3 System Administration - Netzwerk in Luzern
ICT System Engineer - Support & Projekte (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den operativen IT-Systembetrieb und die Netzwerkadministration und sorgst damit für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen ICT-Betrieb. Du verantwortest den First- und Second Level Support, betreust die gesamte ICT-Infrastruktur von Servern und Storage über Netzwerke bis hin zu Clients, Telefonie und spezifischen Applikationen und setzt dabei ein Ticketsystem ein
Verantwortung
Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second Level Support ueber ein strukturiertes Ticketsystem
Vor-Ort-Einsätze mit Inbetriebnahme, Abnahmeprozessen und Nutzerinstruktionen technischer Anlagen
Steuerung von Projekten in den Bereichen Netzwerk, AudioVideo, Gebaeudeautomation sowie Digital Signage
Verantwortung fuer die Betreuung der gesamten ICT Infrastruktur inkl. Server, Storage, Netzwerke, Clients und Kommunikation
Umsetzung von Netzwerkaufgaben, IP-Adressierung sowie Planung technischer Tages- und Projektarbeiten (O365, Collaboration Tools)
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertige technische Grundbildung
Praktische Erfahrung mit Netzwerken und Herstellern wie Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann sowie Kenntnisse in Server-, Storage- und Virtualisierungstechnologien
Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, TCP/IP, VMware, Exchange, Veeam und Office 365 sowie optional MCSE/CCNA
Exzellente Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
IT-Netzwerktechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb komplexer Netzwerk- und DataCenter-Infrastrukturen. Du analysierst bestehende Systeme, entwickelst Optimierungsmassnahmen und setzt moderne Lösungen zielgerichtet um. Als IT Network Engineer gestaltest du aktiv die technische Weiterentwicklung mit und bringst deine Expertise in Projekten mit hoher Relevanz ein. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher. Die Position bietet dir ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen technologischen Umfeld.
Verantwortung
- Du stellst den reibungslosen Betrieb und die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicher
- In dieser Rolle betreust und entwickelst du die Datacenter- und Netzwerkinfrastruktur kontinuierlich weiter
- Als IT-Netzwerktechniker planst und realisierst du Lösungen in den Bereichen LAN, WLAN, VPN, Firewall und Datacenter
- Du verantwortest gemeinsam mit dem Team Wartung und Monitoring der Netzwerkinfrastruktur der Hochschule Luzern
- In anspruchsvollen Situationen leistest du kompetenten Support im 2nd und 3rd Level Bereich
- Du trägst aktiv zur Modernisierung und Leistungssteigerung der Informatikdienste bei
Qualifikationen
- Du hast einen FH- oder HF-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Netzwerkbereich eines grossen Unternehmens, insbesondere in LAN, WLAN und Datacenter
- Deine Kenntnisse in TCP/IP, Routing & Switching, MPLS, 802.1x, WLAN sowie in Identity Management, Firewalls und VPN sind fundiert
- Eine aktuelle Zusatzausbildung im Netzwerkumfeld wie CCNP oder CCIE rundet dein Profil ab
- Dein Verständnis für IT-Security sowie deine Sensibilität für sicherheitsrelevante Themen sind ausgeprägt
- Du überzeugst durch selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie durch eine lösungsorientierte und kundennahe Haltung
Benefits
Junior Network Administrator 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Netzwerkbetrieb mitgestalten: Du arbeitest aktiv im Netzwerk-Team mit und unterstützt den stabilen, performanten Betrieb unserer globalen IT-Infrastruktur.
Security im Fokus: Du bringst dich im Security-Team ein und hilfst mit, unsere Systemlandschaft laufend zu überwachen und abzusichern.
Globale Verantwortung: Du betreust unsere internationale WAN-, LAN- und WLAN-Infrastruktur sowie die angebundenen Cloud-Datacenter.
Zukunft mitgestalten: Du entwickelst unsere moderne, globale SASE-Plattform (Secure Access Service Edge) weiter – für eine sichere, skalierbare IT-Landschaft.
Transparenz & Kontrolle: Du überwachst kritische Systeme und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar – für nachhaltige Qualität und kontinuierliche Optimierung.
Qualifikationen
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt auf Netzwerktechnik.
Erste Berufserfahrung: Du verfügst über 1–2 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik und willst dich fachlich weiterentwickeln.
Tool-Know-how: Du hast bereits mit Netzwerk-Monitoring-Tools gearbeitet und bringst Erfahrung im systematischen Troubleshooting mit.
Technologieverständnis: Erfahrung mit Aruba Networks oder Firewalls ist von Vorteil – aber nicht zwingend erforderlich. Wir fördern deine Weiterentwicklung.
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – sowohl im technischen Austausch als auch im Kundendialog.
Zertifizierung: Eine Zertifizierung wie CCNA oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert – alternativ bringst du die Bereitschaft mit, dich entsprechend weiterzubilden.
Benefits