299 BWL - Sales & Trading in Schneisingen

In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion betreuen Sie Kundenanfragen im Bereich moderner Ladeinfrastruktur und stellen eine kompetente technische sowie administrative Unterstützung sicher. Sie bearbeiten Störungen, koordinieren Lösungen mit Engineering und Projektteams und sorgen für eine effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Durch Ihre Kombination aus technischem Verständnis und Kundenorientierung tragen Sie wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung der E-Mobilitätslösungen bei.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Ladeinfrastruktur und E-Mobilität

• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und technischen Rückmeldungen

• Technische Unterstützung bei Fragen zu Ladestationen, Nutzerverwaltung, Fehlersuche und Systemfunktionen

• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in CRM- und ERP-Systemen

• Bearbeitung von Offerten, Bestellungen sowie Vertrags- und Serviceadministration

• Prüfung von Leistungsnachweisen sowie Vorbereitung und Unterstützung bei der Abrechnung

• Durchführung technischer Vorabklärungen zu Standort, Netzanschluss, Leistung und Lastmanagement

• Erstellung und Kontrolle von technischen Unterlagen wie Checklisten, Materiallisten und Auswertungen

• Zusammenarbeit mit Projektleitung und Engineering bei komplexen technischen Fällen

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Systemtests und technischen Abnahmen

• Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen, Standards und Wissensdatenbanken

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder Kundenservice von Vorteil

• Fundiertes Know-how im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Kommunikationsfähigkeit

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur schnellen Problemlösung

• Belastbare, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Funktion bist Du die erste technische Ansprechperson für Kunden im Innendienst. Du berätst telefonisch bei technischen Fragestellungen, entwickelst Lösungen für Anlagen- und Offertanfragen und unterstützt den Aussendienst bei der Projektbearbeitung.

• Telefonische technische Beratung von Kunden bei Offerten, Bestellungen und Anlagenproblemen.

• Erarbeitung von technischen Lösungen, Spezialaufträgen sowie Erstellung von Unterlagen wie Installationsschemata und Zeichnungen.

• Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektierung und Ausarbeitung von Lösungen.

• Bearbeitung von technischen Anfragen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen.

• Sicherstellung einer sauberen, termingerechten und strukturierten Arbeitsweise im Tagesgeschäft.

• Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung (z. B. Elektromonteur:in oder Radio-/TV-Elektriker:in).

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil.

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP, idealerweise CAD-Systeme).

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

• Kommunikationsstarke, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise.

In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie technische Beratung, Kundenbetreuung und administrative Projektabwicklung. Sie begleiten Kundenanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung, koordinieren interne Abläufe und sorgen für einen professionellen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten. Dank Ihres bautechnischen Verständnisses und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum nachhaltigen Geschäftserfolg bei.

• Betreuung und Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

• Verantwortung für die vollständige und korrekte Erfassung sowie Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen

• Unterstützung des Vertriebs durch professionelle Kundenberatung und aktive Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen

• Organisation und Terminvereinbarung für Beratungen, Projektbesprechungen und vertriebsrelevante Aktivitäten

• Durchführung von Objektbesichtigungen, technischen Bestandsaufnahmen und Abnahmeterminen vor Ort

• Vertretung der Unternehmensinteressen gegenüber Kunden, Partnern und weiteren Projektbeteiligten

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Verkauf, Technik, Administration und Projektabwicklung

• Erstellung von Berichten, Auswertungen und Statusinformationen für die Vertriebsleitung

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und administrativer Abläufe

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Bauwesen, Ausbaugewerbe oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis kombiniert mit technischem Know-how

• Berufserfahrung im Umfeld Bauhauptgewerbe, Baunebengewerbe oder in einer vergleichbaren Branche

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie an beratenden und koordinativen Tätigkeiten

• Erfahrung in der administrativen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen Office-Anwendungen

• Kenntnisse von SelectLine oder vergleichbaren Unternehmenslösungen von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen im Bereich Werkzeuge, Zerspanungstechnik und industrielle Fertigungslösungen eine verkaufsstarke Persönlichkeit im technischen Aussendienst. Das Unternehmen betreut Kunden aus Maschinenbau, Metallverarbeitung und Industrie und bietet hochwertige Werkzeug- und Systemlösungen für anspruchsvolle Fertigungsprozesse.

• Betreuung und Ausbau von Bestandskunden in der Zentralschweiz

• Akquisition von Neukunden und Erschliessung neuer Marktpotenziale

• Technische Beratung zu Präzisionswerkzeugen, Zerspanungslösungen und Fertigungsprozessen

• Analyse von Kundenanforderungen und Ausarbeitung wirtschaftlicher Lösungskonzepte

• Durchführung von Kundenbesuchen, Produktpräsentationen und Verkaufsverhandlungen

• Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Offerten

• Unterstützung der Kunden bei der Optimierung von Bearbeitungs- und Produktionsprozessen

• Verantwortung für die Erreichung der definierten Umsatz- und Verkaufsziele

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im Verkaufsgebiet

• Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsinnendienst, Anwendungstechnik und Lieferanten

• Pflege sämtlicher Kundenaktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker EFZ, Produktionsmechaniker EFZ, Werkzeugmacher EFZ, Maschinenmechaniker EFZ oder vergleichbare technische Grundausbildung

• Weiterbildung als Technischer Kaufmann FA, Verkaufsfachmann FA oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkauf, in der Zerspanungstechnik oder im Maschinenbau

• Gute Kenntnisse von Werkzeugen, Fräs- und Drehbearbeitung sowie industriellen Fertigungsprozessen

• Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen eine verkaufsstarke Persönlichkeit im Aussendienst. Das Unternehmen betreut Kunden aus Gewerbe, Industrie und Handwerk und bietet hochwertige Produkte sowie individuelle Lösungen mit einem ausgeprägten Fokus auf Kundenservice und langfristige Partnerschaften.

• Betreuung und Ausbau von Bestandskunden im Verkaufsgebiet

• Akquisition von Neukunden und Erschliessung neuer Marktpotenziale

• Durchführung von Kundenbesuchen, Beratungen und Verkaufsverhandlungen

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Ausarbeitung passender Lösungsvorschläge

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Verantwortung für die Erreichung der definierten Umsatz- und Verkaufsziele

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im Verkaufsgebiet

• Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsinnendienst, Logistik und weiteren Fachabteilungen

• Pflege von Kundenstammdaten und Verkaufsaktivitäten im CRM-System

• Teilnahme an Kundenveranstaltungen, Messen und Netzwerkanlässen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Bereich

• Weiterbildung als Verkaufsfachmann FA, Technischer Kaufmann FA oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst, Verkauf oder in der Kundenberatung

• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Erfahrung im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen

• Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich

In dieser Funktion bist Du die zentrale Ansprechperson für Kunden und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im technischen Handelsumfeld. Du berätst Kunden, erstellst Angebote, koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Verkauf, Einkauf und Logistik zusammen.

• Beratung und Betreuung von Kunden in Deutsch und Französisch sowie selbstständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung.

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Durchführung von Preis- und Lieferterminabklärungen mit Lieferanten.

• Überwachung von Lieferterminen, Materialverfügbarkeiten und Bearbeitung von Kundenanliegen.

• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Ersatzlieferungen.

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf und Logistik sowie aktive Pflege bestehender Kundenbeziehungen.

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Industrie- oder Handelsumfeld.

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder technischen Handel von Vorteil.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit.

In dieser Funktion bist Du für die Betreuung und den Ausbau von Schlüsselkunden im Bau- und Projektgeschäft verantwortlich. Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen, akquirierst neue Bauprojekte und begleitest diese von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen zu Architekten, Generalunternehmen, Bauherren und öffentlichen Institutionen.

• Akquisition und Begleitung von Neubau- und Objektprojekten inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung.

• Durchführung von technischen Abklärungen und Beratung bei der Produktauswahl für kundenspezifische Projekte.

• Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Verkaufsziele im definierten Marktgebiet.

• Repräsentation des Unternehmens bei Kundenterminen, Netzwerkveranstaltungen und Branchenevents.

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst oder Key Account Management, idealerweise in der Bau- oder Ausbaubranche.

• Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Kundenberatungskompetenz.

• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS Office, CRM- und ERP-Systemen (z. B. SAP).

In dieser Funktion bist Du für die Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Industrieumfeld verantwortlich. Du berätst Kunden zu passenden Lösungen, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und begleitest Projekte von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes, innovatives Unternehmen. Sie ist Herstellerin und Anbieterin von innovativen Produkten sowie kundenspezifischen Lösungen und Dienstleistungen für die Elektroinstallation rund um das Kabel im industriellen Einsatz

• Akquisition von Neukunden sowie Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Industrieumfeld.

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von technischen Lösungskonzepten.

• Begleitung von Projekten und Verkaufsprozessen von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifikation neuer Geschäftspotenziale.

• Pflege von Kunden- und Projektdaten im CRM-System sowie Repräsentation des Unternehmens bei Kundenbesuchen und Fachveranstaltungen.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker:in oder Polymechaniker:in) mit Weiterbildung im Verkauf, Marketing oder als Technische:r Kaufmann/-frau.

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst oder Vertrieb, idealerweise im Industrieumfeld.

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke.

• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

• Gute Kenntnisse in CRM-Systemen und MS Office sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Handels- und Industrieunternehmen eine verkaufsstarke Persönlichkeit im technischen Aussendienst. Das Unternehmen vertreibt hochwertige Werkstoffe, Halbzeuge und industrielle Lösungen und betreut Kunden aus Industrie, Maschinenbau, Metallbau und Fertigungstechnik mit einem breiten Produkt- und Dienstleistungsportfolio.

• Betreuung und Ausbau von Bestandskunden in der Westschweiz

• Akquisition von Neukunden und Entwicklung neuer Marktpotenziale

• Technische Beratung zu Werkstoffen, Metallhalbzeugen und kundenspezifischen Lösungen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen bei Industrie- und Gewerbekunden

• Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Offerten

• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung wirtschaftlicher Lösungskonzepte

• Durchführung von Kundenbesuchen, Produktpräsentationen und Verkaufsverhandlungen

• Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Ertragsziele

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im Verkaufsgebiet

• Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsinnendienst, Einkauf und Logistik

• Pflege sämtlicher Kundenaktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Polymechaniker EFZ, Metallbauer EFZ, Konstrukteur EFZ, Produktionsmechaniker EFZ oder vergleichbare Fachrichtung

• Weiterbildung als Technischer Kaufmann FA, Verkaufsfachmann FA oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsaussendienst oder im industriellen Projektgeschäft

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Französischkenntnisse

• Führerausweis Kategorie B und hohe Reisebereitschaft innerhalb der Westschweiz