In dieser Rolle verantworten Sie die internationalen After-Sales-Dienstleistungsprojekte und Ersatzteilbeschaffungen. Sie übernehmen die komplette Projektabwicklung – von der ersten Anfrage bis hin zur finalen Lieferung und Installation. Dabei erstellen Sie technische Offerten, beraten Kunden bei der Auswahl von Ersatzteilen und stellen sicher, dass alle Liefertermine eingehalten werden. Zusätzlich überwachen Sie die Qualitätskontrolle und sind für die Abwicklung der Bestellungen sowie die Lieferantenkommunikation verantwortlich.

• Erstellung von Offerten aufgrund von technischen Anfragen, inkl. Spezifikationsrecherchen, Preisevaluationen und Lieferterminprüfungen

• Abwicklung von Bestellungen: Erstellung von Bestellbestätigungen, Lieferantenkommunikation, Verpackungsorganisation und Rechnungsstellung

• Koordination von Lieferantenangeboten: Einholen von Offerten für Waren und Dienstleistungen, sowie Qualitäts- und Terminkontrollen

• Erstellung von Ersatzteillisten für Neuanlagen und kontinuierliche Produktlebenszyklusbetrachtung

• Überwachung und Koordination der gesamten Supply Chain von der Bestellung bis zum Einsatz am Bestimmungsort

• Internationale Reisetätigkeit für Projektabwicklung und Kundengespräche

• Technische Grundausbildung (z. B. als Techniker HF oder Technischer Kaufmann FA)

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Ersatzteil- oder Servicegeschäft in der Industrie

• Erfahrung in internationalen Beschaffungsprozessen und Supply-Chain-Management

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsbereitschaft und unternehmerisches Denken

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics) und MS-Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige Arbeitsweise, mit gesundem Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit