324 System Administration - System in Wila

• Du nimmst Störungen und technische Probleme entgegen, analysierst sie und sorgst für deren nachhaltige Behebung.
• In dieser Rolle unterstützt und betreust du Anwender bei allen IT-relevanten Fragestellungen.
• Als IT-Support und Helpdesk Fachkraft installierst und wartest du Clients inklusive Hardware- und Softwarekomponenten.
• Du verwaltest und pflegst Benutzerkonten sowie Berechtigungen im Active Directory.
• In dieser Rolle evaluierst und beschaffst du geeignete IT-Systeme und Produkte und begleitest deren Einführung.
• Du führst das Informatikinventar und stellst eine aktuelle und vollständige Dokumentation sicher.

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Informatiker*in
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse aktueller Informationstechnologien und der Windows-Umgebung
• Praxis im Planen und Evaluieren von Hard- und Software in Client-Server-Umgebungen
• Dienstleistungsorientierte, vernetzt denkende Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B1) und Grundkenntnisse in Französisch (Niveau A1)

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher.
• Du übernimmst die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management.
• In dieser Rolle planst und steuerst du IT-Projekte hinsichtlich Terminen, Kosten und Qualität und erstellst Statusberichte.
• In dieser Rolle verantwortest du Themen rund um Cybersicherheit, Datensicherung sowie das Monitoring der IT-Infrastruktur.
• Als Leitung IT-Infrastrukturbetrieb analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services.
• Als Leitung IT-Infrastrukturbetrieb koordinierst und steuerst du externe IT-Dienstleister und dokumentierst Systeme, Prozesse und Architekturen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Gutes Verständnis von IT-Prozessen, idealerweise mit Kenntnissen von ITIL
• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Gespür für Kundenbedürfnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Partnern

• Du stellst den stabilen Betrieb unserer IT-Systeme, Applikationen und Cloud-Services sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management.
• Als Leitung IT-Betrieb und Infrastruktur planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst transparente Statusberichte.
• Du verantwortest Cybersicherheit und Datensicherung und sorgst für einen hohen Schutz unserer Daten und Systeme.
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du kontinuierlich IT-Prozesse und Services.
• Als Leitung IT-Betrieb und Infrastruktur koordinierst und steuerst du externe IT-Dienstleister und Partner.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung.
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Prozessen, idealerweise mit Kenntnissen von ITIL.
• Du bringst Grundkenntnisse in gängigen Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365 mit.
• Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an Projektarbeit aus.

• Du bearbeitest Tickets im Rahmen von Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management.
• Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im täglichen Umgang mit ICT-Mitteln.
• Du analysierst Störungen, durchleuchtest Probleme und findest gemeinsam mit Fachpersonen geeignete Lösungswege.
• Du installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese fachgerecht in Betrieb.
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in den relevanten IT-Systemen.
• In dieser Rolle wirkst du im ICT-Bestellwesen sowie in der administrativen Abwicklung mit.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und Motivation, in die ICT-Welt einzusteigen
• Von Vorteil sind erste Erfahrungen im Servicedesk sowie im Kundensupport
• Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine klare, kundenorientierte Kommunikation
• Routine im Umgang mit Ticketsystemen und die Fähigkeit, IT-Probleme rasch zu analysieren und zu lösen
• Fundierte Kenntnisse in M365 sowie Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse; Französisch und Italienisch sind ein Plus

• Du bearbeitest eigenständig Tickets im Rahmen von Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management.
• In dieser Rolle unterstützt du Benutzerinnen und Benutzer kompetent im Umgang mit ihren ICT-Mitteln.
• Als Fachkraft IT-Kundensupport-Service analysierst du Störungen gründlich und erarbeitest gemeinsam mit Fachpersonen passende Lösungen.
• Du installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese fachgerecht in Betrieb.
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen sicher und zuverlässig.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv im ICT-Bestellwesen sowie in administrativen Aufgaben mit.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und klare Motivation für den Einstieg in die ICT-Welt
• Idealerweise erste Erfahrung im Servicedesk und Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenzen und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe, um IT-Probleme effizient zu analysieren und praktikable Lösungen zu finden
• Gute Kenntnisse in M365 und hohe Bereitschaft, sich in neue Technologien und Themengebiete einzuarbeiten
• Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du den IT-Support für Anwender:innen und stellst sicher, dass Systeme, Applikationen und Endgeräte stabil und zuverlässig laufen. Du analysierst Störungen, bearbeitest Supportanfragen effizient und findest pragmatische Lösungen, um Unterbrechungen im Arbeitsalltag zu minimieren. Du verantwortest zudem die Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest deren Umsetzung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und sorgst für eine klare Dokumentation. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine ausgeprägte Serviceorientierung trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern.

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden mit deiner IT-Expertise im First Level Support.
• In dieser Rolle zeigst du unseren Mitarbeitenden, wie sie die SORBA Bausoftware und weitere IT-Tools effizient einsetzen.
• Du fungierst als Bindeglied zwischen unserer Unternehmung und der zentralen Informatik-Abteilung der Marti Holding.
• Als IT-Fachkraft Support und digitale Prozesse stellst du passendes IT-Equipment bereit und führst ein kleines IT-Lager für den täglichen Bedarf.
• Du organisierst die IT-Einrichtung auf unseren Baustellen und hilfst bei der Installation vor Ort.
• In dieser Rolle bist du an unseren Standorten in Solothurn, Bellach sowie direkt auf den Baustellen im Einsatz.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Du arbeitest sicher mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams, Outlook oder Planner.
• Du hast vertiefte Erfahrung in der User- und Berechtigungsverwaltung und übernimmst hier gerne Verantwortung.
• Idealerweise kennst du dich mit der Administration von MS Teams Telefonie, Datenpflege, Anforderungserhebung und Testing aus.
• Du überzeugst durch analytische und konzeptionelle Stärke sowie eine pragmatische, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Deutsche Sprache in Muttersprachequalität und ein Führerausweis der Kategorie B runden dein Profil ab.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung und sorgst dafür, dass moderne IT-Lösungen effizient eingesetzt werden. Du übernimmst den Support für Anwender:innen, analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen, damit die Systeme stabil und performant laufen. Dabei verantwortest du die Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen und Prozessen, um Arbeitsabläufe kontinuierlich zu optimieren. Zudem bringst du deine Erfahrung ein, um neue digitale Tools zu evaluieren, einzuführen und deren Nutzung zu schulen. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Transformation voranzutreiben und die tägliche Arbeit spürbar zu erleichtern.

• Du unterstützt Mitarbeitende im First Level Support mit deiner IT-Expertise.
• In dieser Rolle zeigst du Mitarbeitenden, wie sie die SORBA Bausoftware und weitere IT-Tools effizient nutzen.
• Du fungierst als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und der zentralen Informatik-Abteilung der Marti Holding.
• Als IT-Fachperson Support und Digitalisierung stellst du das passende IT-Equipment für unsere Mitarbeitenden bereit.
• Du führst ein kleines IT-Lager für den täglichen Bedarf und stellst die Verfügbarkeit der Geräte sicher.
• In dieser Rolle organisierst und begleitest du die IT-Einrichtung auf unseren Baustellen an den Standorten Solothurn, Bellach und vor Ort.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams, Outlook oder Planner.
• Du besitzt vertiefte Kenntnisse in der User- und Berechtigungsverwaltung.
• Idealerweise hast du Erfahrung in der Administration von MS Teams Telefonie sowie in Datenpflege, Anforderungserhebung und Testing.
• Du arbeitest analytisch, konzeptionell stark, pragmatisch, zielorientiert und strukturiert.
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und besitzt einen Fahrausweis der Kategorie B.

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, erarbeitest Lösungskonzepte und setzt sie bei Bedarf mit externen Partnern um.
• Als Mitarbeitende*r IT-Benutzerunterstützung installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und unterstützt dabei die verschiedenen Standorte.
• Du betreust branchenspezifische Soft- und Hardware und sorgst für einen stabilen und effizienten Betrieb.
• In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
• Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch die Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude am Support
• Fundierte Erfahrung im IT-Support (Störungsentgegennahme und -lösung), im Clientmanagement sowie mit Microsoft Windows und MS Office
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen sowie Erfahrung mit ERP-, CRM- und Telefonielösungen
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit überzeugenden koordinativen und kommunikativen Fähigkeiten sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
• Teamfähige, motivierte Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support telefonisch, remote und vor Ort sicher.
• In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, entwickelst passende Lösungskonzepte und setzt diese eigenständig oder mit externen Partnern um.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und berätst sowie unterstützt unsere Standorte.
• Du betreust und pflegst unsere branchenspezifische Soft- und Hardware im laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
• Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder ein weiterführender Abschluss im IT-Bereich
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
• Erfahrung im IT-Support (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie in Clientmanagement, Microsoft Windows, MS Office und idealerweise Windows-Server; Kenntnisse in ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit koordinatorischen und kommunikativen Stärken sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
• Teamfähige, motivierte und engagierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil