4507 Jobs

In dieser Rolle gestaltest du eine skalierbare und robuste Datenlager-Architektur und übernimmst die Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Wartung leistungsfähiger Data-Warehouse-Lösungen. Du entwickelst, optimierst und überwachst ETL/ELT-Pipelines, stellst hohe Datenqualität, Konsistenz und Governance sicher und übersetzt fachliche sowie analytische Anforderungen in belastbare Datenmodelle. Dabei arbeitest du eng mit Software-Engineering-Teams zusammen, optimierst Datenarchitekturen und Abfrage-Performance und dokumentierst Datenflüsse, Modelle und Prozesse klar und nachvollziehbar. Zudem unterstützt du Business-Intelligence-, Reporting- und Analytics-Anwendungen und schaffst damit die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen. Als Fachkraft für Datenlager-Architektur übernimmst du eine technische Lead-Rolle in diesem Themenfeld und begleitest weniger erfahrene Kolleg:innen als kompetente Ansprechperson.

• Du konzipierst, entwickelst und betreibst skalierbare, robuste Data-Warehouse-Lösungen.
• In dieser Rolle entwickelst, optimierst und überwachst du ETL/ELT-Pipelines für eine nahtlose Datenintegration.
• Du stellst hohe Datenqualität, Konsistenz und Governance über alle Systeme hinweg sicher.
• Als Fachkraft für Datenlager-Architektur arbeitest du eng mit Software-Engineering-Teams zusammen und integrierst Daten effizient, auch in Laravel-basierten Anwendungen.
• Du übersetzt fachliche und analytische Anforderungen in skalierbare Datenmodelle und optimierst Datenarchitektur sowie Abfrageperformance.
• In dieser Rolle dokumentierst du Datenflüsse, Modelle und Prozesse und übernimmst fachliche Führung in Data-Warehouse-Themen inklusive Mentoring für Juniors.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Engineering oder einem verwandten Fachgebiet.
• Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung in Data Warehousing und Data Engineering.
• Du beherrschst SQL sicher und bist versiert im Datenmodellieren (z.B. Star- und Snowflake-Schemata).
• Du arbeitest routiniert mit modernen Data-Warehouse-Technologien wie Snowflake, BigQuery, Redshift oder vergleichbaren Lösungen.
• Du kennst dich mit gängigen Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP aus und hast idealerweise Erfahrung mit Application Backends (z.B. Laravel/PHP).
• Du arbeitest selbstständig, analytisch und strukturiert und kommunizierst fliessend in Englisch (Deutsch oder Französisch sind ein Plus).

In dieser Rolle tauchst du in die vielfältige Welt des IT-Anwendersupports ein und sorgst dafür, dass Kolleginnen und Kollegen ihre Systeme effizient nutzen können. Du übernimmst den First und Second Level Support, analysierst Anfragen, identifizierst Störungen und findest pragmatische Lösungen. Dabei unterstützt du bei Hardware- und Softwarefragen, führst Installationen durch und begleitest Anwenderinnen und Anwender Schritt für Schritt. Du dokumentierst deine Fälle sorgfältig, trägst zur laufenden Optimierung von Supportprozessen bei und baust dein Fachwissen gezielt aus. Als Junior profitierst du davon, dich in einem breiten Aufgabenspektrum weiterzuentwickeln und Verantwortung im direkten Kontakt mit den Benutzerinnen und Benutzern zu übernehmen.

• Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und via Ticketing-System im 1st- und 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle analysierst du eingehende Anfragen strukturiert und wirkst an nachhaltigen Verbesserungen mit.
• Du betreust moderne Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Umgebungen wie M365, Windows Server, Netzwerk und VoIP.
• Als Mitarbeitende*r IT-Anwendersupport First Second Level übernimmst du Verantwortung für die nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme.
• Du fungierst als kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe und trägst zu einer offenen Fehlerkultur nach dem Kaizen-Prinzip bei.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung in Systemtechnik oder vergleichbare, fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Breites technisches Verständnis in den Bereichen Netzwerk, Windows Server/Endpoints und Microsoft 365.
• Ausgeprägte Leidenschaft für IT-Themen und technische Weiterentwicklung.
• Sehr genaue, strukturierte Arbeitsweise mit Freude an der Optimierung von Prozessen.
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kontakt mit anspruchsvollen Kunden.
• Stilsicheres Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B von Vorteil.

• Aufbau und Verantwortung des AI-Services sowie der KI-Plattform inkl. Implementierung von AI-Lösungen an der Hochschule

• Entwicklung der AI-Service-Strategie unter Berücksichtigung von Governance-, Compliance- und Organisationsvorgaben

• Gestaltung, Steuerung und Übergabe von AI-Services über den gesamten Lifecycle (Service Design, Weiterentwicklung, Betrieb) inkl. Monitoring, Reporting und Qualitätsmanagement

• Identifikation von Innovationspotenzialen und neuen Use Cases sowie Einleitung entsprechender Verbesserungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen

• Verantwortung für Budget, Finanzierung und Kostensteuerung inkl. Aufbau eines transparenten Chargeback-/Showback-Modells sowie Stakeholder-Management und Change-Management inkl. Beratung und Kommunikation

• Mehrjährige Erfahrung als (IT-)Service Owner, Product Owner oder in vergleichbarer Rolle in komplexen, governance-geprägten Umfeldern (z. B. Hochschule, Verwaltung)

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Design, Aufbau und Betrieb von Services sowie in ITIL und Service-Management-Frameworks

• Erfahrung in AI-Governance, Datenschutz, Compliance und Sicherheitsanforderungen

• Gutes Verständnis moderner AI-Technologien und Cloud-Plattformen (insb. Microsoft Azure, M365 und Cloud-Architekturen)

• Erfahrung in lateralem Leadership, interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit

• Kenntnisse in agilen Methoden, Change- und Risikomanagement sowie Erfahrung in Kostenmanagement und Cloud-Skalierung von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Analyse von Geschäftsanforderungen und Ableitung technischer Lösungsarchitekturen

• Entwicklung, Dokumentation und Kommunikation von Architekturkonzepten, Blueprints und Entscheidungsvorlagen unter Berücksichtigung bestehender Systemlandschaften und Standards

• Technische Begleitung von Projekten, Rollouts und Architektur-Reviews sowie Mitwirkung bei Integrations- und Akzeptanztests (UAT)

• Sicherstellung von Skalierbarkeit, Sicherheit, Performance und Wartbarkeit der Lösungen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Konzepte

• Abstimmung und Beratung zwischen Business, Product Ownern, Entwicklung und Infrastrukturteams sowie Etablierung und Einhaltung von Architekturstandards

• Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung als Solution Architect oder in einer vergleichbaren Rolle

• Konzeption von Applikationsarchitekturen, Systemintegrationen und komplexen IT-Landschaften

• Erfahrung mit AI-, API-, Daten- und Automatisierungslösungen sowie modernen Cloud- und Datenplattformen

• Sicherer Umgang mit Architekturframeworks und Verständnis für deren Anwendung

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie Fähigkeit, fachliche und technische Anforderungen zu verbinden

• Proaktive, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungskraft

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

• Du planst, steuerst und realisierst ICT-Projekte über alle Projektphasen hinweg

• Du verantwortest Termine, Kosten, Qualität und Risiken der Projekte

• Du koordinierst interdisziplinäre Teams und externe Dienstleister

• Du erhebst und analysierst Anforderungen und stimmst diese mit Fachbereichen ab

• Du stellst die Einhaltung von Projektstandards sowie Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben sicher

• Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung (FH/HF/Uni) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Leitung von ICT-Projekten, idealerweise im Umfeld der öffentlichen Verwaltung, mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden wie HERMES, IPMA, PMI und agile Ansätze

• Du verstehst Geschäftsprozesse sehr gut und kannst Business-Anforderungen in IT-Lösungen übersetzen

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunikativ stark und trittst auch in einem politischen Umfeld sicher auf

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du strategisch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und prägst damit entscheidend die digitale Weiterentwicklung der Organisation. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Optimierung von KI-Lösungen – von der Datenaufbereitung über die Modellentwicklung bis hin zum produktiven Betrieb. Als Senior-Fachperson berätst du Entscheidungsträger:innen, bewertest Use Cases kritisch und übersetzt komplexe technische Zusammenhänge in verständliche, tragfähige Entscheidungen. Du verantwortest dabei nicht nur die technische Exzellenz, sondern auch Aspekte wie Datenschutz, Sicherheit, Transparenz und ethische Leitlinien im Umgang mit KI. Zudem begleitest du interdisziplinäre Teams, förderst den Wissensaufbau und treibst eine nachhaltige Verankerung von KI-Kompetenz in der gesamten Organisation voran.

• Du arbeitest im Service Design & Beratung an der Übersetzung von Anforderungen in technische Konzepte und Business Cases

• Im Plattform & Infrastrukturaufbau verantwortest du Aufbau und Betrieb einer hybriden AI Plattform

• In Discovery & Exploration identifizierst du neue AI-Technologien und überführst sie in praxisnahe Lösungen

• Du entwickelst im Bereich GenAI & Integration RAG-Systeme, Agentenlösungen und bindest Tools über OpenAPI/MCP an

• Im MLOps & Betrieb sicherst du CI/CD, Monitoring und den stabilen Produktionsbetrieb

• Du hast ein Studium in Informatik, Data Science oder Wirtschaftsinformatik sowie Erfahrung im Technology Consulting oder Engineering in komplexen Umfeldern

• Sicher bist du in Python und TypeScript (z. B. Next.js, React) und im gesamten AI-/Software-Lifecycle

• Du kennst dich mit API-Architekturen, Authentifizierung (REST, GraphQL, OAuth2, OIDC) und Integrationsmustern aus

• Erfahrung mit Azure, Docker und Kubernetes sowie hybriden Infrastrukturen bringst du mit

• Deine Kommunikation ist stark, und du kommunizierst schriftlich und mündlich einwandfrei in Deutsch sowie Englisch

• Erstellung, Pflege und Durchführung von Testfällen für sicherheitsrelevante Software-Systeme

• Analyse von Anforderungen, Spezifikationen und Akzeptanzkriterien

• Durchführung von manuellen Tests, Regressionstests, Integrations-, System- und Abnahmetests

• Dokumentation von Testergebnissen, Abweichungen, Defects und Verifikationsnachweisen

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Engineering zur Fehleranalyse, Reproduktion und Validierung sowie Sicherstellung von Traceability zwischen Anforderungen und Tests

• Unterstützung bei QA-Prozessen, Verifikation und Validierung sowie Einsatz von AI-gestützten Tools zur Optimierung von Testing und Analyse

• Erfahrung als Software Tester, QA Tester, Test Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle

• Gute Kenntnisse in strukturiertem Testing, Defect Management sowie Verifikation und Validierung

• Fähigkeit, technische Anforderungen in nachvollziehbare Testfälle zu übersetzen

• Strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Entwicklung, QA und Projektteams

• Erfahrung mit Test- und Issue-Tracking-Tools sowie Interesse an regulierten oder sicherheitskritischen Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to Have: Erfahrung in regulierten Branchen (z. B. Aviation, Automotive, Defence), Testautomatisierung und Scripting, Kenntnisse in Embedded/Real-Time Systems, sowie Grundwissen in Requirements Engineering, APIs, Logs oder SQL und Interesse an AI-gestützter Weiterentwicklung von QA-Prozessen

• Du betreust den Webshop und übernimmst den 2nd-Level-Support

• Du wirkst im Gremium zur Weiterentwicklung des Webshops als technischer Koordinator mit

• Du betreust zusätzlich das ERP-System und angrenzende Umsysteme

• Du nimmst Störungen auf und klärst sie mit externen Partnern

• Du übernimmst Teilprojektleitungen bei grösseren Changes sowie die Unterstützung bei Releases im ERP- und Webshop-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie eine fachliche IT-Weiterbildung

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops mit ERP-Schnittstellen mit

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics AX oder D365 F&O

• Du arbeitest exakt, denkst technisch und analytisch stark und gehst strukturiert vor

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse