3 System Administration - System in Wil
IT Service Desk Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von Tickets im Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management
Unterstützung von Benutzer:innen im ICT-Support und im Umgang mit IT-Arbeitsmitteln
Analyse und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit Fachstellen und Teams
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobilgeräten
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen
Mitarbeit im ICT-Bestellwesen und in administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Einstieg in die ICT-Welt
Erste Erfahrungen im Service Desk / Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit zur schnellen Analyse und Lösung von IT-Problemen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) sowie Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
Senior Azure System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du implementierst und betreibst IT-Umgebungen für interne und externe Kunden und integrierst Lösungen in bestehende Systemlandschaften
Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support sowie das Lifecycle-Management der verantworteten Systeme und Devices
Du verwaltest und optimierst die Microsoft Azure Umgebung inklusive Microsoft Services und automatisierst Prozesse mit PowerShell, Terraform oder ähnlichen Tools
Du setzt Sicherheitsstandards um und betreibst Lösungen wie Firewalls, VPN und Endpoint ProtectionDu unterstützt bei
Backups, Fremdapplikationen, Systemmanagement sowie Up- und Cross-Selling beim Kunden
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Azure und Windows Server
Du bringst gute Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Virtualisierung (VMware, Proxmox) sowie Veeam Backup mit
Idealerweise hast du Erfahrung mit Fortigate-Produkten (Firewall/Analyzer)
Du arbeitest selbstständig, proaktiv und qualitätsbewusst, bist kommunikativ und teamfähig
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer - mit Cloud Fokus ☁️ (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst den technischen Support sowie den Unterhalt bestehender Systeme
Du analysierst Kundenbedürfnisse und berätst sie individuell und lösungsorientiert
Du konzipierst und realisierst smarte IT Lösungen für verschiedenste Anforderungen
Du installierst, betreust und wartest Arbeitsplatz, Server und Netzwerk Infrastrukturen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik Grundausbildung, idealerweise mit Microsoft Zertifikaten
Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Technologien mit
Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr hohem Niveau
Benefits
