40 System Administration - System in Zürich

Unser Rocken Partner in Zürich sucht einen engagierten System Engineer, der Verantwortung für anspruchsvolle Kundenumgebungen übernimmt. Dich erwarten moderne Technologien, ein motiviertes Team und spannende Projekte in der Systemintegration.

• Du betreibst und wartest komplexe Systemlandschaften im KMU- und Enterprise-Umfeld

• Du planst und führst Systemmigrationen, Upgrades und Integrationen durch

• Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Strategien und Standards mit

• Du betreust Kundenlösungen sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort

• Zusätzlich arbeitest du an internen Automatisierungsprojekten und bringst deine Ideen ein

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Server-/Clientbetriebssystemen, Virtualisierung und Storage-Technologien

• Erfahrung in Microsoft 365, Active Directory und Cloud-Diensten

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientiertes Denken

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tech-Stack: Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Azure, VMware, Veeam, PowerShell, Fortinet

• Du betreust hauptsächlich Schulen, die eine hybride IT-Infrastruktur mit macOS- und iOS-Geräten sowie Windows-Rechnern und -Devices nutzen, und arbeitest dabei eng mit den ICT-Verantwortlichen der jeweiligen Schulen zusammen.

• Du kümmerst dich um die Neueinrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Mandanten und unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender M365-Umgebungen.

• Du übernimmst die Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und stellst sicher, dass alle Endgeräte entsprechend den Sicherheitsvorgaben verwaltet werden.

• Du sorgst für die Absicherung der Tenants und verwalteten Clients mit den geeigneten Schutzmaßnahmen und unterstützt die Kunden beim Aufbau einer strukturierten und sicheren Daten- und Organisationsstruktur.

• Bei Bedarf führst du Schulungen für Lehrpersonen oder ICT-Verantwortliche zu den Microsoft 365-Produkten und Best Practices durch.

• Du handelst stets nach dem Motto „Diejenigen, die sagen, das ist nicht möglich, werden von denen unterbrochen, die es tun“.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst gezielt auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen.

• Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben, behältst auch bei größeren Projekten den Überblick und bleibst in hektischen Situationen ruhig und gelassen.

• Dein Fachwissen in Microsoft 365 und der darin enthaltenen Produktpalette ist umfangreich.

• Du bist erfahren in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und beherrschst diese sicher.

• Idealerweise hast du eine der Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, MS-700 oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über ein breites Fachwissen in den Bereichen macOS und iOS.

• Du verstehst nicht nur die technische Seite, sondern auch die Bedürfnisse der Anwender und kannst diese adressieren.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Da wir primär Schulen betreuen, wäre eine gewisse Erfahrung im schulischen Umfeld von Vorteil, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

• Du betreust hauptsächlich Schulen, die eine hybride IT-Infrastruktur mit macOS- und iOS-Geräten sowie Windows-Rechnern und -Devices nutzen, und arbeitest dabei eng mit den ICT-Verantwortlichen der jeweiligen Schulen zusammen.

• Du kümmerst dich um die Neueinrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Mandanten und unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender M365-Umgebungen.

• Du übernimmst die Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und stellst sicher, dass alle Endgeräte entsprechend den Sicherheitsvorgaben verwaltet werden.

• Du sorgst für die Absicherung der Tenants und verwalteten Clients mit den geeigneten Schutzmaßnahmen und unterstützt die Kunden beim Aufbau einer strukturierten und sicheren Daten- und Organisationsstruktur.

• Bei Bedarf führst du Schulungen für Lehrpersonen oder ICT-Verantwortliche zu den Microsoft 365-Produkten und Best Practices durch.

• Du handelst stets nach dem Motto „Diejenigen, die sagen, das ist nicht möglich, werden von denen unterbrochen, die es tun“.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst gezielt auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen.

• Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben, behältst auch bei größeren Projekten den Überblick und bleibst in hektischen Situationen ruhig und gelassen.

• Dein Fachwissen in Microsoft 365 und der darin enthaltenen Produktpalette ist umfangreich.

• Du bist erfahren in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und beherrschst diese sicher.

• Idealerweise hast du eine der Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, MS-700 oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über ein breites Fachwissen in den Bereichen macOS und iOS.

• Du verstehst nicht nur die technische Seite, sondern auch die Bedürfnisse der Anwender und kannst diese adressieren.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Da wir primär Schulen betreuen, wäre eine gewisse Erfahrung im schulischen Umfeld von Vorteil, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT‑Infrastruktur mit On‑Premises‑Rechenzentren, Azure und internationalen Standorten weiter
• In dieser Rolle überwachst du die Systemstabilität, analysierst Alerts und bearbeitest Incidents sowie Service Requests zeitnah
• Als IT Systembetrieb Fachperson Cloud analysierst und behebst du komplexe Störungen über System‑, Netzwerk‑ und Identity‑Ebenen hinweg
• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen IT‑Betrieb sicher und übernimmst bei Bedarf Einsätze ausserhalb der regulären Geschäftszeiten
• In dieser Rolle planst und führst du Wartungsarbeiten wie Patching, Upgrades und Lifecycle‑Management durch und optimierst Monitoring‑ und Logging‑Systeme
• Als IT Systembetrieb Fachperson Cloud arbeitest du eng mit Engineering‑ und Entwicklungsteams zusammen, optimierst hybride Identity‑ und Workplace‑Umgebungen und treibst Automatisierungsinitiativen voran

• Verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Enterprise-IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien; Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Beherrschst Active Directory, DNS, Group Policy sowie hybride Identity-Setups auf fundiertem Niveau.
• Hast praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, SCCM und modernem Endpoint-Management (Updates, Patching, Software-Pakete).
• Bist vertraut mit Virtualisierungsplattformen wie VMware ESXi, Monitoring-Lösungen (z.B. PRTG, Opvizor) sowie Backup- und Recovery-Konzepten.
• Verfügst über ein sehr gutes Verständnis von Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, Routing, Switching, DNS, Segmentierung) sowie Erfahrung mit VPN-Technologien und Enterprise-Firewalls.
• Zeichnest dich durch ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, analytisches Denken in der Fehleranalyse sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse aus.

In dieser Rolle übernimmst du die Systemverwaltung und sorgst dafür, dass moderne IT-Infrastrukturen stabil, sicher und performant betrieben werden. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemlandschaften auf Basis von Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen oder Firewalls und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen, planst und führst Wartungsarbeiten durch und stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, bringst dein Fachwissen in Projekte ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Lösungen. Durch dein strukturiertes, eigenverantwortliches Handeln und dein professionelles Auftreten trägst du massgeblich zur Optimierung der IT-Infrastruktur und Prozesse bei.

• Du nimmst Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung.
• In dieser Rolle übernimmst du den 1st-Level-Support auf Basis unserer eingesetzten Technologien.
• Als Fachperson Systemverwaltung und Infrastruktur bearbeitest du komplexere Fälle im 2nd-Level-Support.
• Du führst geplante Wartungsarbeiten an Systemen und Infrastruktur zuverlässig durch.
• In dieser Rolle überwachst du laufende Supportfälle und stellst eine termingerechte Lösung sicher.
• Als Fachperson Systemverwaltung und Infrastruktur trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support- und Wartungsprozesse bei.

• Verfügst du über eine Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Support.
• Zeichnest du dich durch eine ausgeprägte Dienstleistermentalität und hohe Kundenorientierung aus.
• Beherrschst du Microsoft Windows im Server- und Client-Umfeld sowie Microsoft 365 sicher im Alltag.
• Hast du praktische Erfahrung mit VDI-Systemen wie Citrix, Horizon oder RDS sowie mit Firewall-Lösungen.
• Schätzt du den täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden und kommunizierst offen und lösungsorientiert.
• Verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Beteiligung an unterschiedlichen Projekten im Bereich IT-Security mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien

• Einrichtung und Administration von Sicherheitslösungen in Microsoft 365 und der Azure Cloud

• Technische Beratung und Support im Umfeld von Microsoft-Security-Produkten

• Durchführung von Systemtests sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Sicherheitsmassnahmen

• Mitarbeit in Beratungsmandaten zu Data Security, Audit und Compliance

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Exchange und SharePoint

• Erste praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Sicherheitslösungen (z. B. PKI, RMS, Purview, Intune) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Skriptsprachen und Automatisierungstools, insbesondere PowerShell und JSON

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Tech-Stack: M365, Azure AD, Intune, Purview, PKI, Windows Server, PowerShell, Compliance- und Audit-Tools

• IT-Projekte und Installationen: Installation von Servern, PCs, Laptops, Telefonie- und Peripheriegeräten bei Kunden
• Kundensupport: Unterstützung der Kunden bei auftretenden IT-Problemen und Behebung per Fernwartung oder vor Ort
• Wartung und Monitoring: Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und Überwachung der Kundeninfrastruktur mit proaktiven Interventionen

• Praktische Erfahrung als IT-Administrator
• Vertrautheit mit dem Microsoft-Umfeld
• Kenntnisse in VMWare und Hyper-V sind von Vorteil
• Begeisterung für die Interaktion mit Kunden, telefonisch sowie persönlich
• Motiviertes und eigenverantwortliches Arbeiten mit klarem Fokus auf Zielerreichung
• Offenheit für die Einbringung von Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen im Team
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Kategorie B für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung, Überwachung und Optimierung von Cloud und Kundensystemen (2nd-Level)

• Eigenständige Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT Störungen

• Installation und Anpassung von Hardware, Software und Systemen für einen reibungslosen Betrieb

• Mitwirken bei Datensicherungen, Recovery-Prozessen und Sicherheitsmassnahmen

• Unterstützung bei Projekten und Beratung der Kunden – remote oder vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (Systemtechnik/Plattformentwicklung) in komplexen IT Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Client, Server, SQL, Exchange, M365)

• Idealerweise Erfahrung mit Citrix, VMware und Netzwerken, Microsoft-Zertifikate sind ein Plus

• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle tauchst du tief in den professionellen Betrieb moderner Microsoft-365-Cloudumgebungen ein und stellst deren stabile, performante und sichere Nutzung für zahlreiche User sicher. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der Microsoft-365-Services und sorgst dafür, dass diese nahtlos mit bestehenden Backend-Systemen und hybriden Infrastrukturen zusammenspielen. Dabei analysierst du Störungen und Performance-Themen, leitest nachhaltige Verbesserungen ab und setzt diese strukturiert um. Du bringst dein Fachwissen ein, um Standards und Best Practices für den Cloudbetrieb zu definieren und weiterzuentwickeln. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen an die Microsoft-365-Umgebung aufzunehmen, technisch zu bewerten und effizient in den Betrieb zu integrieren.

• Du betreibst und entwickelst unsere Microsoft-365-Cloudinfrastruktur sowie die hybride Active-Directory-Umgebung
• In dieser Rolle überwachst du Sicherheitsrisiken und reduzierst Schwachstellen in deinen Verantwortungsbereichen
• Als Fachkraft für Microsoft-365-Cloudbetrieb erstellst und pflegst du technische Konzepte, Systemübersichten und Dokumentationen
• Du analysierst komplexe technische Störungen und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• In dieser Rolle planst und führst du eigenständig Migrationen durch und begleitest deren Umsetzung in die Produktion
• Als Fachkraft für Microsoft-365-Cloudbetrieb arbeitest du eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine stabile und performante Systemlandschaft sicherzustellen

• Abgeschlossene Fachausbildung in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Praxis (mindestens 5 Jahre) in hochverfügbaren Systemumgebungen.
• Fundiertes Know-how in Microsoft M365 (Schwerpunkt Collaboration), idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit M365-Backuplösungen wie Commvault.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID sowie in der Automatisierung mit PowerShell Scripting.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte selbstständige Arbeitsweise, hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Bereitschaft zum Pikettdienst.