42 IT Management - Infrastructure in Buckten
Tech Lead Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.
Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.
Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Verantwortung
Architektur und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturprojekte
Technische Führung und Mentoring des Engineering-Teams
Konzeption und Implementierung von Microsoft-Technologien (Azure, M365, Windows Server, Security, Netzwerk, Backup)
Beratung von Kunden und Entwicklung praxisnaher IT-Strategien
Sicherstellung der Qualität, Budget- und Termintreue in Projekten
Durchführung von Präsentationen und technischen Workshops
Optimierung von IT-Prozessen, Architekturen und Automatisierungen
Qualifikationen
Höhere Informatik-Weiterbildung oder relevante Zertifizierungen von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung als Lead Engineer oder Senior Systems Engineer mit Führungsverantwortung
Fundiertes Know-how in Microsoft- und Cloud-Technologien (M365, Azure, Windows Server, Netzwerk, Security)
Erfahrung in Architektur und Projektleitung komplexer IT-Umgebungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Leiter Cyber Security (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für Governance, Risiko- und Compliance-Themen der Informationssicherheit, führst Risikoanalysen durch und leitest daraus geeignete Massnahmen ab. Du verantwortest die Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Security Policies, Standards und Prozessen und analysierst sowie implementierst relevante Vorgaben aus ISO 27001. Du steuerst das externe SOC fachlich, priorisierst und verfolgst Security-Tickets, analysierst Alerts aus EDR- und SIEM-Systemen und koordinierst Security Incidents inklusive Incident Response. Darüber hinaus planst und steuerst du Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen, treibst den Aufbau von BCP/DRP in IT und Fachbereichen voran und gestaltest ein pragmatisches Security-Monitoring mit aussagekräftigem Reporting. Mit deinem fundierten Know-how in IT- und Informationssicherheit trägst du entscheidend dazu bei, Cyber-Risiken ganzheitlich zu managen und den Schutz sensibler Daten nachhaltig zu stärken.
Verantwortung
- Du führst Risikoanalysen durch und leitest, priorisierst und verfolgst geeignete Sicherheitsmassnahmen nach
- In dieser Rolle definierst, pflegst und entwickelst du Security Policies, Standards und Prozesse kontinuierlich weiter
- Als Leitung Informationssicherheit und Cyberschutz gestaltest du die Security‑Strategie mit, steuerst Cyber‑Risiken und setzt relevante ISO‑27001‑Anforderungen um
- Du verantwortest die fachliche Steuerung des externen SOC, priorisierst Security‑Tickets und koordinierst die Bearbeitung von Security Incidents
- In dieser Rolle analysierst du Security Alerts, setzt SOAR‑Playbooks zur Automatisierung ein und etablierst DLP‑Richtlinien zum Schutz sensibler Daten
- Du planst und steuerst Awareness‑Massnahmen, führst BCP/DRP ein und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring inklusive Reporting auf
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT‑Security oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HF/FH/Uni).
- Mehrjährige, praxisnahe Erfahrung in der IT‑ und Informationssicherheit.
- Fundierte Kenntnisse gängiger Security‑Standards und ‑Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST).
- Erfahrung in der Durchführung von Audits, Risikoanalysen sowie im Umgang mit regulatorischen und Compliance‑Anforderungen.
- Fähigkeit, komplexe Security‑Themen klar, verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln.
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Leitung IT‑Security (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die IT‑Informationssicherheit, führst Risikoanalysen durch und leitest daraus geeignete Massnahmen ab, die du konsequent nachverfolgst. Du verantwortest die Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Security Policies, Standards und Prozessen und treibst die Analyse sowie Umsetzung relevanter Bereiche von ISO 27001 und weiteren gängigen Security‑Frameworks voran. Du steuerst das externe SOC fachlich, priorisierst und koordinierst Security‑Tickets, analysierst Alerts aus EDR- und SIEM‑Systemen und leitest bei Security Incidents die notwendigen Schritte im Incident Response ein. Zudem planst und realisierst du Awareness‑ und Sensibilisierungsmassnahmen, etablierst BCP/DRP in IT und Fachbereichen und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring inklusive Reporting zu Risiken und Massnahmen auf. Mit deiner mehrjährigen Erfahrung in IT‑ und Informationssicherheit trägst du massgeblich dazu bei, komplexe Security‑Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln und das Sicherheitsniveau kontinuierlich zu erhöhen.
Verantwortung
- Du führst Risikoanalysen durch und leitest, priorisierst und verfolgst daraus resultierende Sicherheitsmassnahmen nach
- Du definierst, pflegst und entwickelst Security Policies, Standards und Prozesse kontinuierlich weiter
- In dieser Rolle unterstützt du den VP IT bei der Weiterentwicklung der Security‑Strategie und im Management von Cyber‑Risiken
- Als Leitung IT‑Informationssicherheit verantwortest du die Analyse und Umsetzung relevanter ISO‑27001‑Anforderungen sowie den Aufbau von DLP‑Richtlinien und ‑Tools
- Du steuerst das externe SOC, priorisierst Security‑Tickets, analysierst Alerts (EDR & SIEM) und koordinierst Security Incidents inklusive Incident Response
- In dieser Rolle planst und steuerst du Awareness‑Massnahmen, führst BCP/DRP in IT und Fachbereichen ein und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring mit Reporting auf
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Security oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HF/FH/Uni).
- Du verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich IT- bzw. Information Security auf Senior-Level.
- Du kennst die gängigen Security-Standards und Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST) und setzt sie sicher in der Praxis ein.
- Du hast fundierte Erfahrung mit Audits, Risikoanalysen sowie regulatorischen und Compliance-Anforderungen.
- Du bist in der Lage, komplexe Security-Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu kommunizieren.
- Du beherrschst Deutsch sehr gut und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Senior ICT Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für den IT-Betrieb und den Anwendersupport und sorgst dafür, dass Systeme und Services zuverlässig und performant laufen. Du analysierst technische Störungen, findest pragmatische Lösungen und stellst sicher, dass Anwender:innen kompetent und serviceorientiert unterstützt werden. Du verantwortest die Koordination und Priorisierung eingehender Anfragen und stimmst dich eng mit internen Schnittstellen ab, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, triffst fundierte Entscheidungen und treibst Optimierungen im IT-Umfeld kontinuierlich voran. Als selbständiger Teamplayer förderst du eine konstruktive Zusammenarbeit und trägst mit deinem Engagement wesentlich zur hohen Qualität der IT-Services bei.
Verantwortung
- Du führst und unterstützt ein kleines IT Operations- und Support-Team
- In dieser Rolle entwickelst du unsere IT-Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet und Endgeräten weiter
- Du stellst den zuverlässigen Betrieb der bestehenden IT-Systeme sicher
- Als Fachverantwortung IT-Betrieb und Anwendersupport administrierst du Microsoft Windows, Office 365, Exchange Online und Intune und wirkst in Projekten mit
- Du analysierst Störungen im Hard- und Softwarebereich und behebst diese nachhaltig
- In dieser Rolle berätst und schulst du Mitarbeitende im effizienten Einsatz der IT-Lösungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Rechenzentrumsbetrieb oder im umfassenden IT-Support
- Sehr gute Windows-Kenntnisse sowie Praxis mit Microsoft Cloud Technologien (Azure AD Connect, O365, Exchange Online, Microsoft Teams) und/oder Clientmanagement mit Intune
- Erfahrung im Einsatz von VMware, Veeam und Fortinet
- Fundiertes Verständnis von Netzwerk- und Serverarchitekturen, Infrastruktur sowie Storage von Vorteil
- Ausgeprägte analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen F/I von Vorteil)
Leitung IT-Betrieb und Support (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Betriebs und Supports und stellst sicher, dass die internen IT-Services stabil, effizient und nutzerfreundlich funktionieren. Du verantwortest die Analyse und Lösung von IT-Problemen, koordinierst Anfragen und Störungen und sorgst für klare Prioritäten im Tagesgeschäft. Dabei führst du ein motiviertes Team, förderst eine serviceorientierte Zusammenarbeit und entwickelst Prozesse und Standards im IT-Umfeld gezielt weiter. Zudem unterstützt du Fachbereiche bei IT-Fragen, planst Verbesserungen der Systemlandschaft und trägst so entscheidend zur digitalen Leistungsfähigkeit des Unternehmens bei. Durch dein strukturiertes, eigenverantwortliches Handeln baust du eine zuverlässige, zukunftsorientierte IT-Betriebs- und Supportorganisation auf.
Verantwortung
- Du führst und entwickelst das IT-Betrieb- und Support-Team fachlich und organisatorisch weiter.
- In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur mit Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet und Endgeräten sicher.
- Du administrierst und betreust die Microsoft-Umgebung mit Windows, Office 365, Exchange Online und Intune.
- Als Leitung IT-Betrieb und Support analysierst und behebst du Störungen in Hard- und Software nachhaltig.
- Du berätst unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie mit zielgerichteten Lösungen.
- In dieser Rolle führst du Schulungen durch, um die IT-Kompetenz der Mitarbeitenden kontinuierlich zu stärken.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter SIZ oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb oder im umfassenden IT-Support
- Fundierte Windows-Kenntnisse sowie gute Praxis mit Microsoft Cloud Technologien (Azure AD Connect, O365, Exchange Online, Microsoft Teams) und/oder Clientmanagement mit Intune
- Erfahrung im Umgang mit VMware, Veeam und Fortinet
- Analytische, lösungsorientierte und zugleich selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
Teamleiter:in Professional Services & IT Operation (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du führst das Team Professional Services und stellst dabei eine fachlich, organisatorisch und personell starke Leitung sicher
Im Tagesgeschäft begleitest du Kundenprojekte, Migrationen, Rollouts und Change Requests und sorgst für effiziente Umsetzung
Durch klare Priorisierung und realistische Planung gewährleistest du eine reibungslose Ressourcen- und Kapazitätssteuerung
Die Zusammenarbeit mit internen Teams wie Service Desk, Customer Service sowie Cloud & Platform Services gestaltest du aktiv und verbindlich
Weiterentwicklung der MSP Organisation treibst du mit Fokus auf Prozesse, Wissenstransfer und Dokumentation voran
Qualifikationen
Du verfügst über einen FH/HF-Abschluss oder eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebsökonomie
Langjährige Erfahrung in der IT oder als Führungspersönlichkeit zeichnet deinen beruflichen Werdegang aus
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 Umgebungen und Windows Server Systemen sind für dich selbstverständlich
Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich einwandfrei) sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit
Benefits
Leitung IT-Systemadministration (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du koordinierst komplexe IT-Betriebsumgebungen und steuerst unterschiedliche zweisprachige Anspruchsgruppen.
- In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung einer hybriden Plattform mit Fokus auf Nutzen, Qualität und Sicherheit voran.
- Du begleitest Cloud-Migrationen und gestaltest den Wandel der IT-Infrastruktur aktiv mit.
- In dieser Rolle identifizierst du Optimierungspotenziale im IT-Systembetrieb und setzt Verbesserungen pragmatisch um.
- Als Leitung IT-Systembetrieb und Services arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Strategie.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, System Engineering oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung.
- Du besitzt vertiefte Expertise im Umgang mit der Microsoft-Plattform.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten aus, insbesondere in Priorisierung, Koordination und Reporting.
- Du kommunizierst klar, adressatengerecht und zielorientiert mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Dir ist der Service public wichtig und du handelst entsprechend verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
ICT System Engineer ( Lead ) (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du behältst in komplexen Betriebsumgebungen den Überblick und koordinierst unterschiedliche zweisprachige Anspruchsgruppen.
- In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung einer hybriden Plattform und setzt Prioritäten im Hinblick auf Nutzen, Qualität und Sicherheit.
- Du begleitest Cloud-Migrationen und gestaltest den Wandel der ICT-Infrastruktur aktiv mit.
- In dieser Rolle identifizierst du Optimierungspotenziale und treibst Verbesserungen pragmatisch voran.
- Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Strategie und verbindest die verschiedenen Perspektiven.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, System Engineering oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Qualifikation.
- Du besitzt ausgewiesene Expertise in der Microsoft-Plattform und kennst deren Technologien im Detail.
- Du überzeugst mit hohen organisatorischen Fähigkeiten, insbesondere in der Priorisierung von Aufgaben.
- Du bist stark in der Koordination von Abläufen und arbeitest strukturiert sowie effizient.
- Du stellst ein professionelles Reporting sicher und bereitest Informationen adressatengerecht auf.
- Klare, zielorientierte Kommunikation und ein ausgeprägtes Verständnis für den Service public zeichnen dich aus.
Leitung IT Support (m/w/d)
Rolle
Gestalte einen IT-Service-Desk, der im Alltag wirklich funktioniert, und setze klare Standards für Servicequalität und Zusammenarbeit. In dieser Rolle führst du den IT Service Desk, stellst eine serviceorientierte Leistung sicher und sorgst dafür, dass KPIs wie Ticket-Response-Zeiten und Servicequalität konsequent eingehalten werden. Du arbeitest aktiv im Support mit, bearbeitest Incidents und unterstützt Themen rund um Microsoft 365, Mobile Order Management und Mobile Device Management – auch OnSite. Du identifizierst Engpässe, optimierst Prozesse, gibst dem Team Orientierung und schaffst Strukturen, die schnelle Lösungen ermöglichen. Zudem unterstützt du IT-Projekte und übernimmst Verantwortung, wenn in kritischen Situationen eine sichere Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz gefragt ist.
Verantwortung
- Du führst den IT-Service-Desk und stellst eine qualitativ hochwertige, konsequent serviceorientierte Supportleistung für interne Kunden sicher
- In dieser Rolle etablierst und steuerst Du klare Prozesse sowie KPIs (z. B. Ticket-Response-Zeiten, Servicequalität), um schnelle und verlässliche Lösungen zu gewährleisten
- als Leitung IT Support Team arbeitest Du bei Bedarf aktiv im operativen Support mit – OnSite, Incident-Bearbeitung sowie rund um M365, Mobile Order Management und Mobile Device Management
- Du identifizierst Engpässe frühzeitig, optimierst Abläufe kontinuierlich und gibst dem Team klare Orientierung im Arbeitsalltag
- In dieser Rolle unterstützt Du IT-Projekte und übernimmst Verantwortung, wenn Situationen kritisch werden und Entscheidungen gefragt sind
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
- Den IT-Service-Desk führst du fachlich und personell und stellst eine qualitativ hochwertige, serviceorientierte Dienstleistung sicher.
- Für schnelle Lösungen, klare Prozesse und die Einhaltung von KPIs wie Ticket-Response-Zeiten und Servicequalität sorgst du konsequent.
- Aktiv im Support wirkst du mit, inklusive OnSite-Einsätzen, Incident-Bearbeitung sowie Themen wie Microsoft 365, Mobile Order Management und Mobile Device Management.
- Engpässe erkennst du frühzeitig, optimierst Abläufe nachhaltig und gibst dem Team klare Orientierung im Alltag.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Teamleitung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse setzt du gezielt ein, um auch in kritischen Situationen Verantwortung zu übernehmen.
Benefits
Teamleiter IT-Infrastruktur & Plattformbetrieb (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die strategische und operative Weiterentwicklung der IT- und OT-Infrastruktur und stellst deren sichere, stabile und effiziente Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Optimierung von Systemarchitekturen, Netzwerken und Plattformen und sorgst für deren reibungslose Integration in komplexe Betriebsumgebungen. Dabei führst und entwickelst du ein spezialisiertes Team, koordinierst Aufgaben und Prioritäten und förderst eine strukturierte, qualitätsorientierte Zusammenarbeit. Du analysierst Sicherheits-, Performance- und Verfügbarkeitsanforderungen, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und treibst Standardisierung sowie Automatisierung konsequent voran. Zudem arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erstellen und Projekte erfolgreich in den Betrieb zu überführen.
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche und personelle Leitung eines technischen Kompetenzzentrums
Du stellst einen zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb komplexer Systemlandschaften sicher
Du entwickelst Zielarchitekturen, Betriebsmodelle und Technologiestandards kontinuierlich weiter
Du koordinierst externe Dienstleister und arbeitest eng mit interdisziplinären Fachbereichen zusammen
Du analysierst Störungen, treibst nachhaltige Verbesserungen voran und verantwortest Transformationsvorhaben
Qualifikationen
Du verfügst über umfangreiche Praxiserfahrung im Infrastruktur- und Plattformmanagement
Du bringst Leadership-Kompetenzen sowie Erfahrung in der Steuerung technischer Organisationseinheiten mit
Du kennst dich mit Cloud-, Rechenzentrums-, Netzwerk- und Automatisierungslösungen aus
Du denkst ganzheitlich, handelst lösungsorientiert und bewegst dich sicher in regulierten Umfeldern
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und strategisches Denkvermögen
Benefits