204 BWL - Sales & Trading in Gettnau

Du verbindest technisches Know-how mit Beratung und Verkauf und bist direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz. Du präsentierst Maschinen praxisnah, schulst Anwender und unterstützt den Vertrieb bei technisch anspruchsvollen Projekten. Gleichzeitig entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen weiter und erschliesst neue Verkaufschancen.

• Du besuchst unsere Kunden vor Ort, präsentierst Maschinen im praktischen Einsatz und schulst Anwender im sicheren und effizienten Umgang.

• Du betreust bestehende Kundenbeziehungen und baust diese nachhaltig aus.

• Du akquirierst aktiv Neukunden und Verkaufsprojekte und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Du unterstützt den Verkauf bei technisch anspruchsvollen Offerten und Projekten.

• Du berätst Kunden bei technischen Fragen und erarbeitest passende Lösungen.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und stellst einen effizienten Know-how-Transfer sicher.

• Du wirkst bei Messen und Kundenanlässen mit – von der Organisation bis zum professionellen Auftritt vor Ort.

• Du repräsentierst das Unternehmen kompetent und kundenorientiert im Verkaufsgebiet.

• Dir steht ein Firmenfahrzeug zur Verfügung, das auch privat genutzt werden kann.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder gewerbliche Ausbildung, idealerweise als Bau-, Landmaschinen- oder Lastwagenmechaniker/in.

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Baumaschinen und/oder Bau mit.

• Du verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis und kombinierst dieses mit Verkaufs- und Beratungskompetenz.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und trittst kommunikativ, überzeugend und professionell auf.

• Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.

• Du bist bereit, regelmässig bei Kunden und auf Veranstaltungen im Verkaufsgebiet unterwegs zu sein.

• Dein Wohnsitz im Verkaufsgebiet stellt eine hohe Kundennähe sicher.

Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des Kundendienstteams und stellst eine professionelle, effiziente und kundenorientierte Bearbeitung sämtlicher Serviceanliegen sicher. Dabei verantwortest Du das Eskalations- und Reklamationsmanagement, optimierst bestehende Prozesse und treibst die Weiterentwicklung des Kundenservices aktiv voran.

• Du führst, coachst und entwickelst das Kundendienstteam und stellst eine hochwertige Bearbeitung aller Kundenanfragen sicher.

• Du verantwortest das Eskalations- und Reklamationsmanagement und unterstützt bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen.

• Du koordinierst Reparatur- und Serviceaufträge und stellst eine effiziente, qualitativ einwandfreie und termingerechte Abwicklung sicher.

• Du analysierst bestehende Abläufe und optimierst kontinuierlich die Support- und Serviceprozesse.

• Du entwickelst den Kundenservice mit dem Ziel einer nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit weiter.

• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und bringst Deine Erfahrung zur Professionalisierung des Kundenservices ein.

• Du stellst eine professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern sicher.

• Du übernimmst bei Bedarf die Koordination komplexer Servicefälle und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine kaufmännische und/oder führungsbezogene Weiterbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Kundendienst / After-Sales sowie nachweisbare Führungserfahrung mit.

• Du verfügst über ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationstalent und Kundenorientierung.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und trittst auch in anspruchsvollen Situationen sicher auf.

• Du bist belastbar, durchsetzungsstark und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, PowerPoint und Outlook.

• Du hast Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln und Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

Du unterstützt die Abteilung bei der administrativen und technischen Abwicklung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten. Dabei kombinierst Du kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und übernimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Behörden, Projektleitung und internen Fachstellen.

• Du erstellst und bearbeitest Offerten für Heizungs- und Wärmepumpenprojekte.

• Du erstellst und passt einfache CAD-Pläne für Baugesuche und technische Dokumentationen an.

• Du bereitest Baugesuche für Heizungsanlagen vor und reichst diese bei den zuständigen Behörden ein.

• Du übernimmst die administrative Begleitung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten.

• Du bearbeitest und koordinierst Fördergesuche.

• Du unterstützt die Abteilungsleitung bei administrativen und technischen Aufgaben.

• Du stellst eine strukturierte Dokumentation und termingerechte Abwicklung der Projekte sicher.

• Du koordinierst bei Bedarf Abklärungen mit internen Fachstellen, Kunden und externen Ansprechpartnern.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.

• Du hast Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung, idealerweise in den Bereichen Heizung, Sanitär, Gebäudetechnik oder Bauwesen.

• Du bringst Kenntnisse in einem CAD-Zeichnungsprogramm mit, beispielsweise AutoCAD, BricsCAD oder einer vergleichbaren Software.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst technische Zusammenhänge rasch erfassen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Gute MS-Office-Kenntnisse und eine sorgfältige administrative Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

• Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem internationalen Markt

• Telefonische Kontaktaufnahme zur Auftragsgewinnung

• Ausarbeitung passender Lösungen für technische Kundenanforderungen

• Abklärung und Beschaffung von Spezialartikeln

• Erstellung und Kalkulation individueller Angebote

• Nachbearbeitung offener Offerten bis zum Entscheid

• Koordination mit internen Stellen bei komplexen Kundenanliegen

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Mehrjährige Praxis im internationalen Verkaufsinnendienst

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an kundenspezifischen Lösungen

• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Erfahrung von Vorteil

• Strukturierte Arbeitsweise und gutes vernetztes Denken

• Kundenorientierte Kommunikation sowie zuverlässige Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Im Kundenauftrag suchen wir für ein führendes Schweizer Technologie- und Softwareunternehmen eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Das Unternehmen unterstützt Industrie-, Engineering- und Produktionsunternehmen bei der Digitalisierung von Entwicklungs- und Konstruktionsprozessen und bietet innovative Lösungen in den Bereichen CAD, PDM, PLM und Engineering Software.

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im Industrie- und Engineering-Umfeld

• Akquisition von Neukunden und Erschliessung neuer Marktpotenziale

• Beratung von Kunden zu CAD-, PDM- und Digitalisierungsprojekten

• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Softwarelösungen

• Durchführung von Präsentationen, Workshops und Produktdemonstrationen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Führung von Vertragsverhandlungen

• Zusammenarbeit mit Consultants und technischen Spezialisten während des gesamten Verkaufsprozesses

• Pflege der Verkaufsaktivitäten und Forecasts im CRM-System

• Teilnahme an Fachmessen, Kundenevents und Branchenveranstaltungen

• Technische Grundausbildung als Konstrukteur EFZ, Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ oder vergleichbar

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis, Techniker/in HF Maschinenbau oder Ingenieur/in FH

• Erfahrung im Vertrieb oder in der Anwendung von CAD-, PDM- oder PLM-Lösungen

• Kenntnisse von Autodesk, Inventor, Vault, SolidWorks oder vergleichbaren Engineering-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für die Auftragsabwicklung im Elektrobereich. Sie koordinieren Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und stellen eine reibungslose technische sowie administrative Bearbeitung sicher. Dabei arbeiten Sie eng mit Verkauf, Technik, Einkauf und externen Partnern zusammen.

• Technische und administrative Auftragsabwicklung von Elektroprojekten

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Auftragsbestätigungen

• Prüfung von technischen Spezifikationen, Plänen und Lieferunterlagen

• Koordination von Lieferterminen, Material und Projektfortschritt

• Erstellung und Pflege von Offerten, technischen Dokumentationen und Auftragsunterlagen

• Abstimmung mit Kunden, Lieferanten, Verkauf und internen Fachbereichen

• Pflege von Auftrags-, Artikel- und Kundendaten im ERP-System

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund

• Berufserfahrung in der technischen Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse in Elektrotechnik, Auftragsbearbeitung und technischen Dokumentationen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir einen erfahrenen Servicetechniker für den Service und Unterhalt von Hydraulikanlagen. Sie führen Wartungen, Reparaturen und Störungsbehebungen direkt beim Kunden durch und stellen einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sicher. Dabei arbeiten Sie mit modernen Hydraulik-, Antriebs- und Steuerungssystemen.

• Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten an Hydraulikanlagen

• Störungsanalyse und Fehlerbehebung an hydraulischen, mechanischen und elektrischen Komponenten

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Funktionskontrollen und technischen Prüfungen

• Diagnose und Austausch von Hydraulikkomponenten, Ventilen, Pumpen und Antrieben

• Unterstützung bei Umbauten, Retrofit-Projekten und technischen Optimierungen

• Erstellung von Serviceberichten und Anlagendokumentationen

• Technische Beratung der Kunden und Unterstützung bei Anlagenoptimierungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ, beispielsweise Polymechaniker, Automatiker, Landmaschinenmechaniker oder vergleichbar

• Berufserfahrung in Hydraulik, Servicetechnik oder Anlagenunterhalt

• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Mechanik und Antriebstechnik

• Erfahrung in Störungssuche, Wartung und Inbetriebnahme

• Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir einen technisch versierten Verkaufsberater für Photovoltaik- und Solarlösungen. Sie beraten Kunden und Fachpartner bei der Auswahl geeigneter Systeme und begleiten den Verkaufsprozess von der technischen Abklärung bis zur Offerte. Dabei verbinden Sie Solartechnik, Kundenberatung und technischen Vertrieb.

• Technische Beratung von Kunden, Installateuren und Fachpartnern zu Photovoltaik- und Solarlösungen

• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Systemlösungen

• Erstellung und Nachverfolgung von technischen Offerten und Kalkulationen

• Technische Unterstützung bei der Auslegung und Dimensionierung von PV-Anlagen

• Koordination mit Elektroplanern, Installateuren, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Betreuung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zum Verkaufsabschluss

• Beobachtung von Markt- und Technologietrends im Bereich Photovoltaik und Solarenergie

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ im Elektro-, Gebäude- oder Energietechnikbereich mit Weiterbildung HF/FH von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkauf, Aussendienst oder in der Photovoltaik

• Fundierte Kenntnisse in Photovoltaik, Elektrotechnik und Solartechnik

• Erfahrung in Kundenberatung, Offertwesen und technischer Auslegung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für den Verkaufsinnendienst im Bereich Rohrleitungstechnik und Armaturen. Sie beraten Kunden, bearbeiten Anfragen und erstellen technische Offerten. Dabei koordinieren Sie Aufträge, Liefertermine und technische Abklärungen und arbeiten eng mit Verkauf, Einkauf und Lieferanten zusamme

• Technische Beratung von Kunden zu Rohren, Armaturen und Rohrleitungskomponenten

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Offerten

• Technische und kaufmännische Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung

• Abklärung von Preisen, Lieferzeiten und technischen Spezifikationen

• Koordination mit Aussendienst, Einkauf, Logistik und Lieferanten

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung bei Ausschreibungen, Projektanfragen und technischen Abklärungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung in der Rohrleitungs- oder Gebäudetechnik

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Rohrleitungstechnik, Armaturen und technischen Komponenten

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Offertwesen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift