294 BWL - Sales & Trading in Berg SG

• Verantwortlich für die Planung und Organisation von Exportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Vorschriften.
• Erstellung von Exportplänen und Überwachung des Versandprozesses für verschiedene Märkte.
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Zoll, um reibungslose Exporttransaktionen sicherzustellen.
• Sicherstellung der Einhaltung von internationalen Handelsvorschriften und Exportdokumentation.
• Analyse von Exportdaten und -trends zur Optimierung von Lieferketten und Prozessen.
• Pflege von Datenbanken und Systemen für Exporttransaktionen und Bestandsverwaltung.
• Identifizierung und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Exportprozess.
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf Exportvorschriften und -verfahren.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung im Exportmanagement oder einer ähnlichen Position.
• Fundierte Kenntnisse der Exportregelungen und internationalen Handelspraktiken.
• Ausgezeichnete SAP-Kenntnisse und Erfahrung in der Verwendung von Exportsoftware.
• Fähigkeit zur Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Exportdaten zu interpretieren.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Du bist Fachkraft in Maschinenbau, Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Elektroinstallation oder Automation und suchst den nächsten Karriereschritt?

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• Kundenbetreuung als primärer Ansprechpartner für Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Ausarbeitung von Dienstleistungsangeboten und Erstellung von maßgeschneiderten Offerten für Kunden
• Unterstützung des Vertriebsleiters in administrativen Belangen
• Zusammenstellung von individuellen Analysen und Auswertungen für unsere Kunden
• Aktive Mitarbeit bei der Anfangsphase und Realisierung von Projekten
• Beitrag zur Innovation und Erweiterung unseres Dienstleistungsangebots

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Nachweisbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Ausgezeichnete Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Tools wie MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit Spezialisierung auf Präzisions- und Schleiftechnologien. Dank hoher Entwicklungskompetenz, modernster Infrastruktur und einer konsequenten Kundenorientierung hat sich das Unternehmen weltweit als verlässlicher Partner etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Für unseren Rocken-Partner bist du als technischer Sachbearbeiter im internationalen Customer Service die zentrale Ansprechperson für Kunden aus verschiedenen englischsprachigen Märkten. Du koordinierst die gesamte Abwicklung von Ersatzteilaufträgen, Nachrüstlösungen und Exportprozessen und stellst gemeinsam mit internen Fachstellen eine zuverlässige Kundenbetreuung sicher.

• Selbstständige Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner im englischsprachigen Marktumfeld

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener Offerten

• Ermittlung von Ersatzteilen und technischen Komponenten anhand von Dokumentationen und im SAP ERP-System

• Koordination von Auftragsabwicklung, Versandprozessen und notwendigen Exportunterlagen

• Sicherstellung von termingerechten Lieferungen unter Einhaltung von Aussenhandelsvorschriften

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften mit kundenorientiertem Lösungsansatz

• Unterstützung des Verkaufsteams bei Nachrüstprojekten und kundenspezifischen Lösungen

• Begleitung der Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Mahnwesen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägtem technischem Verständnis

• Berufserfahrung im Customer Service, Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Fähigkeit, technische Zeichnungen und Dokumentationen zu verstehen und daraus Lösungen abzuleiten

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am internationalen Kundenkontakt

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuung im In- und Ausland und stellst eine reibungslose operative Abwicklung entlang der gesamten Auftragskette sicher. Du koordinierst Anfragen, Aufträge und Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und Administration und trägst so wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden im Tagesgeschäft

• Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Offerten, Auftragserfassung und Fakturierung

• Organisation und Koordination von Export- und Transportprozessen

• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferaufträgen

• Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Projekten und Veranstaltungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Verkauf

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erste Erfahrung im Export- oder Verkaufsinnendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an beratenden Tätigkeiten

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei komplexen Prozessen

• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Du verstehst, dass erfolgreicher Softwarevertrieb nicht bei einer Produktdemo beginnt, sondern beim Geschäftsproblem des Kunden. Gesucht wird eine überzeugende Sales-Persönlichkeit, die komplexe ERP-Lösungen verständlich macht, Entscheider gewinnt und anspruchsvolle B2B-Projekte vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss begleitet.

• Aufbau und Entwicklung eines hochwertigen B2B-Kundenportfolios im Bereich Enterprise Software

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bei mittelständischen und grösseren Unternehmen

• Beratung von Kunden zu ERP-, Business- und Digitalisierungslösungen

• Analyse von Geschäftsprozessen, Herausforderungen und strategischen Anforderungen

• Entwicklung individueller Lösungsszenarien gemeinsam mit technischen und fachlichen Spezialisten

• Führung des gesamten Sales Cycles von der Leadgenerierung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Planung und Durchführung von Discovery Meetings, Workshops, Präsentationen und Produktdemonstrationen

• Erstellung überzeugender Business Cases und Lösungskonzepte

• Steuerung komplexer Verkaufsprozesse mit mehreren Stakeholdern und Entscheidungsebenen

• Aufbau langfristiger Beziehungen zu Geschäftsleitung, IT, Finance und Fachbereichen

• Entwicklung von Account-Strategien und systematisches Pipeline Management

• Verhandlung von Angeboten, Verträgen und kommerziellen Rahmenbedingungen

• Enge Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Product Management und Delivery

