162 System Administration - System in Zürich

• Betreuung und Weiterentwicklung der eigenen IT-Infrastruktur mit Fokus auf VMware ESXi und Microsoft Server

• Planung und Umsetzung von Netzwerk-Erweiterungen und -Optimierungen intern sowie bei Kunden

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und direkter Kundenkontakt

• Implementierung und Integration von neuen Technologien und IT-Lösungen

• Zusammenarbeit und Koordination mit dem Verkaufsteam

• Präsentation technischer Konzepte und Lösungen bei Kundenmeetings

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ (Fachrichtung Systemtechnik) mit erster Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, GPO, VMware und Remote Desktop Services

• Gute Kenntnisse in Veeam, IGEL UMS, Exchange und SCCM

• Erfahrung im User-Support und in der Betreuung von IT-Anwendern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

• Betreuung und Weiterentwicklung der globalen IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft

• Sicherstellung und Überwachung der Einhaltung von IT-Standards

• Unterstützung, Betreuung und Schulung von IT-Anwendern

• Erstellung von Konzepten, Architekturen und technischen Dokumentationen

• Bewertung moderner IT-Lösungen und Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte in Zusammenarbeit mit dem Team

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Berufserfahrung in einem ähnlichen IT-Umfeld

• Gute Kenntnisse in virtualisierten internationalen IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Microsoft Server-Umgebungen, Microsoft 365, VMware und Azure

• Kenntnisse in Fortinet, Linux-Systemen oder VMware Horizon von Vorteil

• Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für alle IT-Fragen und sorgst mit deinem lösungsorientierten Denken für einen reibungslosen Betrieb. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen, stehst ihnen im direkten Kontakt beratend zur Seite und trägst damit zu einer jederzeit verlässlichen IT-Infrastruktur bei. Du verantwortest es, Störungen effizient zu analysieren, passende Lösungen zu finden und diese verständlich zu kommunizieren. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit einer serviceorientierten Haltung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. So leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass die tägliche Arbeit optimal unterstützt und eine hochwertige Versorgung sichergestellt wird.

• Du bist erste Ansprechperson für Mitarbeitende und übernimmst den First- und Second-Level-Support telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie selbstständig oder koordinierst die Weiterbearbeitung mit den zuständigen Fachstellen.
• Als IT Support und Kundenbetreuung betreust du zahlreiche Computerarbeitsplätze sowie klinische und administrative Applikationen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware, Software, Netzwerkkomponenten sowie Kommunikations- und Peripheriegeräte.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass Hardware-, Software-, Lizenz- und Inventardaten vollständig und aktuell geführt werden.
• Als IT Support und Kundenbetreuung berätst du Mitarbeitende kompetent bei IT-Anliegen, erkennst ihre Bedürfnisse und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ (Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder ICT-Fachperson) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Betreuung von Windows-Clientumgebungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Intune/MECM oder ähnlichen Technologien; von Vorteil sind Erfahrungen mit dem ERP-System Opale
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen, mit Fokus auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden
• Kommunikationsstärke: auch in anspruchsvollen Situationen freundlich, verständlich und auf Augenhöhe
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist, Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Du betreust Systeme und Applikationen in einer hybriden Infrastruktur (on premise, Private Cloud, Public Cloud).

• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb von Netzwerk und Telefonie sicher.

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du arbeitest nach modernem Servicemanagement, analysierst Probleme systematisch und dokumentierst diese strukturiert.

• In dieser Rolle unterstützt du Optimierungen, Automatisierungen und Modernisierungen sowie die Umsetzung von Anforderungen in einem regulierten Umfeld der Medizinproduktentwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / ICT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in einer vielseitigen ICT-Infrastruktur oder hohe Motivation, Dich in ein breites Aufgabengebiet einzuarbeiten
• Grundverständnis von Cloud-Umgebungen sowie Interesse an IT-Service-Management und Systemdokumentation
• Bereitschaft, Dich in Legacy-Systeme zu vertiefen und zugleich neue Technologien kennenzulernen
• Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Lernbereitschaft
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

• Du betreust und entwickelst unsere Microsoft 365 Plattform inklusive Teams, SharePoint, Exchange, Entra ID und Intune kontinuierlich weiter

• Du leitest spannende Cloud-, Security- und KI-Projekte und gestaltest die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft aktiv mit

• Als Stellvertretung des Head IT unterstützt du bei strategischen Entscheidungen und sorgst für stabile Abläufe

• Du setzt moderne Security-Lösungen um und treibst Automatisierung sowie innovative Technologien voran

• Gemeinsam mit internen Teams und Partnern stellst du einen effizienten IT Betrieb sicher

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, Entra ID, Cloud und IT-Security

• Erfahrung in der Steuerung von IT Projekten und Interesse an modernen Technologien wie KI und Automatisierung

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

Als ICT Support Engineer bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und stellst einen zuverlässigen Betrieb der digitalen Arbeitsumgebung sicher. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Softwarethemen, betreust Arbeitsplatzsysteme und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und sorgst für eine schnelle, effiziente und kundenorientierte Lösungsfindung.

• Aufnahme, Prüfung und selbstständige Bearbeitung eingehender IT-Anfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports

• Bereitstellung, Einrichtung sowie laufende Betreuung von Arbeitsplatzsystemen wie Desktop-PCs, Laptops, Smartphones und weiteren technischen Geräten

• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten innerhalb der Windows-Server-Umgebung

• Analyse und Behebung von technischen Herausforderungen im Bereich Hard- und Software direkt bei den Anwendern oder über Fernzugriff

• Nachvollziehbare Erfassung von Fehlerbildern, Lösungswegen und relevanten IT-Abläufen in der Dokumentation

• Aktive Beteiligung an technischen Vorhaben, Systemanpassungen sowie der Implementierung neuer IT-Komponenten und Lösungen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support sowie sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen IT-Umgebungen

• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologien, IT-Hardware und Peripheriegeräte

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in der Microsoft-Office-Suite und den gängigen Business-Applikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein starkes Verständnis für Servicequalität und Anwenderbedürfnisse

• Hohe Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Benutzerinnen und Benutzern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Französischkenntnisse sind ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst sicher, dass alle Server, Clients und Netzwerke zuverlässig funktionieren. Du planst, installierst und konfigurierst Systeme und Anwendungen, führst Updates sowie Patches durch und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und unterstützt interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und trägst damit wesentlich zur Verfügbarkeit und Integrität der IT-Umgebung bei. Als Professional bringst du eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern und neue Technologien sinnvoll zu integrieren.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im First- und Basic-Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon, E-Mail, Teams und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen rund um Windows 11, Microsoft 365, Nutzerkonten und Standardanwendungen.
• Als IT Systemadministration Einstiegsprofil begleitest du Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Zugriffsvergaben, Geräteeinrichtung und Kontokonfiguration.
• Du verwaltest Arbeitsplätze und Endgeräte mit Endpoint-Management-Tools wie Intune und kümmerst dich um Hardware-Setup sowie Wartung von Laptops, Desktops, Druckern und Peripherie.
• In dieser Rolle überwachst du IT-Betriebsaufgaben wie Gerätestatus, Sicherheit, Backups und IT-Assets, pflegst Dokumentationen und aktualisierst die Knowledge Base.
• Du arbeitest eng mit Senior Engineers sowie L2-/L3-Teams zusammen und unterstützt bei Schulungen zu Phishing-Simulationen und wiederkehrenden IT-Trainings.

• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse im IT-Support (L1 oder Junior-L2-Bereich)
• Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten wie TCP/IP, DNS und DHCP
• Bereitschaft, praktisch mit Hardware, Peripheriegeräten und Ticketsystemen zu arbeiten
• Von Vorteil: Grundkenntnisse in PowerShell oder Linux
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken, genaue Arbeitsweise und sehr gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

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Im Fokus dieser Position stehen die Umsetzung anspruchsvoller Infrastrukturprojekte, die technische Betreuung von Kunden sowie die kontinuierliche Optimierung moderner IT-Systemlandschaften. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und fundiertem Infrastruktur-Know-how.

• Umsetzung und Betrieb moderner IT-Infrastrukturlösungen

• Technische Betreuung von Kunden als Lead System Engineer

• Analyse und Behebung komplexer Systemstörungen

• Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebsstandards

• Unterstützung bei Lösungsdesigns und Infrastrukturkonzepten

• Mitarbeit am Wissensmanagement und an der Weiterentwicklung technischer Standards

• Informatikausbildung sowie mindestens zehn Jahre Berufserfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei Bereichen wie Server, Storage, Microsoft 365, VMware oder Veeam

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein

• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Planung, Umsetzung und Betreuung von IT- und Cloud-Projekten in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen sowie technischer Kundensupport

• Beratung von Kunden bei Digitalisierungsprojekten und Entwicklung nachhaltiger IT-Lösungen

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Netzwerken, Endpoints und VoIP

• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B