44 System Administration - System in Ziegelbruecke

In dieser Rolle als Fachkraft Systemadministration Informationssysteme profitierst du von einem Firmenwagen und einem Mobiltelefon, die du auch privat nutzen kannst, sodass du deine Ziele entspannt erreichst. Du entwickelst dich mit massgeschneiderten Lösungen fachlich weiter und bringst aktiv eigene Ideen zu neuen Technologien, Methoden und Strategien ein. Du arbeitest in einem motivierten, dynamischen und innovativen Umfeld, das sich zukunftsorientiert ausrichtet und dir viel Gestaltungsfreiheit lässt. Dich erwartet ein familiäres, sympathisches Umfeld mit moderner Arbeitsatmosphäre und spürbarer Wertschätzung, die sich auch in einer attraktiven Entlohnung widerspiegelt. Ergänzend profitierst du von exzellenten Sozialleistungen, kollegialer Stimmung und viel Abwechslung im Arbeitsalltag.

• Du übernimmst die termin- und kostengerechte Durchführung von IT- und Kommunikationsprojekten.
• In dieser Rolle verwaltest und betreust du MS-Windows-Serverumgebungen inklusive Active Directory, Terminalservern und Applikationen.
• Als Fachkraft Systemadministration Informationssysteme implementierst und unterhältst du Server- und Client-Systeme in virtuellen und On-Premise-Umgebungen.
• Du planst, betreibst und sicherst Netzwerke, Firewalls, Backup-Systeme sowie Internetzugänge und Wireless-LAN-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle berätst du vielfältige Kunden zu Cyber Security, Kommunikationsservern (on premise und hosted) sowie Softwareimplementierungen.
• Du stellst den laufenden Betrieb durch Support, Störungsbehebung und den Unterhalt des Monitoring-Systems sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, FH oder eine gleichwertige Qualifikation
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Kollegenkreis
• Offene, kundenorientierte Kommunikationsweise im direkten Kontakt
• Ruhe und Belastbarkeit auch bei komplexen technischen Herausforderungen
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

In dieser Rolle tauchst du in anspruchsvolle IT-Supportaufgaben ein und stellst sicher, dass individuelle IT-Lösungen im täglichen Betrieb reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für professionelle Serviceleistungen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Anliegen mit hoher Lösungsorientierung. Dabei analysierst und bearbeitest du Incidents und Service Requests strukturiert und effizient. Du trägst aktiv dazu bei, die Qualität der bestehenden IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Kommunikationsstärke schaffst du Vertrauen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit der Nutzer:innen.

• Du übernimmst den 1st Level-Support für unsere Kunden
• In dieser Rolle behebst du selbständig technische Probleme
• Du informierst Kunden proaktiv über den Status ihrer Anliegen
• Als Mitarbeitende Person IT Support-Service bearbeitest du Anfragen strukturiert im Ticket-System
• Du koordinierst Tickets und Anliegen effizient mit dem System Engineering

• Abgeschlossene Berufslehre in der Informatikbranche sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung

• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten

• Strukturierte, prozessorientierte und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit

• Lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil, geprägt von Eigenverantwortung und Initiative

• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken zur raschen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen

• Wohnsitz in der Schweiz, Mobilität mit Fahrausweis Kat. B sowie stilsichere Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.

Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support bei Informatik- und Telefonieanliegen.
• In dieser Rolle administrierst und betreust du die Client-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.
• Als IT-Support Mitarbeitende*r installierst, konfigurierst, lieferst und bereitest du Clients für die Neuaufsetzung auf.
• Du beschaffst, verwaltest und koordinierst Hardware, Software und Peripheriegeräte und wickelst Reparaturen ab.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Schulungsunterlagen, Benutzerdokumentationen und Anleitungen.
• Du führst Anwenderschulungen durch, begleitest die Einführung neuer Systeme und Applikationen und wirkst in ICT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Client Management
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Teams, Windows-Betriebssystemen, Active Directory und idealerweise SCCM oder ähnlichen Client-Management-Lösungen
• Sicherer Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und hoher Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, kombiniert mit einem freundlichen, kommunikativen Auftreten

Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT-Support, die sich im 2nd und 3rd Level sicher bewegt und anspruchsvolle IT-Anliegen selbständig löst.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Incidents und komplexeren Supportanfragen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

• Betreuung von Microsoft 365, Active Directory und Peripheriegeräten

• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen

• Enge Zusammenarbeit mit System Engineers und Projektteams

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Support

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client/Server, M365)

• Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise

• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Netzwerkkomponenten, Ticketsysteme

• Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest eingehende Support-Tickets sowie Nutzeranliegen.
• In dieser Rolle installierst, wartest und pflegst du Hard- und Software und behebst technische Störungen an Endgeräten.
• Als Mitarbeitende Person im IT-Benutzersupport richtest du Endgeräte ein, konfigurierst sie und unterstützt bei der Konferenzraum-Technik.
• Du begleitest Arbeitsplatzaufbauten und IT-Umzüge und stellst dabei einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.
• In dieser Rolle koordinierst du bei Bedarf externe IT-Dienstleister und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit.
• Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst IT- sowie Benutzerdokumentationen für die Wissensdatenbank.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige, praxisnahe Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit pragmatischer Lösungsorientierung
• Teamfähige, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team

• Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest eigenständig Support-Tickets sowie Nutzeranliegen.
• In dieser Rolle behebst du technische Störungen an Endgeräten und richtest neue Geräte professionell ein und konfigurierst sie.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst, wartest und pflegst du Hard- und Software, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
• Du unterstützt bei der Betreuung der Konferenzraum-Technik und sorgst für funktionierende Besprechungs- und Präsentationsumgebungen.
• In dieser Rolle begleitest du Arbeitsplatzaufbauten und IT-Umzüge und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister.
• Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst IT- sowie Benutzerdokumentationen für die Wissensdatenbank.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit pragmatischer Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, kollegialen Umfeld

Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.

Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.

• Du unterstützt Mitarbeitende kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support für Informatik- und Telefonieanliegen.
• In dieser Rolle administrierst und betreust du die Client-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.
• Als IT-Support Fachkraft installierst, konfigurierst und bereitest du Clients für Auslieferung, Rücknahme und Neuaufsetzung vor.
• Du beschaffst, verwaltest und koordinierst Hardware, Software und Peripheriegeräte und organisierst nötige Reparaturen.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Schulungsunterlagen, Benutzerdokumentationen und Anleitungen.
• Du führst Anwenderschulungen durch, unterstützt die Einführung neuer Systeme und wirkst aktiv in ICT-Projekten und Prozessoptimierungen mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Richtung Fachrichtung oder Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast erste mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Client Management gesammelt.
• Du kennst dich sehr gut in der Microsoft-Umgebung aus (Microsoft 365, Teams, Windows-Betriebssysteme, Active Directory/Verzeichnisdienste, SCCM oder vergleichbare Client-Management-Lösungen).
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus.
• Du überzeugst mit hoher Dienstleistungsorientierung, Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie einem sicheren und freundlichen Auftreten.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Verantwortung für die Benutzeradministration in Systemen wie Active Directory und ERP-Lösungen

• Sicherstellung des First-Level-Supports im Bereich ICT-Infrastruktur und Peripheriegeräte

• Betreuung und Verwaltung der Telefonie-Systeme sowie Unterstützung des ICT-Teams bei administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, idealerweise mit Weiterbildung zum Microsoft Office Master

• Starke Begeisterung für das ICT-Umfeld sowie ausgeprägte Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass technische Anliegen kompetent gelöst werden und Arbeitsabläufe jederzeit reibungslos funktionieren. Du unterstützt Mitarbeitende sowie medizinische Fachpersonen in Arztpraxen bei Fragen rund um Hard- und Software und trägst damit zu einem stabilen digitalen Arbeitsumfeld bei. Du analysierst Störungsmeldungen, priorisierst sie und findest zielgerichtete Lösungen oder leitest sie an die zuständigen Fachstellen weiter. Zudem übernimmst du die Verantwortung für eine klare, verständliche Kommunikation mit den Anfragenden und stellst sicher, dass sie im Umgang mit den Systemen optimal unterstützt sind. Durch dein Engagement gewährleistest du einen zuverlässigen Betrieb der digitalen Systeme und leistest einen sichtbaren Beitrag zur Servicequalität.

• Du unterstützt interne Mitarbeitende sowie externe Anwender im First- und Second-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

• Du analysierst und behebst Störungen, bearbeitest Service Requests und sorgst für einen stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze.

• Du arbeitest eng mit Infrastruktur-, System- und Applikationsteams sowie externen Dienstleistern zusammen und optimierst bereichsübergreifende Supportprozesse.

• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen sowie moderne Workplace-Umgebungen und richtest Clients, mobile Endgeräte und Peripheriegeräte ein.

• Du wirkst an IT-Projekten, Rollouts, Prozessverbesserungen sowie der Betreuung technischer Systeme und On-Site-Einsätzen mit.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder ICT sowie idealerweise über relevante Microsoft- oder ITIL-Zertifizierungen.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, Teams, Citrix sowie im Management von Windows-, iOS- und Android-Geräten mit.

• Du hast Erfahrung im Service Desk, User Support oder Workplace Management sowie im Umgang mit Active Directory, Exchange oder Endpoint-Management-Lösungen.

• Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Supportsituationen den Überblick.

• Du verfügst über gute Deutsch- und Französischkenntnisse und bist bereit, Pikett- sowie gelegentliche Vor-Ort-Einsätze zu übernehmen.