88 System Administration - System in Ziegelbruecke
ICT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Unterstützung der Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im Tagesbetrieb mit pragmatischen Lösungen
Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und Mobile Devices
Unterstützung der Anwender in Microsoft 365, Windows, Teams und Standard-Business-Applikationen
Mitarbeit in IT-Projekten, saubere Dokumentation im ITSM-System sowie Bereitschaft für Standortwechsel und Pikett-Dienste (befristete Stelle mit Option auf Festanstellung)
Qualifikationen
Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT- oder Vor-Ort-Support von Vorteil
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt
Gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard-Hardware
Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen, IT-Problemen und technischen Anliegen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Kassensystemen, Hard- und Software
Bearbeitung und Analyse von Störungen im First- und Second-Level-Support über E-Mail und Telefon
Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten
Durchführung von Pikettdiensten und Piketteinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie an Wochenenden
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung
Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Administration
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Pikettdiensten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexen Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, zum Beispiel als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support und idealerweise auch im 2nd Level Support mit.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du verfügst über Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
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Verantwortung
Betreuung und Administration von Clients, Servern, Mobile Devices, Druckern und weiteren IT-Komponenten
Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung
Planung und Durchführung von Microsoft Intune Rollouts sowie Unterstützung bei Digitalisierungs- und ERP-Projekten
Administration von Microsoft 365, Azure sowie Hard- und Software im täglichen IT-Betrieb
Unterstützung bei On-/Offboarding, IT-Security, Compliance und Anwenderschulungen sowie Eskalation komplexer Fälle an 3rd-Level oder externe Partner
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration
Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und modernen Workplace-Technologien
Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- IT-Infrastrukturprojekte mit Microsoft-Technologien leiten
- Unterstützung bei IT-Security und Firewall-Konfiguration
- Störungsbearbeitung (Second-Level)
- Betrieb und Wartung der Cloud-Server (IaaS)
- Regelmässiger Pikettdienst
Qualifikationen
- Informatikausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung IT-Dienstleister und 3-5 Jahre Praxis in vergleichbarer Rolle
- Fundiertes Wissen in Microsoft 365, Windows, Hyper-V
- Solide FortiGate Firewalls, Remote Desktop, Veeam, SharePoint, Netzwerk, Workplace und PowerShell Erfahrung
- Kenntnisse von Vorteil: PRTG, Exchange, Baramundi
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- IT-Infrastrukturprojekte mit Microsoft-Technologien leiten
- Unterstützung bei IT-Security und Firewall-Konfiguration
- Störungsbearbeitung (Second-Level)
- Betrieb und Wartung der Cloud-Server (IaaS)
- Regelmässiger Pikettdienst
Qualifikationen
- Informatikausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung IT-Dienstleister und 3-5 Jahre Praxis in vergleichbarer Rolle
- Fundiertes Wissen in Microsoft 365, Windows, Hyper-V
- Solide FortiGate Firewalls, Remote Desktop, Veeam, SharePoint, Netzwerk, Workplace und PowerShell Erfahrung
- Kenntnisse von Vorteil: PRTG, Exchange, Baramundi
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Platform & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.
Verantwortung
Verantwortung für eine leistungsfähige Plattformlandschaft und Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Kubernetes- und Linux-Infrastruktur.
Bereitstellung zuverlässiger technischer Umgebungen für Entwicklungsteams sowie Optimierung von Stabilität, Skalierbarkeit und Systemperformance.
Konzeption durchgängig automatisierter Build-, Release- und Deployment-Prozesse auf Basis deklarativer Infrastructure-as-Code- und GitOps-Ansätze.
Gestaltung moderner Netzwerk- und Datacenter-Strukturen inklusive Automatisierung von Patchings, Konfigurationen und operativen Abläufen.
Qualifikationen
Fundierte Informatikausbildung auf Hochschulniveau sowie mehrjährige Berufspraxis in komplexen Linux- und Kubernetes-Umgebungen.
Sehr gute Kenntnisse in modernen Netzwerkarchitekturen und sicherer Umgang mit Routing-, Overlay- und Layer-3-Technologien.
Erfahrung mit CI/CD, GitOps, deklarativer Automatisierung und dem Einsatz von Git als zentrale Quelle für Infrastrukturkonfigurationen.
Analytische und präzise Arbeitsweise kombiniert mit Verantwortungsbewusstsein, Teamorientierung sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
IT Support Engineer – Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein inhabergeführtes, nach ISO 27001 zertifiziertes IT-Unternehmen, das Schweizer KMU seit über 25 Jahren mit sicheren Cloud- und ICT-Gesamtlösungen aus einer Hand begleitet: von der Analyse über Konzept und Umsetzung bis zum Betrieb aus der eigenen Private Cloud mit garantierter Datenhaltung in der Schweiz. Qualität, Stabilität und Sicherheit prägen jedes Projekt, und die Technik steht immer im Dienst der Menschen, die mit ihr arbeiten. Das kleine, eingespielte Team aus Systemtechnikern und Softwareentwicklern bietet kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und echte Abwechslung zwischen Infrastruktur, Cloud, Telefonie und Softwareentwicklung.
Verantwortung
Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort
Einrichtung, Konfiguration und Administration von Windows Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hard- und Software direkt beim Kunden
Unterstützung bei Microsoft 365, Modern Workplace und Unified Communications sowie bei technischen Störungen
Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen, Cloud-Einführungen und Kundenprojekten inklusive Dokumentation der betreuten Umgebungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson EFZ; auch Lehrabgänger willkommen
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Modern Workplace und Cloud-Technologien
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an direktem Kundenkontakt
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit professionellem Auftreten und hoher Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B; Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
ICT Support & Client Engineer (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.
Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.
Verantwortung
Betreuung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen rund um Workplace, Telefonie und Applikationen sowie eigenständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen
Verantwortung für den gesamten Client Lifecycle von Installation und Konfiguration über Bereitstellung und Betrieb bis zur Rücknahme und Neuaufsetzung von Endgeräten
Koordination und Verwaltung von Hardware, Software, mobilen Geräten und Peripherie sowie Sicherstellung einer effizienten Reparatur- und Ersatzabwicklung
Mitarbeit bei ICT-Projekten und Systemeinführungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Durchführung von Anwenderschulungen und Optimierung bestehender Supportprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbarer technischer Hintergrund
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Client Management sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Teams, Windows und Active Directory
Praxiserfahrung mit SCCM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen sowie sicherer Umgang mit Hardware, mobilen Geräten und Peripherie
Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger Hands-on-Arbeitsweise sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Microsoft System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung einer leistungsfähigen Microsoft-Plattform über Cloud- und On-Premises-Komponenten hinweg.
Weiterentwicklung von Collaboration-, Identity- und Virtualisierungslösungen für einen modernen digitalen Arbeitsplatz.
Erkennen und Beheben von Sicherheitsrisiken sowie kontinuierliche Verbesserung der Systemresilienz.
Bearbeitung komplexer technischer Anliegen und nachhaltige Ursachenanalyse im erweiterten Support.
Planung und Umsetzung von technischen Veränderungen, Upgrades und eigenständigen Projektvorhaben.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung auf höherer Fachstufe oder eine gleichwertige Weiterbildung.
Praxiswissen in M365, Entra ID und Active Directory; Kenntnisse von Commvault, Hyper-V oder System Center sind willkommen.
Erfahrung mit Skripting und automatisierten Betriebsabläufen, vorzugsweise mit PowerShell.
Mehrjährige Tätigkeit in stabilitätskritischen IT-Umgebungen sowie idealerweise relevante Herstellerzertifizierungen.
Verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch und Bereitschaft für Pikettdienst; sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.
Benefits