88 System Administration - System in Ziegelbruecke
ICT Supporter:in (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Du nimmst Anfragen über den Service Desk entgegen, analysierst Störungen und findest zielgerichtete Lösungen. Ausserdem begleitest du Installationen, Konfigurationen und Updates von Hard- und Software und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Durch deinen professionellen Umgang mit Tickets und deine klare Kommunikation trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer bei.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexeren Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, z.B. als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du hast praktische Erfahrung im 1st und idealerweise auch im 2nd Level Support.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du bringst Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und gehst Probleme analytisch und lösungsorientiert an.
IT System Engineer - VMware (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Projekte umsetzen oder als Teilprojektleitung führen
Aufgaben selbstständig realisieren, kundenorientiert arbeiten
Ansprechperson für technische Anliegen intern/extern
Neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen sein
Lösungen konzipieren und effizient implementieren
Qualifikationen
Erfahrung mit Windows Server, AD, DNS, DHCP, GPO
Know-how in Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows 11
Sehr gute Skills in VMware, Backup (Veeam), Storage, PRTG
Tech Stack: Azure, vSphere, Horizon View, Veeam, PRTG, MS365
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Das erwartet dich
Ein breites Aufgabengebiet mit direktem Einfluss auf die tägliche IT-Arbeit.
Abwechslung zwischen technischem Support, Infrastruktur und Projektarbeit.
Raum für eigene Ideen und die Weiterentwicklung automatisierter Prozesse.
Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und technischen Teams.
Ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft zählen.
Verantwortung
Du entwickelst die technische Basis unserer IT-Services weiter und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.
Du betreust Clients, Peripheriegeräte und digitale Arbeitsumgebungen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen.
Du pflegst Konten, Zugriffsmodelle und Sicherheitsberechtigungen für einen kontrollierten Ressourceneinsatz.
Du übernimmst Anwenderanfragen, analysierst Hardware- und Softwarefehler und verbesserst Betriebsabläufe durch gezielte Skripte und Automatisierung.
Du wirkst bei Modernisierungen und Systemerneuerungen mit, hältst Betriebswissen nachvollziehbar fest und stellst die Erreichbarkeit im Bereitschaftsturnus sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über einen ICT-Abschluss oder hast dir vergleichbare Kenntnisse durch langjährige Tätigkeit im IT-Betrieb angeeignet.
Du bist versiert im Umgang mit Microsoft-Arbeitsplätzen, M365, Hypervisoren sowie Datenhaltungs- und Wiederherstellungslösungen.
Du verstehst das Zusammenspiel von Endgeräten, Serverdiensten und cloudgestützten Plattformen.
Du bringst Kenntnisse in Scripting und Infrastructure as Code mit, vorzugsweise PowerShell, Ansible oder Terraform.
Du überzeugst durch konzeptionelles Denken, Eigeninitiative und eine sorgfältige Arbeitsweise, sprichst fliessend Deutsch, beherrschst technisches Englisch und besitzt einen Führerausweis Kat. B.
Workplace System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der Server-, Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Plattformen und entwickelst diese hinsichtlich Verfügbarkeit und Performance kontinuierlich weiter.
Rund um den Workplace stellst du Arbeitsplätze und Peripheriegeräte bereit, übernimmst deren Konfiguration und Wartung und bearbeitest technische Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Mit gezielten Automatisierungen standardisierst du Abläufe in Infrastruktur und Workplace; gleichzeitig wirkst du an IT-Projekten und an der Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft mit.
Benutzerkonten und Zugriffsrechte werden von dir mitbetreut. Supportfälle, Lösungswege und relevante technische Informationen hältst du nachvollziehbar in der Dokumentation fest.
Im turnusmässigen Pikettdienst leistest du deinen Beitrag zur Verfügbarkeit der Systeme ausserhalb des regulären Betriebs.
Qualifikationen
Grundlage bildet eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre oder eine vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige einschlägige Berufspraxis; vorausgesetzt werden fundierte Kenntnisse in Workplace, Microsoft 365, Virtualisierung, Storage und Backup.
Idealerweise kennst du hybride Umgebungen mit On-Premises-Systemen und Azure Cloud und hast bereits mit Infrastructure as Code, insbesondere Terraform und Ansible, gearbeitet.
Für Automatisierungsaufgaben bringst du Erfahrung mit PowerShell mit und verstehst die technischen Zusammenhänge zwischen Endgeräten und zentraler Infrastruktur.
Eine selbständige und exakte Arbeitsweise verbindest du mit Eigeninitiative, Engagement und guten konzeptionellen Fähigkeiten; ein gültiger Fahrausweis Kat. B ist vorhanden.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und technisches Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Benefits
Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für Betrieb, Stabilität und Weiterentwicklung der ICT-Systeme
Pflege und Überwachung hybrider Infrastrukturen (Cloud / On-Prem)
Einführung neuer Tools und Verbesserung bestehender IT-Prozesse
Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen und Schulungen
Mitgestaltung der digitalen Transformation innerhalb der Organisation
Qualifikationen
Nachweisbare Erfahrung in ICT-Systemadministration
Sehr gutes Verständnis von Cloud-Plattformen (Azure) und Windows-Servern
Know-how in Veeam-Backup sowie Basiswissen zu Netzwerk & VoIP
Teamfähige, initiative Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Deutsch auf hohem Niveau und Führerausweis Kategorie B
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bei Supportanfragen bist du die zentrale Anlaufstelle und sorgst für eine effiziente Koordination
Dank deiner Erfahrung bearbeitest du technische Anliegen im 1st und 2nd Level Support
Auch die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten gehört zu deinem vielseitigen Aufgabenbereich
Dabei stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher
Qualifikationen
Idealerweise verfügst du über eine Aus oder Weiterbildung in der IT oder entsprechende mehrjährige Erfahrung
Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus
Mit Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Firewalls kennst du dich aus.
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden runden dein Profil ab
Benefits
Junior Cyber Security Specialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortlich bist Du für den zuverlässigen Betrieb der internen Infrastruktur und Plattformen
Dabei übernimmst Du als Content Master die Pflege von Prozessen und Dokumentationen
Bei technischen Anliegen unterstützt Du die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support
Zusätzlich arbeitest Du im Cyber Security Center an Managed Services im Bereich Cyber Security mit
Qualifikationen
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ
Mit Microsoft 365, Atlassian und grundlegenden IT Infrastrukturen wie AD, DHCP, DNS, E-Mail und Betriebssystemen kennst Du Dich gut aus
Praktische Erfahrung in IT Support, IT Betrieb und Cyber Security rundet Dein Profil ab
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss
Benefits
Microsoft Cloud Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Mitgestaltung und Umsetzung der IT-Strategie sowie Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur
Planung, Steuerung und Realisierung von IT-Projekten und neuen Technologien
Sicherstellung eines stabilen und geschützten IT- und Cloud-Betriebs
Betreuung der Anwender bei technischen Anliegen und Verantwortung für IT-Sicherheit und Datenschutz
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Partner
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT-System- oder Infrastrukturumfeld
Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure Cloud und Windows 11
Erfahrung in IT-Projektmanagement, Cloud-Infrastruktur und IT-Security
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie selbstständige Arbeitsweise
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung von Kundenumgebungen per Remote-Support sowie direkt vor Ort
Überwachung, Wartung und Sicherstellung eines stabilen IT-Infrastrukturbetriebs
Installation und Konfiguration von Servern, PCs, Laptops und Peripheriegeräten
Analyse und Behebung technischer Störungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Systembetriebs
Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, VMware- und Hyper-V-Umgebungen
Qualifikationen
Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im technischen Support
Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, VMware und Hyper-V
Praxis in Installation, Wartung, Monitoring und Troubleshooting von IT-Systemen
Führerausweis Kategorie B für Kundenbetreuung vor Ort
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Professional Linux Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du wirkst aktiv beim Aufbau einer Selfservice-Linux-Infrastruktur mit, basierend auf Ceph und OpenStack.
Du verantwortest das Engineering, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Linux-Services, Servern und Schnittstellen.
Du gestaltest die Servicearchitektur in einer agilen IT-Umgebung mit.
Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen Anliegen.
Du treibst innovative Lösungen für Lehre, Forschung und Entwicklung voran und engagierst dich in Open-Source-Projekten.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Hochschulabschluss.
Du bringst fundiertes Know-how im Linux-Umfeld mit, ergänzt durch solide Python-Kenntnisse.
Mit Debian-Systemen kennst du dich bestens aus und arbeitest routiniert damit.
Moderne Architekturkonzepte, aktuelle Technologien und agile Umsetzungsmethoden sind dir vertraut.
Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung, Eigeninitiative und einer selbstständigen Arbeitsweise.
Benefits