• Beobachtung von Markt-, Technologie- und Branchentrends zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb von ERP-, Business- oder vergleichbaren Unternehmenssoftwarelösungen

• Nachweisbare Erfahrung im beratungsintensiven Lösungsvertrieb

• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Digitalisierung

• Erfahrung im Verkauf komplexer Softwarelösungen mit längeren Sales Cycles

• Sicheres Auftreten gegenüber Fach- und Führungskräften auf unterschiedlichen Hierarchiestufen

• Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in konkrete Lösungsvorschläge zu übersetzen

• Strukturierte Arbeitsweise und konsequentes Pipeline Management

• Verhandlungsgeschick und hohe Abschlussorientierung

• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Eigeninitiative

• Freude an anspruchsvollen Kundengesprächen und strategischem Account Development

• Technisches Verständnis und Interesse an modernen Software- und Cloud-Technologien

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Erfahrung in seiner Branche. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Kundenbetreuung.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du an der Schnittstelle zwischen technischem Vertrieb, Kunden und Herstellern. Du begleitest individuelle Fahrzeug- und Systemlösungen, klärst technische Anforderungen und sorgst dafür, dass die verschiedenen Beteiligten vom Auftrag bis zur Umsetzung koordiniert zusammenarbeiten.

• Kunden und Geschäftspartner bei technischen Fragen rund um Fahrzeugaufbauten und hydraulische Systeme unterstützen

• Anforderungen aus individuellen Anwendungen aufnehmen und gemeinsam mit internen sowie externen Fachstellen konkretisieren

• Technische Sonderausführungen und projektspezifische Varianten mit dem Hersteller abstimmen

• Verkaufsfälle von der technischen Klärung bis zur Bestellung und weiteren Abwicklung begleiten

• Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit und Lieferstatus für Kunden und Verkauf aufbereiten

• Bei der Koordination von Beschaffung, Logistik und Projektabwicklung mitwirken

• Technische und kommerzielle Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen

• Kunden-, Artikel- und Vertragsinformationen im ERP strukturiert verwalten

• Verbesserungspotenziale bei internen Abläufen erkennen und in entsprechende Projekte einbringen

• Technische Grundausbildung EFZ mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Gute Kenntnisse in Hydraulik zwingend

• Kenntnisse in Fahrzeugtechnik oder einem verwandten technischen Umfeld

• Verständnis für technische Komponenten und kundenspezifische Lösungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Französisch- und/oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an technischen Abklärungen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Transport- und Logistikumfeld mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Mit langjähriger Erfahrung, modernen Strukturen und einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Qualität, Flexibilität und Kundennähe stehen dabei im Mittelpunkt.

• Bearbeitung internationaler Exportaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss

• Koordination weltweiter Seetransporte mit Kunden und Dienstleistern

• Erstellung und Prüfung exportrelevanter Unterlagen

• Betreuung eines zugewiesenen Grosskunden im Tagesgeschäft

• Kalkulation von Transportleistungen und Kontrolle der Kosten

• Prüfung von Abrechnungen und Nachbearbeitung von Differenzen

• Abstimmung mit internen Stellen und externen Partnern

• Administrative Aufgaben im internationalen Exportgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre im Speditions- oder Logistikumfeld

• Berufserfahrung in der internationalen Exportabwicklung

• Praxiskenntnisse im Bereich Seefracht

• Gute Kenntnisse der gängigen Exportprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Excel

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

Du hast Freude am Kundenkontakt, interessierst Dich für technische Dienstleistungen und behältst auch bei anspruchsvollen Anfragen den Überblick? Dich erwartet eine vielseitige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Innendienst und Vertrieb.

• Erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und Beratung rund um messtechnische Dienstleistungen

• Erstellung kundenspezifischer Angebote für Kalibrierdienstleistungen

• Bearbeitung und Pflege der Angebote in SAP und MS Office

• Betreuung der Kundschaft in der Deutschschweiz sowie teilweise in der Westschweiz

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis

• Freude an komplexen Aufgabenstellungen und hohe Lernbereitschaft

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung

• Teamfähige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP von Vorteil

Für unseren Kunden suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Fieldservice im Bereich Hydraulik. Du bist hauptsächlich bei unseren Kunden im Inland unterwegs und sorgst mit deinem Fachwissen für den zuverlässigen Betrieb von Hydrauliksystemen.

• Durchführung von Fieldserviceeinsätzen bei Kunden in der ganzen Schweiz (Reiseanteil ca. 70%)

• Analyse, Diagnose und Reparatur von Hydrauliksystemen

• Umsetzung von Retrofit-Projekten an bestehenden Anlagen

• Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit dem technischen Innendienst

• Wartung und Service von hydraulischen Kundenanlagen

• Beratung der Kunden zur Optimierung und Instandhaltung von Hydrauliksystemen

• Unterstützung im Reparaturbereich (Prüfung und Instandsetzung von Hydraulikkomponenten)

• Revision von Aggregaten und Steuerblöcken

• Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit und Servicequalität

• Abgeschlossene Berufslehre als Landmaschinenmechaniker*in, Baumaschinenmechaniker*in, Polymechaniker*in oder vergleichbare technische Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Hydraulik

• Kenntnisse in elektrischen Antriebs- und Steuerungssystemen von Vorteil

• Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität, Mobilität und Eigeninitiative

• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil