246 offene Stellen Sales & Trading

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden im DACH-Raum sowie im internationalen Umfeld. Du stellst die vollständige und korrekte Abwicklung der Kundenaufträge im ERP-System Microsoft Dynamics Navision sicher und begleitest den gesamten Prozess von der Offerte bis zur Nachbearbeitung. Zudem unterstützt du aktiv im administrativen Verkaufs- und Exportumfeld und sorgst für eine hohe Servicequalität.

• Eigenständige Betreuung von Kunden im In- und Ausland (DACH/Export)

• Bearbeitung und Steuerung der gesamten Order-to-Cash-Prozesse im ERP-System

• Erstellung und Versand von Verkaufsangeboten sowie Nachverfolgung von Offerten

• Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften im Tagesgeschäft

• Erstellung von Verkaufsreports, Auswertungen und Kundenanalysen

• Unterstützung in der Vor- und Nachbereitung von Kundenkontakten, Gesprächen und Verträgen

• Pflege der Kundendaten sowie administrative Stammdatenbewirtschaftung

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung im B2B-Umfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Exportbereich

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähige, belastbare und kommunikativ starke Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Steuerung der internationalen Versand- und Exportprozesse. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen und stellst sicher, dass sämtliche Lieferungen termingerecht und zollkonform abgewickelt werden.

• Koordination und Bearbeitung weltweiter Transport- und Versandaufträge

• Erstellung sämtlicher relevanter Export- und Zolldokumente

• Zusammenarbeit mit internationalen Spediteuren, Lieferanten und Behörden

• Kontrolle und Überwachung der laufenden Transporte bis zur Auslieferung

• Abstimmung mit internen Teams aus Verkauf und Auftragsabwicklung

• Sicherstellung einer korrekten und effizienten Import-/Exportabwicklung

• Bearbeitung logistischer Daten und Dokumentationen im ERP-System

• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Versand- und Exportprozesse

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung im Bereich Spedition, Export oder internationaler Handel

• Berufserfahrung im internationalen Import- und Exportgeschäft

• Sicherer Umgang mit Zollformalitäten und Versanddokumenten

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise SAP

• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundenservice, Supply Chain und internationalen Vertriebspartnern. Du koordinierst operative Abläufe entlang der Lieferkette, unterstützt europäische Agenturmärkte und sorgst gemeinsam mit internen Teams für eine reibungslose Customer Experience.

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Liefertermine, Retouren und Garantieabwicklungen

• Koordination von Ersatzlieferungen, Rücksendungen sowie administrativen Gutschriften

• Abstimmung mit Logistik, Lager und E-Commerce zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Betreuung internationaler Verkaufsagenturen bei operativen Themen und täglichen Prozessen

• Organisation und Überwachung von nationalen und internationalen Transporten per Luft-, See-, Bahn- und Strassenverkehr

• Unterstützung in der Export- und Importabwicklung inklusive Crosstrade-Geschäften

• Kontrolle von Transport- und Frachtkosten sowie Verbuchung von Wareneingängen

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder logistische Lehre

• Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Supply Chain

• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel

• Erfahrung mit ERP-Systemen

• Strukturierte, selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung. Du sorgst dafür, dass Termine, Dokumente und Prozesse im Exportgeschäft sauber koordiniert sind und unterstützt aktiv die Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und Produktion.

• Eigenverantwortliche Steuerung der gesamten Export-Auftragsabwicklung im zugeteilten Kundenkreis

• Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit der Fertigung und Produktionssteuerung

• Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten

• Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Offerten und Angeboten

• Abwicklung der Rechnungsstellung sowie Sicherstellung korrekter Fakturierungsprozesse

• Erstellung von Versandpapieren und vollständigen Export- und Zolldokumenten inkl. L/C-Abwicklung

• Unterstützung bei Projekten rund um internationale Transporte und Exportprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel/Export

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung, idealerweise mit Bezug zu Spedition oder Zoll

• Gute Kenntnisse in Zollwesen, Ursprungsvorschriften, Freihandelsabkommen und Export Compliance

• Belastbare, präzise und sehr zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck

• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, ERP-Erfahrung von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit innovativen Lösungen im industriellen Anlagenbau. In dieser vielseitigen Position betreust Du internationale Kundenprojekte, entwickelst neue Märkte und arbeitest eng mit Technik, Management und Service zusammen. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und globaler Ausrichtung.

• Betreuung und Ausbau von internationalen Kundenbeziehungen

• Verantwortung für anspruchsvolle Verkaufs- und Projektgeschäfte

• Bearbeitung von Ausschreibungen und technischen Angeboten

• Erschliessung neuer Märkte und Geschäftsmöglichkeiten

• Aufbau und Betreuung eines internationalen Partnernetzwerks

• Teilnahme an internationalen Messen und Kundenevents

• Erfahrung im internationalen technischen Vertrieb

• Technisches Verständnis im Bereich Anlagenbau oder Industrie

• Unternehmerische und selbständige Persönlichkeit

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Reisebereitschaft im internationalen Umfeld

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Arbeitsweise

• Ausarbeitung und Koordination von Angeboten inkl. Serviceanteilen

• Eigenständige Steuerung der Auftragsabwicklung von Eingang bis Abschluss

• Planung und Überwachung von Materialdisposition und Lieferketten

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Klärung von Differenzen

• Mitverantwortung für Submissionen und administrative Vertriebsprozesse

• Fachliche Kundenberatung im Tagesgeschäft und Ausbau bestehender Kontakte

• Abstimmung mit Lieferanten sowie Sicherstellung der Warenverfügbarkeit

• Erfahrung oder Grundbildung in Gebäudeautomation, Elektrotechnik oder HLK

• Routine im Umgang mit IT-Systemen und digitalen Tools

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken

• Selbständige Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigenverantwortung

• Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Systemlösungen

• Du wirkst bei Ausschreibungen mit und erstellst Angebote

• Du übernimmst die technische Bearbeitung laufender Projekte

• Du sorgst für die Material- und Hilfsmittelbereitstellung für Kundenaufträge

• Du unterstützt telefonisch das Montagepersonal und beantwortest Kundenfragen

• Du betreust die Lieferantendaten und verwaltest das Materiallager

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ in der Elektrobranche

• Du verfügst über eine kaufmännische Weiterbildung

• Du arbeitest sicher mit den gängigen EDV-Programmen

• Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch in Wort und Schrift

• Du bist teamfähig, arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung

• Selbstständiges Durchführen von Recruiting- und Auswahlprozessen im Bereich Spezialisten und Führungskräfte
• Verantworten des kompletten Projekterfolgs – methodisch, aktiv steuernd und nachhaltig: Kundenakquisition, Profilaufnahme, Festlegen der Suchwege, Interviewführung, Beurteilung, Präsentation beim Kunden und Abschluss
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Beratung und Betreuung von Kandidat:innen und Kunden im gesamten Auswahlprozess
• Marktanalysen durchführen, sowie Kundenbedürfnisse ermitteln
• Repräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und Messen, sowie bei Kunden vor Ort

• Ausbildung in der Betriebswirtschaft, Marketing, Psychologie, HR oder ähnliches
• Begeisterung für Technologien und Digitalisierung
• Sicheres Auftreten, überzeugende Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Als Junior Consultant im Account Management bietet Rocken jungen Professionals an, sich in der Kundenberatung und Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und sich dabei in einem Fachgebiet oder in einer Branche zu spezialisieren. Rocken arbeitet mit dem/der Junior Consultant einen konkreten Karriereplan zur Erreichung der übergeordneten Ziele und lässt dabei genügend Freiraum zur individuellen Entwicklung. Wichtig ist es zudem, dass der/die Junior Consultant alle Produkte, Services und die gesamte Administration der Rocken lernt und verinnerlicht. Der Einstieg als Junior Consultant im Bereich Account Management beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Der/die Junior Consultant lernt das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position für eine langfristige Karriere in der Unternehmensberatung.

• Professionelle Beratung von Kunden in Bezug auf Besetzung von Vakanzen
• Relationship Management bei Bestandeskunden
• Aneignung fachspezifischen Wissens und der Services von Rocken
• Akquise und Betreuung von Neukunden
• Begebenheiten des Schweizer Arbeitsmarkts verstehen, analysieren und proaktive Massnahmen ergreifen
• Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften
• Direkte Kundenauftrage generieren und bearbeiten
• Erfassen und veröffentlichen von Vakanzen gemäss Vorgaben und Kampagnen in der Business Unit
• Mitarbeit in Projekten im Bereich Verbesserungen, Prozessoptimierungen, Social Media Kampagnen etc.
• Mitwirken am Erfolg der Business Unit

• Abschluss höherer Ausbildung
• Berufserfahrung mit Kundenkontakt
• Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen
• Hohe Motivation, Engagement und Wille zu Performance
• Kommunikationsfähig, verantwortungsbewusst, offene Persönlichkeit, loyal
• Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
• Eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Stilsichere Deutschkenntniuss