253 System Administration - Netzwerk in Tägertschi

Ein vielseitiges Unternehmen sucht Verstärkung für den Betrieb und die Betreuung seiner IT-Systeme. Du unterstützt den zuverlässigen Betrieb der technischen Infrastruktur und stehst den Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Problemen zur Seite.

Die Position bietet Einblicke in unterschiedliche IT-Bereiche wie Netzwerke, Telefonie, Cloud-Dienste und Arbeitsplatzlösungen. Zudem wirkst du bei technischen Verbesserungen mit und unterstützt die Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse.

• Betrieb und Betreuung von IT-Systemen und Applikationen in lokalen und Cloud-Umgebungen

• Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Netzwerk-, Telefonie- und Arbeitsplatzlösungen

• Bearbeitung von Supportanfragen auf verschiedenen Supportstufen

• Systematische Analyse von Problemen und Dokumentation technischer Lösungen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender IT-Systeme

• Mitarbeit bei der Umsetzung technischer Anforderungen und der Einhaltung interner Standards

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung mit IT-Infrastrukturen oder Interesse an einer breiten technischen Tätigkeit

• Grundverständnis für Cloud-Technologien und Interesse an strukturierten IT-Prozessen

• Offenheit für bestehende Systeme sowie die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten

• Analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie Motivation, Neues zu lernen

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse

Für ein etabliertes Unternehmen wird eine Fachperson im Bereich Informatik gesucht. In dieser Funktion betreust du verschiedene Systeme und Applikationen und sorgst für einen stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur.

Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Cloud-Technologien, Netzwerken, Arbeitsplatzsystemen und Support. Dabei kannst du eigene Ideen einbringen, bestehende Prozesse verbessern und dich fachlich weiterentwickeln.

• Betreuung von Systemen und Applikationen in einer hybriden IT-Infrastruktur

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerken, Telefonie und Arbeitsplatzsystemen

• Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Pflege der Systemdokumentation

• Mitarbeit bei der Optimierung, Automatisierung und Modernisierung der IT-Umgebung

• Umsetzung von IT-Anforderungen unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben und Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in einer vielseitigen IT-Infrastruktur oder Motivation, sich in neue Systeme einzuarbeiten

• Grundkenntnisse in Cloud-Umgebungen und Interesse an IT-Service-Management

• Bereitschaft, sich mit bestehenden Systemen auseinanderzusetzen und neue Technologien kennenzulernen

• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft

• Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

• Gute Deutschkenntnisse

Für die Betreuung und Koordination einer modernen IT-Landschaft wird eine erfahrene ICT-Fachperson gesucht. Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Workplace-, Cloud- und Infrastrukturservices sicher, koordinierst externe Partner und entwickelst bestehende Support- und Betriebsprozesse weiter.

Neben der technischen Verantwortung bringst du Anforderungen aus Applikationsprojekten in den IT-Betrieb ein und begleitest die Ausbildung angehender Informatikfachkräfte.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Workplace-, Cloud- und Infrastrukturservices verantworten

• Benutzerverwaltung, Endgeräte, Netzwerke und Serverumgebungen koordinieren

• Sicherheitsmassnahmen, Systemüberwachung, Backups und Recovery-Tests mit den zuständigen Fachpersonen umsetzen

• Externe Servicepartner steuern und Leistungen, Kosten sowie Verträge überprüfen

• Beschaffungen, Lizenzen und den Lebenszyklus von IT-Systemen planen

• Supportstrukturen optimieren, technische Probleme bearbeiten und ICT-Lernende begleiten

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FH) oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering oder Infrastruktur

• Praktische Kenntnisse in Cloud- und SaaS-Lösungen, Netzwerken, Geräteverwaltung und Identity & Access Management

• Erfahrung mit externen Dienstleistern und ein Verständnis für Servicequalität, Kosten und Vertragsmanagement

• Strukturierte Arbeitsweise, gute Dokumentationsfähigkeiten und Freude an der Wissensvermittlung

• Fliessende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse sowie Bereitschaft, eine Berufsbildnerqualifikation zu erwerben

Für die Weiterentwicklung und den zuverlässigen Betrieb einer vielseitigen ICT-Umgebung wird eine erfahrene Fachperson gesucht, die technische Aufgaben selbst übernimmt und gleichzeitig externe Dienstleister sowie interne Spezialisten koordiniert. Der Schwerpunkt liegt auf Infrastruktur, Cloud, Workplace und einer klar strukturierten Betriebsorganisation.

Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für die praktische Ausbildung von ICT-Lernenden und sorgst dafür, dass Wissen aus verschiedenen IT-Bereichen gezielt vermittelt wird.

• Infrastruktur- und Betriebsarchitektur weiterentwickeln und technische Standards definieren

• Zentrale IT-Services wie Google Workspace, Endgeräte, Benutzerverwaltung, Netzwerke, Server und Cloud-Umgebungen betreuen

• Monitoring, Changes, Updates, Backups und Wiederherstellungsverfahren sicherstellen

• Externe IT-Dienstleister koordinieren sowie Leistungen, Kosten, Lizenzen und Verträge überwachen

• Supportprozesse und Eskalationswege weiterentwickeln und bei komplexen technischen Problemen unterstützen

• ICT-Lernende ausbilden, Lernziele planen und weitere Fachpersonen in die Ausbildung einbeziehen

• Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Stufe oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in System Engineering, IT-Infrastruktur oder IT Operations

• Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Google Workspace, Cloud-Services, Netzwerken, Windows/macOS, Geräteverwaltung, Identity Management sowie Backup und Recovery

• Verständnis für das Zusammenspiel von Anwendungen, Schnittstellen und Infrastruktur

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern sowie Interesse an Kosten-, Lizenz- und Vertragsmanagement

• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Berufsbildnerqualifikation vorhanden oder Bereitschaft, diese zu erwerben

IT endet für dich nicht am Bildschirm?

Du möchtest nicht nur Server und Netzwerke verwalten, sondern auch sehen, wie technische Systeme tatsächlich aufgebaut, getestet und beim Kunden eingesetzt werden? In dieser Funktion verbindest du IT-Infrastruktur mit Hardware-naher Systemtechnik. Du arbeitest mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Netzwerkkomponenten, unterstützt technische Tests und hilfst dabei, spezialisierte Kommunikations- und Überwachungssysteme zuverlässig in Betrieb zu nehmen.

• Systeme aufbauen und zum Laufen bringen: Du installierst und konfigurierst stationäre und mobile Systeme, unterstützt bei der Inbetriebnahme und untersuchst Fehler direkt an der technischen Umgebung.

• Netzwerke verstehen und optimieren: Du arbeitest mit Routing, Switching, VLANs, VPN, DNS/DHCP und Firewalls und stellst stabile Verbindungen zwischen den verschiedenen Komponenten sicher.

• Engineering unterstützen: Du begleitest Tests und Installationen im Labor sowie bei Kunden und arbeitest eng mit den Solution Engineers zusammen.

• Sicherheit gewährleisten: Du setzt Sicherheitsmassnahmen wie Patch-Management, Endpoint Protection und Zugriffskontrollen um und unterstützt die Härtung der Systeme.

• Betrieb vereinfachen: Du schreibst kleine Automatisierungen mit Bash oder Python, erstellst Testhilfsmittel und verbesserst wiederkehrende Abläufe.

• Den Überblick behalten: Du dokumentierst Systemkonfigurationen, verwaltest Hardware und Lizenzen und kümmerst dich bei Bedarf um Peripheriegeräte und Hardware-Dongles.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik abgeschlossen.

• Du hast bereits Erfahrung in der Systemadministration, Netzwerktechnik oder Systemintegration gearbeitet.

• Du fühlst dich sowohl in Windows- als auch Linux-Umgebungen wohl und kennst die wichtigsten Netzwerkprotokolle und -komponenten.

• Du kannst mit Skripting erste Aufgaben automatisieren; Bash oder Python sind dir vertraut.

• Du arbeitest gerne praktisch, gehst sorgfältig mit technischer Hardware um und hast Freude daran, Fehler systematisch einzugrenzen.

• Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, im Team zu arbeiten und Sicherheits- sowie Qualitätsanforderungen konsequent einzuhalten.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.

ICT-Wissen weitergeben und berufliche Perspektiven ermöglichen

Du möchtest nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch Menschen dabei unterstützen, ihre beruflichen Fähigkeiten zu entwickeln? In dieser Funktion begleitest du Lernende mit unterschiedlichen Voraussetzungen durch ihre ICT-Ausbildung. Du vermittelst Grundlagen, setzt individuelle Lernziele und schaffst praxisnahe Lernmöglichkeiten. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung aus der Systemtechnik ein, damit die Ausbildung eng mit dem Arbeitsalltag verbunden bleibt.

• Du planst individuelle Ausbildungswege und definierst Lernziele auf Basis des Bildungsplans, von INSOS-PrA oder internen Kompetenzrastern.

• Du begleitest Lernende fachlich und persönlich und förderst ihre Selbstständigkeit sowie ihre beruflichen Kompetenzen.

• Du bleibst auch technisch aktiv, indem du ICT-Systeme betreust, Störungen analysierst und bei Migrationen oder Infrastrukturprojekten mitarbeitest.

• Du vermittelst ICT-Grundlagen anhand praktischer Aufgaben und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.

• Du beobachtest und dokumentierst die Lernentwicklung und leitest daraus geeignete Fördermassnahmen ab.

• Du koordinierst Einsatzbereiche, Rotationen sowie Semester- und Jahresplanungen.

• Du stimmst dich mit IV-Stellen, Berufsbildungsämtern, Jobcoaches und Partnerbetrieben ab.

• Du unterstützt Lernende beim Übergang in den ersten oder zweiten Arbeitsmarkt und wirkst an realistischen beruflichen Perspektiven mit.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise in Systemtechnik, oder vergleichbare praktische ICT-Kenntnisse.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik mit.

• Du hast den Berufsbildnerkurs bereits absolviert oder bist bereit, ihn nachzuholen.

• Du hast Freude daran, Menschen mit unterschiedlichen Lernvoraussetzungen individuell zu begleiten.

• Du kannst dein technisches Wissen geduldig, verständlich und praxisorientiert vermitteln.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachstellen.

• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du verstehst dich als vertrauensvolle Ansprechperson für deine Kunden und möchtest sie nicht nur bei einzelnen IT-Fragen unterstützen, sondern ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestalten? In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Unternehmen bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ICT-Lösungen. Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig, übersetzt sie in konkrete Lösungskonzepte und arbeitest eng mit den technischen Teams zusammen. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen wirtschaftlich weiter und erschliesst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Du analysierst die geschäftlichen und technischen Herausforderungen deiner Kunden und berätst sie zu Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.

• Du betreust ein eigenes Kundenportfolio und entwickelst für deine Kunden eine langfristige Betreuungs- und Wachstumsstrategie.

• Du baust vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf, pflegst den regelmässigen Austausch und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du identifizierst neue Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst gezielt neue Kunden für das ICT-Dienstleistungsportfolio.

• Du führst regelmässige Kundenmeetings durch, überprüfst die Zufriedenheit und Nutzung bestehender Lösungen und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.

• Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden Digitalisierungsroadmaps sowie Strategien für Cloud, IT-Sicherheit und moderne Arbeitsplätze.

• Du erstellst Angebote, Lösungskonzepte und Präsentationen und begleitest den Verkaufsprozess von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss.

• Du arbeitest eng mit Engineering und Projektmanagement zusammen, um die technische Machbarkeit, den Kundennutzen und die erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Du begleitest Kunden bei der Einführung neuer Technologien, koordinierst bei Bedarf Schulungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der implementierten Lösungen.

• Du erkennst zusätzliche Bedürfnisse und setzt passende Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten in nachhaltiges Geschäft um.

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit und kannst technische Zusammenhänge mit geschäftlichen Anforderungen verbinden und verfügst über mehrjährige Erfahrung als ICT Account oder Sales Manager..

• Du verstehst das Microsoft-365-Ökosystem und kennst relevante Technologien wie Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für Security-Lösungen, Netzwerke und Backup-Strategien und kannst Kunden bei entsprechenden Fragestellungen kompetent beraten.

• Du bringst Verkaufsstärke mit und hast Freude daran, Geschäftspotenziale zu identifizieren, Angebote zu verhandeln und Abschlüsse zu erzielen.

• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst Lösungen adressatengerecht und kannst auch komplexe technische Themen verständlich erklären.

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Kundenprojekten den Überblick.

• Du verfügst über Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du arbeitest gerne mit Engineering, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um individuelle Kundenlösungen zu entwickeln.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Du planst, implementierst und betreibst moderne Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unterschiedliche Kundenumgebungen sowie Cloud-Services. Dabei übernimmst du technische Verantwortung, begleitest anspruchsvolle Projekte und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerkarchitektur.

• Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer LAN-/WLAN- und WAN-Infrastrukturen, Standortvernetzungen, Firewalls und ZTNA-Lösungen

• Leitung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Infrastrukturprojekten

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkarchitekturen

• Technische Kundenberatung und Unterstützung im Pre-Sales

• Durchführung von Third-Level-Support und komplexen Störungsanalysen

• Mitarbeit bei Themen aus den Bereichen Cloud, Security und System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Connectivity und Netzwerksicherheit

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerktechnik

• Freude an der Zusammenarbeit im Team und an technologischer Weiterentwicklung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Führerausweis

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Du realisierst moderne ICT-Infrastrukturen bei Geschäftskunden und übernimmst die technische Umsetzung von der baulichen Vorbereitung bis zur betriebsbereiten Installation.

• Du baust Netzwerkschränke und Rack-Systeme auf, installierst Patchfelder und Netzwerkdosen und sorgst für eine fachgerechte Verlegung und Beschriftung sämtlicher Daten- und Kommunikationsleitungen.

• Du richtest aktive Komponenten wie Switches, Firewalls, WLAN-Access-Points und Telefoniesysteme ein und führst die notwendigen Konfigurations- und Inbetriebnahmearbeiten durch.

• Du kontrollierst die Qualität der Installationen mithilfe von Messungen und Funktionstests, untersuchst technische Fehler und stellst die zuverlässige Verbindung zwischen den einzelnen Systemkomponenten sicher.

• Du dokumentierst die fertiggestellten Installationen und unterstützt bei der Übergabe der Systeme, sodass die technische Infrastruktur nachvollziehbar und professionell übergeben werden kann.

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung oder praktische Erfahrung aus den Bereichen Elektroinstallation, Telematik, Gebäudeinformatik, Netzwerktechnik oder ICT mit.

• Du verstehst die Grundlagen moderner Netzwerkinfrastrukturen und kennst dich idealerweise mit LAN, VLAN, WLAN sowie TCP/IP aus.

• Du hast Erfahrung mit der Installation von Datenleitungen und Netzwerkkomponenten. Kenntnisse in der Glasfaserinstallation, beim Spleissen und bei Messungen sind von Vorteil.

• Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, hast ein gutes technisches Verständnis und kombinierst handwerkliches Können mit Interesse an digitalen Technologien.

• Du bist flexibel und gerne im Aussendienst unterwegs, kommunizierst professionell mit Kunden und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie einen Führerausweis der Kategorie B. Erfahrung mit bestimmten Herstellern oder Produkten ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.