228 BWL - Sales & Trading in Ammannsegg
Technische/r Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit Spezialisierung auf Präzisions- und Schleiftechnologien. Dank hoher Entwicklungskompetenz, modernster Infrastruktur und einer konsequenten Kundenorientierung hat sich das Unternehmen weltweit als verlässlicher Partner etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als technischer Sachbearbeiter im internationalen Customer Service die zentrale Ansprechperson für Kunden aus verschiedenen englischsprachigen Märkten. Du koordinierst die gesamte Abwicklung von Ersatzteilaufträgen, Nachrüstlösungen und Exportprozessen und stellst gemeinsam mit internen Fachstellen eine zuverlässige Kundenbetreuung sicher.
Verantwortung
Selbstständige Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner im englischsprachigen Marktumfeld
Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener Offerten
Ermittlung von Ersatzteilen und technischen Komponenten anhand von Dokumentationen und im SAP ERP-System
Koordination von Auftragsabwicklung, Versandprozessen und notwendigen Exportunterlagen
Sicherstellung von termingerechten Lieferungen unter Einhaltung von Aussenhandelsvorschriften
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften mit kundenorientiertem Lösungsansatz
Unterstützung des Verkaufsteams bei Nachrüstprojekten und kundenspezifischen Lösungen
Begleitung der Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Mahnwesen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Berufserfahrung im Customer Service, Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Fähigkeit, technische Zeichnungen und Dokumentationen zu verstehen und daraus Lösungen abzuleiten
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am internationalen Kundenkontakt
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Technischer Vertrieb Aussendienst HLK (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kältemaschinen und Wärmepumpen
- Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
- Akquise von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenstamms
- Eigenständige Organisation und Durchführung von Vertriebsaktivitäten
- Teilnahme an Veranstaltungen
- Mitwirken bei Marketingprojekten und Optimierungsprojekten
Qualifikationen
- Abgeschlossenes EFZ im Bereich HLK mit entsprechender Weiterbildung zum technischen Kaufmann/frau HF
- Mehrjährige Berufserfahrung in dem Bereich sowie im Vertrieb
- Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP oder weiteren Systemen
- Offene Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit
- Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Export mit technischer Affinität (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Ansprechpartner für internationale Kunden
- Auftragsabwicklung von A - Z und Sicherstellung von termingerechten und fehlerfreien Lieferungen
- Organisation der internationalen Transporte und Erstellung der nötigen Exportdokumente
- Erfahrung bezüglich Explosionszeichnungen und Stücklisten
- Kundenberatung
- Übernahme von Koordinations-Aufgaben mit internen und externen Stakeholdern
- Technische Unterstützung auf Deutsch und keine Berührungsängste vor englischer und/oder französischer Kommunikation
Qualifikationen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Strukturiertes und methodisches Arbeiten
- Erfahrung mit SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Sie verwalten Dokumente und die zentralen Mailadressen und überwachen eingehende Bestellungen und Anfragen
- Sie sind verantwortlich für die Termineinhaltung
- Sie unterstützen den Verkauf und das Back-Office
- Sie arbeiten im Bereich Rechnungswesen mit
- Sie kümmern sich um die Bereiche Logistik, Export, Zoll und Versand
- Sie sind verantwortlich für die technische Administration und führen technische Abklärungen für wiederkehrende Bestellungen durch
- Sie betreuen unsere Kunden und koordinieren die Lieferungen
- Sie kümmern sich um diverse administrative Aufgaben und Übernehmen entsprechende Telefonate
Qualifikationen
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit
- Sie besitzen einige Jahre Erfahrung im Bereich Administration
- Sie haben Interesse an Technik
- Sie sind sicher im Umgang mit ERP-Software
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie überzeugen mit einer hohen Motivation und vernetztem Denken
- Sie sind flexibel, zuverlässig und teamfähig
Benefits
Mitarbeiter Import und Export (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Industriebranche tätig. Das Unternehmen ist ein internationaler Marktführer im Schneiden, Umformen und Stanzen zur Verarbeitung von Blech. Unser Partner zeichnet sich so durch Qualität und Produktivität aus - genau das, was er auch in seinen Mitarbeitenden sucht.
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Verantwortung
- Regelmässige telefonische Kundenkontakte pflegen
- Enge interne Zusammenarbeit mit dem Verkauf und der Supply Chain
- Anfragen für den Export bearbeiten
- Organisation von internationalen Transporten
- Stammdatenpflege im SAP
- Logistik-Transportkosten für Auslandssendungen verhandeln
- Überprüfung/Erstellung von Lieferantenerklärungen
- Erledigung aller Zollabwicklungen
- Erfassung aller Exportaufträge
- Ansprechperson für alle Fragen rund um den Aussenhandel
Qualifikationen
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Import/Export mit
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind zuverlässig, kommunikationsstark und teamfähig
- Sie haben Grundkenntnisse in der Zollabwicklung und relevante wirtschaftliche Kenntnisse
- Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und bringst gute SAP-Kenntnisse mit
Benefits
HLK Projekt- und Verkaufsberater (m/w/d)
Verantwortung
Du erstellst kundenspezifische Angebote und technische Varianten im Bereich HLK mit Fokus auf Heizkörper
Du berätst Planer, Architekten und Installationsbetriebe bei technischen Fragestellungen
Du bearbeitest Anfragen aus Vertrieb, Aussendienst und Fachpartnernetzwerk
Du unterstützt den Vertrieb bei der Klärung von technischen Detail- und Produktfragen
Du stellst die Qualität und Kundenzufriedenheit in enger Abstimmung mit Produktion und Backoffice sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik HLKS oder vergleichbar
Du bringst Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld mit
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch, Englisch/Italienisch von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und sehr exakt
Benefits
Technischer Sachbearbeiter für Elektromobilität (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Als Elektromobilitäts-Coordinator übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Einkaufs- und Verkaufsprozess und koordinierst Projekte verschiedener Produktsortimente im Bereich Elektromobilität
- Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen im ERP-System
- Koordination von Projekten im Bereich Elektromobilität
- Disposition und Abwicklung von Bestellungen mit Überwachung der Liefertermine bei In- und Auslandslieferanten
- Direkter Kontakt mit Kunden und Zulieferern, Anlaufstelle für Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team zur Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur EFZ mit dem Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten
- Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- Präzise und korrekte Arbeitsweise, kommunikativ und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter*in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du unterstützt Kunden dabei, die richtigen Ersatzteile für ihre Maschinen auszuwählen und berätst sie entsprechend
- Du erstellst individuelle Angebote und begleitest die Kunden während des gesamten Kaufprozesses
- Reklamationen werden von dir professionell behandelt, und Retourenabwicklungen meisterst du souverän
- Als Bindeglied zwischen der Firma und den Kunden unterstützt du die Buchhaltung im Inkassobereich
- Kreative Marketingstrategien werden von dir entwickelt und du übernimmst die Führung bei ihrer Umsetzung
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Ausbildung in der Automobilbranche wie beispielsweise als Landmaschinen- oder Kfz-Mechaniker oder ähnliche Berufe
- Eine kaufmännische Weiterbildung mit Erfahrung im Verkaufsbereich ist vorhanden
- Deine freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit geht Hand in Hand mit einem Flair für Marketing
- Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office
- Du beherrscht Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Benefits
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über
Du bist Fachkraft in Maschinenbau, Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Elektroinstallation oder Automation und suchst den nächsten Karriereschritt?
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Verantwortung
- Kundenbetreuung als primärer Ansprechpartner für Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Ausarbeitung von Dienstleistungsangeboten und Erstellung von maßgeschneiderten Offerten für Kunden
- Unterstützung des Vertriebsleiters in administrativen Belangen
- Zusammenstellung von individuellen Analysen und Auswertungen für unsere Kunden
- Aktive Mitarbeit bei der Anfangsphase und Realisierung von Projekten
- Beitrag zur Innovation und Erweiterung unseres Dienstleistungsangebots
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Nachweisbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Tools wie MS Office und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Aussenhandelsleiter/-in (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.
Rolle
Im Rahmen einer geplanten Nachfolgeregelung aufgrund einer Pensionierung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Leitung Export und Spedition. In dieser verantwortungsvollen Funktion übernimmst du die Führung der internen Spedition und stellst eine professionelle internationale Export- und Versandabwicklung sicher. Gleichzeitig bringst du dein Fachwissen im Aussenhandel ein, entwickelst bestehende Prozesse weiter und arbeitest eng mit Verkauf, Projektabwicklung und weiteren Fachbereichen zusammen. Dich erwartet eine langfristig ausgerichtete Schlüsselposition in einem international tätigen und technisch geprägten Schweizer Unternehmen.
Verantwortung
Du führst die interne Spedition personell und fachlich und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter
Du verantwortest die internationale Export- und Versandabwicklung von der Transportofferte bis zur termingerechten Auslieferung
Du steuerst und optimierst die Export- und Speditionsprozesse hinsichtlich Kosten, Qualität und Termintreue
Du stellst gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen die Einhaltung der Exportkontroll- und Compliance-Vorgaben sicher
Du verantwortest Themen rund um Warenursprung, Präferenzen und entsprechende Nachweise
Du koordinierst internationale Transporte und arbeitest eng mit Verkauf, Projektabwicklung sowie externen Logistikpartnern zusammen
Du leitest interne Projekte im Bereich Export und Spedition und treibst die Weiterentwicklung bestehender Prozesse voran
Qualifikationen
Dieses Inserat richtet sich explizit an Personen mit mehrjähriger und vertiefter Berufserfahrung im Export und in der internationalen Spedition
kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Aussenhandelsfachfrau/-mann oder Exportleiter/in
fundierte Erfahrung in der Führung eines Teams
fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle und Trade Compliance von grossen Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Selbstständige und unternehmerische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Durchsetzungs- und Verhandlungsgeschick
Kommunikative und sozialkompetente Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg
Benefits