88 System Administration - System in Ziegelbruecke

• Beratung und Umsetzung von Cloud- und IT-Infrastrukturprojekten von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme

• Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Microsoft-Infrastrukturen

• Betreuung von Kunden im IT-Service sowie Unterstützung bei anspruchsvollen technischen Anliegen

• Übernahme von 3rd-Level-Support, IT-Engineering und Fehleranalysen in komplexen Umgebungen

• Durchführung von Schulungen und Workshops sowie fachliche Unterstützung innerhalb des Teams

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur- und Engineering-Umfeld

• Ausbildung als Informatiker sowie idealerweise Weiterbildung auf FA-, HF- oder FH-Niveau

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Client Engineering

• Erfahrung mit Microsoft Virtualisierung, Networking, Firewalls und IT-Security

• Interesse an Microsoft Azure sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Für den zuverlässigen Unterhalt der Cloud, Netzwerk und Serverinfrastruktur sorgst du mit deinem technischen Know-how

• Bestehende Cloud Plattformen betreibst du nach definierten Standards und entwickelst deren Prozesse kontinuierlich weiter

• Bei technischen Störungen übernimmst du die Analyse und Fehlerbehebung und optimierst die Cloud Services

• Als Teil des 2nd Level Supports unterstützt du Kunden und interne Stellen bei technischen Anliegen

• Zusätzlich automatisierst du Prozesse mit PowerShell und stellst die Umsetzung der ISO 27001 ISMS-Richtlinien sicher

• Eine Informatik Grundbildung mit Fachrichtung Systemtechnik und mehrere Jahre Berufserfahrung bilden deine Basis

• Im Umgang mit Windows Server, Microsoft 365 und Azure-Basisdiensten verfügst du über sehr gute Kenntnisse

• Auch Entra ID, SharePoint und Exchange Online gehören zu deinem technischen Repertoire

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse auf B1 Niveau

• Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Anwenderbetreuung am Arbeitsplatz und per Remote-Support

• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Incidents und Service Requests

• Bereitstellung und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Arbeitsplätzen

• Unterstützung bei der Nutzung und Fehleranalyse von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen

• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturaufgaben und kleineren Projekten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

• Grundverständnis für TCP/IP, LAN, WLAN und VPN

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

• Planung und Umsetzung moderner Cloud- und Data-Center-Lösungen

• Realisierung von Infrastrukturprojekten bei Kunden sowie im eigenen Data Center

• Wartung, Betrieb und technische Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen

• Direkte Betreuung und Beratung von Kunden bei technischen Anliegen

• Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Optimierung der eingesetzten Systeme

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Cloud oder Data Center

• Fundiertes technisches Verständnis für moderne Infrastruktur- und Cloud-Technologien

• Erfahrung im Kundenumfeld, idealerweise bei einem externen IT-Dienstleister

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.

• Betreuung von Kunden im Service Desk sowie Analyse und Lösung technischer Anliegen

• Administration und Weiterentwicklung von Windows Client- und Serverumgebungen

• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und kundenbezogenen technischen Vorhaben

• Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und Services

• Betreuung und Optimierung von Netzwerk-, Backup-, Security- und Virtualisierungslösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Praxiserfahrung mit Windows Server/Client sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerken

• Gute Kenntnisse in Datensicherung, IT-Security und Virtualisierung

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure; Kenntnisse in Citrix XenApp von Vorteil

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Selbstständige Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support über verschiedene Supportkanäle sowie direkt beim Kunden vor Ort

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverumgebungen inklusive Analyse und nachhaltiger Behebung technischer Störungen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Arbeitsplätze und Systeme

• Persönliche Betreuung unterschiedlicher Kundenumgebungen mit Fokus auf schnelle Lösungsfindung, hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im ICT Support, System Administration oder System Engineering

• Gute Kenntnisse in Windows Server mit Active Directory, DNS, DHCP und GPO sowie Erfahrung mit Windows 10/11 und VMware

• Idealerweise Know-how in Microsoft 365, Exchange, MDM/EMM, Backup-Lösungen und grundlegenden Netzwerktechnologien

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise; Führerausweis Kategorie B wird vorausgesetzt

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Bearbeitung technischer Anliegen im Tagesgeschäft

• Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Problems

• Unterstützung bei Microsoft 365, Workplace- und Dokumentenmanagement-Lösungen

• Erstellung und Aufbereitung von IT-Inhalten, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Weiterentwicklung interner Support- und Kommunikationsprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung moderner Workplace-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Office-Anwendungen und idealerweise DMS-Lösungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Du betreust und optimierst Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen und stellst einen zuverlässigen Betrieb der eingesetzten Systeme sicher.

• Im Microsoft-Umfeld planst und realisierst du ICT-Projekte und begleitest diese von der technischen Konzeption bis zur Umsetzung.

• Bestehende IT-Lösungen analysierst du mit Blick auf Standardisierung, Vereinfachung und Automatisierung und setzt geeignete Verbesserungen um.

• Bei systemtechnischen Anliegen unterstützt und berätst du Kunden kompetent und lösungsorientiert.

• Grundlage bildet eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Systemtechnik.

• Du kennst dich fundiert mit Windows Server 2019/2022/2025, Windows 11, Active Directory (AD) und Microsoft Exchange aus.

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID ergänzt dein technisches Profil.

• Eine selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise verbindest du mit Serviceorientierung, Freude an vielseitigen Aufgaben sowie einem offenen und teamorientierten Auftreten.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.

Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.

Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für IT Anliegen der Mitarbeitenden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um Hard- und Software

• Damit das Team effizient arbeiten kann, sorgst du für reibungslose Abläufe und hilfst bei technischen Herausforderungen

• Die Planung, Betreuung und Administration der macOS-Arbeitsplätze liegt in deiner Verantwortung

• Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme betreibst und wartest du zuverlässig

• Bei der Einführung neuer Applikationen, Kommunikations- und Präsentationslösungen wirkst du aktiv mit und übernimmst Teilprojekte

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder bringst mehrjährige vergleichbare Erfahrung mit

• Fundierte Kenntnisse im Clientmanagement, Serverbetrieb und Virtualisierungsumgebungen zeichnen dich aus

• Erste Berührungen mit Docker und Webapplikationen hast du bereits gesammelt

• Mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi hast du Erfahrung oder bist bereit, dich intensiv einzuarbeiten

• Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift