In dieser Rolle steuerst du anspruchsvolle Projekte im Bereich Qualitätsmanagement- und Laborsysteme mit hoher Eigenverantwortung. Du analysierst komplexe Anforderungen und entwickelst passgenaue Softwarelösungen für unterschiedlichste Branchen. Dabei koordinierst du interne Abläufe und sorgst für eine reibungslose Umsetzung mit Fokus auf Qualität und Effizienz. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, technische Herausforderungen gezielt zu lösen und Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Du arbeitest im direkten Austausch mit Fachexperten und bringst eigene Ideen aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Lösungen ein.

• In dieser Rolle führst du Projekte zur Einführung der Limsophy BPM QM-Software bei externen Kunden durch und verantwortest parallel die internen Aufgaben als Qualitätsbeauftragter.
• Du pflegst das interne Qualitätsmanagementsystem der Infotray AG, planst Audits sowie Schulungen und steuerst prozessübergreifende Verbesserungsinitiativen.
• Als fachliche Ansprechperson analysierst du Kundenprozesse und begleitest Schulungen zur optimalen Anwendung von Limsophy BPM.
• Du unterstützt Kundenteams im Second- und Third-Level-Support und setzt die Parametrierungsmöglichkeiten der QM-Software zur individuellen Umsetzung ein.
• Als Qualitätsmanagement-Projektverantwortlicher identifizierst du neue Anforderungen aus dem Markt und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der Softwarelösung mit.
• Während der Einführungs- und Wartungsphase betreust du Kunden persönlich und unterstützt deren Applikationsadministratoren bei der Anwendung.

• Du verfügst über einen Berufs- oder Studienabschluss sowie fundierte Erfahrung im prozessorientierten Qualitätsmanagement
• In der Rolle als Qualitätsbeauftragte oder -beauftragter hast du zentrale QM-Aufgaben gemäss ISO 9001 selbständig und digital umgesetzt
• Kenntnisse in ISO 27001 sind von Vorteil und werden geschätzt
• Du überzeugst mit kommunikativer Stärke, Organisationstalent und einer zuverlässigen Arbeitsweise
• Deine Begeisterung für Software setzt du gezielt ein, um QM-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse runden dein sprachliches Profil ab