298 BWL - Sales & Trading in Rumisberg

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Komponenten und Systemlösungen. Mit hoher Fertigungstiefe, modernsten Produktionstechnologien und umfassendem Engineering-Know-how realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Präzision, Qualität und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch spannenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit deutlichem Schwerpunkt auf Export, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du begleitest bestehende Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung, koordinierst interne und externe Schnittstellen und stellst eine zuverlässige Export- und Versandabwicklung sicher. Dabei bringst du dein technisches Verständnis ebenso ein wie deine Erfahrung im internationalen Kundengeschäft.

• Du betreust bestehende internationale Kunden und koordinierst deren Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Du erstellst Offerten, kalkulierst Preise und bearbeitest Auftragsbestätigungen sowie Terminaufträge

• Du organisierst internationale Lieferungen und unterstützt bei der Transportabwicklung mit Speditionen und Logistikpartnern

• Du erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente

• Du koordinierst Fertigungsaufträge, Liefertermine und Kontrakte mit Produktion, Einkauf und Logistik

• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen

• Du klärst kaufmännische, logistische und technische Kundenanliegen und sorgst für eine zuverlässige interne Koordination

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil

• Export-, Versand- und internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Technische Produkte und industrielle Abläufe kannst du gut einordnen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im kaufmännischen Innendienst mit hohem Exportanteil. Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung, erstellst die notwendigen Export- und Versandunterlagen und koordinierst Transporte sowie Liefertermine. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik, Kunden und externen Partnern zusammen.

• Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Du erstellst Export-, Ausfuhr- und Versanddokumente für internationale Lieferungen

• Du planst Auslieferungen, organisierst Abholungen und erstellst Transportaufträge

• Du überwachst Liefertermine und koordinierst Abweichungen mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für kundenorientierte Lösungen

• Du löst Bestellungen aus und unterstützt bei der Koordination mit Lieferanten

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit

• Export- und Versanddokumente sowie internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil

• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst Termine sowie offene Aufträge im Blick

• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Position im internationalen Gesundheitsmarkt. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte, die sowohl im medizinischen Umfeld als auch im täglichen Gebrauch eingesetzt werden. Langjährige Erfahrung, hohe Qualitätsanforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen den Arbeitgeber aus.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit engem Bezug zu Export und Auftragsabwicklung. Du betreust internationale Kunden, koordinierst Aufträge und Lieferprozesse und stellst gemeinsam mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du dein Exportwissen einbringen und bestehende Prozesse aktiv weiterentwickeln.

• Du steuerst internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du betreust internationale Kunden als zentrale Ansprechperson und koordinierst deren Anliegen lösungsorientiert

• Du stimmst Versand- und Lieferprozesse mit Aussendienst, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen ab

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Lösung

• Du unterstützt bei exportbezogenen Fragestellungen und stellst eine zuverlässige internationale Auftragsabwicklung sicher

• Du erkennst Verbesserungspotenziale und wirkst bei Prozessoptimierungen sowie Systemtests mit

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst und in der internationalen Auftragsabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; fundierte Erfahrung in der Exportabwicklung sowie mit internationalen Lieferprozessen wird vorausgesetzt

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der kaufmännischen Auftragsabwicklung eines technisch geprägten Industrieunternehmens. Du begleitest Kundenaufträge über verschiedene Prozessschritte hinweg, koordinierst Termine und stellst eine saubere kaufmännische Abwicklung bis zur Verrechnung sicher. Dabei arbeitest du eng mit technischem Vertrieb, Entwicklung, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen zusammen.

• Du koordinierst Aufträge von der Erfassung über Beschaffung und Produktion bis zur Auslieferung

• Du erstellst Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System

• Du stimmst Liefer- und Auftragstermine mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen ab

• Du bearbeitest Eingangs- und Ausgangsrechnungen und stellst eine korrekte Verbuchung sicher

• Du unterstützt den technischen Vertrieb und die Entwicklung bei kaufmännischen und auftragsbezogenen Themen

• Du übernimmst die telefonische Betreuung von Kunden und weiteren externen Ansprechpartnern

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines B2B-Umfelds gesammelt

• Kaufmännische Abläufe von der Bestellung bis zur Fakturierung sind dir aus der Praxis vertraut

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Technische Produkte und die Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen interessieren dich

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Im Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen trittst du freundlich und verbindlich auf

Du suchst nach einer neuen Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Key Account Manager einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Ausbau der Marktpräsenz in der West- und Zentralschweiz. Du verantwortest den Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und entwickelst Strategien, um den Vertrieb zu steigern. Du bist eine engagierte und verkaufsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken. Du bringst deine Erfahrung und deine Fähigkeiten ein, um erfolgreich in dieser Position zu sein.

• Du betreust bestehende Schlüsselkunden in der West- und Zentralschweiz und entwickelst diese gezielt weiter.

• Du identifizierst neue Markt- und Geschäftspotenziale und trägst aktiv zur Geschäftsausweitung bei.

• Du pflegst nachhaltige Beziehungen zu Entscheidungsträgern sowie relevanten Geschäftspartnern und baust diese kontinuierlich aus.

• Du präsentierst Kunden unser Produktportfolio, innovative Neuheiten und massgeschneiderte Lösungen.

• Du führst Verkaufs- und Vertragsverhandlungen eigenverantwortlich und begleitest diese bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Du erarbeitest Angebote, verfolgst diese konsequent nach und verhandelst marktgerechte Konditionen.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder Business Development.

• Du bringst Kenntnisse aus den Bereichen Consumer Electronics, Telekommunikation, Retail oder einem vergleichbaren Marktumfeld mit.

• Du überzeugst durch ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Verkaufsstärke und eine hohe Kundenorientierung.

• Die aktive Gewinnung neuer Kunden sowie der Aufbau langfristiger Partnerschaften motivieren dich.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.

• Du kommunizierst sicher in Französisch oder Englisch und verfügst über gute Deutschkenntnisse.

• Du bearbeitest Exportaufträge gemeinsam mit einem Teamkollegen.

• Die Abstimmung mit Speditionen und internen Logistikstellen gehört zu deinem Alltag.

• Als Kontaktperson beantwortest du Anfragen von Kunden und externen Stellen.

• Versandprozesse koordinierst du in Zusammenarbeit mit dem Verkauf.

• Bei internen Projekten bringst du deine Erfahrung aus der Exportabwicklung ein.

• Administrative Arbeiten im Tagesgeschäft erledigst du selbstständig.

• Unstimmigkeiten in den Abläufen klärst du mit den zuständigen Fachbereichen.

• Die Einhaltung interner Vorgaben und eine saubere Dokumentation stellst du sicher.

• Eine kaufmännische Grundbildung oder praktische Erfahrung in der Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse im Exportgeschäft erleichtern dir den Einstieg.

• Du verstehst logistische Abläufe und erkennst mögliche Prozessverbesserungen.

• Im Umgang mit MS Office bist du sicher.

• Eine selbstständige Arbeitsweise und gute Organisation zeichnen dich aus.

• Du denkst vernetzt, arbeitest sorgfältig und behältst auch bei höherem Arbeitsvolumen den Überblick.

• Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich.

• Weitere Sprachkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen im Gesundheitswesen, das moderne Lösungen für die medizinische Diagnostik, Labortechnologie und Digitalisierung anbietet. Mit hoher Fachkompetenz, innovativen Technologien und einem ausgeprägten Servicegedanken unterstützt das Unternehmen medizinische Einrichtungen sowie Kunden aus Forschung und Industrie.

• Auftragsdaten und Kundeninformationen hältst du im ERP-System aktuell und kontrollierst die Vollständigkeit der relevanten Angaben.

• Du stellst die korrekte Dokumentation von Ein- und Ausfuhren sowie konzerninternen Warenlieferungen sicher.

• Für den Versand bereitest du Lieferscheine und weitere auftragsbezogene Unterlagen vor.

• Die Verwaltung von Exportnachweisen und Handelsdokumenten erledigst du gemäss den geltenden Vorgaben.

• Du stimmst Transportlösungen mit Dienstleistern ab und organisierst Lieferungen für Veranstaltungen und Messen.

• Bei Produktanfragen, Bestellungen und Beanstandungen bist du erste Anlaufstelle für Kunden.

• Abwesenheiten im Aussenhandel und in der Administration deckst du im Rahmen deiner Stellvertretungsfunktion ab.

• Bei Bedarf begleitest du die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und übernimmst erste Betreuungsaufgaben für Lernende.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine berufliche Grundlage.

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der operativen Abwicklung internationaler Warenlieferungen.

• Fundierte Kenntnisse in Import, Export und Zollwesen bringst du aus deiner bisherigen Tätigkeit mit.

• Der Umgang mit Gefahrgut ist dir idealerweise vertraut; Kenntnisse im industriellen Umfeld sind ein Plus.

• Du kommunizierst freundlich und verbindlich und bearbeitest Kundenanliegen lösungsorientiert.

• Auch bei wechselnden Anforderungen behältst du den Überblick und arbeitest dich selbstständig in neue Themen ein.

• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

• Für die internationale Kommunikation verfügst du über gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind erwünscht.

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.

• Du bearbeitest Exportaufträge unter Berücksichtigung länder- und transportspezifischer Vorgaben.

• Die Pflege von Kundenportalen und die Aktualisierung relevanter Stammdaten gehören zu deinem Tagesgeschäft.

• Du kontrollierst Exportdokumente, Lieferbedingungen und weitere kaufmännische Unterlagen auf Vollständigkeit.

• Bei Kundenanforderungen koordinierst du die benötigten Dokumente und holst fehlende Informationen ein.

• Als Ansprechperson stimmst du dich mit Verkauf, Projektleitung, Kunden und externen Partnern ab.

• Du unterstützt das Verkaufsteam bei administrativen Aufgaben und der Vorbereitung von Geschäftsdokumenten.

• Unklare Vertragsbestimmungen und besondere Kundenanforderungen klärst du mit den zuständigen Fachstellen.

• Bestehende Arbeitsabläufe und Vorlagen überprüfst du und bringst Verbesserungsvorschläge ein.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Export- und Versanddokumenten.

• Erfahrung mit Kundenportalen und der Verwaltung kaufmännischer Unterlagen.

• Strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise.

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.

• Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.

• Führung und fachliche Weiterentwicklung eines achtköpfigen Customer-Service-Teams.

• Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung.

• Abstimmung mit Verkauf, Produktionsplanung, Logistik und weiteren internen Fachbereichen.

• Sicherstellung einer korrekten Stammdaten- und Auftragspflege im ERP-System.

• Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Koordination interner Eskalationsfälle.

• Auswertung von Servicekennzahlen wie Termintreue, Durchlaufzeiten und Reklamationshäufigkeit.

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanliegen.

• Umsetzung von Prozessoptimierungen und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsabläufe.

• Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbarer Fachrichtung.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Order Management.

• Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung.

• Kenntnisse in einem produzierenden Unternehmen, idealerweise in der Lebensmittel- oder Rohstoffverarbeitung.

• Fundiertes Wissen in Auftragssteuerung, Lieferplanung und Reklamationsbearbeitung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Verständnis für betriebliche Prozessabläufe.

• Strukturierte Arbeitsweise, Entscheidungsfähigkeit und ein sicherer Umgang mit hoher Arbeitsbelastung.

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil.