- Du trägst die strategische und operative Verantwortung für alle Service Vertragsprodukte.
- Es liegt in deiner Verantwortung, das Wachstumspotenzial unserer Produkte zu erkennen und weiterzuentwickeln.
- Du leitest Projekte und wirkst aktiv an Prozessen im Bereich Kundendienst und Marketing mit.
- Die Ausarbeitung und Kalkulation von Serviceprodukten gehört zu deinen Aufgaben.
- Als Ansprechperson für Verkäufer: innen und Serviceberater: innen bist du für die Preisfindung bei Serviceverträgen zuständig.
- Du setzt die Richtlinien und Vorgaben von Caterpillar um und tauschst dich regelmässig aus.
- Die Erstellung, Überarbeitung und Überwachung der Servicechecklisten liegt in deinem Verantwortungsbereich.