298 BWL - Sales & Trading in Rumisberg
Sachbearbeiter/in Export & Innendienst 100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schweizer Standort und langjähriger Erfahrung im Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Präzision, Qualität und Innovation.
Verantwortung
Offerten und Aufträge erfasst du im System und bearbeitest sie bis zum Abschluss.
Für die termingerechte Versandabwicklung bereitest du die erforderlichen Unterlagen vor.
Zollrelevante Angaben prüfst du und koordinierst die notwendigen Abfertigungsschritte.
Die Debitorenadministration inklusive Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Gutschriften erledigst du zuverlässig.
Kundenreklamationen dokumentierst du und koordinierst die weitere Bearbeitung.
Als Ansprechperson am Telefon beantwortest du allgemeine Fragen und bearbeitest eingehende Anliegen.
Du kontrollierst die Vollständigkeit von Kunden- und Auftragsdaten und korrigierst Unstimmigkeiten.
Bei internen Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen koordinierst du die nötigen Abklärungen.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Lehre abgeschlossen oder verfügst über einen vergleichbaren Abschluss.
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsadministration ist vorhanden.
Die gängigen Abläufe im internationalen Warenversand und die zugehörigen Dokumente kennst du.
Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und setzt Prioritäten sinnvoll.
Im Kundenkontakt trittst du freundlich und verbindlich auf.
Du bist teamorientiert, flexibel und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
Schriftlich und mündlich kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch.
Zusätzliche Sprachkenntnisse erleichtern dir die Betreuung internationaler Kunden.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export Maschinenindustrie 60-80% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Maschinen und technische Anlagen für industrielle Anwendungen. Zum Angebot gehören kundenspezifische Lösungen sowie ergänzende Dienstleistungen wie Wartung, Schulungen und technische Weiterentwicklungen. Im Mittelpunkt stehen präzise Technologie, zuverlässige Produkte und die langfristige Zusammenarbeit mit internationalen Kunden.
Verantwortung
Überwachung offener Kundenaufträge und Bearbeitung eingehender Bestellungen im Ersatzteilgeschäft
Auftragsbezogene Korrespondenz mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen
Vorbereitung der Fakturierung sowie Erstellung und Nachverfolgung von Verkaufsangeboten
Sicherstellung der Exportabwicklung für Neumaschinen unter Berücksichtigung der Transportvorgaben
Zusammenstellung erforderlicher Versand- und Zolldokumente sowie Organisation der Verpackung
Bearbeitung bankbezogener Sicherheiten, insbesondere Akkreditive und Garantien
Terminliche Abstimmung von Kundendienstleistungen und Weiterverrechnung der Einsätze
Zusammenarbeit mit Logistikpartnern und Klärung von Lieferdetails mit den zuständigen Kundenstellen
Qualifikationen
Kaufmännischer Abschluss und fundierte Erfahrung in einer administrativen Funktion
Kenntnisse in der internationalen Auftragsabwicklung, vorzugsweise im technischen Umfeld
Praxis im Export oder in der Betreuung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
Gute Anwenderkenntnisse in Word und Excel, Erfahrung mit Abacus ist ein Vorteil
Fähigkeit, mehrere Geschäftsvorgänge selbständig und termingerecht zu bearbeiten
Kundenorientierte Kommunikation und sorgfältiger Umgang mit Auftragsdaten
Kollegiales Verhalten, Zuverlässigkeit und eine pragmatische Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachen sind willkommen
Benefits
Verkaufsberater*in Gebäudeautomation (m/w/d)
Über
Rolle
Du begeisterst dich für energieeffiziente Energielösungen, Smart Home und den Verkauf? Dann bring deine Ideen ein und gestalte mit uns die Zukunft des energieeffizienten und intelligenten Wohnens. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Verkauf von Areallösungen und trägst dazu bei, energieeffizientes und intelligentes Wohnen noch einfacher zu machen. Du entwickelst spannende Projekte und gewinnst neue Kunden. Du verantwortest den Verkauf und die Entwicklung von Projekten, um energieeffizientes Wohnen zu fördern. Du bist ein wichtiger Teil bei der Gestaltung der Zukunft des intelligenten Wohnens.
Verantwortung
Du gewinnst Kunden für zukunftsorientierte Areal- und Smart-Home-Lösungen und akquirierst aktiv neue Projekte.
Du baust nachhaltige Beziehungen zu Kunden, Partnern und weiteren Anspruchsgruppen auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Du wirkst an der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen im Bereich Areallösungen und Smart Home mit.
Du berätst und verkaufst intelligente Smart-Home-Lösungen sowohl im B2B- als auch im B2C-Umfeld.
Du erarbeitest überzeugende Offerten sowie Verkaufs- und Marketingunterlagen und unterstützt deren erfolgreiche Vermarktung.
Du begleitest Ausschreibungen, unterstützt Vertragsverhandlungen und trägst zum erfolgreichen Abschluss von Projekten bei.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im Verkauf oder Marketing mit technischem Verständnis oder über einen technischen Hintergrund, beispielsweise in der Gebäude- oder Elektrotechnik, kombiniert mit ausgeprägtem Verkaufsgeschick.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte, Systeme oder Dienstleistungen mit.
Themen wie Smart Home, Gebäudeautomation, integrale Areallösungen und innovative Technologien begeistern dich und motivieren dich, neue Entwicklungen voranzutreiben.
Du hast Freude an der aktiven Neukundengewinnung sowie am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Du überzeugst durch eine selbstständige, initiative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Du trittst kommunikationsstark auf und verstehst es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu entwickeln.
Benefits
Key Account Manager Zentralschweiz (sehr gute Französischkenntnisse) (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Key Account Manager einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Ausbau der Marktpräsenz in der West- und Zentralschweiz. Du verantwortest den Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und entwickelst Strategien, um den Vertrieb zu steigern. Du bist eine engagierte und verkaufsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken. Du bringst deine Erfahrung und deine Fähigkeiten ein, um erfolgreich in dieser Position zu sein.
Verantwortung
Du betreust bestehende Schlüsselkunden in der West- und Zentralschweiz und entwickelst diese gezielt weiter.
Du identifizierst neue Markt- und Geschäftspotenziale und trägst aktiv zur Geschäftsausweitung bei.
Du pflegst nachhaltige Beziehungen zu Entscheidungsträgern sowie relevanten Geschäftspartnern und baust diese kontinuierlich aus.
Du präsentierst Kunden unser Produktportfolio, innovative Neuheiten und massgeschneiderte Lösungen.
Du führst Verkaufs- und Vertragsverhandlungen eigenverantwortlich und begleitest diese bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du erarbeitest Angebote, verfolgst diese konsequent nach und verhandelst marktgerechte Konditionen.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder Business Development.
Du bringst Kenntnisse aus den Bereichen Consumer Electronics, Telekommunikation, Retail oder einem vergleichbaren Marktumfeld mit.
Du überzeugst durch ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Verkaufsstärke und eine hohe Kundenorientierung.
Die aktive Gewinnung neuer Kunden sowie der Aufbau langfristiger Partnerschaften motivieren dich.
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Du kommunizierst sicher in Französisch oder Englisch und verfügst über gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist technisch interessiert, kommunizierst gerne mit Kunden und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? In dieser vielseitigen Funktion verbindest du technischen Innendienst, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung und sorgst für einen professionellen Service vom ersten Kontakt bis zur Lieferung.
Verantwortung
Erfassung von Kundenaufträgen und Überwachung der Liefertermine
Betreuung bestehender Kunden im deutschsprachigen Raum
Erstellung und Bearbeitung technischer Offerten
Koordination und Dokumentation von Kundenprojekten im CRM-System
Bearbeitung von Reporting- und Administrationsaufgaben
Freundlicher Empfang und professionelle Betreuung von Geschäftspartnern
Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen und Networking-Aktivitäten
Qualifikationen
Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Interesse an Elektronik, Mikrosystemtechnik und Sensorik
Erfahrung im technischen Innendienst, Customer Service oder Applikationssupport von Vorteil
Erste Erfahrung in der Projektkoordination wünschenswert
Gute Kenntnisse in SAP, CRM und MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
Kommunikationsstarke, kontaktfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit
Benefits
Technischer Verkaufsberater (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Betreuung unserer Kunden im Innendienst
Erteilen von technischen und produktbezogenen Auskünften
Erstellung von Offerten und Aufträgen
Durchführung des Zuschnittservices für unsere Kunden
Unterstützung des Auslieferungsservices bei Bedarf
Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Zimmermann/Zimmerin EFZ, Schreiner/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse und Interesse an Holzwerkstoffen sowie technischen Bauprodukten
Freude an der technischen Kundenberatung
Erfahrung im Umgang mit dem Stapler sowie gültiger Staplerausweis
Führerausweis Kategorie B
Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Arbeitsmitteln
Benefits
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du führst Verkaufsgespräche am Telefon und beantwortest Kundenanfragen.
Du erstellst Offerten und kümmerst dich um die Nachverfolgung.
Du bist verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung.
Du übernimmst administrative Aufgaben und das Wartungs-Management.
Verantwortung
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Maschinen- oder Metallbau.
Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und bist eine kommunikative, dynamische Persönlichkeit.
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.
Benefits
IT Account Manager (Microsoft) (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.
Verantwortung
Du unterstützt mit Leidenschaft unseren Head of Sales bei der bedarfsorientierten Lösungserarbeitung
Du berätst und betreust unsere bestehenden oder neuen Kunden in deutscher wie auch englischer Sprache
Du führst fundierte Bedürfnisabklärungen durch, um eine partnerschaftliche Beziehung aufzubauen
In dieser Rolle entwickelst du kundenspezifische und schlüsselfertige Lösungen in den Bereichen ICT Infrastrukturen, Cloud Computing und erweiterte IT Services
Als Account Manager vermittelst du unseren Kunden stets einen Mehrwert dank Deiner Erfahrungen auf Produkten und Softwaren von HP Inc., HPE, Microsoft, Fortinet, Veeam und VMware
Qualifikationen
Du verfügst über gute IT-Fachkenntnisse und ein hohes Mass an unternehmerischem Denken
Du bist kontaktfreudig und kommunikativ, mit einem positiven Auftreten, das Menschen rasch für dich gewinnt
Du bist geduldig, flexibel und aufgeschlossen im Umgang mit Kunden
Du bist lösungsorientiert, effizient und selbstständig in deiner Arbeitsweise
IT Sales Consultant (Infrastruktur) (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.
Rolle
Du hast Lust, Teil von einem innovativen ICT-Solutionprovider zu sein und namhafte Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen. In dieser Rolle als Account Manager übernimmst du die Verantwortung, bedürfnisorientierte IT-Lösungen für individuelle Anforderungen auszugestalten. Du liebst es, dem Kunden nicht nur die für ihn beste Lösung auszuarbeiten, sondern auch das passende Wartungspaket für den anschliessenden Betrieb und Unterhalt zu schnüren. Du bist motiviert, zukunftsorientierte Lösungen zu kreieren, um für Kunden das bestmögliche Arbeitsumfeld zu erschaffen. Du bringst Deine Leidenschaft und Innovationskraft ein, um gemeinsam mit anderen High-Performern die besten Lösungen zu entwickeln.
Verantwortung
- Du unterstützt mit Leidenschaft unseren Head of Sales bei der bedarfsorientierten Lösungserarbeitung
- Du berätst und betreust unsere bestehenden oder neuen Kunden in deutscher wie auch englischer Sprache
- Du führst fundierte Bedürfnisabklärungen durch, um eine partnerschaftliche Beziehung aufzubauen
- In dieser Rolle entwickelst du kundenspezifische und schlüsselfertige Lösungen in den Bereichen ICT Infrastrukturen, Cloud Computing und erweiterte IT Services
- Du holst bei den Lieferanten die entsprechenden Projektinformationen und -konditionen ein, um stets den bestmöglichen Lösungsvorschlag präsentieren zu können
- Als Account Manager vermittelst du unseren Kunden stets einen Mehrwert dank Deiner Erfahrungen auf Produkten und Softwaren von HP Inc., HPE, Microsoft, Fortinet, Veeam und VMware
Qualifikationen
- Du verfügst über gute IT-Fachkenntnisse und ein hohes Mass an unternehmerischem Denken
- Du hast Verkaufserfahrung im IT-Umfeld und bist vertraut mit Verkaufszielen, Verkaufsstrategie und Verkaufsplanung
- Du bist kontaktfreudig und kommunikativ, mit einem positiven Auftreten, das Menschen rasch für dich gewinnt
- Du bist geduldig, flexibel und aufgeschlossen im Umgang mit Kunden
- Du bist lösungsorientiert, effizient und selbstständig in deiner Arbeitsweise
- Du verfügst über sehr gute und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Order Management & Export Specialist (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit Schwerpunkt auf Auftragsabwicklung und kundenbezogener Koordination. Du begleitest nationale und internationale Bestellungen, koordinierst exportbezogene Vorgänge und stellst gemeinsam mit Sales, Service und Logistik eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du bestehende Prozesse hinterfragen und aktiv weiterentwickeln.
Verantwortung
Du steuerst Kundenaufträge eigenständig von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss
Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und koordinierst ihre Anliegen mit den zuständigen Fachbereichen
Du bearbeitest internationale sowie Intercompany-Aufträge und unterstützt bei exportbezogenen Abläufen
Du koordinierst Bestellungen für Produkte, Zubehör und Ersatzteile
Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick und sorgst bei Abweichungen für passende Lösungen
Du stellst eine zuverlässige Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten sicher
Du arbeitest eng mit Sales, Service und Logistik zusammen und bringst dich in Prozessverbesserungen ein
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Customer Service bzw. Verkaufsinnendienst mit
Internationale Kunden- und Auftragsprozesse sind dir aus der Praxis vertraut
Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick
Benefits