440 BWL - Sales & Trading in Leuzigen
Export Sachbearbeiter/in / Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kundenaufträgen und die effiziente Steuerung der dazugehörigen Prozesse. In dieser vielseitigen Funktion verbindest du Verkaufsinnendienst, Logistik und Exportabwicklung und sorgst gemeinsam mit verschiedenen Ansprechpartnern für einen reibungslosen Ablauf.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Prüfung bis zur vollständigen Abwicklung inklusive Datenpflege im ERP-System
Du organisierst internationale und nationale Versandprozesse sowie die Koordination von Transportdienstleistern
Du stellst die korrekte Erstellung von Exportunterlagen und Versanddokumentationen sicher
Du kontrollierst Wareneingänge, dokumentierst Lieferungen und unterstützt bei der Bewertung von Lieferantenleistungen
Du bist Ansprechpartner bei Kundenanfragen und begleitest Reklamationsprozesse lösungsorientiert
Du koordinierst interne Abläufe mit Einkauf, Logistik und weiteren Fachstellen
Du stellst die termingerechte Verarbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen und administrativen Dokumenten sicher
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Weiterbildung
Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen
Hohe Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Vorgehensweise
Selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Verantwortung
- Schnittstelle für termingerechte Belieferungen der Distributoren
- Verantwortlich für die Exportadministraion und -abwicklung
- Enger Kontakt mit der weltweiten Kundschaft, den Transportgesellschaften sowie internen als auch externen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten bezüglich Supply Chain Management
- Weiterentwicklung des optimierten Bestandesmanagements
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung und Export/Verkaufsinnendienst Erfahrung, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office, SAP-Erfahrung vorteilhaft
- Vernetztes und analytisches Denken
- Kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit
Benefits
Fachspezialist Import / Export (m/w/d)
Verantwortung
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von nationalen und internationalen Handelsgesetzen und -vorschriften
- Implementierung und Pflege von Compliance-Programmen und -Richtlinien im Unternehmen
- Beratung und Schulung der internen Abteilungen in Bezug auf handelsrechtliche Anforderungen
- Koordination und Abwicklung von Zoll- und Exportkontrollverfahren
- Zusammenarbeit mit Zollbehörden und anderen regulierenden Institutionen
- Aktualisierung von Compliance-Dokumentationen und Berichterstattung an das Management
- Bearbeitung und Lösung von Compliance-bezogenen Anfragen und Problemen
Qualifikationen
- Berufserfahrung im Bereich Trade Compliance, Zoll oder Exportkontrolle
- Fundierte Kenntnisse in nationalen und internationalen Handelsvorschriften
- Analytische Fähigkeiten und Detailorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenzen
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Zoll- und Exportkontrollsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Export / Customer Service (m/w/d)
Verantwortung
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich After Sales / Service
- Organisation und Koordination des gesamten Exportprozesses, inklusive Auftragsabwicklung, Zollabwicklung und Dokumentation
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Lieferdokumenten für den internationalen Versand
- Kommunikation mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Abwicklung von Reklamationen und Garantiefällen sowie Erarbeitung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team
- Aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung der After-Sales-Prozesse und -Dienstleistungen
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation im SAP-System
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung
- Erfahrung im technischen Kundenservice oder After-Sales-Bereich, vorzugsweise im Exportumfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Verständnis für exportrechtliche Bestimmungen und Zollabwicklung
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu bearbeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Benefits
Teamleiter/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als Teamleiter Auftragsabwicklung Export die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und der Logistik. Du stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferungen sowie effiziente Prozesse in der Export- und Versandorganisation sicher und führst dabei ein kleines Team.
