10 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Requirements Engineer in Grüningen

In dieser Rolle gestaltest du die Anforderungsanalyse im Bereich Sozialleistungen so, dass Prozesse einfacher, effizienter und für alle Beteiligten verständlich werden. Du bringst dein sozialarbeiterisches Fachwissen ein, um fachliche Bedürfnisse systematisch zu erfassen, zu strukturieren und in klare Anforderungen an digitale und analoge Abläufe zu übersetzen. Du verantwortest die fachliche Bewertung bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst praxisnahe, menschenzentrierte Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, um deren Perspektiven aufzunehmen und in nutzerfreundliche Masken, Formulare und Prozessschritte zu überführen. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, dass die Bearbeitung von Sozialleistungen für Fachpersonen und Klient:innen transparenter, zugänglicher und wirksamer wird.

• Begeisterung für das Verstehen komplexer Kundenanforderungen zeigt sich durch den Aufbau von Vertrauen und die Durchführung gezielter Workshops

• Anforderungen werden fachlich angereichert, dokumentiert und so aufbereitet, dass die Entwicklung sie effizient umsetzen kann

• Qualität ist Dir wichtig: Du stellst sicher, dass Lösungen den Kundenerwartungen entsprechen

• Mit Präsentationen, Schulungen oder Support trägst Du dazu bei, dass Lösungen erfolgreich genutzt werden

• Du bringst Ideen ein, gestaltest aktiv digitale Prozesse mit und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Informatik, Sozialer Arbeit oder verwandten Bereichen

• Erfahrung in der Sozialhilfe, im Kinder- und Erwachsenenschutz, Asylwesen oder Alimentenwesen ist wünschenswert

• Buchhaltungskenntnisse, idealerweise Klientenbuchhaltung oder öffentliches Rechnungswesen, sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich, C1) runden das Profil ab; Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein machen den Unterschied

In dieser Rolle gestaltest du als Fachkraft im Anforderungsmanagement und der Produktsteuerung aktiv die Weiterentwicklung von Softwareprodukten im Gesundheitsumfeld. Du übernimmst die Verantwortung für einen definierten Produktbereich, bist zentrale Ansprechperson für Stakeholder und holst systematisch die Bedürfnisse der Kundschaft ein. Du entwickelst Lösungskonzepte entlang der Produktstrategie, prüfst diese gemeinsam mit Kund:innen und dem Entwicklungsteam und übersetzt sie in präzise Anforderungsspezifikationen. Du verantwortest die Begleitung der Umsetzung inklusive Reviews der Ergebnisse und stellst einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb sicher. Dabei setzt du deine analytische und strukturierte Arbeitsweise ein, um qualitativ hochwertige und praxisnahe Lösungen für den ambulanten Gesundheitsbereich zu realisieren.

• Du verantwortest einen definierten Produktbereich und bist zentrale Ansprechperson für Stakeholder

• Du analysierst Kundenbedürfnisse im medizinischen Umfeld und übersetzt diese in IT-Anforderungen

• Du entwickelst Lösungskonzepte im Einklang mit der Produktstrategie und stimmst diese mit Entwicklung und Kunden ab

• Du erstellst Anforderungsspezifikationen und begleitest die Umsetzung inkl. Review

• Du stellst die Übergabe in den Betrieb inkl. Know-how-Transfer sicher

• Höhere Weiterbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering oder Business Analysis, idealerweise im Gesundheitswesen

• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Konzeptionsstärke

• Zuverlässige, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hoher Organisationsfähigkeit

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse

In dieser Rolle arbeitest du in der Produktentwicklung als Anforderungsmanager:in und Produktverantwortliche Person und übernimmst die Verantwortung für einen klar definierten Teilbereich der Produkte. Du bist zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder, holst die Bedürfnisse der Kundschaft im medizinischen Umfeld ab und übersetzt diese in tragfähige Lösungskonzepte im Einklang mit der Produktstrategie. Du erstellst strukturierte Anforderungsspezifikationen für das Software-Entwicklungsteam, begleitest die Umsetzung und prüfst die Ergebnisse sorgfältig. Zudem koordinierst du die Übergabe an den Betrieb, stellst den Know-how-Transfer sicher und trägst so wesentlich zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Produkte bei. Mit deinem professionellen Hintergrund, deiner analytischen Denkweise und deinen kommunikativen Fähigkeiten gestaltest du aktiv die Qualität und Zukunft innovativer Softwarelösungen im Gesundheitswesen.

• Verantwortung für einen Produktbereich sowie zentrale Schnittstelle zu Stakeholdern

• Erhebung und Analyse von Kundenanforderungen mit Fokus auf IT-Lösungen

• Konzeption von Lösungsansätzen gemäss Produktstrategie inkl. Abstimmung mit Entwicklung und Kunden

• Erstellung und Pflege von Anforderungsspezifikationen sowie Begleitung der Umsetzung und Qualitätssicherung

• Sicherstellung der Betriebsübergabe inklusive Wissensvermittlung

• Abgeschlossene Weiterbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung im Requirements Engineering oder in der Business Analysis

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit

• Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Organisationsstärke

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation von Unternehmen, indem du ihre Dokumentenmanagementsysteme von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung prägst. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung von DMS-Lösungen und stellst sicher, dass Prozesse effizient und revisionssicher abgebildet werden. Dabei koordinierst du Projekte eigenständig, stimmst Anforderungen mit unterschiedlichen Stakeholdern ab und überführst fachliche Bedürfnisse in technische Lösungen. Du schulst Anwender:innen, begleitest den Go-Live und stellst durch nachhaltigen Support den langfristigen Nutzen des Systems sicher. Als Fachkraft Dokumentenmanagementsysteme agierst du als zentrale Ansprechperson rund um digitale Dokumentenprozesse und trägst massgeblich dazu bei, Arbeitsabläufe zu optimieren.

• Du analysierst Kundenanforderungen und bestehende Geschäftsprozesse im Dokumentenmanagement
• In dieser Rolle spezifizierst und realisierst du passgenaue DMS-Lösungen auf Basis von Kendox
• Du übernimmst die Leitung und Koordination von DMS-Projekten bis zur erfolgreichen Einführung
• Als Fachkraft Dokumentenmanagementsysteme konfigurierst und entwickelst du bestehende Systeme fachgerecht weiter
• Du führst Schulungen durch, begleitest die Einführung der Lösungen und stellst den Support sicher
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Entwicklung und Projektleitung zusammen, um optimale Ergebnisse für Kunden zu erzielen

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit Dokumentenmanagement-Systemen (idealerweise Kendox).
• Du hast ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und kannst Prozesse ganzheitlich beurteilen.
• Du kennst dich mit ERP-Systemen aus und setzt diese sicher im Arbeitsalltag ein.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du besitzt ein technisches Flair, insbesondere für Lösungen im Web-Umfeld.

• Du erfasst Anforderungen aus dem föderalen Bildungssystem Schweiz und bereitest sie strukturiert für digitale Lösungen auf
• In dieser Rolle übersetzt du Bildungsanforderungen in tragfähige digitale Konzepte und IT-Lösungen
• Du leitest Projekte und Workshops oder übernimmst die Teilleitung in interdisziplinären Vorhaben
• Als IT-Business-Management Fachperson bringst du dein Fachwissen zur Informationssicherheit gezielt in Projekte ein
• Du automatisierst und unterstützt interne IT-Prozesse und stellst belastbare Datengrundlagen für datenbasierte Entscheide bereit
• In dieser Rolle beobachtest du relevante IT- und Kommunikationstechnologien und bewertest deren Auswirkungen auf den digitalen Bildungsraum Schweiz

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (FH, Uni, ETH) oder eine gleichwertige Aus- und Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung.
• Du bewegst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern und verfügst über ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Du hast erste Erfahrungen in Programmierung und Scripting und interessierst dich für den Aufbau bzw. die Vertiefung von Kompetenzen im Bereich Informationssicherheit.
• Du zeichnest dich durch eine Machermentalität, analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus und gestaltest innovative Vorhaben aktiv mit.
• Du fühlst dich wohl im Spannungsfeld zwischen technologischem Wandel und den stabilen Strukturen und Prozessen von Bund und Kantonen.
• Du sprichst Deutsch oder Französisch auf Muttersprachenniveau, verfügst über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und bringst zusätzlich Englischkenntnisse mit.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die internen Unternehmensdienstleistungen und fungierst als zentrale Drehscheibe zwischen Fachanwendern, IT-Services und externen Lieferanten. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die stetige Weiterentwicklung zentraler Geschäftsapplikationen wie CRM-Systemen, Microsoft 365, Atlassian-Produkten und weiterer Business-Tools. Dabei analysierst, optimierst und automatisierst du Geschäftsprozesse und sorgst dafür, dass Anforderungen aus den Fachbereichen strukturiert aufgenommen und in effiziente Lösungen überführt werden. Du leitest IT-Projekte, koordinierst Change Requests und stellst sicher, dass neue Funktionen und Services professionell implementiert und eingeführt werden. Zudem unterstützt du die Fachbereiche bei technischen und fachlichen Fragestellungen und treibst daten- sowie KI-getriebene Prozessverbesserungen aktiv voran.

• Du fungierst als zentrale Drehscheibe zwischen Fachanwendern, IT-Services und externen Lieferanten
• In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb der Geschäftsapplikationen wie Dynamics 365, Microsoft 365/Teams, Atlassian-Produkten und Asana sicher
• Du treibst die Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der Geschäftsapplikationen und der dazugehörigen Geschäftsprozesse voran
• Als Leitung interne Unternehmensdienstleistungen unterstützt du Fachanwender bei technischen und fachlichen Fragestellungen
• Du begleitest interne KI-Initiativen und setzt KI-gestützte Prozess- und Applikationsoptimierungen um
• In dieser Rolle leitest du IT-Projekte und koordinierst Change Requests sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Du hast fundierte Erfahrung in Applikationsverantwortung und Requirements Engineering, idealerweise in komplexen Umgebungen.
• Du verfügst über gutes technisches IT-Wissen, ergänzt durch nachweisliche Erfahrung in der Projektleitung.
• M365- und Azure-Kenntnisse bringst du mit oder bist motiviert, dich rasch in diese Technologien einzuarbeiten.
• Du analysierst, optimierst und entwickelst Geschäftsprozesse strukturiert weiter und behältst dabei den Mehrwert für das Business im Blick.
• Du überzeugst als offene, kommunikative und verantwortungsbewusste Macherpersönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und hoher Eigeninitiative.

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Applikationsmanager/in & Scrum Master (80–100%) für ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich digitale Lösungen und IT-Services.

Unser Kunde ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen mit Sitz in der Deutschschweiz, das sich auf individuelle Softwarelösungen, Application Management sowie digitale Plattformen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen konzentriert. Das Unternehmen betreut anspruchsvolle Kundenprojekte und verbindet moderne Technologien mit agilen Entwicklungsmethoden.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Applikationsmanagement und in agilen Methoden als Applikationsmanager/in & Scrum Master.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Business-Applikationen

• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Stabilität und Performance der betreuten Anwendungen

• Koordination zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern

• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests

• Planung und Begleitung von Release- und Deployment-Prozessen

• Überwachung und Optimierung von Applikationsprozessen und Schnittstellen

• Übernahme der Rolle als Scrum Master in agilen Entwicklungsteams

• Moderation von Scrum-Events wie Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive

• Unterstützung des Teams bei der Umsetzung agiler Methoden und kontinuierlicher Verbesserung

• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Scrum-Teams und mit Stakeholdern

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Applikationen sowie bei Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement oder Application Support

• Erfahrung in der Rolle als Scrum Master oder in agilen Entwicklungsumgebungen

• Gute Kenntnisse von agilen Methoden (Scrum, Kanban)

• Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen und Systemarchitekturen

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Tiefergehendes Verständnis für Kundenanforderungen durch den Aufbau von Beziehungen und präzise Workshops

• Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen durch verantwortungsvolle Projektführung und ausgewogene Entscheidungen

• Sicherstellung der Qualität der Lösungen und deren überzeugende Präsentation gegenüber Kunden und Stakeholdern

• Leitung eines hybriden Teams aus Software und Requirements Engineers mit Fokus auf Bestandskunden

• Teilnahme an der Führungsebene zur strategischen Weiterentwicklung im Team «evidence Operations»

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, IREB-Zertifizierung und HERMES-Kenntnisse von Vorteil

• Mehrjährige praktische Erfahrung als Requirements Engineer im Bereich Softwareentwicklung vorhanden

• Fundiertes Wissen über Softwareentwicklungsprozesse, agile Arbeitsmethoden und Architekturen, Programmierkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Tools wie JIRA und Confluence zur effektiven Zusammenarbeit mit Kunden internen Teams

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B1), idealerweise auch Französischkenntnisse