dass Ideen in zuverlässige elektronische Systeme überführt werden. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das daran arbeitet, innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und weiterzuentwickeln.

• Du verantwortest die Netzwerktechnik des Produktionsnetzwerkes am Standort CH
• Als System Administrator administrierst du Windows-Client-Server
• Du bist verantwortlich für die Backups im Produktionsnetzwerk
• In dieser Rolle verwaltet du Windows-Clients im Produktionsumfeld
• Du dokumentierst die IT-Umgebung in deinem verantwortlichen Bereich
• Du nimmst Störungsmeldungen im Ticketsystem entgegen und löst sie als 1st level Support

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker Systemtechnik
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Administration Service Bereich mit
• Datenbankkenntnisse in MS SQL sind für dich von Vorteil
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu Software
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude am Lösen von IT Problemen und bist hoch engagiert

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Elektronik-Unternehmen mit mehreren Standorten weltweit sowie über 1'000 Mitarbeitenden. Das Unternehmen setzt weiter auf einem gesunden Wachstum sowie langfristige Partnerschaften mit Unternehmen weltweit. Hierfür sucht unser Partner motivierte, loyale und Industrie begeisterte Persönlichkeiten.

• Als Teil des IT Teams stellst du den stabilen Betrieb der Produktions IT und des Netzwerks sicher

• Du verwaltest Windows Clients, Server, Backups und Endpoint Security im Produktionsumfeld

• Bei Störungen unterstützt du im 1st Level Support und überwachst relevante Netzwerkschnittstellen

• Zusätzlich verantwortest du Firewall Freischaltungen, Zugänge und die IT Dokumentation

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik sowie mindestens 2 Jahre IT-Erfahrung bringst du mit

• Idealerweise hast du Kenntnisse in MS SQL und eine hohe Software-Affinität

• Deine Dienstleistungs und Teamorientierung sowie Freude an der Problemlösung zeichnen dich aus

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du internationale IT-Projekte aktiv mit und bringst deine Expertise in Virtualisierung, Storage- und Backup-Systemen, Exchange-Services sowie Linux- und Windows-Umgebungen ein. Du arbeitest mit modernen Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, GCP und M365, verantwortest den sicheren und stabilen Betrieb von Servern und Netzwerken und setzt Monitoring-Lösungen zielgerichtet ein. Dabei übernimmst du die Installation, Konfiguration und Erweiterung von physischen und virtuellen Systemen sowohl on-premise als auch in der Cloud. Zudem evaluierst du neue Technologien, entwickelst Prototypen im Cloud-Umfeld und gestaltest Architekturkonzepte mit, um hochverfügbare und sichere Lösungen zu realisieren. Mit deiner verantwortungsbewussten und selbständigen Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, anspruchsvolle Kundenanforderungen professionell umzusetzen.

• Du unterstützt IT Projekte und verantwortest den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Server, Netzwerk und Cloud Umgebungen

• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du IT Services und Cloud Lösungen weiter und wirkst bei Architekturentscheidungen mit

• Dein Fokus liegt dabei auf sicheren, hochverfügbaren und zuverlässigen Lösungen

• Abgeschlossene Informatiker Lehre oder vergleichbare Weiterbildung

• Sehr gute Kenntnisse in VMware, Hyper-V, Backup, Linux und Windows Server sowie gute Erfahrung mit Exchange/Exchange Online

• Praxis mit AWS, Azure, GCP, Microsoft 365 und fundiertes Wissen in Netzwerk, Firewalls und Monitoring

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und Deutschlands