Verantwortung
Fachliche und personelle Leitung eines Teams im Bereich Auftragsabwicklung und Spedition
Steuerung der gesamten Bestellabwicklung für Maschinen, Baugruppen und Ersatzteile im internationalen Umfeld
Koordination von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten, Ursprungsnachweisen und Versandunterlagen
Planung und Abstimmung von Maschinenkonfigurationen sowie Erstellung von Produktionsaufträgen im ERP-System
Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Verkauf, Konstruktion, AVOR, Einkauf und Montage
Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern bei Fragen rund um Lieferungen und Aufträge
Erstellung von Kalkulationen und Offerten für Standardprodukte
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Schwerpunkt Aussenhandel oder technische Weiterbildung mit kaufmännischer Erfahrung
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung eines produzierenden Unternehmens
Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
Gute Kenntnisse in Exportabwicklung, Zollprozessen, Warenursprung und Exportkontrolle
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren Lösungen
Technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten
Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Benefits
Export Sachbearbeiter - Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Ansprechpartner für Kundenanfragen und -bestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Logistik und anderen internen Abteilungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation von Verkaufsaktivitäten
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Lieferdokumente
- Zuständig für die Lehrlingsbetreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation inkl Weiterbildung im Export
Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Export
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Systemen
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse und wünschenswert Französisch
Benefits
Mitarbeiter/in Export und Sales Support 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit Fokus auf innovative Sicherheits- und Systemlösungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernsten Fertigungstechnologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Zuverlässigkeit und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktmanagement und internen Fachbereichen. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher, begleitest Kundenprojekte und unterstützt den Vertrieb bei der Betreuung technischer Produkte im nationalen und internationalen Umfeld.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Angebotserstellung und Abwicklung von Neuprodukten
Koordination internationaler Transporte unter Berücksichtigung relevanter Incoterms
Erstellung und Verwaltung von Exportdokumenten, Zollunterlagen sowie Versandaufträgen
Vorbereitung von Rechnungen und Zusammenstellung technischer Produktinformationen
Unterstützung des Verkaufsinnendienstes bei Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Kundenanfragen
Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projektaufgaben mit technischem oder vertrieblichem Hintergrund
Pflege der Kommunikation mit internen Stellen sowie externen Partnern wie Speditionen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld
Praxiskenntnisse im Bereich Exportabwicklung und internationaler Warenversand
Interesse an technischen Produkten und Verständnis für industrielle Zusammenhänge
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit Exportsoftware
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Verkauf Sanitär (m/w/d)
Über
Rolle
Als Sachbearbeiter Verkauf / Administration bist Du die zentrale Ansprechperson für gewerbliche Kunden aus der Sanitärbranche. Du koordinierst administrative Abläufe, bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt den Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Sicherstellen einer präzisen und termingerechten Rechnungsstellung
Bearbeitung und Kontrolle von Kreditorenrechnungen
Erstellen und Bearbeiten von Offerten sowie Auslösen von Aufträgen
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus der Sanitärbranche
Erteilen von Auskünften, technische Abklärungen und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
Einholen von Angeboten, Massskizzen und Lieferterminen bei Lieferanten
Koordination von Kunden- und Lieferantenanfragen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufsbereich
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Haustechnik, Innenausbau oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Innenausbau und Sanitärtechnik
Gute Kenntnisse in EDV sowie sicherer Umgang mit MS Office
Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Kundenberatung
Verkaufsorientierte, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sicheres und freundliches Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Kundendienst & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle und unterstützt die reibungslose Abwicklung internationaler Kundenaufträge. Du koordinierst Bestellungen, betreust Kunden sowie interne Ansprechpartner und stellst gemeinsam mit dem Team eine effiziente Auftragsbearbeitung sicher.
Verantwortung
Betreuung von internationalen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung einer professionellen Kommunikation
Koordination und Überwachung von Aufträgen, Bestellungen und Lieferterminen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten sowie Unterstützung bei Bemusterungen
Unterstützung des Aussendienstes und Entlastung der Geschäftsleitung bei organisatorischen Aufgaben
Verantwortung für die administrative Abwicklung von Exportprozessen und relevanten Dokumenten
Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im ERP-System
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Grundkenntnisse im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Export Sachbearbeiter/in mit Zollkenntnissen 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Exportabwicklung und stellst einen reibungslosen Ablauf internationaler Warenlieferungen sicher. Du koordinierst Zollprozesse, Transporte und interne Schnittstellen, damit sämtliche Lieferungen termingerecht und regelkonform abgewickelt werden.
Verantwortung
Du bearbeitest Export- und Zolldokumente für nationale und internationale Warenströme
Du koordinierst Transportaufträge mit Speditionen und externen Dienstleistern
Du stellst eine korrekte Umsetzung von Zollvorschriften und Exportkontrollbestimmungen sicher
Du unterstützt bei der Zolltarifierung sowie bei der Klassifizierung von Waren
Du pflegst relevante Daten in ERP-Systemen und zollbezogenen Anwendungen
Du überwachst offene Verzollungen und sorgst für eine termingerechte Abwicklung
Du arbeitest eng mit internen Fachstellen, Behörden und Logistikpartnern zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export oder Zoll
Praktische Erfahrung in der Import- und Exportabwicklung
Fundierte Kenntnisse in Zollprozessen, Warenklassifizierung und internationalen Vorschriften
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern
Gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie MS Office
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits