Innendienst & Exportsachbearbeiter/in (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
Erstellung und Prüfung exportrelevanter Dokumente
Organisation und Abwicklung internationaler Versandprozesse
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Export,
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Export
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Benefits