228 BWL - Sales & Trading in Ammannsegg
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine praxisorientierte technische Beratungsfunktion im Bauumfeld. Du bist bei Kunden, Fachhändlern und auf Baustellen unterwegs und unterstützt bei der Auswahl, Verarbeitung und Einführung moderner Bauprodukte.
Verantwortung
Verarbeiter und Fachpartner bei technischen Fragen rund um Bauanwendungen begleiten
Bei konkreten Objekten geeignete Vorgehensweisen und Anwendungslösungen erarbeiten
Fachliche Unterstützung direkt auf Baustellen leisten und Verarbeitungsthemen vor Ort klären
Praxisseminare, Produktvorführungen und Schulungen für Kunden vorbereiten und durchführen
Neue Produkte bei deren Einführung fachlich begleiten und deren Anwendung im Markt unterstützen
Ausstellungsbereiche bei Fachhandelspartnern betreuen und deren Präsentation sicherstellen
Gebietsverantwortliche bei technischen Kundenanliegen und Projekten unterstützen
Erfahrungen und Rückmeldungen aus dem Markt strukturiert erfassen und weitergeben
Kunden- und Projektdaten im CRM-System dokumentieren
Qualifikationen
Technische Ausbildung als Schreiner, Zimmermann oder vergleichbarer handwerklicher Hintergrund
Interesse, sich fachlich in den Fassaden- und Trockenbau weiterzuentwickeln
Praxisverständnis für Bauabläufe und handwerkliche Anwendungen
Freude daran, technisches Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Kommunikationsmitteln
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Fachpartnern
Sehr gute Deutschkenntnisse
Bereitschaft zu regelmässigen Kunden- und Baustellenbesuchen
Reisebereitschaft innerhalb des betreuten Gebiets
Benefits
Projektleiter Schliess- und Zutrittssysteme (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist das führende Schliesstechnik-Unternehmen in der Zentralschweiz. Das Unternehmen berät, plant, installiert und unterhält seit über 50 Jahren erfolgreich Schliesssysteme. Unser Partner orientiert sich an drei Werten: verlässlich, familiär und leistungsstark. Daran lässt sich unser Partner nicht nur gegenüber Kunden sondern auch gegenüber Mitarbeitenden jederzeit messen.
Rolle
Du möchtest Technik, Kundenberatung und Projektmanagement in einer abwechslungsreichen Funktion verbinden? In dieser vielseitigen Position planst und koordinierst du Projekte im Bereich moderner Schliess- und Zutrittskontrollsysteme und begleitest deine Kunden von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit deinem technischen Verständnis, deiner ausgeprägten Serviceorientierung und deinem Organisationstalent sorgst du für eine professionelle Projektabwicklung und langfristige Kundenbeziehungen.
Verantwortung
Selbstständige Planung und Koordination von Projekten im Bereich elektronischer Schliesssysteme und Zutrittskontrollanlagen
Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail
Erarbeitung passender Lösungen sowie Unterstützung im Verkauf und technischen Support
Koordination der Projektabläufe und Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung
Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch hohe Servicequalität und zuverlässige Betreuung
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Idealerweise erste Erfahrung in der Projektleitung oder Projektkoordination
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
Hohes Engagement, Qualitätsbewusstsein und Organisationstalent
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude an einer vielseitigen Tätigkeit mit einer Kombination aus Technik, Kundenkontakt und Projektmanagement
Benefits
Key Account Manager Retail (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner verantwortest du die wirtschaftliche Entwicklung wichtiger Handelspartner im Schweizer Markt. Du steuerst deine Kunden eigenständig und arbeitest dabei eng mit internen Bereichen rund um Sortiment, Vermarktung und Warenversorgung zusammen.
Verantwortung
Kundenpotenziale bewerten und die weitere Geschäftsentwicklung daraus ableiten
Kommerzielle Rahmenbedingungen mit Geschäftspartnern festlegen
Vertriebsaktivitäten und Sortimentsausbau kundenbezogen planen
Neue Absatzmöglichkeiten innerhalb und ausserhalb bestehender Kundenbeziehungen erschliessen
Geschäftsentwicklungen anhand von Kennzahlen regelmässig überprüfen
Vermarktungsmassnahmen mit Handelspartnern abstimmen und deren Umsetzung begleiten
Anforderungen aus Kundenprojekten intern koordinieren
Entscheidungen zu Sortiment, Preisen und Kundenentwicklung mit den zuständigen Stellen vorbereiten
Relevante Entwicklungen im Handelsumfeld beobachten und daraus Massnahmen ableiten
Qualifikationen
Studium oder höhere kaufmännische Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb
Fundierte Kenntnisse des Schweizer Handelsumfelds
Erfahrung mit Konsumgütern von Vorteil
Ausgeprägtes Verständnis für Wirtschaftlichkeit und Kennzahlen
Selbstständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Sicherheit in Verhandlungen und im Umgang mit Entscheidungsträgern
Erfahrung in bereichsübergreifender Projektarbeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit ERP, CRM und Excel
Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Kundenterminen in der Schweiz
Benefits
Key Account Manager Maschinenbau (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Key Account Manager Maschinenbau, der strategische Kundenbeziehungen im Maschinenbau betreut, Vertriebsprojekte steuert und aktiv zur Umsatzsteigerung, Kundenbindung und Marktdurchdringung beiträgt.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst strategische Schlüsselkunden im Maschinenbau und baust langfristige Partnerschaften auf
Du analysierst Kundenbedarfe, erarbeitest individuelle Lösungen und präsentierst diese professionell bei Entscheidungsträgern
Du leitest den gesamten Verkaufsprozess von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss
Du koordinierst interne Teams wie Produktmanagement, Technik und Marketing zur optimalen Kundenerfüllung
Du beobachtest Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen ab
Du führst regelmäßige Review-Meetings mit Key Accounts durch und stellst einen transparenten Informationsfluss sicher
Du dokumentierst Vertriebsaktivitäten, Umsätze und Projektfortschritte im CRM-System
Qualifikationen
Du hast ein technisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Maschinenbau
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder technischen Vertrieb im Maschinenbau mit
Du verfügst über fundiertes technisches Verständnis von Maschinenbauprodukten, Anlagen oder Produktionsprozessen
Du arbeitest strategisch, lösungsorientiert und behältst auch komplexe Projekte im Blick
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Reporting und strategischer Kundenplanung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft
Benefits
Teamleiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Lösungen für die Endverpackung und Transportsicherung und ist in einem technisch geprägten Umfeld tätig.
Rolle
Als Teamleiter im Verkaufsinnendienst führst und entwickelst du ein engagiertes Vertriebsteam und stellst eine professionelle Betreuung der Kunden sicher. Du verbindest Führungsverantwortung mit aktivem Kundenkontakt und sorgst dafür, dass Anfragen, Offerten und Aufträge effizient und zuverlässig abgewickelt werden. Gleichzeitig gestaltest du Prozesse aktiv mit und bringst neue Ideen in die Weiterentwicklung des Vertriebs ein.
Verantwortung
Du führst und entwickelst das interne Vertriebsteam, unterstützt den Aussendienst und stellst eine effiziente Priorisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen sicher.
Du betreust Kunden aktiv, berätst und akquirierst telefonisch, erstellst und verfolgst Offerten und übernimmst die Auftragsabwicklung inklusive Beschwerden und Sonderanfragen.
Du verantwortest die Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmenbedingungen, entwickelst Preislisten weiter und prüfst kundenspezifische Bedingungen inklusive entsprechender Risikobeurteilung.
Du koordinierst Aufträge und Liefertermine, bearbeitest Bestellungen über digitale Plattformen und stellst die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Pflege der Stammdaten sicher.
Du optimierst bestehende Prozesse, unterstützt bei der Einführung neuer Plattformen und Arbeitsweisen und bringst dich aktiv in das Tagesgeschäft ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer fachspezifischen Weiterbildung auf HF-Niveau oder einem eidgenössischen Fachausweis.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie Führungserfahrung mit und hast ein gutes Verständnis für Prozesse und deren Optimierung.
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Plattformen und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine pragmatische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und arbeitest gerne im Team.
Benefits
Teamleiter/in Export 80% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.
Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.
Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.
Rolle
Für die operative Leitung des Exportbereichs wird eine erfahrene Fachperson mit fundiertem Wissen im internationalen Aussenhandel gesucht. Du verantwortest anspruchsvolle weltweite Exportgeschäfte, insbesondere im Umgang mit bewilligungs- und exportkontrollrelevanten Gütern, und unterstützt das Team bei komplexen Fragestellungen. Neben der täglichen Exportabwicklung entwickelst du bestehende Prozesse weiter und arbeitest eng mit Kunden, Behörden, Speditionen und internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Operative Führung und fachliche Weiterentwicklung des Exportbereichs
Selbstständige Abwicklung weltweiter Exportaufträge inklusive der erforderlichen Zoll- und Exportformalitäten
Prüfung exportkontrollrechtlicher Vorgaben, Sanktionslisten und Güterklassifizierungen
Koordination mit SECO, Transportunternehmen, Importeuren und internationalen Kunden
Erstellung von Exportofferten sowie Beratung zu Versandmöglichkeiten und Exportkosten
Beschaffung und Prüfung erforderlicher Exportdokumente, Bewilligungen und Beglaubigungen
Unterstützung bei Importabwicklungen und internationalen Zollfragestellungen
Optimierung grenzüberschreitender Warenflüsse unter Berücksichtigung von Kosten und Mehrwertsteuerthemen
Dokumentation und Weiterentwicklung relevanter Exportprozesse und Länderanforderungen
Qualifikationen
Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis, Aussenhandelsleiter:in mit eidg. Diplom oder eine vergleichbare Weiterbildung im internationalen Handel
Mehrjährige Berufserfahrung im Export und Aussenhandel mit Führungserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung, Exportkontrolle und internationalen Exportprozessen
Erfahrung mit bewilligungspflichtigen bzw. Dual-Use-Gütern und im Umgang mit Sanktionsvorgaben von Vorteil
Kenntnisse in Importabwicklung und grenzüberschreitenden Mehrwertsteuerthemen von Vorteil
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kundenorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
Benefits
Kundenbetreuer im technischen Bereich (m/w/d)
Verantwortung
- Als technischer Sachbearbeiter im Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen im Unternehmen. Du fungierst als kompetenter Experte und sorgst dafür, dass sämtliche technischen Belange effizient und professionell bearbeitet werden
- Die Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten ist ein zentraler Bestandteil deiner Aufgaben. Du setzt moderne ERP-Systeme ein, um sicherzustellen, dass alle Informationen stets aktuell, präzise und jederzeit abrufbereit sind. Diese sorgfältige Stammdatenpflege bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenbetreuung und einen reibungslosen Geschäftsablauf
- Du spielst eine aktive Rolle bei der Erstellung von Angeboten und technischen Dokumentationen. Durch deine Mitwirkung wird nicht nur eine reibungslose Projektabwicklung sichergestellt, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert. Dein Beitrag trägt maßgeblich zum positiven Image des Unternehmens bei
- Die professionelle Koordination von Aufträgen und Terminen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Mit einer strukturierten Herangehensweise sicherst du einen effizienten Ablauf und trägst dazu bei, dass alle Projekte termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden
- Die Verantwortung für die Qualitätssicherung liegt in deinen Händen. Du setzt Standards und gewährleistest, dass sie in allen Prozessen eingehalten werden. Dieser Qualitätsanspruch ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens
- Die kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Innendienst ist ein wichtiger Aspekt deiner Tätigkeiten. Durch deine proaktive Herangehensweise trägst du dazu bei, die Effizienz zu steigern und Abläufe kontinuierlich zu verbessern
- Neben deiner Expertise in der Stammdatenpflege bist du vertraut mit dem professionellen Einsatz von CRM-Systemen. Diese Fähigkeiten unterstützen dich dabei, eine effektive Kundenbetreuung sicherzustellen und das Unternehmen nachhaltig zu stärken
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im technischen Innendienst oder einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit relevanten Softwareanwendungen, insbesondere ERP- und CRM-Systemen, zeichnet dich aus
- Kenntnisse in Elektro- und Netzwerktechnik ergänzen dein Profil
- Deine präzise und strukturierte Arbeitsweise gewährleistet einen reibungslosen Geschäftsablauf
- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten runden deine Qualifikationen ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind selbstverständlich und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
Benefits
Sales Engineer Gebäudetechnik / Energielösungen (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner, der sich in der Energiebranche spezialisiert hat, ist eine globale Unternehmung. Der Rocken Partner setzt auf eine nachhaltige Zukunft.
Rolle
Als Projektberater Gebäudetechnik identifizierst Du frühzeitig Bau- und Sanierungsprojekte und positionierst innovative Lösungen in den Bereichen Messtechnik, ZEV, Energiedatenmanagement und Energiedienstleistungen. Du betreust Planer, Investoren und Generalunternehmen von der ersten Projektidee bis zur erfolgreichen Vergabe und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen.
Verantwortung
Identifikation von Bau- und Sanierungsprojekten sowie Aufbau langfristiger Beziehungen zu HLKS- und Elektroplanern, General- und Totalunternehmen, Architekten, Investoren und weiteren Entscheidungsträgern
Analyse von Projekten und Entwicklung technischer Lösungen im Bereich Messtechnik, ZEV, Energiedatenmanagement und weiterer Energiedienstleistungen
Positionierung der Lösungen bereits in der Planungsphase sowie Berücksichtigung in Konzepten, Leistungsbeschrieben und Ausschreibungen
Erarbeitung technischer Lösungsvorschläge, Prinzipschemata, Leistungsbeschriebe und Varianten in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsinnendienst, Technik, Produktmanagement, Projektleitung und Projektabwicklung
Qualifikationen
Technische Grundausbildung in den Bereichen Heizung, Sanitär, Elektro, Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Gebäudetechnik, Energie, HLKS, Elektro, als Technischer Kaufmann oder auf Stufe HF von Vorteil
Erfahrung in der Gebäudetechnikplanung, Projektberatung oder im technischen B2B-Vertrieb
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Planern, General- und Totalunternehmen, Architekten, Investoren oder professionellen Bauherren
Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, wirtschaftlich überzeugende Lösungen zu entwickeln
Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche ZEV, Eigenverbrauch, Messtechnik, Energiedaten, Elektrotechnik oder Gebäudetechnik
Benefits