Sachbearbeiter Innendienst Industrie (m/w/d)
Verantwortung
Aktiver Vertrieb von Produkten und Serviceleistungen
Verantwortung für das Forderungsmanagement und die Kontrolle ausstehender Zahlungen
Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
Eigenständige Führung von Preis- und Konditionsverhandlungen zur Erweiterung und Pflege des Kundenportfolios
Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
Bearbeitung von Reklamationen sowie Organisation von Rücksendungen und Gutschriften
Koordination von Projekten zwischen internen Fachabteilungen und externen Ansprechpartnern
Mitwirkung bei der strategischen Planung, Budgetierung und Umsetzung von Massnahmen
Verwaltung, Betreuung und Disposition für zugewiesene Logistikkunden
Pflege und Aktualisierung von Berichten sowie Kunden- und Kontaktdaten im CRM-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in einem produzierenden oder handelsorientierten Umfeld
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits