120 BWL - Sales & Trading in Appenzell-innerrhoden

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und fachgerecht bearbeiten

• Kunden zu Produkten, Bestellungen und Liefermöglichkeiten beraten

• Offerten erstellen und Angebote kalkulieren

• Bestellungen aus Webshop, E-Mail und Telefon erfassen und im System bearbeiten

• Aufträge koordinieren und deren termingerechte Auslieferung sicherstellen

• Liefertermine überwachen und bei Abweichungen entsprechende Abklärungen vornehmen

• Die Vertriebsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen

• Bei internen Projekten sowie bei Messen und Ausstellungen mitarbeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle

• Gutes Zahlenverständnis und Sicherheit bei Offerten und kaufmännischen Berechnungen

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

• Rasche Auffassungsgabe sowie Interesse an neuen Produkten und internen Abläufen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Überwachung der Kundenprojekte vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung und Unterstützung bei der Angebotsausarbeitung.

• Erste Kontaktperson bei Kundenanfragen.

• Durchführung von Zollabwicklungen

• Bearbeitung von Korrespondenzen

• Erstellung von Offerten

• Kaufmännische Ausbildung, vorteilhaft im technischen Umfeld

• Idealerweise bereits einige Jahre Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit mit gutem
  Exportfachwissen

• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Vernetztes Denken und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Programme

• Erfahrung mit ERP System

Für ein etabliertes Unternehmen der Chemiebranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen bietet innovative Produkte und Lösungen für die Oberflächenbehandlung und industrielle Verarbeitung und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Aufträge erfassen und Bestellungen bis zur termingerechten Beschaffung begleiten

• Internationale Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten

• Angebote ausarbeiten, versenden und bei Kunden nachfassen

• Exportaufträge und zugehörige administrative Prozesse abwickeln

• Den Aussendienst bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen

• Geschäftsleitung bei operativen Tätigkeiten entlasten

• Bemusterungen koordinieren und deren Bearbeitung verfolgen

• Liefertermine und offene Bestellungen im ERP-System überwachen

• Kaufmännische Lehre mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Auftragswesen

• Gute Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook und ERP-Systemen

• Erste Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse für die internationale Kundenkommunikation

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Für ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Speziallösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird eine zusätzliche Position in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung geschaffen. Neben der eigenständigen Betreuung von Kundenaufträgen bietet die Funktion eine klare fachliche Entwicklungsperspektive: Nach einer fundierten Einarbeitung kannst du schrittweise zusätzliche Verantwortung übernehmen und dich zur internen Ansprechperson für Export-, Zoll- und Aussenhandelsthemen entwickeln. Eine Weiterbildung im Aussenhandel wird dabei ausdrücklich begrüsst und unterstützt.

• Du betreust internationale Kundenaufträge selbstständig von der Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung

• Du ermittelst Warenursprünge und erstellst die erforderlichen Ursprungs- und Präferenznachweise

• Du verantwortest die Erstellung und Bearbeitung der relevanten Export-, Zoll- und Versanddokumente

• Du koordinierst auftrags- und exportbezogene Themen mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern

• Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch in deutscher und englischer Sprache

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und stellst eine hohe Datenqualität sicher

• Du unterstützt bei kaufmännischen und bereichsübergreifenden Aufgaben

• Du übernimmst mit zunehmender Erfahrung zusätzliche Fachthemen im Export und Aussenhandel

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung, im internationalen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export oder Aussenhandel - Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis von grossen Vorteil; alternativ Bereitschaft, diese Weiterbildung künftig zu absolvieren

• Praxiserfahrung mit Export- und Versanddokumenten sowie internationalen Lieferungen

• Kenntnisse in Warenursprung und Präferenzen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln und perspektivisch mehr Verantwortung im Aussenhandel zu übernehmen

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im technischen Industrieumfeld mit starker internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte und Systemlösungen für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie Innovationskraft. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und vielseitigen Arbeitsumfeld.

Aufgrund des weiteren Ausbaus des Teams entsteht eine zusätzliche Position mit viel Eigenverantwortung an der Schnittstelle zwischen Logistik und Aussenhandel. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die internationale Transporte ebenso sicher beherrscht wie Zoll- und Import-/Exportthemen. Neben dem operativen Tagesgeschäft kannst du dein Fachwissen gezielt einbringen und die Weiterentwicklung von Abläufen und Strukturen aktiv mitgestalten. Das Unternehmen bietet dir dabei moderne Arbeitsbedingungen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du koordinierst internationale Transporte per Strasse, Luft und See und stellst eine termin- und kostengerechte Abwicklung sicher

• Du verantwortest die operative Import- und Exportverzollung und bist zentrale Ansprechperson für Kunden und andere Schnittstellen bei Zoll- und Aussenhandelsfragen

• Du arbeitest eng mit internationalen Spediteuren, Zollagenten, Behörden und internen Fachbereichen zusammen

• Du erstellst und prüfst Transport-, Zoll-, Versand- und Handelsdokumente und stellst deren korrekte Abwicklung sicher

• Du überwachst Transportkosten, Dienstleisterleistungen und relevante Kennzahlen und übernimmst die Kontrolle der Frachtrechnungen

• Du bearbeitest Themen rund um Warenursprung, Präferenzen, Freihandelsabkommen und Exportkontrolle

• Du analysierst bestehende Transport- und Zollprozesse und wirkst aktiv an deren Optimierung sowie an bereichsübergreifenden Projekten mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Transportwesen, in der Spedition oder im Bereich Import/Export und Zoll

• Kaufmännische oder speditionelle Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann, Speditionsfachfrau/-mann, Zolldeklarant oder vergleichbarer Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in der Import- und Exportverzollung sowie im internationalen Aussenhandel

• Erfahrung in der Organisation internationaler Strassen-, Luft- und Seefrachttransporte

• Kenntnisse in Incoterms, Warenursprung, Präferenzen, Freihandelsabkommen und Exportkontrolle

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Präzisionskomponenten für anspruchsvolle Anwendungen. Mit modernen Fertigungstechnologien, hoher technischer Kompetenz und langjähriger Erfahrung beliefert das Unternehmen Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Kundenaufträge bearbeitest du von der Bestellung bis zur Fakturierung.

• Export- und Zollprozesse wickelst du selbstständig ab.

• Präferenznachweise und entsprechende Kalkulationen erstellst du.

• Kundenanfragen sowie vertragliche Vereinbarungen bearbeitest du direkt.

• Offerten, Preise und Liefertermine koordinierst du mit den zuständigen Stellen.

• Die operative Betreuung definierter Kunden gehört zu deinem Aufgabenbereich.

• KV-Lernende begleitest und betreust du als Berufsbildner.

• Optimierungen in den kaufmännischen Abläufen setzt du gemeinsam mit den Fachbereichen um.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Aussenhandel.

• Weiterbildung oder Qualifikation als Berufsbildner.

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung.

• Gute Kenntnisse in Zoll, Präferenzen, Incoterms und Exportabwicklung.

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Abacus.

• Sicherer Umgang mit Zahlen, Terminen und administrativen Prozessen.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.

• Ruhiges Auftreten und Freude an der Betreuung von Lernenden.

Für ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige technische Produkte für nationale und internationale Industriekunden und verbindet langjähriges Know-how mit modernen Produktionsverfahren. Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege zeichnen den Arbeitgeber aus.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird eine zusätzliche Position im internationalen Verkaufsinnendienst geschaffen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Logistikpartnern. In einem dynamischen Schweizer Unternehmen kannst du Verantwortung in der Auftrags- und Exportabwicklung übernehmen und dich fachlich sowie intern weiterentwickeln.

• Du betreust nationale und internationale Kunden und begleitest deren Aufträge von der Offerte bis zur Fakturierung

• Du erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente

• Du koordinierst Export-, Import- und Transportthemen mit internen Fachbereichen und externen Partnern

• Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und klärst offene Punkte direkt mit den zuständigen Stellen

• Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System

• Du wirkst bei internen Projekten und der Weiterentwicklung bestehender Abläufe mit

• Du unterstützt deine Teamkolleginnen und -kollegen und übernimmst deren Stellvertretung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Exportbezug

• Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise in einem industriellen oder technischen Umfeld

• Kenntnisse in der internationalen Versand- und Exportabwicklung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise

• Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten

Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Konsumgüterumfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen steht für hochwertige Produkte, eine starke Markenidentität und eine langjährige Präsenz auf internationalen Märkten. Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und internationale Schnittstellen zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Prüfung internationaler Exportvorgaben und deren Umsetzung im Tagesgeschäft

• Bearbeitung von Exportkontroll- und Sanktionsanforderungen

• Überwachung relevanter Änderungen im Aussenhandelsrecht

• Pflege und Prüfung von Ursprungsdaten, Zolltarifen und Präferenzen

• Beurteilung von Exportgeschäften anhand gesetzlicher und interner Vorgaben

• Mitarbeit bei Anpassungen von SAP und weiteren Compliance-Prozessen

• Koordination mit Logistik, Finance, Tax, IT und externen Zollpartnern

• Unterstützung bei Behördenanfragen, Kontrollen und internen Compliance-Prüfungen

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Aussenhandel oder Trade Compliance

• Gute Kenntnisse im Schweizer und europäischen Exportrecht

• Praxiswissen in Exportkontrolle, Sanktionen und internationalen Handelsbestimmungen

• Erfahrung in einem internationalen Industrie-, Handels- oder Logistikumfeld

• Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP- und Zollsystemen

• Kenntnisse in Warenursprung, Präferenzrecht und Zolltarifierung

• Analytische Arbeitsweise und ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Anforderungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Auf- und Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen
• Fachliche Betreuung von Bauprojekten – beginnend von der Objektausschreibung über die Auftragsvergabe bis zur Baustellenbetreuung
• Technische Beratung und Ausarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
• Akquise von Neukunden
• Organisation und Durchführung von Schulungsveranstaltungen
• Volle Umsatzverantwortung im Verkaufsgebiet
• Verantwortliche Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Bau
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb
• Lernbereitschaft und Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortlichkeit
• EDV-Grundkenntnisse
• Führerschein B und Reisebereitschaft