224 System Administration - Netzwerk in Bäch SZ

Eine stabile Netzwerkumgebung ist entscheidend für einen reibungslosen IT-Betrieb. In dieser Funktion unterstützt du Kundinnen und Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst technische Störungen und stellst gemeinsam mit weiteren IT-Spezialisten einen zuverlässigen Betrieb moderner Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sicher.

• Analyse und Behebung von Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level

• Betrieb und Support von Switching, Routing, WLAN, Firewall und SD-WAN

• Administration und Support von FortiGate sowie Netzwerkumgebungen mit Aruba, Juniper oder Cisco

• Überwachung und Optimierung bestehender Netzwerkumgebungen

• Mitarbeit bei Changes, Migrationen und technischen Projekten

• Unterstützung von Network Engineers und weiteren IT-Teams

• Betreuung von Kundinnen und Kunden bei technischen Netzwerkproblemen

• Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und technischen Anpassungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise in Plattformentwicklung

• Berufserfahrung im IT- oder Netzwerk-Support

• Gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewall-Technologien

• Erfahrung mit FortiGate, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Aruba, Juniper oder Cisco

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Teamorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle als ICT-Supporter Network übernimmst du Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support für moderne Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen. Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen und stellst einen stabilen, sicheren und zuverlässigen Betrieb der Infrastruktur sicher. Dabei arbeitest du eng mit Network Engineers und weiteren IT-Teams zusammen und unterstützt bei der Umsetzung technischer Änderungen. Ausserdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebungen ein und trägst mit deinem technischen Verständnis sowie deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dazu bei, dass Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können.

• Du analysierst und behebst Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• In dieser Rolle betreibst und unterstützt du Switching, Routing, WLAN, Firewall und SD-WAN

• Als Netzwerk / ICT-Support Engineer administrierst du FortiGate sowie Netzwerkumgebungen mit Aruba, Juniper oder Cisco

• Du überwachst und optimierst die Netzwerkumgebungen

• In dieser Rolle unterstützt du Changes, Migrationen und technische Projekte und arbeitest eng mit Network Engineers sowie weiteren IT-Teams zusammen

• Als ICT Supporter dokumentierst du Lösungen, technische Anpassungen und betreust Kundinnen und Kunden bei Netzwerkproblemen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, idealerweise in Plattformentwicklung
• Du bringst Erfahrung im IT- oder Netzwerk-Support mit
• Du hast gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewall-Technologien
• Du hast Erfahrung mit FortiGate und idealerweise auch mit Aruba, Juniper oder Cisco
• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und selbstständig, mit hoher Lernbereitschaft und Freude an neuen Technologien
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und trittst als teamorientierte Persönlichkeit auf

• Du überwachst und betreibst Telekommunikations-, IT- und OT-Systeme im NOC & SOC

• Du erfasst, klassifizierst und priorisierst Störungen und Events im Incident Management

• Du überwachst und bearbeitest Security Incidents im SOC

• Du analysierst und behebst komplexe IT-, Netzwerk- und Security-Störungen

• Du erstellst Reportings und Analysen, überwachst SLAs und koordinierst das Ticket-Dispatching

• Du bringst Erfahrung im Betrieb von IT- und/oder Telekommunikationssystemen mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in IT-/OT-Security sowie Netzwerktechnik

• Du arbeitest selbstständig, kunden- und serviceorientiert und bist teamfähig

• Du hast die ITIL 4 Foundation Zertifizierung

• Sehr gut auf Deutsch und Englisch. Französisch oder Italienisch ist von Vorteil

• Du berätst Kunden und führst Bedarfsanalysen durch

• Du entwickelst passende Lösungen für IT-Infrastrukturen

• Du beschaffst, installierst und betreust Arbeitsplätze, Server und LAN-Infrastrukturen

• Du implementierst Applikationen mit Terminal Services und Citrix Server

• Du übernimmst Support, Unterhalt und Wartung der Systeme

• Du hast eine Informatikausbildung mit Zertifizierung, z. B. MCSE, MCSA, CCA oder CCEA

• Eine Weiterbildung zum Informatik Techniker HF/TS ist von Vorteil

• Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Client- und Serverinfrastrukturen mit

• Du kennst dich mit Servervirtualisierung, Exchange und SQL Server aus

• Du verfügst über gute Kenntnisse in LAN/WLAN, WAN, VPN und TCP/IP sowie sehr gute Deutschkenntnisse

• Netzwerk- & Security-Lösungen beraten, konzipieren, implementieren und überwachen

