- Technische Beratung und Betreuung von Kunden sowie Architekten hinsichtlich Fenster- und Türsystemen.
- Erstellung von technischen Zeichnungen und Angeboten unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen.
- Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Produkte und Optimierung bestehender Systeme.
- Koordination und Überwachung der Fertigung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
- Durchführung von Qualitätskontrollen und Sicherstellung der Einhaltung relevanter Normen und Standards.
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen in enger Abstimmung mit dem Kunden.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des technischen Know-hows durch Schulungen und Seminare.
- Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Partnern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.