162 System Administration - System in Zürich
Modern Workplace & Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Modern Workplace & Cloud Engineer übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Infrastrukturen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation ihrer IT-Umgebungen. Du arbeitest mit aktuellen Cloud-Technologien, optimierst bestehende Plattformen und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplätze sicher, effizient und zuverlässig betrieben werden.
Verantwortung
Du konzipierst, betreibst und optimierst Microsoft 365- und Azure-Lösungen mit Fokus auf Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID.
Du verantwortest das Management moderner Endpoint-Umgebungen inklusive Windows Autopilot, Softwareverteilung, Gerätekonfigurationen, Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen.
Du begleitest anspruchsvolle Cloud-Projekte, IT-Migrationen, Transitionen und Inbetriebnahmen und unterstützt Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften.
Du analysierst und löst komplexe technische Herausforderungen im 2nd-Level- und 3rd-Level-Support und entwickelst nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle IT-Probleme.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Runbooks und Betriebsunterlagen und bist eine wichtige technische Ansprechperson für Kunden und interne Stakeholder.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 inklusive Exchange Online, Teams, SharePoint und Intune.
Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID, insbesondere in den Bereichen Conditional Access, Identitätsmanagement, Gruppenrichtlinien und hybride Szenarien.
Du bringst Erfahrung im Endpoint Management mit Microsoft Intune mit und kennst dich mit Autopilot, Application Deployment, Configuration Policies und Compliance Policies aus.
Du verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Azure, IaaS/PaaS-Services sowie modernen Cloud- und Hybrid-Infrastrukturkonzepten.
Du überzeugst durch eine strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie eine professionelle Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch.
Benefits
Cloud Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Cloud Workplace Engineer gestaltest und betreibst du moderne Microsoft Cloud-Umgebungen und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung zukunftsorientierter Digital Workplace Strategien. Du entwickelst sichere und leistungsfähige IT-Arbeitsplatzlösungen, optimierst bestehende Plattformen und stellst einen stabilen Betrieb komplexer Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen sicher. Dabei arbeitest du eng mit Kunden und internen Teams zusammen und begleitest technische Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Administration von modernen Microsoft 365 Plattformen mit Fokus auf Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID
Konzeption und Umsetzung von sicheren Modern Workplace Lösungen inklusive Endpoint Management, Windows Autopilot, Software Deployment sowie Geräte- und Sicherheitskonfigurationen
Planung und Durchführung von Cloud Migrationen, Transitionen und technischen IT-Projekten zur Modernisierung bestehender Kundenumgebungen
Analyse und Behebung komplexer Fehlerbilder im 2nd-Level- und 3rd-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Betriebskonzepten, Runbooks und Unterstützung als technische Ansprechperson für Kunden und Stakeholder
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Betreuung von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory Umgebungen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID, insbesondere Conditional Access, Identity Management, Gruppenrichtlinien und hybriden Identitätslösungen
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune, inklusive Autopilot, Application Deployment, Configuration Profiles und Compliance Policies
Grundlegendes Verständnis von Microsoft Azure, IaaS/PaaS Services sowie modernen Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung, hoher Kundenorientierung sowie sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT System Administrator bist du verantwortlich für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du betreust moderne Server- und Netzwerkumgebungen, unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst gemeinsam mit dem Team eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Landschaft sicher. Dabei wirkst du aktiv an technischen Projekten, Optimierungen und der Weiterentwicklung der Systeme mit.
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Unternehmensstandorten sicher.
Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst sowie behebst technische Störungen effizient.
Du betreust zentrale Microsoft-Infrastrukturen wie Active Directory, Windows Server, Fileservices, Printservices und Exchange-Umgebungen.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und begleitest technische Umsetzungen sowie Supportfälle.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, IT-Prozesse und Infrastrukturkonzepte und wirkst bei internen Projekten mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen, Netzwerktechnologien, Routing sowie Active Directory mit.
Du hast Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie im Bereich Backup- und Recovery-Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für technische Themen.
Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.
IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Systemumgebungen sicher, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung des IT-Services voran. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Verantwortung
Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst die Verfügbarkeit der Infrastruktur an mehreren Standorten sicher.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei komplexen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du betreibst und optimierst die Microsoft-Umgebungen inklusive Active Directory, Windows Server, Exchange, Datei- und Druckdiensten.
Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit bei technischen Themen und Services sicher.
Du entwickelst bestehende Systeme weiter, erstellst technische Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Infrastrukturprojekten.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturumfeld.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken, Routing und Microsoft Active Directory.
Du bringst Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Lösungen mit.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen eigenverantwortlich an.
Du überzeugst mit deiner Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Support Specialist bist du eine zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen der Mitarbeitenden und stellst einen stabilen Betrieb der digitalen Arbeitsumgebung sicher. Du unterstützt die Benutzerinnen und Benutzer bei täglichen IT-Fragestellungen, analysierst Störungen und entwickelst schnelle sowie nachhaltige Lösungen.
Verantwortung
Überwachung, Priorisierung und Bearbeitung von eingehenden Support-Tickets im Ticketsystem.
Sicherstellung eines zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Supports in einer modernen hybriden IT-Umgebung.
Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei fachspezifischen Applikationen und technischen Fragestellungen.
Umsetzung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie Durchführung von Benutzeranpassungen und Mutationen im IT-Umfeld.
Aktive Mitarbeit bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten.
Durchführung von Systemwartungen, Wartungsarbeiten und kontinuierlicher Pflege der IT-Systemlandschaft.
Qualifikationen
Eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation ist wünschenswert.
Du verfügst über praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Bearbeitung von technischen Supportanfragen.
Idealerweise bringst du Erfahrung mit Microsoft 365 sowie in der Benutzerverwaltung mit Active Directory mit.
Deine kommunikative Persönlichkeit, dein offenes Auftreten und deine Freude an der Zusammenarbeit mit Anwenderinnen und Anwendern zeichnen dich aus.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine sichere Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern.
Benefits
IT System Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT System Support Engineer übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs und bist die erste Kontaktperson für technische Herausforderungen der Mitarbeitenden. Du bearbeitest vielfältige Supportanfragen, unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und sorgst durch eine gezielte Fehleranalyse sowie effiziente Problemlösungen für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Verantwortung
Kontrolle, Steuerung und Bearbeitung von Supportfällen über das zentrale Ticketsystem.
Gewährleistung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports innerhalb einer modernen hybriden IT-Landschaft.
Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei geschäftsspezifischen Anwendungen, Softwarelösungen und technischen Anliegen.
Betreuung von Eintritts- und Austrittsprozessen sowie Durchführung von Benutzerverwaltung, Berechtigungsanpassungen und weiteren IT-Mutationen.
Unterstützung bei der Konzeption, Organisation und Realisierung von IT-Projekten sowie Mitarbeit an verschiedenen Optimierungsmassnahmen.
Durchführung von Wartungsarbeiten, Systempflege und laufende Überprüfung sowie Weiterentwicklung der IT-Systemumgebung.
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit.
Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und bist vertraut mit der Analyse und Lösung technischer Supportanfragen.
Kenntnisse in Microsoft 365 sowie praktische Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten mit Active Directory sind von Vorteil.
Mit deiner kommunikativen Art, deinem professionellen Auftreten und deiner ausgeprägten Freude am Kundenkontakt überzeugst du im täglichen Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst sicher mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern kommunizieren.
Benefits
ICT System Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
Als ICT System Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung einer modernen und zuverlässigen IT-Arbeitsplatzumgebung. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen, gewährleistest einen reibungslosen Betrieb von Endgeräten und bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit ausgeprägter Serviceorientierung und sorgst dafür, dass Anwenderinnen und Anwender jederzeit optimal unterstützt werden.
Verantwortung
Entgegennahme, Bewertung und Lösung von technischen Anliegen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung, Einrichtung und Optimierung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, Mobilgeräten sowie weiterer ICT-Komponenten
Administration von Benutzerprofilen, Zugriffsrechten und Systemberechtigungen in der Microsoft-Umgebung
Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen direkt am Arbeitsplatz oder mittels Remote-Support
Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, IT-Rollouts sowie verschiedenen Digitalisierungsprojekten
Beratung und Anleitung von Mitarbeitenden bei Fragen zu IT-Systemen, Applikationen und digitalen Arbeitsmitteln
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Client-Systemen
Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Netzwerken, Hardware und modernen Workplace-Lösungen
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und gängigen IT-Service-Prozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT Workplace Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Workplace Specialist (m/w/d) bist du eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt bei technischen Fragestellungen, betreust Hard- und Softwarelösungen und entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter. Dabei arbeitest du mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und unterstützt spannende IT-Projekte im digitalen Umfeld des Gesundheitswesens.
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitenden und leistest 1st-Level-IT-Support per Telefon, Remote und vor Ort.
Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich.
Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Klinikhardware.
Du betreust und unterstützt branchenspezifischen Software- und Hardwarelösungen.
Du beschaffst, richtest ein und prüfst Hard- und Software.
Du automatisierst Datenaufbereitungen und unterstützt bei technischen Back-Office-Aufgaben.
Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, beispielsweise bei der Einführung neuer Software oder der Integration neuer Standorte.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Du bringst einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
Du hast Erfahrung im IT-Support, Clientmanagement, mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise auch mit Windows Server, ERP-, CRM- und Telefonielösungen.
Du überzeugst mit analytischem Denken, einer strukturierten Arbeitsweise sowie kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als ICT Support Engineer übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Arbeitsumgebung. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle sowie nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Dabei betreust du moderne Arbeitsplatzlösungen, optimierst bestehende IT-Prozesse und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur mit.
Verantwortung
Du stellst einen zuverlässigen IT-Support sicher und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen über verschiedene Supportkanäle.
Du analysierst Fehlerquellen, findest passende Lösungen und behebst Störungen im Bereich Hard- und Software.
Du kümmerst dich um die Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Geräten und spezialisierten Systemen.
Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb von branchenspezifischen IT-Lösungen und unterstützt Anwender bei deren Nutzung.
Du verantwortest die Beschaffung, Verwaltung und Qualitätssicherung von IT-Komponenten und Softwarelösungen.
Du optimierst interne Abläufe durch technische Unterstützung, Datenverarbeitung und Automatisierungen.
Du bringst dich in IT-Projekte ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Technologien, Systemeinführungen und Standortintegrationen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit.
Du arbeitest qualitätsbewusst, serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Anwender in den Mittelpunkt.
Du bringst praktische Erfahrung im IT-Support, in der Clientbetreuung sowie im Umgang mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise weiteren IT-Systemen mit.
Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten aus.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Support Specialist stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und bist eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen. Du kombinierst Anwendersupport, Systembetreuung und administrative Aufgaben und sorgst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services bei.
Verantwortung
Du bist die erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du bearbeitest Support-Tickets, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung von Hardware-, Software- und Benutzerproblemen.
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie die Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.
Du unterstützt bei Arbeitsplatzaufbauten, IT-Umzügen und Konferenzraum-Technologien und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister.
Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, pflegst die IT-Dokumentation und entwickelst die Wissensdatenbank kontinuierlich weiter.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit.
Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 sowie im Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und erkennst technischen Handlungsbedarf frühzeitig, um pragmatische Lösungen umzusetzen.
Du überzeugst durch eine proaktive Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren und zu lösen.
Du bist eine zuverlässige, engagierte und kollegiale Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen IT-Team.
Benefits