116 IT - Projekt Management / Analyse in Buchs LU

In dieser Rolle gestaltest du aktiv anspruchsvolle Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen mit Fokus auf die ServiceNow-Plattform. Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Infrastruktur und Systeme. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Erfahrung stellst du sicher, dass eine moderne und zukunftsorientierte Applikationslandschaft entsteht. So prägst du die digitale Zukunft eines dynamischen und komplexen Umfelds entscheidend mit.

• Verantwortung für den strategischen Ausbau einer unternehmensweiten ServiceNow-Plattform als zentrales Werkzeug für digitale Geschäftsprozesse und Enterprise Service Management.

• Analyse komplexer Geschäftsanforderungen sowie Konzeption innovativer Plattformlösungen mit Fokus auf Automatisierung, Integration und Nutzererlebnis.

• Entwicklung moderner Service-Portale, digitaler Workflows und intelligenter Genehmigungsprozesse unter Berücksichtigung von Best Practices und Governance-Vorgaben.

• Planung und Umsetzung von Plattformintegrationen, Schnittstellen und API-basierten Services innerhalb einer hybriden IT-Landschaft.

• Einführung neuer Plattformfunktionalitäten wie KI-gestützte Services, virtuelle Assistenten oder Workflow-Orchestrierung zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität.

• Technische Beratung interner Stakeholder, Architekturverantwortung sowie aktive Mitgestaltung der zukünftigen Plattformstrategie.

• Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im ServiceNow-Ökosystem.

• Fundierte Kenntnisse in Plattformarchitektur, ServiceNow-Entwicklung, Integrationen und Enterprise-Workflows.

• Erfahrung mit JavaScript, REST/SOAP, Scripted APIs sowie modernen Automatisierungs- und Integrationskonzepten.

• Kenntnisse in Bereichen wie ITSM, ITOM, Asset Management, Discovery, CMDB oder Employee Workflows sind von Vorteil.

• Ausgeprägtes Verständnis für Enterprise-Architekturen, Prozessdesign und digitale Transformation.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit analytischer Denkweise sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und die Verantwortung für eine moderne, zukunftsorientierte ICT-Infrastruktur. Du gestaltest Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen mit klarem Fokus auf die ServiceNow-Plattform und deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen und stellst sicher, dass die Informatikanwendungen zuverlässig und effizient betrieben werden. Du bringst deine Expertise ein, um innovative Lösungen voranzutreiben und die Applikationslandschaft strategisch weiterzuentwickeln. So prägst du die digitale Zukunft einer komplexen Umgebung aktiv und nachhaltig mit.

• Du entwickelst unsere Enterprise-Service-Plattform kontinuierlich weiter und schaffst digitale Lösungen, welche Prozesse vereinfachen und die Zusammenarbeit im Unternehmen nachhaltig verbessern.

• Du digitalisierst manuelle Abläufe, konzipierst intelligente Workflows und setzt moderne Automatisierungs- und Self-Service-Lösungen um.

• Du integrierst ServiceNow mit internen und externen Systemen und sorgst für einen durchgängigen Informationsfluss über verschiedene Plattformen hinweg.

• Du evaluierst neue Plattformfunktionen wie AI, Virtual Agent oder Employee Center und führst innovative Features gezielt ein.

• Du berätst Fachbereiche bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und begleitest diese von der Idee bis zur produktiven Einführung.

• Du stellst Performance, Sicherheit, Governance und Lifecycle der Plattform sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Studium (HF/FH/Uni) sowie mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld.

• Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Enterprise-Plattformen oder Workflow-Lösungen.

• Gute Kenntnisse in JavaScript, REST APIs, Integrationen sowie modernen Web-Technologien.

• Idealerweise Erfahrung mit ITSM, ITOM, HRSD, CSM oder weiteren Enterprise-Service-Modulen.

• Begeisterung für Prozessautomatisierung, Digitalisierung und moderne Low-Code-Plattformen.

• Analytische Denkweise, hohe Eigenverantwortung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Komplexe IT-Prozesse vereinfachen, digitale Workflows etablieren und Unternehmen auf dem Weg zur modernen Serviceorganisation begleiten. Diese Position richtet sich an erfahrene Projektpersönlichkeiten, die Technologie, Prozesse und Menschen erfolgreich verbinden.

• Gesamtverantwortung für die Planung und Umsetzung anspruchsvoller ServiceNow-Projekte

• Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Optimierung von IT- und Business-Prozessen

• Steuerung von Implementierungen, Migrationen und Plattform-Erweiterungen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte gemeinsam mit Entwicklungsteams

• Moderation von Workshops und Entscheidungsmeetings mit Fachbereichen und Management

• Aufbau und Optimierung digitaler Workflows sowie automatisierter Serviceprozesse

• Koordination von Projektteams, Partnern und externen Spezialisten

• Überwachung von Qualität, Budget, Zeitplan und Projektrisiken

• Unterstützung bei der Einführung moderner ITSM-Praktiken wie ITIL, Continual Improvement und Service Automation

• Weiterentwicklung bestehender ServiceNow-Landschaften durch innovative Plattformfunktionen

• Mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld oder in vergleichbaren Enterprise-Service-Plattformen

• Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten oder Beratungsmandaten

• Kenntnisse in ITSM-Prozessen und digitalen Prozessoptimierungen

• Erfahrung mit agilen Methoden und modernen Projektmanagement-Ansätzen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Verständnis für Cloud-Plattformen, Integrationen und Workflow-Automatisierung

• Unternehmerisches Denken und Freude an Veränderungsprozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Digitale Arbeitsprozesse, intelligente Automatisierung und moderne IT-Service-Management-Lösungen prägen die Zukunft erfolgreicher Organisationen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die ServiceNow-Plattformen weiterentwickelt, Kundenanforderungen in innovative Lösungen übersetzt und anspruchsvolle Projekte zum Erfolg führt.

• Beratung und Begleitung von Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen

• Analyse bestehender IT-Service-Prozesse und Entwicklung moderner Digitalisierungskonzepte

• Konzeption und Umsetzung von ServiceNow-Modulen wie ITSM, ITOM, CSM oder HRSD

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Business-Anforderungen

• Durchführung von Workshops, Prozessanalysen und Lösungsdesigns mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Steuerung von Implementierungsprojekten von der Planung bis zum erfolgreichen Go-Live

• Koordination interner Teams, Entwickler und externer Technologiepartner

• Verantwortung für Projektplanung, Qualitätssicherung, Fortschrittskontrolle und Risikomanagement

• Optimierung von Workflows und Automatisierungen mit ServiceNow Flow Designer, IntegrationHub und modernen Plattformfunktionen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Governance- und Betriebsmodellen

• Erfahrung als ServiceNow Consultant, Business Consultant oder IT-Projektleiter

• Fundierte Kenntnisse im ServiceNow-Umfeld und IT-Service-Management

• Erfahrung in der Umsetzung digitaler Prozesslösungen

• Praxis in agilen Projektmethoden wie Scrum oder Kanban

• Erfahrung in Workshops, Requirements Engineering und Stakeholder Management

• Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Begeisterung für Automatisierung, Cloud-Technologien und moderne Enterprise-Plattformen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du aktiv das Identity und Access Management und stellst sicher, dass Identitäten zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf die passenden Ressourcen zugreifen können. Du übernimmst die Verantwortung für die prozessuale und technische Ausgestaltung der Identitäts- und Zugriffssteuerung und sorgst für eine sichere, effiziente und nachvollziehbare Vergabe von Berechtigungen. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Prozesse, definierst Standards und Richtlinien und übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige IAM-Lösungen. Du agierst als zentrale Ansprechperson für komplexe Fragestellungen rund um Identitäten und Zugriffe und bringst deine Senior-Expertise ein, um robuste und zukunftsfähige Architekturen zu etablieren. Durch dein strukturiertes und vorausschauendes Handeln trägst du entscheidend dazu bei, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit im Zugriff auf Systeme und Daten in Einklang zu bringen.

• Du leitest und begleitest anspruchsvolle IAM-Projekte, insbesondere Applikationsintegrationen.

• In dieser Rolle analysierst, entwickelst und dokumentierst du strukturierte Geschäftsprozesse im IAM-Umfeld.

• Du verantwortest das Management und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Business-Rollenkatalogs.

• Du priorisierst das Backlog für Projekte und den laufenden Betrieb.

• Du berätst interne Stakeholder fachlich zu IAM-Themen wie Applikationsintegrationen und Applikationsrollenmodellen.

• In dieser Rolle koordinierst und moderierst du die Zusammenarbeit mit Applikationsverantwortlichen, Fachabteilungen und Projektleitern.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im IAM-Umfeld zeichnen dich aus.

• Du kennst gängige IAM-Technologien, idealerweise NetIQ, sowie relevante Standards und Best Practices.

• Fundierte Kenntnisse in IT-Security und Identity Services bringst du mit.

• Du betrachtest IAM als gesamtheitliche Disziplin und arbeitest gern interdisziplinär zusammen.

• Hohe Motivation, ausgeprägte soziale Kompetenz sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du ein modernes Identitäts- und Zugriffsmanagement, das den sicheren Zugang zu digitalen Ressourcen zielgerichtet steuert. Du sorgst prozessual und technisch dafür, dass Identitäten zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf die passenden Ressourcen zugreifen können. Dabei analysierst, strukturierst und optimierst du Abläufe im Identity und Access Management und stellst deren effiziente Umsetzung sicher. Du verantwortest den Einsatz geeigneter Technologien und Tools, um Berechtigungen nachvollziehbar, regelkonform und automatisiert zu steuern. Mit deinem Senior-Know-how prägst du Standards und entwickelst das Access Management kontinuierlich weiter.

• Du leitest und begleitest IAM-Projekte, insbesondere Applikationsintegrationen.

• In dieser Rolle analysierst, entwickelst und dokumentierst du Geschäftsprozesse im IAM-Umfeld.

• Du verantwortest das Management und die Weiterentwicklung des Business-Rollenkatalogs.

• Du priorisierst das Backlog für Projekte und Betrieb.

• Du berätst interne Stakeholder fachlich zu Applikationsintegrationen und Rollenmodellen.

• In dieser Rolle koordinierst und moderierst du die Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und wirkst an der inselweiten IAM-Strategie mit.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Identity & Access Management (IAM)

• Sehr gute Kenntnisse von IAM-Technologien (idealerweise NetIQ) sowie relevanten Standards und Best Practices

• Fundiertes Know-how in IT-Security und Identity Services, kombiniert mit einem ganzheitlichen Verständnis von IAM

• Hohe Motivation, Begeisterungsfähigkeit und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit

• Ausgeprägte soziale Kompetenz, offene und transparente Kommunikation sowie selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle tauchst du in eine moderne Microsoft-Cloud- und Hybrid-Landschaft ein und gestaltest diese mit echtem Handlungsspielraum aktiv mit. Du übernimmst eine technisch anspruchsvolle Aufgabe mit end-to-end Verantwortung, in der du Lösungen in Azure und M365 konzipierst, implementierst und weiterentwickelst. Dabei profitierst du von einem flexiblen Hybrid- bzw. Remote-Arbeitsmodell, das dir viel Freiraum für fokussiertes Arbeiten bietet. Du erhältst zudem attraktive Unterstützung für Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen, um deine Expertise kontinuierlich zu vertiefen. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und eine marktgerechte Vergütung runden das Gesamtpaket dieser Position ab.

• Du übernimmst die technische Mitverantwortung für die Weiterentwicklung der Microsoft Cloud Plattform (Azure & M365) und angebundener On-Premises-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle designierst, implementierst und verbesserst du kontinuierlich sichere Cloud-Architekturen.
• Du automatisierst, härtst, standardisierst und überwachst Microsoft Cloud Services in Azure und M365.
• Als Cloud Engineer Azure und M365 setzt du Security-Massnahmen um, analysierst Fehler und behebst Störungen nachhaltig.
• Du steuerst, koordinierst und stellst die Qualität externer Cloud- und Infrastruktur-Dienstleister im Betrieb sicher.
• In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Cloud- und Security-Strategie der Schaffhauser Kantonalbank mit.

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Azure- und M365-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen (Cloud und On-Premises)
• Starker Fokus auf Security, Stabilität, Qualität und nachhaltige Lösungen
• Idealerweise Erfahrung in hybriden Microsoft-Umgebungen
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude an Ownership und technischen Entscheidungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für sporadische Piketteinsätze

In dieser Rolle gestaltest du intelligente App-Development-Lösungen, die auf eine effiziente und nachhaltige Weiterentwicklung moderner Logistikprozesse zielen. Du analysierst komplexe Anforderungen, entwickelst skalierbare Architekturen und übersetzt Kundenbedürfnisse in innovative Technologien. Dabei verantwortest du die technische Konzeption entlang der gesamten Supply Chain mit dem Ziel, Prozesse vorausschauend und ressourcenschonend auszurichten. Deine Expertise in Kommunikation, Systemanalyse und Technologieauswahl bildet die Grundlage für effektive Zusammenarbeit mit internen wie externen Stakeholdern. Durch deinen Beitrag leistest du einen direkten Mehrwert für zukunftsorientierte, emissionsarme Transportlösungen.

• Du entwickelst und dokumentierst komplexe IT-Architekturen für innovative Softwarelösungen und berätst Kunden zu strategisch-technologischen Fragestellungen
• In dieser Rolle leitest du technische (APP-) Teams von der Planung bis zum erfolgreichen Go-Live und arbeitest eng mit Projektleitung und Produktmanagement zusammen
• Du stärkst dein Team durch Leadership, förderst Ideen und gewinnst Kunden für technologische Innovationen
• Als Architect coachst du Teammitglieder in Architekturfragen und wendest agile Prinzipien gezielt zur Projektoptimierung an
• Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung der firmeneigenen APP sowie unserer IoT-Plattform bei
• Durch dein Fachwissen und deine Erfahrung unterstützt du nachhaltig unseren Projekterfolg und technologische Exzellenz

• Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium (FH, Uni oder ETH), idealerweise in Informatik
• Mehrjährige Praxis als Softwareentwickler und Architekt in der IIoT- oder Logistikbranche zeichnen deinen Werdegang aus
• Du überzeugst mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägter Eigeninitiative und einer lösungsorientierten Denkweise
• Sehr gute Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung mit React sowie Erfahrung in der Entwicklung von iOS- und Android-Apps bringst du mit
• Du verfügst über fundiertes Know-how im Umgang mit NoSQL-Datenbanksystemen wie Scylla oder Cassandra und bist auch mit SQL vertraut
• Kenntnisse in IoT-Technologien wie MQTT, Kafka und InfluxDB sowie in Event Processing und Datenmodellierung sind von Vorteil

• Du betreibst und entwickelst unsere Collaboration-Plattformen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Videokonferenzsysteme weiter.
• Du managst unsere Endgeräte mit Microsoft Intune und Autopilot inklusive Order-, Asset- und Lifecycle-Management.
• In dieser Rolle automatisierst du die Softwareverteilung und steuerst das Lifecycle-Management von rund 200 Applikationen.
• Du optimierst unsere Prozesse durch Automatisierung von On-/Offboarding, Lizenzvergabe und Rollenmanagement via Azure AD, Intune, PowerShell und HR-Schnittstellen.
• Als Fachperson IT-Arbeitsumgebung und Zusammenarbeit leitest du Projekte rund um Azure, UCC und Endpoint-Management in Zusammenarbeit mit Business Units und externen Partnern.
• Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst, stellst die Einhaltung der SLAs sicher und dokumentierst Betriebs- und Notfallszenarien nachhaltig.

• Abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Stufe HF, FH oder einer gleichwertigen Qualifikation.
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Intune/Autopilot, Azure sowie UCC/Teams Phone in komplexen Enterprise-Umgebungen.
• Sicherer Umgang mit Automatisierungstools wie Power Automate, PowerShell und Skripting.
• Fundierte Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in der Leitung von Engineering- und IT-Projekten, idealerweise im industriellen Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, hoher Teamgeist und ein ganzheitlicher Blick auf Prozesse und Lösungen.