318 BWL - Sales & Trading in Romoos
Teamleiter:in Customer Service (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.
Rolle
Als Teamleiter:in Customer Service führst du dein Team und verantwortest die Betreuung der Kund:innen sowie die Auftragsabwicklung. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Stellen.
Verantwortung
Du führst und entwickelst dein Team und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sicher.
Du koordinierst Anfragen, Offerten, Aufträge, Lieferungen und Reklamationen.
Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen.
Du unterstützt bei Projekten zur Optimierung und Digitalisierung und behältst wichtige Kennzahlen im Blick.
Qualifikationen
Du hast eine höhere Ausbildung im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder logistischen Bereich.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst sowie Führungserfahrung mit.
Du kennst produzierende Unternehmen, bist mit ERP-Systemen vertraut und hast Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig.
Benefits
Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung im baunahen Umfeld. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen rund um Bau, Haustechnik, Energie und Versorgungssysteme und ist regional stark verankert.
Rolle
Als Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst betreust du unsere Kund:innen im baunahen Umfeld und berätst sie zu unserem vielseitigen Produktangebot. Du begleitest Anfragen und Aufträge von der Beratung bis zur Abwicklung und arbeitest dabei eng mit dem Aussendienst zusammen.
Verantwortung
Du berätst Kund:innen, bearbeitest Anfragen, erstellst Offerten und wickelst Aufträge ab.
Du betreust Ausschreibungen, verfolgst Offerten nach und unterstützt bei der Materialbeschaffung fürs Lager.
Du arbeitest eng mit internen Stellen zusammen und nutzt gezielt Cross-Selling-Möglichkeiten.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische oder bautechnische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung.
Du bringst idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im Verkauf oder Verkaufsinnendienst mit.
Erfahrung im baunahen Umfeld ist von Vorteil.
Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunizierst sicher und arbeitest gerne im Team.
Benefits
Technische:r Aussendienstmitarbeiter:in (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen, das innovative Lösungen für die Bau- und Industriebranche entwickelt. Dabei stehen Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und höchste Qualitätsstandards im Mittelpunkt. Eine moderne Unternehmenskultur und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das Arbeitsumfeld.
Rolle
Als Technische:r Verkaufsberater:in Aussendienst betreust du dein Verkaufsgebiet selbstständig und entwickelst dieses weiter. Du berätst Kund:innen, pflegst bestehende Beziehungen und gewinnst neue Kund:innen und Projekte.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst Dein Verkaufsgebiet und pflegst bestehende Kundenbeziehungen.
Du berätst Kunden kompetent und unterstützt sie bei ihren Anliegen und Projekten.
Du akquirierst neue Kunden und begleitest Verkaufsprozesse von der Anfrage bis zum Abschluss.
Du führst Präsentationen und Schulungen durch und unterstützt bei der Einführung neuer Produkte.
Du arbeitest eng mit internen Ansprechpartnern zusammen und entwickelst Dein regionales Netzwerk weiter.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung und Weiterbildung im Holzbau oder einem vergleichbaren technischen Bereich und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit.
Du verfügst über technisches Verständnis, Freude an Verkauf und Kundenberatung und trittst selbstbewusst sowie kundenorientiert auf.
Du bist mit CRM-Systemen und MS Office vertraut.
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und bringst Reisebereitschaft mit.
Benefits
Aussendienstmitarbeiter/in 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Unternehmen mit Schweizer Standort und spezialisiert auf hochwertige Lösungen im Bereich Design und Technik. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit einem modernen, designorientierten Umfeld und arbeitet eng mit Kund:innen und Partnern aus verschiedenen Branchen zusammen.
Rolle
Als Technische:r Verkaufsberater:in im Aussendienst betreust du bestehende Kund:innen und gewinnst neue Geschäftspartner. Du berätst Kund:innen zu passenden Lösungen und begleitest sie bei ihren Projekten. Dabei arbeitest du eng mit internen Stellen zusammen.
Verantwortung
Du baust dein Verkaufsgebiet auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
Du berätst zu Produkten und passenden Lösungen.
Du begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung.
Du präsentierst Produkte und Lösungen bei Kund:innen.
Du baust dein Netzwerk aus und bist regelmässig im Aussendienst unterwegs.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Elektrobereich, in der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld.
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Verkauf mit.
Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Benefits
Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst 60-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.
Rolle
Als Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst betreust du Kund:innen und Partner und begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Fakturierung. Du erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen, klärst offene Punkte und arbeitest eng mit internen Stellen und Lieferanten zusammen.
Verantwortung
Du erstellst Kalkulationen, Offerten und Auftragsbestätigungen.
Du bearbeitest Bestellungen und begleitest diese bis zur Fakturierung.
Du klärst Aufträge mit internen Stellen und stimmst dich zu Lieferterminen ab.
Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstellst bei Bedarf Gutschriften.
Du pflegst Produkt- und Stammdaten im ERP-System.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit Interesse am jeweils anderen Bereich.
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst mit.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst idealerweise über verhandlungssichere Französischkenntnisse.
Benefits
Technische:r Verkaufsberater:in Aussendienst 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit technischer Ausrichtung und Tätigkeit in der Bauwirtschaft. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Lösungen für unterschiedliche Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und kundenorientierte Leistungen. Ein selbstständiges Arbeitsumfeld und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit prägen das Unternehmen.
Rolle
Als technische:r Verkaufsberater:in betreust du Kund:innen im Bauumfeld und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter. Du berätst zu Produkten und Lösungen im Bereich Fassaden und Wärmedämmung und bist selbstständig in deiner Region unterwegs.
Verantwortung
Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Aktive Neukundengewinnung und Bearbeitung von Bauprojekten
Beratung zu Produkten, Anwendungen und technischen Lösungen
Unterstützung bei Offerten, Devisierungen und Kundenanfragen
Selbstständige Planung der Kundenaktivitäten und Pflege der relevanten Kundendaten
Überwachung von offenen Forderungen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Verkaufsgebiets
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Baugewerbe, idealerweise als Maurer:in, Gipser:in oder Maler:in
Mehrjährige Berufserfahrung im Bauumfeld
Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil
Erste Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung wünschenswert
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Unser Partnerunternehmen ist ein etabliertes Unternehmen mit eigener Wertschöpfung und einem vielseitigen Kundenportfolio. Die Organisation verbindet fundiertes Fachwissen mit modernen Arbeitsweisen und legt grossen Wert auf Qualität, Effizienz und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Ein kollegiales Arbeitsumfeld, zeitgemässe Arbeitsbedingungen und abwechslungsreiche Aufgaben bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Kundenaufträge im SAP erfassen, bearbeiten und während der gesamten Abwicklung überwachen
Auftragsbestätigungen erstellen und Änderungen mit Kunden sowie internen Stellen abstimmen
Liefertermine und Versandstatus kontrollieren und Abweichungen frühzeitig kommunizieren
Lieferscheine und Rechnungen nach Vorgaben erstellen und auf Vollständigkeit prüfen
Internationale Lieferungen administrativ begleiten und erforderliche Exportdokumente vorbereiten
Kunden und Speditionen bei Fragen zu Aufträgen, Lieferungen und Versandstatus unterstützen
Lieferscheine digitalisieren, korrekt benennen und im Dokumentenmanagementsystem archivieren
Auftrags- und Lieferdaten in Excel pflegen sowie Übersichten für die interne Planung erstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Export
Zuverlässiger Umgang mit Versand-, Auftrags- und Exportdokumenten
Gute praktische Kenntnisse mit ERP-Systeme, insbesondere bei Aufträgen und Stammdaten
Sicherer Umgang mit Excel für Tracking, Auswertungen und einfache Reportings
Erfahrung im Umgang mit Kunden und externen Partnern wie Speditionen
Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise bei administrativen Prozessen
Selbstständige Organisation von mehreren Aufträgen und Aufgaben mit unterschiedlichen Terminen
Benefits
Sales Manager / Technische Kundenakquise (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Kunststoffverarbeitung und Fertigungslösungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert kundenspezifische Kunststoffkomponenten für unterschiedliche industrielle Anwendungen und verbindet moderne Fertigungstechnologien mit langjähriger Erfahrung.
Qualität, Präzision und individuelle Lösungen stehen dabei im Mittelpunkt. Dich erwartet ein technisch geprägtes Umfeld mit vielseitigen Projekten und der Möglichkeit, an anspruchsvollen Fertigungslösungen mitzuwirken.
Rolle
Du verbindest technisches Verständnis mit ausgeprägtem Verkaufsflair und möchtest Kunden aktiv für innovative Lösungen gewinnen? Dann übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten und steuerst Deine Verkaufsaktivitäten effizient und datenbasiert.
Verantwortung
Aufbau und Entwicklung eines eigenen Kunden- und Lead-Potenzials
Durchführung gezielter Akquisitionskampagnen
Qualifizierung von Opportunities und Eintrag der relevanten Informationen ins CRM
Technische Abklärung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Angebotserstellung
Steuerung und Dokumentation des gesamten Vertriebsprozesses
Aktive Gewinnung neuer Kunden und anschliessende Übergabe an das Operations-Team
Qualifikationen
Berufserfahrung im technischen B2B-Vertrieb, vorzugsweise in einem Industrieumfeld
Unternehmerisches Denken und ausgeprägter Sales-Fokus
Rasche Auffassungsgabe und Interesse an technischen Themen
Überzeugende Kommunikation und professionelles Auftreten
Fahrausweis Kategorie B
Deutsch auf sehr hohem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
Specialist Verkaufsinnendienst & Export (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Du koordinierst exportrelevante Dokumente und internationale Lieferanforderungen
Du betreust Kundenportale und stellst vollständige sowie aktuelle Daten sicher
Du bearbeitest Compliance- und regulatorische Anforderungen in Abstimmung mit internen Fachstellen
Du prüfst Vertragsunterlagen, erkennst kritische Punkte und leitest komplexe Themen weiter
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Verkauf, Projektleitung, Kunden und internen Fachbereichen
Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Vorlagen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Weiterbildung im Export
Mehrjährige Erfahrung im Export, internationalen Verkaufsinnendienst oder Vertragswesen
Gutes Verständnis für Exportprozesse, Vertragsunterlagen und Compliance-Anforderungen
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse
Benefits
Mitarbeiter/in Export (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung.
Du organisierst internationale Warensendungen und bereitest die notwendigen Versand-, Export- und Zolldokumente vor.
Du kümmerst dich um die Angebotserstellung sowie die Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP-System.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Abläufe und beteiligst dich an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Export oder Auftragsabwicklung.
Eine zusätzliche Qualifikation als Aussenhandelsfachfrau/-mann ist wünschenswert.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits