326 BWL - Sales & Trading in Brünig

Das Unternehmen stellt sich seit mehren Jahrzehnten den Herausforderungen in der globalen Transformatorenindustrie. Mit fundierten Kenntnissen in Design, Entwicklung und Betrieb von Transformatoren ist unser Partner ein führender integrierter Lösungsanbieter für spezialisierte Produkte und Dienstleistungen im Energiesektor.

• Du bist verantwortlich für die Exportabwicklung in Europa und Übersee
• Du leitest die Transporte von weltweitem Cross-Trade ein
• Strategisches Unterstützen der Schwestergesellschaften
• Du wirkst bei internationalen Logistikprojekten mit
• Einbringen von Frachtofferten
• Du unterstützt das Team bei Zollfragen und Zollabwicklungsproblemen
• Anleiten der Packerei bezüglich Terminen und Verpackungsvorschriften
• Rechnungsprüfung und -kontierung der Speditionsaufträge
• Pflegen von Kundenakten bezüglich Versand- und Transportinstruktionen

• Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit entsprechender Weiterbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Export: Luftfracht, Seefracht und Strassentransporte
• Sicherer Umgang mit den Microsoft 365 Anwendungen und SAP
• Analytische, innovative und lösungsorientierte Denkweise
• Organisationstalent und Verhandlungsgeschick
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Aufgeschlossener, proaktiver Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

Als Teamleiter Kundendienst übernimmst du die fachliche und personelle Führung des Innendienst-Teams und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Du steuerst das Tagesgeschäft, entwickelst deine Mitarbeitenden weiter und optimierst bestehende Prozesse. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Kundendienstes bei.

• Du führst das Innendienst-Team fachlich und personell und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du steuerst das operative Tagesgeschäft, coachst und entwickelst die Mitarbeitenden und förderst eine kundenorientierte Servicekultur

• Du analysierst relevante Kennzahlen, leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab und optimierst laufend die Prozesse

• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher

• Du verfügst über Führungserfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service

• Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung auf Stufe FA. oder HF

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und fliessend auf Englisch, Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du verantwortest die zollrelevanten Stammdaten und deren fachliche Klassifizierung.

• Änderungen im Zoll- und Exportrecht analysierst du und leitest notwendige Massnahmen ab.

• Interne Fachbereiche unterstützt du bei Zoll- und Exportkontrollfragen.

• Bei internationalen Compliance-Projekten übernimmst du fachliche Teilaufgaben.

• Exportkontrollen und Sanktionsvorgaben werden von dir mitüberwacht.

• Richtlinien und Prozessbeschreibungen hältst du aktuell und entwickelst sie weiter.

• Als Key User betreust du relevante Systeme und begleitest Tests.

• Audits, Behördenanfragen und interne Schulungen unterstützt du fachlich.

• Du verfügst über eine kaufmännische, technische oder logistische Grundausbildung.

• Eine Weiterbildung im Aussenhandel oder Zollwesen ist von Vorteil.

• Mehrjährige Praxis in Import, Export oder Zollabwicklung bringst du mit.

• Kenntnisse zu Warenursprung, Präferenzen und Lieferantenerklärungen sind vorhanden.

• Mit HS-Codes und internationalen Tarifierungssystemen bist du vertraut.

• Trade-Compliance-Themen und internationale Exportkontrollen sind dir bekannt.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hoher Genauigkeit.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt präzise Komponenten und Systemlösungen für verschiedene industrielle und technische Anwendungen. Hohe Qualität, zuverlässige Produkte und ein modernes Arbeitsumfeld prägen das Unternehmen.

Unser Kunde bietet dir eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst, in der Kundenbetreuung, Beratung und aktive Verkaufsunterstützung zusammenkommen. Du betreust internationale Geschäftskunden, entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen und begleitest Verkaufschancen von der ersten Anfrage bis zum konkreten Angebot. Dabei erhältst du viel Eigenverantwortung und arbeitest in einem kollegialen, modernen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze ergänzen das Angebot.

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden in technischen und kaufmännischen Anliegen

• Erarbeitung individueller Lösungen für spezifische Kundenanforderungen

• Erstellung, Bearbeitung und konsequente Nachverfolgung von Offerten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem Verkauf

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden-, Verkaufs- und Lösungsorientierung

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich der Kommunal- und Reinigungstechnik. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Fahrzeuge und Systeme für die Strassenreinigung, den Winterdienst und weitere kommunale Anwendungen. Mitarbeitende profitieren von einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

• Lieferungen ins Ausland bereitest du organisatorisch und administrativ vor.

• Versandtermine stimmst du mit Kunden, Speditionen und Fachabteilungen ab.

• Für Ausfuhren stellst du die erforderlichen Unterlagen zusammen.

• Die korrekte Einreihung von Artikeln nach Zolltarif gehört zu deinen Aufgaben.

• Dual-Use-Sachverhalte beurteilst du anhand der geltenden Vorgaben.

• Exportvorgänge erfasst und pflegst du im ERP-System.

• Rückfragen aus Verkauf, Logistik und Kundendienst bearbeitest du zeitnah.

• Bei der Auftragsabwicklung berücksichtigst du nationale und internationale Vorschriften.

• Kaufmännischer Abschluss mit Praxis im Exportgeschäft.

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Export von Vorteil.

• Fundierte Erfahrung in der Abwicklung von internationalen Lieferungen.

• Kenntnisse im Schweizer Zollwesen und in der Exportkontrolle.

• Sicherer Umgang mit ERP-Anwendungen und den gängigen Office-Programmen.

• Deutsch beherrschst du sehr gut, Englisch kannst du im Berufsalltag sicher einsetzen.

• Zuverlässige Arbeitsweise und selbstständige Priorisierung der anfallenden Aufgaben.

• Klare Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

• Bearbeitung und Beurteilung von Zoll- und MWST-Fragen im Tagesgeschäft

• Prüfung von Warenursprüngen und Präferenzberechtigungen für internationale Lieferungen

• Abklärung von Vorgaben im Bereich Dual-Use und Exportkontrolle

• Fachliche Unterstützung von Verkauf, Einkauf, AVOR und Produktion

• Koordination zollrelevanter Themen mit internen und externen Ansprechpartnern

• Analyse bestehender Abläufe im Import- und Exportgeschäft

• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten im nationalen und internationalen Umfeld

• Erarbeitung und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Aussenhandel

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen oder logistischen Umfeld

• Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis

• Mehrjährige praktische Erfahrung in Import, Export oder Zollabwicklung

• Gute Kenntnisse des Schweizer Zoll- und Mehrwertsteuerrechts

• Erfahrung mit Warenursprung, Präferenzrecht und Dual-Use-Regelungen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Prozessverständnis

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Lösungen für die Endverpackung und Transportsicherung und ist in einem technisch geprägten Umfeld tätig.

Als Teamleiter im Verkaufsinnendienst führst und entwickelst du ein engagiertes Vertriebsteam und stellst eine professionelle Betreuung der Kunden sicher. Du verbindest Führungsverantwortung mit aktivem Kundenkontakt und sorgst dafür, dass Anfragen, Offerten und Aufträge effizient und zuverlässig abgewickelt werden. Gleichzeitig gestaltest du Prozesse aktiv mit und bringst neue Ideen in die Weiterentwicklung des Vertriebs ein.

• Du führst und entwickelst das interne Vertriebsteam, unterstützt den Aussendienst und stellst eine effiziente Priorisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen sicher.

• Du betreust Kunden aktiv, berätst und akquirierst telefonisch, erstellst und verfolgst Offerten und übernimmst die Auftragsabwicklung inklusive Beschwerden und Sonderanfragen.

• Du verantwortest die Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmenbedingungen, entwickelst Preislisten weiter und prüfst kundenspezifische Bedingungen inklusive entsprechender Risikobeurteilung.

• Du koordinierst Aufträge und Liefertermine, bearbeitest Bestellungen über digitale Plattformen und stellst die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Pflege der Stammdaten sicher.

• Du optimierst bestehende Prozesse, unterstützt bei der Einführung neuer Plattformen und Arbeitsweisen und bringst dich aktiv in das Tagesgeschäft ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer fachspezifischen Weiterbildung auf HF-Niveau oder einem eidgenössischen Fachausweis.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie Führungserfahrung mit und hast ein gutes Verständnis für Prozesse und deren Optimierung.

• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Plattformen und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine pragmatische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und arbeitest gerne im Team.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im technischen Industrieumfeld mit starker internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte und Systemlösungen für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie Innovationskraft. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und vielseitigen Arbeitsumfeld.

• Du bearbeitest Import- und Exportverzollungen inklusive Abklärungen bei Unstimmigkeiten.

• Die Koordination von Strassen-, See- und Lufttransporten gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Du kontrollierst Transportrechnungen, Kosten und Leistungskennzahlen.

• Handels- und Zolldokumente bereitest du vollständig und gesetzeskonform auf.

• Bei Zollfragen koordinierst du Abklärungen mit Behörden, Agenten und Spediteuren.

• Du überwachst externe Logistikdienstleister und deren vereinbarte Leistungen.

• Interne Abläufe entwickelst du im Rahmen von Qualitäts- und ISO-Prozessen weiter.

• Für interne Fachstellen und externe Partner bist du Ansprechpartner bei Transportthemen.

• Kaufmännischer EFZ-Abschluss, vorzugsweise aus Spedition, Logistik oder Industrie.

• Eine Weiterbildung mit eidgenössischem Fachausweis im Aussenhandel, Speditionswesen oder Zoll ist vorteilhaft.

• Mindestens drei Jahre Berufspraxis in internationaler Logistik, Zollabwicklung oder Export.

• Fundierte Kenntnisse zu Incoterms, Warenursprung, Freihandel und Exportkontrolle.

• Praxis in der Abwicklung multimodaler Transporte und internationaler Warenströme.

• Sicherer Umgang mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen sowie MS Office.

• Erfahrung mit Schweizer Zollanwendungen wie Passar, Tares, e-dec oder NCTS.

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

• Die interne Spedition organisierst und steuerst du im Tagesgeschäft.

• Du überwachst internationale Lieferungen und koordinierst deren termingerechte Ausführung.

• Versandabläufe entwickelst du gemeinsam mit den beteiligten Fachstellen weiter.

• Angebote für Exporttransporte prüfst und koordinierst du mit den zuständigen Stellen.

• Bei Projekten im Bereich Spedition übernimmst du die operative Leitung.

• Ursprungsnachweise und entsprechende Abklärungen bearbeitest du selbstständig.

• Mit Verkauf und Projektteams koordinierst du internationale Lieferanforderungen.

• Die Einhaltung interner und gesetzlicher Exportvorschriften stellst du sicher.

• Eine technische oder kaufmännische Lehre bildet deine berufliche Grundlage.

• Eine Weiterbildung in Export oder internationalem Handel ist vorhanden.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im industriellen Exportgeschäft mit.

• Internationale Transporte nach Europa und Übersee sind dir vertraut.

• Kenntnisse im Bereich Compliance und Exportkontrolle sind erwünscht.

• Du kommunizierst verbindlich und trittst gegenüber internen Stellen sicher auf.

• Selbstständigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil.