48 offene Stellen Service Management & Delivery

• Steuerung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management, Planung und Koordination aller Aktivitäten

• Organisation und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Teams, eigenständige Durchführung kleinerer Projekte

• Verantwortung für Reporting, SLA-Management und Vertretung der Managed Services gegenüber Kunden

• Identifikation von Problemen und wiederkehrenden Herausforderungen, interne Umsetzung nachhaltiger Lösungen

• Fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, ideal bei IT-Dienstleistern

• Erfahrung im IT Service Management oder Einstieg aus dem Engineering

• Kenntnisse in Microsoft Technologien wie M365 und Azure

• Weiterbildung im IT Service Management, z. B. ITIL-Zertifizierung

• Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und lateraler Führungskompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Steuerung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management und planst sowie koordinierst alle Aktivitäten zuverlässig

• Du bist verantwortlich für die Organisation und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Teams und führst kleinere Projekte eigenständig durch

• Du kümmerst dich um Reporting, SLA-Management und die Vertretung der Managed Services gegenüber Kunden

• Du identifizierst Probleme und wiederkehrende Herausforderungen und setzt intern nachhaltige Lösungen um

• Du bringst eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei IT-Dienstleistern, mit

• Du verfügst über Erfahrung im IT Service Management oder einen Einstieg aus dem Engineering

• Du hast Kenntnisse in Microsoft Technologien wie M365 und Azure und setzt diese sicher ein

• Eine Weiterbildung im IT Service Management, z. B. ITIL-Zertifizierung, rundet dein Profil ab

• Du bist ein Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verfügst über laterale Führungskompetenz

• Du stellst den Betrieb, das Life Cycle Management und die kontinuierliche Optimierung des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur sicher, wobei der Schwerpunkt im Microsoft-Umfeld liegt

• Du bindest Softwarelösungen an das IAM-System an und setzt die gemeinsam mit Stakeholdern erarbeiteten technischen Anforderungen und Schnittstellen um

• Du unterstützt das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Du arbeitest bei übergreifenden Security- und IAM-Themen des Teams SIA mit und unterstützt IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Umsetzung der Identity & Trust-Technologien

• Du bringst idealerweise eine abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit

• Du verfügst über fundierte Erfahrung als System Engineer und erste Praxis im Bereich Identity & Access Management (IAM), ergänzt durch grosses Interesse, dich eigenständig weiter in IAM-Themen zu vertiefen

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dieses Wissen bei Bedarf aktiv ins Team einzubringen

• Du kennst dich mit der Verwaltung von Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra aus

• Du denkst vernetzt und verstehst IAM-Produkte und -Prozesse aus einer unternehmensweiten Perspektive

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Betrieb und das Life Cycle Management des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur, hauptsächlich im Microsoft-Umfeld

• Du arbeitest an der Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und setzt die technischen Anforderungen, die in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erarbeitet wurden, um

• Zudem unterstützt Du das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Des Weiteren hilfst Du bei übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM und unterstützt die IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Realisierung der Identity & Trust Technologien und deren Prozesse

• Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit

• Erste Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management (IAM) sowie ein starkes Interesse, dich eigeninitiativ in IAM-Themen weiterzubilden

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dich in diesem Bereich aktiv im Team einzubringen

• Ausserdem verfügst Du über Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra und bist bereit, dich in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind ausgeprägt, und Du kommunizierst überzeugend, um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Betrieb und Optimierung des Identity & Access Management (IAM) Systems und der zugehörigen IT-Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft-Umfeld

• Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und Umsetzung von technischen Anforderungen und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit Stakeholdern

• Unterstützung im 2nd Level Support bei IAM-Themen und Koordination des 3rd Level Supports mit externen Partnern

• Mitarbeit an Security- und IAM-Themen und Unterstützung von IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von Identity & Trust-Technologien

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung als System Engineer mit erste Praxis im Bereich Identity & Access Management (IAM) und Interesse, sich weiter in IAM-Themen zu vertiefen

• Affinität zu IT-Security und Bereitschaft, dieses Wissen aktiv ins Team einzubringen

• Erfahrung in der Verwaltung von Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra

• Vernetztes Denken und Verständnis von IAM-Produkten und -Prozessen aus einer unternehmensweiten Perspektive

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen Umfeld mit höchsten medizinischen Qualitätsstandards. Du bringst deine Erfahrung gezielt ein, um Patientinnen und Patienten professionell und engagiert zu begleiten. Dabei handelst du stets evidenzbasiert und im interdisziplinären Austausch. Du arbeitest in einem modernen medizinischen Setting mit vielseitigen fachlichen Herausforderungen. Deine Kompetenz steht im Zentrum, um eine kontinuierlich exzellente Versorgung sicherzustellen.

• Du trägst die Verantwortung für das operative IT-Service-Finanzmanagement mit Serviceware und sorgst für Transparenz in der finanziellen Steuerung von ICT-Dienstleistungen.
• Als zentrale Ansprechperson betreust du eigenständig Anfragen rund um Serviceware auf allen Supportebenen und gewährleistest einen reibungslosen Betrieb.
• Du führst die quartals- und jahresbezogene Nachkalkulation durch, erstellst Umbuchungsdateien und koordinierst Abstimmungen mit der Betriebsbuchhaltung.
• Für Budgetierung und Reporting bereitest du relevante Finanzdaten aus dem Service-Finanzmanagement professionell auf.
• In dieser Rolle pflegst du die Verrechnungslogik für neue ICT-Services und führst Dokumentationen sowie Checklisten kontinuierlich nach.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein, etwa durch die Einführung neuer Reports oder die Mitarbeit an Schnittstellenprojekten wie SAP–Serviceware.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker:in

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Wirtschaftsinformatik sowie ein starkes Verständnis für finanzielle Abläufe im Gesundheitswesen

• Erfahrungen mit Financial Management Tools, insbesondere Serviceware, bringst Du bereits mit

• Du kennst Dich mit Spitalfinanzierung und ICT-Servicekatalogen bestens aus

• Im Umgang mit komplexen Daten, Buchungslogiken und der Konfiguration von Verrechnungsmechanismen bist Du sicher

• Analytisches Denken, Eigenverantwortung und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Deine strukturierte Arbeitsweise aus

Diese Position richtet sich an ERP-Experten mit technischem Tiefgang, die komplexe IT-Projekte steuern und Unternehmensprozesse auf das nächste Level bringen möchten.

• Verantwortung für die Planung und Umsetzung moderner ERP-Initiativen

• Analyse bestehender IT-Systemlandschaften und Ableitung von Optimierungspotenzial

• Technische Projektleitung zwischen Software, Infrastruktur und Business-Anforderungen

• Einführung neuer ERP-Module und digitaler Workflows

• Steuerung externer Dienstleister und interner Fachbereiche

• Sicherstellung von Terminen, Budgets und technischer Qualität

• Aktive Mitgestaltung der digitalen Unternehmensstrategie

• Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Systemtechniker, Informatiker oder vergleichbar

• Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder praxisnahe Projekterfahrung

• Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit modernen Integrationskonzepten und Datenflüssen

• Hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

• Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und innovative Technologien

Komplexe ERP-Landschaften, technische Tiefe und smarte Prozessgestaltung sind genau das richtige Spielfeld? Diese Rolle verbindet IT-Systemverständnis mit strategischer Projektsteuerung und moderner Unternehmensdigitalisierung.

• Steuerung anspruchsvoller ERP-Projekte von der Analyse bis zum Go-Live

• Technische Konzeption und Weiterentwicklung von ERP-Architekturen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare IT-Lösungen

• Koordination interdisziplinärer Teams aus IT, Business und externen Partnern

• Sicherstellung von Qualität, Performance und Systemsicherheit

• Einsatz moderner Projektmethoden wie Agile, Hybrid oder klassischem Projektmanagement

• Optimierung von Geschäftsprozessen durch Automatisierung und Digitalisierung

• Technischer Background als IT-Systemtechniker oder vergleichbare IT-Ausbildung

• Weiterbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Tiefes Verständnis von ERP-Systemen und Schnittstellenarchitekturen

• Erfahrung mit Cloud-Technologien, API-Integrationen oder Microservices von Vorteil

• Strukturierte, analytische Denkweise mit hoher Umsetzungskompetenz

• Interesse an neuen Technologien, Tools und digitalen Trends

Technologie entfaltet ihren Wert erst durch saubere Umsetzung. Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft, die Cloud-Initiativen souverän steuert, technische Komplexität beherrscht und Projekte sicher in den Betrieb überführt.

• Steuerung und Realisierung strategischer Cloud-Programme und Applikationsmigrationen

• Koordination multidisziplinärer Teams sowie externer IT-Partner und Spezialisten

• Aktive Mitwirkung bei Applikationseinführungen inkl. Schnittstellenintegration, Testkonzepten und Dokumentation

• Verantwortung für stabile Betriebsprozesse nach Projektabschluss

• Systematische Analyse wiederkehrender Störungen und nachhaltige Problemlösung

• Weiterentwicklung von Projektstandards, Governance und Best Practices im Cloud-Umfeld

• Langjährige Projekterfahrung im IT-, Cloud- oder Applikationsumfeld

• Sehr gute organisatorische und methodische Fähigkeiten im Projektmanagement

• Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Auftreten in komplexen Stakeholder-Strukturen

• Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Lösungsfokus

• Stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse