- Begleitung von Digitalisierungsprojekten in beratender Rolle als Fachexperte
- Umsetzung der Digitalisierungsprojekte
- Mitarbeit an Projekten zur Netzwerkerweiterung und Implementierung neuer Lösungen
- Implementierung von Netzwerklösungen für Kunden
- Sicherstellung des Netzwerkbetriebs im Datacenter, Access und WLAN (Cisco/Fortinet) in Zusammenarbeit mit dem Team
- Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen in Confluence
- Unterstützung des Supports bei 3rd-Level-Eskalationen
- Schulung des Supports bei der Einführung neuer Produkte und Lösungen