• IT-Projekte leiten und mitwirken sowie technische Konzepte & Dokumentationen erstellen

• Störungen & Fehlerzustände analysieren und im 2nd-Level-Support beheben

• Arbeitsplätze, Peripherie, mobile Geräte, Server & Netzwerkkomponenten installieren und warten

• Als technische Ansprechperson für interne und externe Kunden agieren

• Abgeschlossene Informatikausbildung Systemtechnik

• Langjährige Erfahrung mit Netzwerk- & Firewall-Technologien, idealerweise Cisco & Sophos

• Selbstständige, strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Team-, Service- & Kundenorientierung

• Führerausweis Kat. B, eigenes Fahrzeug von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Technologie nicht nur verwalten, sondern Architektur aktiv gestalten: Gesucht ist eine erfahrene Persönlichkeit mit technischem Weitblick, ausgeprägtem Engineering-Verständnis und Freude an komplexen Systemlandschaften. Ideal für Architekten, die anspruchsvolle Lösungen konzipieren, technische Teams bewegen und moderne IT-Plattformen nachhaltig weiterentwickeln möchten.

• Übersetzung fachlicher und technischer Anforderungen in robuste Lösungsarchitekturen

• Entwicklung skalierbarer Plattform- und Integrationskonzepte für komplexe Systemumgebungen

• Erstellung von Architekturmodellen, technischen Konzepten und Entscheidungsgrundlagen

• Verantwortung für die technische Lösungsarchitektur von der Konzeption bis zur produktiven Umsetzung

• Führung technischer Streams innerhalb interdisziplinärer Projekte

• Koordination von Spezialisten aus den Bereichen Netzwerk, Cyber Security, Infrastruktur, Cloud und Operations

• Bewertung neuer Technologien hinsichtlich Nutzen, Integrationsfähigkeit, Sicherheit und langfristiger Wirtschaftlichkeit

• Entwicklung und Pflege von Architekturstandards, Design Patterns und technischen Leitlinien

• Modernisierung bestehender Infrastrukturen durch Automatisierung, Standardisierung und Plattformisierung

• Begleitung von Transformationsprojekten mit Fokus auf Stabilität, Skalierbarkeit und Security

• Technische Unterstützung bei anspruchsvollen Incidents und Ursachenanalysen

• Durchführung von Architektur-Reviews und technischen Assessments

• Aufbau von Best Practices und Wissensplattformen für Engineering- und Betriebsteams

• Coaching technischer Fachkräfte sowie Förderung von eigenverantwortlichem Engineering

• Präsentation komplexer Lösungsansätze gegenüber technischen Stakeholdern und Management

• Mehrjährige Berufserfahrung in Solution Architecture, System Architecture, Infrastructure Engineering oder vergleichbaren Rollen

• Tiefes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und verteilter Systemlandschaften

• Erfahrung mit der Architektur geschäftskritischer Plattformen und hochverfügbarer Systeme

• Fundierte Kenntnisse in Cloud-Technologien, Netzwerken, Security und modernen Infrastrukturkonzepten

• Verständnis für die unterschiedlichen Anforderungen und Sicherheitsmodelle von IT- und OT-Umgebungen

• Erfahrung mit Architektur-Governance, technischen Standards und strategischer Technologieplanung

• Praxis in agilen Entwicklungs- und Projektorganisationen

• Erfahrung mit Scrum, SAFe, DevOps oder ähnlichen modernen Vorgehensmodellen

• Kenntnisse in Automation, Infrastructure as Code und containerbasierten Plattformen von Vorteil

• Analytische Denkweise und Fähigkeit, komplexe technische Abhängigkeiten rasch zu erfassen

• Souveränes Auftreten gegenüber Engineering, Management und Projektverantwortlichen

• Ausgeprägte Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und technische Teams fachlich zu entwickeln

• Hochschulabschluss in Informatik, Computer Science, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Komplexe IT-Landschaften brauchen mehr als technische Einzelentscheidungen: Gefragt ist ein strategischer Kopf, der Architektur mit Umsetzung verbindet. Diese Position richtet sich an erfahrene IT-Architekten, die moderne Infrastruktur gestalten, technische Teams führen und nachhaltige Lösungen für geschäftskritische Umgebungen entwickeln möchten.

• Entwicklung und Steuerung moderner Enterprise- und Infrastrukturarchitekturen

• Definition von Zielarchitekturen, technischen Standards und strategischen Technologie-Roadmaps

• Gestaltung hochverfügbarer und skalierbarer IT-Landschaften für geschäftskritische Anwendungen

• Architektur von hybriden Infrastrukturen, Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Security-Plattformen

• Integration neuer Technologien in bestehende System- und Betriebslandschaften

• Technische Gesamtverantwortung für anspruchsvolle Lösungsdesigns innerhalb interdisziplinärer Projektteams

• Steuerung technischer Architekturentscheidungen an den Schnittstellen von Infrastruktur, Netzwerk, Security und Plattform Engineering

• Weiterentwicklung von Architekturprinzipien, Referenzarchitekturen und technischen Governance-Modellen

• Analyse bestehender Plattformen hinsichtlich Stabilität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit

• Technische Beratung von Engineering-, Operations- und Projektteams

• Mentoring von Fachspezialisten und Förderung einer modernen Engineering-Kultur

• Unterstützung bei komplexen Störungen und kritischen technischen Situationen

• Etablierung nachhaltiger Lösungen anstelle kurzfristiger Workarounds

• Aktive Mitarbeit in Architektur- und Technologie-Gremien

• Vermittlung komplexer technischer Zusammenhänge an technische und nichttechnische Stakeholder

• Mehrjährige Erfahrung als Enterprise Architect, Solution Architect, Infrastructure Architect oder in einer vergleichbaren Senior-Funktion

• Fundierte Praxis in der Architektur und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturen

• Ganzheitliches Verständnis von IT-, OT-, Netzwerk-, Plattform- und Security-Architekturen

• Erfahrung mit der Gestaltung klarer Sicherheits- und Segmentierungskonzepte zwischen IT und OT

• Nachweisbare Erfahrung in der technischen Führung komplexer Projekte

• Sicherer Umgang mit Architekturmethoden, Standards und Governance-Modellen

• Praxis mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum, SAFe oder vergleichbaren Frameworks

• Erfahrung mit modernen Technologien rund um Cloud, Virtualisierung, Containerisierung, Automation und Infrastructure as Code

• Ausgeprägtes Verständnis für hochverfügbare und geschäftskritische Systeme

• Fähigkeit, technische Entscheidungen strukturiert zu analysieren und nachvollziehbar zu vermitteln

• Freude an Mentoring, Wissenstransfer und der Weiterentwicklung technischer Teams

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Systemtechnik, Computer Science oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

• Gestaltung einer zukunftsfähigen hybriden IT-Architektur und Weiterentwicklung zentraler Infrastrukturservices über On-Premises- und Cloud-Umgebungen hinweg

• Technische Betreuung von Compute-, Storage-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Workplace-Komponenten sowie Sicherstellung eines performanten und geschützten Betriebs

• Umsetzung von Technologie- und Transformationsprojekten sowie Weiterentwicklung von Security-, Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Konzepten

• Technische Eskalationsstelle für anspruchsvolle Systemprobleme sowie aktive Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und der Evaluation neuer Infrastrukturtechnologien

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering auf Basis einer abgeschlossenen IT-Ausbildung oder eines entsprechenden Informatikstudiums

• Tiefgehendes Verständnis von Microsoft-Infrastrukturen mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure sowie Kenntnisse in VMware und/oder Citrix

• Erfahrung mit Netzwerk- und Security-Technologien, hochverfügbaren Infrastrukturkonzepten sowie der eigenständigen Durchführung von IT-Projekten

• Analytische und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs über Server-, Client-, Netzwerk-, Storage- und Cloud-Plattformen hinweg sowie kontinuierliche technische Weiterentwicklung der Systemlandschaft

• Betreuung hybrider Microsoft-Umgebungen und virtualisierter Infrastrukturen sowie proaktive Überwachung und Optimierung geschäftskritischer IT-Services

• Planung und Realisierung von Infrastruktur-, Security- und Digitalisierungsvorhaben sowie Weiterentwicklung der technischen Vorsorge für Backup und Wiederherstellung

• Lösung komplexer Betriebsprobleme im 2nd- und 3rd-Level sowie Erstellung nachhaltiger Dokumentationen und Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern

• Informatikausbildung oder Studium sowie fundierte Berufspraxis in der Administration und Weiterentwicklung professioneller IT-Infrastrukturen

• Praxiserprobte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Virtualisierung auf Basis von VMware oder Citrix

• Solides Netzwerkverständnis und Know-how in den Bereichen Security, Backup und Disaster Recovery sowie Erfahrung in der Umsetzung technischer Projekte

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken, Kommunikationsstärke und sehr guten Deutschkenntnissen