304 BWL - Sales & Trading in Ftan

Unser Kunde ist Teil einer international tätigen Schweizer Unternehmensgruppe und verfügt über umfassende Kompetenzen in der Entwicklung und industriellen Fertigung hochwertiger Kunststoffprodukte. Die Lösungen kommen in unterschiedlichen Industrie-, Logistik- und Technologiebereichen zum Einsatz. Moderne Produktionsanlagen, internationale Kundenbeziehungen und eine konsequente Qualitätsorientierung bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

In dieser Funktion betreust du internationale Kunden und Vertriebspartner und begleitest Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung.

Du verbindest Kundenbetreuung, Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung und arbeitest eng mit Aussendienst, Produktion und weiteren Fachbereichen zusammen. Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten, Homeoffice sowie attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Ferienoptionen ergänzen das Angebot.

• Du betreust internationale Kunden und Vertriebspartner

• Du erstellst Offerten und verfolgst diese selbstständig nach

• Du wickelst Kundenaufträge inklusive Export- und Versandprozessen ab

• Du klärst exportrelevante Fragestellungen und koordinierst internationale Lieferungen

• Du arbeitest eng mit Aussendienst, Produktion und internen Schnittstellen zusammen

• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und unterstützt deren Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis ist von Vorteil

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie gute Kenntnisse in der Exportabwicklung mit

• Du kennst internationale Liefer- und Versandprozesse aus der Praxis

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Du bringst technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten mit

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein Schweizer Produktionsunternehmen, das sich auf hochwertige mechanische Komponenten und kundenspezifische Fertigungslösungen spezialisiert hat. Moderne Maschinen und Fertigungsverfahren ermöglichen die Umsetzung anspruchsvoller Bauteile von Einzelanfertigungen bis hin zu wiederkehrenden Serien. Das Unternehmen verbindet technisches Fachwissen mit hoher Flexibilität und konsequenter Qualitätsorientierung.

In dieser Funktion verbindest du Exportabwicklung, Auftragsadministration und klassische Office-Aufgaben und sorgst dafür, dass interne wie externe Prozesse zuverlässig koordiniert werden.

Du bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Stellen und übernimmst Verantwortung für verschiedene organisatorische Aufgaben. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenständigkeit und engem Austausch innerhalb eines überschaubaren Teams.

• Du wickelst Exportaufträge selbstständig ab und erstellst die erforderlichen Versand- und Zolldokumente

• Du unterstützt die Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Nachkalkulation

• Du betreust Kunden, Lieferanten und weitere Ansprechpartner am Telefon und Empfang

• Du übernimmst allgemeine Korrespondenz- und Administrationsaufgaben

• Du unterstützt die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft und bei Projekten

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in Administration, Auftragsabwicklung oder Export

• Du bringst praktische Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten mit

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch

• Du arbeitest selbstständig, exakt und verantwortungsbewusst

• Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und verbindliche Persönlichkeit

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kunden- und Auftragsbetreuung und sorgst dafür, dass Bestellungen zuverlässig, effizient und termingerecht abgewickelt werden.

Du koordinierst dich eng mit Verkauf, Service, Logistik und weiteren internen Stellen und bist für Kunden eine wichtige Ansprechperson im Tagesgeschäft. Gleichzeitig bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Abläufe ein und unterstützt dabei, die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur vollständigen Abwicklung

• Du beantwortest Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Du koordinierst internationale und unternehmensinterne Bestellprozesse

• Du bearbeitest Aufträge für unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen

• Du pflegst Kunden- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen

• Du stimmst dich eng mit Sales, Service und Logistik ab

• Du erkennst Abweichungen frühzeitig und koordinierst passende Lösungen

• Du wirkst bei der Optimierung von Auftrags- und Serviceprozessen mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung innerhalb der Abteilung Customer Service / Verkaufsinnendienst

• Du kennst kundenorientierte Auftrags- und Serviceprozesse aus der Praxis

• Erfahrung in der internationalen Auftrags- oder Exportabwicklung ist ein Plus

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und bringst Eigeninitiative mit

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

In dieser Führungsfunktion verantwortest du die interne Spedition sowie zentrale Themen rund um Export, Exportkontrolle und Ursprung.

Du stellst sicher, dass internationale Lieferungen wirtschaftlich, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden, entwickelst Prozesse weiter und arbeitest eng mit Verkauf, Projektorganisation und weiteren Fachbereichen zusammen. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position mit kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du führst die interne Spedition fachlich und personell

• Du verantwortest internationale Exportsendungen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Du stellst eine kosten- und termingerechte Transportabwicklung sicher

• Du analysierst und optimierst Export- und Speditionsprozesse

• Du koordinierst dich eng mit Verkauf, Projektabwicklung und internen Schnittstellen

• Du leitest Projekte im Bereich Spedition und Export

• Du stellst gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen die Einhaltung der Exportkontrollvorgaben sicher

• Du verantwortest Themen rund um Warenursprung und Präferenzen

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung, z. B. als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder Aussenhandelsleiter/in mit eidg. Diplom

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Export- und Speditionsabwicklung mit

• Du verfügst über Führungserfahrung und fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle, Zoll und Ursprung

• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Sozialkompetenz

Du koordinierst selbstständig die Einsätze von rund 15 Servicemonteuren in der Deutschschweiz und sorgst für eine effiziente, geografisch sinnvolle Einsatzplanung. Mit Deinem Organisationstalent, Deiner schnellen Reaktionsfähigkeit und Deinem Gespür für Prioritäten stellst Du einen reibungslosen Serviceablauf sicher.

• Selbstständige Disposition von rund 15 Servicemonteuren in der Deutschschweiz

• Planung, Koordination und laufende Anpassung von Service- und Wartungseinsätzen

• Terminvereinbarung und Kommunikation mit Kunden, Monteuren und Lieferanten

• Priorisierung von Störungen, dringenden Einsätzen und kurzfristigen Änderungen

• Optimierung der Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Geografie, Verfügbarkeit und Auftragsanforderungen

• Erfassung und vollständige Dokumentation der Aufträge

• Bestellung von Material, Überwachung der Liefertermine und Einplanung nach Wareneingang

• Verwaltung und Mutation von Wartungs- und Abonnementverträgen

• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis

• Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder in einem technischen Umfeld von Vorteil

• Hohe Belastbarkeit, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Reaktionsfähigkeit

• Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gutes Priorisierungsvermögen

• Genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute geografische Kenntnisse der Schweiz

• Sicheres und schnelles 10-Finger-Schreiben

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute PC-Anwenderkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Für unseren Rocken-Partner bist du als Teamleiter für den Verkaufsinnendienst Schweiz verantwortlich. Du führst das Team und arbeitest selbst im Tagesgeschäft mit.

• Du führst dein Team fachlich und operativ

• Organisation der täglichen Abläufe

• Eigene Mitarbeit in der Auftragsbearbeitung

• Verbesserung von Prozessen im Innendienst

• Abstimmung mit internen Abteilungen

• Mitwirkung an der Entwicklung des Geschäftsbereichs

• Technische Grundausbildung in der Industrie

• Führungserfahrung und Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Industrie- oder Bauumfeld

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicher in ERP und MS Office

• Sehr gutes Deutsch, Italienisch oder Französisch von Vortei

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Industrieunternehmen und entwickelt hochwertige, kundenspezifische Lösungen mit einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag.

Für unseren Rocken-Partner bist du im Aussendienst für ein eigenes Verkaufsgebiet zuständig. Du verkaufst kundenspezifische Lösungen für Produktion und Logistik an Industriebetriebe.

• Du akquirierst Neukunden in deiner Region

• Beratung vor Ort und Ausarbeitung passender Lösungen

• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

• Erkennen von Zusatzpotenzial

• Abstimmung mit dem Innendienst

• Reisetätigkeit von 3–4 Tagen pro Woche

• Technische Grundausbildung in der Industrie

• Technisches Verständnis für industrielle Anwendungen

• Erfahrung im Aussendienst

• Idealerweise aus dem Logistik- oder Industriebedarfsumfeld

• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick

• Hartnäckig und lösungsorientiert

• Wohnsitz im Verkaufsgebiet

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen und entwickelt seit Jahrzehnten hochwertige Lösungen und Dienstleistungen für Kunden in regulierten Branchen. Innovation, technische Exzellenz und Nachhaltigkeit prägen die Arbeitsweise.

Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst für die Betreuung von Grosskunden im In- und Ausland zuständig. Du arbeitest eng mit den Key Account Managern zusammen.

• Du bist erste Ansprechperson für bestehende Grosskunden

• Erstellung und Pflege von Offerten, Aufträgen und Rahmenverträgen

• Technischer und administrativer Support für Kunden

• Online-Schulungen und Kundenmeetings

• Konfiguration technischer Geräte nach Kundenvorgabe

• Mitarbeit bei der Gewinnung neuer Accounts

• Technische Ausbildung mit Innendiensterfahrung zwingend

• Erfahrung im Customer Service für technische Produkte

• Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM und MS Office

• Selbstständig, genau und kundenorientiert

• Sehr gutes Deutsch und Englisch

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit langjähriger Erfahrung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, moderne Fertigungsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Lösungen.

Als Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung und Export übernimmst Du eine vielseitige Schnittstellenfunktion und sorgst dafür, dass Kundenaufträge, internationale Lieferungen und kaufmännische Abläufe reibungslos funktionieren.

• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenbestellungen und stellst eine zuverlässige Auftragsabwicklung sicher.

• Du unterstützt die Beschaffung von Materialien und externen Dienstleistungen für den laufenden Betrieb.

• Du übernimmst administrative Aufgaben im Versand- und Exportbereich und bereitest die erforderlichen Liefer- und Zolldokumente vor.

• Du wirkst bei der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung mit und unterstützt die Kontrolle von Zahlungseingängen sowie das Mahnwesen.

• Du bist Ansprechperson für telefonische und schriftliche Anfragen und betreust den Empfang.

• Du erledigst allgemeine administrative Tätigkeiten und unterstützt einen reibungslosen Büroalltag.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ

• Du bringst Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Exportadministration mit, idealerweise aus einem industriellen oder produzierenden Umfeld.

• Du hast ein Grundverständnis für Versandabläufe und internationale Lieferungen.

• Du überzeugst durch vernetztes Denken, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig.

• Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und teamorientiert und trittst gegenüber Kunden und Geschäftspartnern sicher auf.