343 BWL - Sales & Trading in Bättwil
Sachbearbeiter/in Customer Service und Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Im Tagesgeschäft bearbeitest du Bestellungen und überwachst deren Abwicklung bis zur Warenübergabe.
Versandunterlagen und Exportdokumente bereitest du entsprechend den jeweiligen Aufträgen vor.
Gemeinsam mit der Buchhaltung bearbeitest du Unstimmigkeiten und offene Kundenanliegen.
Du erstellst Auswertungen zu Verkaufsentwicklungen und lieferst dem Verkaufsteam relevante Kennzahlen.
Die Vorbereitung von Musterkollektionen und Verkaufsanlässen organisierst du selbstständig.
Stammdaten hältst du aktuell und kontrollierst die Vollständigkeit der erfassten Informationen.
Bei internen Projekten zur Prozess- und Qualitätsverbesserung arbeitest du aktiv mit.
Für administrative Anliegen koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Verkauf und weiteren Fachbereichen.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung bildet deine fachliche Basis.
Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer administrativen Funktion mit Kunden- oder Verkaufsbezug.
Ein Bezug zur Modebranche oder ein ausgeprägtes Interesse an modischen Produkten ist erwünscht.
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, flexibel und gut organisiert.
Du behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick und handelst eigeninitiativ.
Der Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern fällt dir leicht.
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, bringst du mit; ERP-Erfahrung ist ein Plus.
Verhandlungssichere Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Über
Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.
Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.
Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.
Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.
Verantwortung
Du erstellst Offerten und Preiskalkulationen für Standard- und Spezialprodukte.
Die Bearbeitung internationaler Kundenanfragen sowie die Unterstützung des Aussendienstes gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung koordinierst du sämtliche Schritte der Auftragsabwicklung.
Bei Terminabweichungen stimmst du dich mit den zuständigen internen Fachstellen ab.
Du organisierst den Informationsaustausch zwischen Verkauf, Produktion, Beschaffung und Logistik.
Für Kundenprojekte bereitest du kaufmännische Unterlagen und auftragsbezogene Dokumentationen vor.
Internationale Geschäftspartner betreust du bei administrativen und lieferbezogenen Anliegen.
Bestehende Abläufe im Export und Verkaufsinnendienst überprüfst du und unterstützt deren Weiterentwicklung.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundbildung abgeschlossen.
Erfahrung im internationalen Geschäft und in der operativen Exportabwicklung ist von Vorteil.
Mit Incoterms und Zollformalitäten bist du vertraut.
Technische Produkte und deren kaufmännische Anforderungen verstehst du rasch.
Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus; Branchenkenntnisse in der Fernwärme sind von Vorteil.
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere schriftliche und mündliche Kommunikation.
Französisch- oder Italienischkenntnisse sind willkommen.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Kundendienst 100% (m/w/d)
Verantwortung
Die Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Fakturierung koordinieren.
Kundenanfragen bearbeiten und offene Punkte mit den zuständigen Stellen klären.
Exportaufträge inklusive Transportabklärungen und Versandterminen abstimmen.
Umsatzprognosen und Absatzplanungen mit Kunden erstellen und intern konsolidieren.
Produktdaten, Materialangaben und technische Spezifikationen aktuell halten.
Die Bereitstellung von Mustern organisieren und Termine überwachen.
Bei fachlichen Fragen das Customer-Service-Team unterstützen.
Informationen zwischen Verkauf, Produktion, Planung und weiteren Bereichen abstimmen.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service.
Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Warenverkehr.
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Geschäftsanwendungen.
Strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge.
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
Selbstständige, belastbare Persönlichkeit mit pragmatischer Vorgehensweise bei wechselnden Prioritäten.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst und Export 60-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Auftragseröffnung bis zur Rechnungsstellung.
Die Erstellung der Ausfuhrunterlagen gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Bei Import- und Exportvorgängen koordinierst du die erforderlichen administrativen Schritte.
Kundenanliegen beantwortest du telefonisch und schriftlich.
Mit internen Fachstellen stimmst du Liefertermine und auftragsbezogene Fragen ab.
Für den Vertrieb erledigst du administrative Aufgaben und bereitest benötigte Unterlagen vor.
Auch bei Marketingaktivitäten unterstützt du die internen Abläufe.
Änderungen an Kunden- und Auftragsdaten erfasst du im ERP-System.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Praxis in der Auftragsbearbeitung oder im internationalen Warenverkehr ist von Vorteil.
Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.
Routine im Umgang mit MS Office.
Erfahrung mit ERP-Anwendungen und der Pflege betrieblicher Daten.
Selbstständige Arbeitsweise bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben.
Ausgeprägtes Kundenverständnis und wirtschaftliches Denken.
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
Benefits
Export Sachbearbeiter/in Industrie 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Bestellungen erfasst und kontrollierst du eigenständig bis zum vollständigen Abschluss.
Bei Lieferanfragen informierst du Kunden über den aktuellen Auftragsstatus und bestätigte Termine.
Die Abstimmung von Absatzplanungen, Bestandsmengen und Kundenbedarf liegt in deiner Verantwortung.
Für internationale Sendungen organisierst du den Versand inklusive Exportformalitäten.
Zolltarifliche Vorgaben, Mehrwertsteuerbestimmungen und Ursprungsnachweise berücksichtigst du bei der Auftragsbearbeitung.
Vertragskonditionen und kundenspezifische Preisangaben verwaltest du in den entsprechenden Systemen.
Abweichungen bei Lieferfähigkeit oder Terminplanung klärst du mit den zuständigen internen Stellen.
Du aktualisierst Kundenstammdaten und Portalangaben und kontrollierst deren Richtigkeit.
Qualifikationen
Kaufmännische oder logistische Grundausbildung EFZ oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.
Fachliche Zusatzqualifikation im internationalen Handel, vorzugsweise als Aussenhandelsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportadministration oder internationalen Auftragsabwicklung.
Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit Industrie- und Produktionsunternehmen.
Praxiswissen zu Incoterms, Zollbestimmungen und präferenziellem Warenursprung.
Anwenderkenntnisse in einem ERP-System; SAP ist von Vorteil.
Selbstständige, genaue Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit mehreren parallel laufenden Aufträgen.
Sehr gute Deutsch- und gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export International 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Die Kundenbetreuung erfolgt schriftlich und telefonisch in Zusammenarbeit mit dem internationalen Verkauf.
Du erstellst Offerten und bereitest die erforderlichen Angaben für die Kunden vor.
Im CRM dokumentierst du Kundenkontakte, Geschäftsvorgänge und offene Aktivitäten.
Preis- und Lieferinformationen klärst du mit den zuständigen internen Stellen ab.
Offene Angebote verfolgst du nach und bearbeitest ausstehende Rückmeldungen.
Bei technischen Fragen koordinierst du die benötigten Informationen mit Fachabteilungen.
Vertriebsunterlagen und Preislisten hältst du auf dem aktuellen Stand.
Einfache Auswertungen und Übersichten bereitest du für das Verkaufsteam auf.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.
Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service ist von Vorteil.
Mit MS Office arbeitest du routiniert und strukturiert.
Neue CRM- und ERP-Anwendungen lernst du rasch kennen; proALPHA ist ein Plus.
Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du arbeitest zuverlässig, organisierst deine Aufgaben selbstständig und klärst offene Punkte aktiv.
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und deine Englischkenntnisse ermöglichen die internationale Kommunikation.
Benefits
Servicetechniker Elektroinstallation (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist verantwortlich für die Arbeitsvorbereitung und die Durchführung von Kundendienstaufträgen sowie kleineren Projekten im Bereich Elektroinstallation. Dabei kombinierst Du technisches Know-how mit einer präzisen und selbstständigen Arbeitsweise und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kunden und interne Teams.
Verantwortung
Eigenständige Arbeitsvorbereitung und Planung von Einsätzen
Ausführung von Kundendienstaufträgen
Umsetzung und Betreuung von kleineren Projekten
Sicherstellung der fachgerechten Installation und Wartung
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur:in EFZ
2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Elektroinstallation
Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Führerausweis Kategorie B
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 80% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen spezialisiert hat. Mit fundiertem Fachwissen, modernen Technologien und effizienten Produktionsprozessen realisiert das Unternehmen Produkte für unterschiedliche industrielle Einsatzbereiche. Dabei stehen eine hohe Produktqualität, technische Weiterentwicklung und eine präzise Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen im Vordergrund.
Verantwortung
Internationale Kundenbestellungen im ERP-System erfassen und Maschinenkonfigurationen gemäss Auftrag zusammenstellen.
Produktionsaufträge für Maschinen und Baugruppen auslösen und mit den zuständigen Stellen abstimmen.
Liefertermine kontrollieren und bei Abweichungen die erforderlichen Massnahmen koordinieren.
Exportdokumente erstellen und Warenursprünge für präferenzielle Ausfuhren berechnen.
Standardisierte Kundenanfragen bearbeiten und passende Verkaufsangebote ausarbeiten.
Mit Verkauf, Einkauf, Konstruktion, Produktion und Logistik die termingerechte Auftragsbearbeitung sicherstellen.
Serviceeinsätze administrativ vorbereiten und den Kundendienst bei der Einsatzplanung unterstützen.
Messeauftritte logistisch begleiten, einschliesslich internationaler Sendungen und Carnet ATA.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundbildung mit Weiterbildung im Aussenhandel oder vergleichbare Berufserfahrung.
Technisches Verständnis, idealerweise erworben in der Maschinen-, Elektro- oder Metallindustrie.
Praxis in der Auftragsbearbeitung eines produzierenden Unternehmens.
Kenntnisse in Exportabwicklung, Zolltarifierung und internationalen Warenursprungsregeln.
Erfahrung mit Freihandelsabkommen, Präferenznachweisen und Exportkontrollvorschriften.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.
Zuverlässige und flexible Arbeitsweise sowie gute Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen.
Benefits
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir einen Sachbearbeiter Export zur Unterstützung des internationalen Verkaufsinnendienstes und der Versandabwicklung. Sie bearbeiten Kundenaufträge, koordinieren Lieferungen und sorgen für eine vollständige Dokumentation der Exportgeschäfte.
In Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und externen Logistikpartnern stellen Sie einen zuverlässigen Informationsfluss sicher und unterstützen die termingerechte Auslieferung der Waren. Je nach Erfahrung übernehmen Sie zusätzliche Verantwortung in der Exportabwicklung und bei der Betreuung internationaler Kunden.
Verantwortung
Bearbeitung und Erfassung internationaler Kundenbestellungen
Vorbereitung und Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
Koordination von Lieferungen mit Speditionen und Logistikpartnern
Überwachung von Auftragsstatus und Lieferterminen
Unterstützung bei Kundenanfragen und Rückfragen zur Auftragsabwicklung
Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
Mitarbeit bei der Verbesserung interner Abläufe im Export und Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der Logistik von Vorteil
Grundkenntnisse in internationaler Auftragsabwicklung und Versanddokumentation
Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Partnern
Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, sich in ERP-Systeme einzuarbeiten
Benefits
Fachspezialist Export Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir einen erfahrenen Fachspezialisten Export Innendienst für die Abwicklung internationaler Kundenaufträge im industriellen Lebensmittel- und Rohstoffumfeld. Sie koordinieren Exportprozesse von der Bestellung bis zur Auslieferung und stellen sicher, dass sämtliche Aufträge termingerecht, korrekt und unter Einhaltung der geltenden Exportvorschriften abgewickelt werden.
Sie arbeiten eng mit Kunden, Speditionen, Zollstellen sowie internen Abteilungen zusammen und sorgen für reibungslose Warenflüsse über Ländergrenzen hinweg. Dabei behalten Sie Liefertermine, Transportdokumente und zollrelevante Anforderungen im Blick.
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung internationaler Exportaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung
Erstellung und Kontrolle von Export-, Zoll- und Versanddokumenten
Koordination von Transporten mit Speditionen und internationalen Logistikpartnern
Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Abweichungen und Rückfragen
Betreuung internationaler Kunden und Abstimmung mit internen Verkaufs- und Logistikteams
Sicherstellung der Einhaltung von Zollvorschriften, Exportbestimmungen und Lieferbedingungen
Pflege von Auftrags- und Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Export, Aussenhandel oder internationale Logistik
Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Verkaufsinnendienst
Fundierte Kenntnisse in Exportdokumentation, Zollabwicklung und internationalen Transportprozessen
Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits