58 IT Management - Infrastructure in Guntmadingen

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Lohn
Pensum
Position
decore

Leitung Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)

St. Gallen
Ort
160'000 - 210'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Infrastruktur
Identity Management (IAM)
Microsoft Azure
AWS Amazon
Multi Cloud
Service Desk
511031 Kopieren Kopiert
12.07.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Präzise Analysen, innovative Technologien, globale Wirkung – unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochspezialisierte Laborinstrumente für Forschung, Industrie und Qualitätskontrolle. Das Portfolio reicht von Verdampfungssystemen über Chromatographie bis hin zu portablen NIR-Spektrometern. Weltweit setzen Labore auf diese Lösungen, wenn es um höchste Ansprüche an Präzision, Zuverlässigkeit und Anwenderfreundlichkeit geht. Die Arbeit verbindet Mechanik, Elektronik und Software zu intelligenten Systemen, die echten Mehrwert schaffen. Interdisziplinäre Teams arbeiten eng zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen und Kundenbedürfnisse in konkrete Produktinnovationen zu übersetzen. Hier zählen Eigenverantwortung, technisches Know-how und der Wille, Dinge voranzutreiben. Bist du bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, wo deine Expertise direkt in Produkte fliesst, die täglich im Einsatz sind? Dann freuen wir uns, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine globale IT-Betriebslandschaft, die sich von klassischen Managed Services hin zu einem integrierten, unternehmensinternen und produktorientierten Betriebsmodell entwickelt. Du sorgst gemeinsam mit deinen Teams dafür, dass rund 800 Mitarbeitende weltweit jederzeit auf stabile, sichere und leistungsfähige digitale Services zählen können. Dabei treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Bereitstellung voran und stellst sicher, dass Qualität und Effizienz messbar gesteigert werden. Zudem gestaltest du den globalen IT-Betrieb aktiv mit und schaffst mehr Klarheit, Struktur und transparente Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation.

Verantwortung

  • Du trägst die Gesamtverantwortung für den globalen IT-Betrieb inklusive Service Desk, Plattformen, Infrastruktur und Endanwender-Erlebnis.
  • In dieser Rolle stellst du stabile, sichere und leistungsstarke IT-Services an allen weltweiten Standorten sicher.
  • Als Leitung Informations- und Kommunikationstechnik führst du eine verteilte IT-Operations-Organisation und entwickelst Teamleiter fachlich sowie persönlich weiter.
  • Du verantwortest das globale Service-Modell (L1–L3), geschäftskritische Plattformen wie Azure, AWS, digitalen Arbeitsplatz, Identity Management und Netzwerk-Konnektivität.
  • In dieser Rolle steuerst du Security- und Compliance-Prozesse, das Management externer Partner und Lizenzmodelle inklusive FinOps.
  • Du verantwortest Budget, KPIs, transparente Berichterstattung an das Senior Management und arbeitest eng mit dem CTO sowie internationalen Stakeholdern zusammen.

Qualifikationen

  • Verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise mit mehrjähriger Führungserfahrung in globalen IT-Operations oder der IT-Infrastruktur.
  • Hast nachweislich globale Service Desks sowie komplexe Multi-Cloud-Plattformen (Azure, AWS) verantwortet und kundennahe Betriebsplattformen wie SaaS-, IoT- oder Connected-Product-Lösungen betreut.
  • Bringst fundierte Kenntnisse im Service Management (z. B. ITIL) mit und hast Erfahrung in der Transformation klassischer Betriebsmodelle hin zu modernen, DevOps-orientierten Prozessen.
  • Verfügst über praktische Expertise in Infrastrukturthemen wie Identity Management (Microsoft Entra ID), Endpoint Management, Netzwerken/SD-WAN, Security Operations sowie Monitoring & Observability.
  • Kannst umfangreiche Verträge und strategische Lieferanten professionell managen und dabei nachhaltige Partnerschaften aufbauen.
  • Kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern, vermittelst souverän zwischen Management und technischen Fachbereichen und verfügst über fliessende Englischkenntnisse; Deutsch ist ein grosser Pluspunkt.
decore

Leitung IT-Betrieb (m/w/d)

St. Gallen
Ort
160'000 - 200'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Infrastruktur
Identity Management (IAM)
Microsoft Azure
AWS Amazon
Multi Cloud
Service Desk
IT Operations
511007 Kopieren Kopiert
12.07.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Präzise Analysen, innovative Technologien, globale Wirkung – unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochspezialisierte Laborinstrumente für Forschung, Industrie und Qualitätskontrolle. Das Portfolio reicht von Verdampfungssystemen über Chromatographie bis hin zu portablen NIR-Spektrometern. Weltweit setzen Labore auf diese Lösungen, wenn es um höchste Ansprüche an Präzision, Zuverlässigkeit und Anwenderfreundlichkeit geht. Die Arbeit verbindet Mechanik, Elektronik und Software zu intelligenten Systemen, die echten Mehrwert schaffen. Interdisziplinäre Teams arbeiten eng zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen und Kundenbedürfnisse in konkrete Produktinnovationen zu übersetzen. Hier zählen Eigenverantwortung, technisches Know-how und der Wille, Dinge voranzutreiben. Bist du bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, wo deine Expertise direkt in Produkte fliesst, die täglich im Einsatz sind? Dann freuen wir uns, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine globale IT-Betriebslandschaft, die sich von klassischen Managed Services hin zu einem integrierten, unternehmensinternen und produktorientierten Betriebsmodell entwickelt. Du stellst gemeinsam mit deinen Teams sicher, dass rund 800 Mitarbeitende weltweit auf stabile, sichere und leistungsfähige digitale Services zählen können. Dabei treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicebereitstellung voran und sorgst dafür, dass Qualität, Sicherheit und Performance messbar steigen. Gleichzeitig gestaltest du aktiv den globalen IT-Betrieb, schaffst mehr Klarheit und Struktur und etablierst transparente Verantwortlichkeiten. So leistest du einen zentralen Beitrag dazu, die digitale Leistungsfähigkeit der gesamten Organisation nachhaltig zu stärken.

Verantwortung

  • Du trägst die Gesamtverantwortung für den globalen IT-Betrieb inklusive Service Desk, Plattformen, Infrastruktur und Endanwender-Erlebnis.
  • In dieser Rolle stellst du stabile, sichere und leistungsstarke IT-Services an allen weltweiten Standorten sicher.
  • Als Leitung IT-Betrieb führst und entwickelst du eine verteilte IT-Operations-Organisation mit mehreren Teamleitern weiter.
  • Du verantwortest das globale Service-Modell (L1–L3), optimierst kontinuierlich die Servicequalität und steuerst Security- sowie Compliance-Prozesse.
  • Du übernimmst die Verantwortung für geschäftskritische Plattformen wie Azure, AWS, digitalen Arbeitsplatz, Identity Management und Netzwerk-Konnektivität.
  • In dieser Rolle steuerst du externe Partner und Dienstleister, managst Lizenzmodelle inklusive FinOps sowie Budget, KPIs und das Reporting an das Senior Management.

Qualifikationen

  • Verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der IT, davon mehrere Jahre in einer Führungsfunktion im Bereich globaler IT-Operations oder IT-Infrastruktur.
  • Hast nachweisliche Erfahrung in der Steuerung eines globalen Service Desks sowie im Betrieb komplexer Multi-Cloud-Plattformen (Azure, AWS).
  • Sicherst den stabilen Betrieb kundenorientierter oder produktnaher Plattformen, etwa im Umfeld von SaaS-, IoT- oder Connected-Product-Lösungen.
  • Bringst fundierte Service-Management-Kenntnisse (z. B. ITIL) mit und hast Erfahrung in der Transformation klassischer Betriebsmodelle hin zu modernen, DevOps-orientierten Prozessen.
  • Verfügst über praktische Expertise in zentralen Infrastrukturthemen wie Identity Management (Microsoft Entra ID), Endpoint Management, Netzwerke/SD-WAN, Security Operations sowie Monitoring & Observability.
  • Zeichnest dich durch starkes Stakeholder- und Lieferantenmanagement aus, inklusive Management strategischer Partner und umfangreicher Verträge, sowie fliessende Englischkenntnisse (Deutsch von Vorteil).
decore

IT System Engineer (Hybrid) (m/w/d)

Zürich
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
SharePoint
DNS
DHCP
MS Office
AD Active Directory
DNS
DHCP
Microsoft Intune
510825 Kopieren Kopiert
10.07.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Verantwortung

  • Du konzipierst, betreibst und entwickelst die Cloud-Infrastruktur inklusive AVD weiter
  • In dieser Rolle gestaltest, erweiterst und betreust du die Microsoft Cloud-Umgebung mit Fokus auf Azure, Microsoft 365, Entra ID, Teams, SharePoint und Intune
  • Als Fachkraft für Cloudplattformen und Systeme verantwortest du Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Infrastruktur- und Plattformservices wie AD, DNS, DHCP, GPO sowie Server- und Domain Services
  • Du implementierst, wartest und optimierst Netzwerk- und Sicherheitskomponenten wie Firewall, WAN, LAN, WLAN, VPN, VLAN und SD-WAN
  • In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Identity & Access Management, inklusive Conditional Access, Enterprise Applications, App Registrations sowie Identity-, Mail- und AD-Security
  • Du treibst Automatisierung, Standardisierung und Monitoring von Infrastrukturen und Services voran und unterstützt Projekte, Change Requests sowie den Support über alle Level hinweg

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Mehrjährige Praxis im Microsoft-Umfeld mit Schwerpunkt auf Cloud, Serveradministration, Infrastruktur und Plattformentwicklung
  • Vertiefte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Storage, Backup, Virtualisierung sowie modernen Infrastruktur- und Cloud-Technologien
  • Sehr gutes Know-how in IAM, Entra ID, Conditional Access und weiteren Security-Themen im Microsoft-Umfeld
  • Erfahrung in der Konzeption, Optimierung und Bewertung von IT-Architekturen und Lösungen unter Berücksichtigung von Security und Compliance
  • Sicherer Umgang mit PowerShell, hohe Affinität zu Automatisierung und Standardisierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Flache Hierarchien
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Cloud System Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
SharePoint
DNS
DHCP
MS Office
AD Active Directory
DNS
DHCP
Microsoft Intune
510824 Kopieren Kopiert
10.07.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Verantwortung

  • Du konzipierst, betreibst und entwickelst unsere Cloud-Infrastruktur inklusive AVD über den gesamten Lifecycle weiter.
  • In dieser Rolle gestaltest und betreust du die Microsoft Cloud-Umgebung mit Fokus auf Azure, Microsoft 365, Entra ID, Teams, SharePoint und Intune.
  • Als Fachkraft für Cloudsysteme und Infrastruktur betreibst und optimierst du zentrale Infrastruktur- und Plattformservices wie AD, DNS, DHCP, GPO sowie Server- und Domain Services.
  • Du implementierst, wartest und verbesserst Netzwerk- und Sicherheitskomponenten wie Firewall, WAN, LAN, WLAN, VPN, VLAN und SD-WAN.
  • In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im Identity & Access Management inklusive Conditional Access, Enterprise Applications, App Registrations sowie Identity-, Mail- und AD-Security.
  • Du treibst Automatisierung, Standardisierung und Monitoring der Infrastruktur mit Skripten (z. B. PowerShell) und Tools wie PRTG aktiv voran.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf Cloud, Serveradministration, Infrastruktur und Plattformentwicklung
  • Tiefgehende Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Storage, Backup, Virtualisierung sowie modernen Infrastruktur- und Cloud-Technologien
  • Sehr gutes Verständnis von IAM, Entra ID, Conditional Access sowie Security-relevanten Themen im Microsoft-Umfeld
  • Sicherer Umgang mit PowerShell und ausgeprägte Motivation, Automatisierung und Standardisierung voranzutreiben
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Lead System Engineer Microsoft Cloud (m/w/d)

Sursee
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510547 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Eine leistungsfähige IT-Infrastruktur bildet das Fundament erfolgreicher Unternehmen. Gesucht wird ein technischer Leader, welcher den Betrieb moderner Microsoft-Umgebungen sicherstellt, Innovationen vorantreibt und ein spezialisiertes IT-Team erfolgreich begleitet.

Verantwortung

  • Verantwortung für die technische Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur

  • Führung, Coaching und Unterstützung eines kleinen Teams von IT-Spezialisten

  • Gestaltung und Betreuung einer modernen Microsoft-Systemlandschaft

  • Betrieb und Optimierung von Azure-Cloud-Services sowie hybriden Umgebungen

  • Weiterentwicklung von Microsoft-365-Diensten und digitalen Arbeitsplatzlösungen

  • Betreuung von Windows-Server-Plattformen und zentralen IT-Services

  • Umsetzung von Sicherheits-, Automatisierungs- und Standardisierungsmassnahmen

  • Planung und Begleitung technischer Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung

  • Verbesserung der Systemstabilität durch Monitoring, Analyse und proaktive Optimierung

  • Unterstützung bei strategischen Technologieentscheidungen

Qualifikationen

  • Fundierte Berufserfahrung als System Engineer

  • Erfahrung in einer technischen Führungsrolle oder als Senior Engineer mit Teamverantwortung

  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem

  • Erfahrung mit Azure, Microsoft 365 und Windows Server

  • Kenntnisse moderner Workplace-, Identity- und Cloud-Konzepte

  • Erfahrung mit Automatisierung und Prozessoptimierung

  • Selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an Leadership und technischer Weiterentwicklung

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Teamlead IT Infrastructure & Cloud (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510527 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Moderne IT-Infrastrukturen benötigen technisches Know-how, strategisches Denken und starke Führung. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche eine interne IT-Landschaft aktiv weiterentwickelt, ein kleines Engineering-Team führt und moderne Microsoft-Technologien vorantreibt.

Verantwortung

  • Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Infrastruktur-Teams

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der internen IT-Plattformen

  • Weiterentwicklung moderner Microsoft-365- und Azure-basierter Lösungen

  • Administration und Optimierung von Windows-Server-Umgebungen

  • Betreuung hybrider Cloud-Infrastrukturen mit Fokus auf Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit

  • Umsetzung von Modern-Workplace- und Cloud-Transformationsprojekten

  • Entwicklung und Verbesserung von Betriebsprozessen sowie Automatisierungen

  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen

  • Koordination mit externen Partnern und internen Fachbereichen

  • Förderung einer effizienten Zusammenarbeit innerhalb des IT-Teams

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld

  • Erfahrung in der Führung oder Betreuung kleiner IT-Teams

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server

  • Erfahrung mit Cloud-Technologien, hybriden Infrastrukturen und modernen IT-Architekturen

  • Kenntnisse in Microsoft Entra ID, Intune und PowerShell von Vorteil

  • Ausgeprägtes Verständnis für IT-Betrieb, Security und Automatisierung

  • Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Führungskompetenz und Hands-on-Mentalität

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Leiter IT Support & User Experience (m/w/d)

Emmen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510539 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Eine moderne IT-Organisation lebt von schnellen Lösungen, zufriedenen Anwendern und effizienten Abläufen. Gesucht wird eine führungsstarke Persönlichkeit, welche den IT-Support auf das nächste Level hebt und ein leistungsfähiges Supportteam erfolgreich weiterentwickelt.

Verantwortung

  • Verantwortung für die operative Steuerung eines professionellen IT-Support-Teams

  • Aufbau und Weiterentwicklung einer modernen Supportkultur mit Fokus auf Qualität und Effizienz

  • Gestaltung digitaler Serviceprozesse sowie Optimierung der Anwenderbetreuung

  • Führung, Motivation und Entwicklung von Support-Spezialisten

  • Einführung neuer Methoden und Tools zur Verbesserung der Servicequalität

  • Überwachung und Optimierung von Service-Level-Zielen und Betriebskennzahlen

  • Identifikation von Automatisierungspotenzialen zur Entlastung des Supports

  • Zusammenarbeit mit internen IT-Bereichen zur nachhaltigen Lösung komplexer Herausforderungen

  • Förderung einer kundenorientierten und proaktiven Arbeitsweise

Qualifikationen

  • Erfahrung als Teamleiter, Supervisor oder Senior Specialist im IT-Support

  • Nachweisbare Erfahrung in der Führung technischer Teams

  • Sehr gutes Verständnis von IT-Serviceprozessen und moderner Supportorganisation

  • Erfahrung mit ITSM-Plattformen, Automatisierung und digitalen Arbeitsplatzlösungen

  • Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln

  • Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz

  • Freude daran, Menschen und Prozesse weiterzuentwickeln

decore

Teamlead IT Service Operations (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510519 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Exzellenter IT-Service entsteht durch starke Führung, moderne Prozesse und ein motiviertes Team. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche den IT-Support strategisch weiterentwickelt, Mitarbeitende fördert und eine erstklassige Nutzererfahrung sicherstellt.

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung eines IT-Service-Teams im operativen Supportumfeld

  • Verantwortung für die Qualität, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse

  • Weiterentwicklung moderner Service-Management-Strukturen nach ITIL-Prinzipien

  • Optimierung von Incident-, Request- und Problem-Management-Prozessen

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität für interne Anwender

  • Coaching und fachliche Entwicklung der Teammitglieder

  • Analyse von Supportkennzahlen und Ableitung gezielter Verbesserungsmassnahmen

  • Mitarbeit bei der Einführung moderner Supportlösungen, Automatisierungen und Self-Service-Plattformen

  • Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Workplace- und Applikationsteams

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management

  • Erfahrung in der Führung oder Koordination von IT-Teams

  • Fundiertes Verständnis moderner IT-Betriebsprozesse

  • Kenntnisse in ITIL, Service Management und Supportorganisationen

  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen und digitalen Serviceplattformen

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie lösungsorientierte Denkweise

  • Souveräne Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

decore

Head of Workplace & Identity Services (m/w/d)

Baden
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510535 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Betreiben, entwickeln und optimieren – das sind die Kernaufgaben im Flughafenmanagement. Unser Rocken Partner ist als Betreiber und Eigentümer eines internationalen Flughafens tätig und verantwortet weitere Standorte weltweit. Das Unternehmen vereint Infrastrukturmanagement, Aviation und kommerzielle Aktivitäten unter einem Dach. Der Fokus liegt auf der sicheren und effizienten Abwicklung von Passagier- und Frachtverkehr sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Infrastruktur. Dabei werden innovative Lösungen für komplexe betriebliche Herausforderungen gesucht. Die Arbeitsweise ist geprägt von hohen Sicherheitsstandards, technischer Präzision und der Zusammenarbeit unterschiedlichster Fachbereiche. Bereit, unvergessliche Momente für Millionen von Reisenden zu schaffen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Digitale Arbeitsplätze entwickeln sich kontinuierlich weiter. Gesucht wird eine führungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem technischem Hintergrund, welche moderne Workplace-Services verantwortet und innovative Microsoft-Technologien erfolgreich vorantreibt.

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung eines Teams im Bereich Workplace und Identity Services

  • Verantwortung für den Betrieb und die strategische Weiterentwicklung moderner Microsoft-Plattformen

  • Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen rund um Microsoft Entra ID, Identity Governance und Identity & Access Management

  • Gestaltung sicherer Cloud-Architekturen nach Zero-Trust-Prinzipien

  • Technische Mitarbeit bei komplexen Infrastruktur-, Security- und Cloud-Projekten

  • Einführung innovativer Technologien wie Microsoft Intune, Windows Autopilot, Privileged Identity Management und Conditional Access

  • Weiterentwicklung von Automatisierung, Standardisierung und Servicequalität

  • Beratung interner Stakeholder bei technologischen Fragestellungen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einer technisch anspruchsvollen IT-Organisation

  • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Entra ID, Microsoft 365 und Identity & Access Management

  • Erfahrung mit Endpoint Management, Microsoft Intune sowie hybriden Cloud-Infrastrukturen

  • Verständnis moderner Cybersecurity- und Compliance-Anforderungen

  • Erfahrung mit Automatisierung und modernen Cloud-Services

  • Hohe Kommunikationsstärke sowie strategische und technische Kompetenz

  • Begeisterung für Innovation und moderne Arbeitsplatztechnologien

decore

Teamleiter Modern Workplace (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510515 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Betreiben, entwickeln und optimieren – das sind die Kernaufgaben im Flughafenmanagement. Unser Rocken Partner ist als Betreiber und Eigentümer eines internationalen Flughafens tätig und verantwortet weitere Standorte weltweit. Das Unternehmen vereint Infrastrukturmanagement, Aviation und kommerzielle Aktivitäten unter einem Dach. Der Fokus liegt auf der sicheren und effizienten Abwicklung von Passagier- und Frachtverkehr sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Infrastruktur. Dabei werden innovative Lösungen für komplexe betriebliche Herausforderungen gesucht. Die Arbeitsweise ist geprägt von hohen Sicherheitsstandards, technischer Präzision und der Zusammenarbeit unterschiedlichster Fachbereiche. Bereit, unvergessliche Momente für Millionen von Reisenden zu schaffen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Moderne Arbeitsplatzlösungen benötigen starke Führung und technologische Expertise. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche ein spezialisiertes IT-Team weiterentwickelt und gleichzeitig die Zukunft moderner Workplace- und Identity-Plattformen aktiv gestaltet.

Verantwortung

  • Fachliche und personelle Führung eines erfahrenen Workplace-Teams

  • Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung moderner Digital-Workplace-Lösungen

  • Konzeption und Optimierung von Microsoft Entra ID, Identity & Access Management sowie Zero-Trust-Architekturen

  • Mitarbeit bei technischen Architekturentscheiden und komplexen Infrastrukturprojekten

  • Einführung moderner Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte wie Conditional Access, Passwordless Authentication und Privileged Identity Management

  • Förderung der fachlichen Weiterentwicklung des Teams sowie Etablierung moderner Engineering-Methoden

  • Optimierung bestehender Prozesse durch Automatisierung und Cloud-Technologien

  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Technologiepartnern

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung technischer IT-Teams

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Entra ID, Identity & Access Management und Modern Workplace

  • Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, Endpoint Management und Cloud-Technologien

  • Verständnis moderner Security-Konzepte und hybrider IT-Architekturen

  • Erfahrung mit PowerShell oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien von Vorteil

  • Souveräne Führungspersönlichkeit mit hoher technischer Kompetenz

  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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