16 Elektronik / Elektrotechnik - Elektro Servicetechnik in Luzern

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem technischen Know-how einen erstklassigen Kundenservice und sorgst dafür, dass Anliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du übernimmst die Verantwortung für die technische Betreuung von Kund:innen, analysierst Störungen und führst eigenständig Service- und Wartungsarbeiten an den entsprechenden Geräten und Anlagen durch. Dabei erklärst du verständlich die technischen Zusammenhänge, berätst zu geeigneten Lösungen und trägst so direkt zur Zufriedenheit der Nutzer:innen bei. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Einsätze sorgfältig und stellst sicher, dass vereinbarte Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden. Mit deiner zuverlässigen und lernbereiten Art entwickelst du dich Schritt für Schritt zur gefragten Fachperson im technischen Kundenservice.

• Du planst und führst Serviceaufträge sowie kleinere Projekte selbständig aus
• Du berätst Kundinnen und Kunden und pflegst aktiv den Kontakt zu bestehenden und neuen Kunden
• Du übernimmst die Instandhaltung und Wartung von Stark- und Schwachstromanlagen
• In dieser Rolle triffst du technische Abklärungen, analysierst Störungen und behebst diese
• Als Technische Fachkraft Kundenservice unterstützt du die Betreuung und Ausbildung von Lernenden

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur/-in EFZ, idealerweise mit erster Erfahrung im Service und in der Projektbetreuung
• Sehr gute Fachkenntnisse in allen Bereichen der Elektrotechnik
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und hohe Zuverlässigkeit
• Organisierte, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Abläufe effizient zu planen
• Kontaktfreudige, kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
• Freude an der Begleitung von Lernenden sowie Führerausweis Kategorie B

Im Kundenauftrag suchen wir eine selbstständige und technisch versierte Fachperson im Aussendienst für ein führendes Unternehmen im Bereich Intralogistik und Flurfördertechnik. Unser Auftraggeber ist ein international tätiger Anbieter von Gabelstaplern, Lagertechnik und Systemlösungen für Materialfluss und betreut in der Schweiz ein breites Kundenportfolio aus Industrie, Logistik und Handel.

• Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten an Flurförderfahrzeugen (Gabelstapler, Lagertechnikgeräte)

• Diagnose und Behebung von mechanischen, elektrischen und hydraulischen Störungen

• Inbetriebnahme und Übergabe von Neugeräten beim Kunden vor Ort

• Durchführung von Sicherheits- und Funktionsprüfungen an Anlagen und Fahrzeugen

• Beratung der Kunden in technischen Fragen sowie Empfehlung von Ersatzteilen und Serviceleistungen

• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten via digitale Service-Tools

• Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit der Kundenflotte

• Zusammenarbeit mit Ersatzteilservice, Disposition und technischer Hotline

• Teilnahme am Pikett- bzw. Bereitschaftsdienst (je nach Einsatzplanung)

• Selbstständige Einsatzplanung im definierten Gebiet Zentralschweiz

• Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ als Baumaschinenmechaniker, Landmaschinenmechaniker, Automobilmechatroniker, Polymechaniker oder vergleichbar

• Erfahrung im Service- oder Unterhaltsbereich von Vorteil

• Kenntnisse in Hydraulik, Elektrik und Mechanik

• Freude am Aussendienst und an selbstständigem Arbeiten beim Kunden

• Führerausweis Kategorie B zwingend

• Führung und Weiterentwicklung eines technischen Service- und Supportteams

• Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen, Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten

• Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektmanagement zur Weiterentwicklung von Lösungen

• Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen sowie Koordination technischer Einsätze

• Technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der fachlichen und personellen Führung technischer Teams

• Kenntnisse in E-Mobilität, Elektroinstallation oder erneuerbaren Energien von Vorteil

• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Funktion übernehmen Sie die technische Betreuung von Messgeräten und Monitoringsystemen bei Kunden in der ganzen Schweiz. Sie führen Installationen, Inbetriebnahmen, Kalibrierungen und Servicearbeiten selbstständig durch und stellen die zuverlässige Funktion der Systeme sicher. Mit Ihrer präzisen Arbeitsweise und Ihrem technischen Verständnis tragen Sie zur Einhaltung hoher Qualitätsstandards im regulierten Umfeld bei.

• Durchführung von Servicearbeiten, Wartungen und Kalibrierungen an Messgeräten und Monitoringlösungen

• Planung und Umsetzung von Installationen und Inbetriebnahmen inklusive Arbeitsvorbereitung und Funktionstests

• Durchführung von technischen Prüfungen sowie eigenständige Umsetzung von kundenspezifischen Lösungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen gemäss GMP-Standards

• Installation, Anschluss und Prüfung von Schaltschränken und elektrotechnischen Komponenten

• Analyse und Behebung technischer Herausforderungen direkt beim Kunden vor Ort

• Sicherstellung einer professionellen Serviceabwicklung und zuverlässigen Systemverfügbarkeit

• Durchführung regelmässiger Serviceeinsätze mit hoher Eigenverantwortung in der gesamten Schweiz

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Elektroinstallation oder Elektrotechnik

• Berufserfahrung im Serviceumfeld, Anlagenservice oder in der Messtechnik von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und sehr genaue Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Gute Anwenderkenntnisse in PC- und IT-Systemen

• Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen und standardisierten Arbeitsprozessen

• Führerausweis Kategorie B

• Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit in der ganzen Schweiz (ca. 60 Übernachtungen pro Jahr)

• Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Rolle als Servicetechniker im Aussendienst nutzt du deine hohe Selbstständigkeit, um technische Einsätze effizient und zuverlässig direkt bei Kund:innen vor Ort durchzuführen. Du übernimmst die Verantwortung für die professionelle Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der anvertrauten Anlagen und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb. Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung gehst du flexibel auf unterschiedliche Anforderungen ein und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Du koordinierst deine Einsätze eigenverantwortlich, priorisierst Aufgaben sinnvoll und dokumentierst deine Arbeiten klar und nachvollziehbar. Dabei trägst du mit deinem Fachwissen und deinem Engagement entscheidend zur hohen Zufriedenheit der Kund:innen bei.

• Du sorgst für die Inbetriebnahme, Wartung und technische Betreuung von Kaffeemaschinen

• Du behebst Störungen effizient und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

• Du führst Montagen, Gerätewechsel und technische Anpassungen durch

• Du dokumentierst deine Einsätze nachvollziehbar und vollständig

• Du übernimmst Einsätze im Pikettdienst gemäss Einsatzplan

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung

• Du bringst Erfahrung als Servicetechniker oder in einer vergleichbaren Funktion mit

• Du wohnst im Raum Zürich und bist regional flexibel einsetzbar

• Du arbeitest sicher mit Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Du überzeugst mit sehr guten Deutschkenntnissen, Eigenverantwortung und hoher Zuverlässigkeit

In dieser Funktion übernimmst du die Montage, Inbetriebnahme und Wartung technischer Anlagen und stellst deren zuverlässigen Betrieb beim Kunden sicher. Du analysierst Störungen, behebst technische Probleme vor Ort und sorgst für eine nachhaltige Funktionsfähigkeit der Systeme. Zusätzlich berätst und schulst du Kunden im Umgang mit den Produkten und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität.

• Montage, Inbetriebnahme und Wartung von technischen Anlagen

• Analyse und Behebung von Störungen und technischen Fehlfunktionen

• Durchführung von Serviceeinsätzen direkt beim Kunden vor Ort

• Beratung und Schulung der Kunden im Umgang mit den Produkten

• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Anlagenbetriebs

• Unterstützung bei technischen Fragestellungen im Serviceumfeld

• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Einsätze

• Aktive Mitwirkung an einer hohen Service- und Qualitätsstandards

• Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker, Elektriker oder vergleichbare technische Grundausbildung

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Lösung technischer Herausforderungen im Serviceeinsatz

• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Führerschein Kategorie B von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser internationalen Servicefunktion bist du für die Installation, Inbetriebnahme sowie den Unterhalt komplexer Mess- und Automationssysteme direkt beim Kunden verantwortlich. Du kombinierst technisches Know-how mit praxisnaher Problemlösung und stellst durch deine Einsätze weltweit die Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher. Zusätzlich unterstützt du Kunden im Support und schulst Anwender im sicheren Umgang mit den Systemen.

• Durchführung von Installation, Inbetriebnahme und Parametrierung von Systemlösungen beim Kunden (international)

• Wartung und Reparatur von Mess-, Steuerungs- und Automationssystemen

• Konfiguration von Hard- und Software inkl. Netzwerkintegration

• Sicherstellung der Anlagenfunktion durch Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Durchführung von Kundenschulungen und Anwenderinstruktionen

• Technischer Support via Telefon und Remote-Unterstützung

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (Elektronik, Mechatronik, Automation o.ä.)

• Erfahrung im Maschinen- und Steuerungsbau von Vorteil

• Gute PC-Kenntnisse und IT-Verständnis für Netzwerke

• Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit (ca. 70%)

• Selbständige, belastbare und flexible Arbeitsweise

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Wartung und Instandhaltung: Sicherstellen der Verfügbarkeit von Anlagen und Einrichtungen durch regelmäßige Wartungsarbeiten
• SPS-Steuerungen: Mitverantwortung für alle SPS-Steuerungen und deren laufenden Unterhalt
• Tagesgeschäft: Koordination und Organisation des Tagesgeschäfts der Instandhaltung
• Elektro-Infrastruktur: Wartung und Pflege der Elektro-Infrastruktur, Erkennen und Beheben von Störungen und Schäden
• Beschaffung von Ersatzteilen: Sicherstellen der Verfügbarkeit von spezifischen Ersatzteilen
• Anlagendokumentation: Aktualisierung und Pflege technischer Dokumentationen der Anlagen
• Fremdpersonal: Betreuung und Koordination von Fremdpersonal bei Einsätzen
• Pikettdienst: Bereitschaftsdienst zur schnellen Störungsbeseitigung

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur, Automatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich SPS-Steuerungen und Instandhaltung von Vorteil.
• Analytische Fähigkeiten: Problemlösungsorientierte und analytische Denkweise
• Teamfähigkeit: Freude an der Arbeit in einem jungen, motivierten Team (4-5 Personen).
• Selbstständige Arbeitsweise: Strukturiertes, eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein angesehenes Elektroinstallationsunternehmen, das eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich der Elektrotechnik und Elektroinstallationen anbietet. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Fachkompetenz und Erfahrung in der Elektrobranche aus und hat zahlreiche erfolgreiche Projekte in der Region und darüber hinaus realisiert. Unser Partner ist bekannt für ihre Zuverlässigkeit und Qualität in der Ausführung von Elektroinstallationen und bietet maßgeschneiderte Lösungen für private, gewerbliche und industrielle Kunden. Mit einem engagierten Team von Fachleuten ist das Unternehmen ein geschätzter Partner in der Elektrobranche und trägt zur Sicherheit und Effizienz von elektrischen Installationen bei.

In dieser Rolle als Elektrofachkraft für Service und Wartung übernimmst du anspruchsvolle Service-, Unterhalts- und Umbauarbeiten an elektrischen Installationen. Du verantwortest die selbstständige Planung und Ausführung deiner Einsätze direkt bei Kund:innen und stellst dabei eine hohe Servicequalität sicher. Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise analysierst du Störungen, führst Reparaturen fachgerecht durch und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb der Anlagen. Du pflegst den direkten Kundenkontakt, berätst professionell zu technischen Lösungen und trägst so zu langfristigen, vertrauensvollen Beziehungen bei. Ein Firmenfahrzeug ermöglicht dir, deine Einsätze flexibel und effizient zu gestalten.

• Du führst Elektroinstallationen im Service- und Unterhaltsbereich sowie bei Umbauten durch

• Du übernimmst Wartungs- und Anpassungsarbeiten an bestehenden Anlagen

• Du unterstützt dein Team bei technischen Einsätzen und Kundenprojekten

• Du arbeitest direkt beim Kunden vor Ort und sorgst für eine saubere Umsetzung der Arbeiten

• Du hast eine Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ abgeschlossen

• Du arbeitest selbstständig, flexibel und zuverlässig

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

• Du bist kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt

• Du arbeitest gerne im Team und bist dienstleistungsorientiert