9 IT Management - Infrastructure in Luzern
ICT Infrastruktur Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und Unterhalt der gesamten Server- und Netzwerk-Infrastruktur, inklusive Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Optimierung. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Azure-Umgebungen sowie die Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Planung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur, der Konfiguration von HP-Switches sowie der Sicherstellung der Netzwerksicherheit mittels Fortinet Firewalls. Zudem führst du Backups, Updates und Patch-Management durch, analysierst Störungen und stellst durch professionelles Troubleshooting einen stabilen IT-Betrieb sicher. Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Dokumentation von IT-Prozessen, technische Beratung der Fachabteilungen und die aktive Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten.
Verantwortung
- Du betreibst, konfigurierst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung (z.B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) kontinuierlich weiter.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte, Server und Netzwerkkomponenten inklusive zugehöriger Software und Schnittstellen.
- Du überwachst die IT-Infrastruktur, führst Unterhaltsarbeiten durch und behebst Störungen effizient.
- Als Fachperson IT-Systembetrieb und Infrastruktur stellst du im Team einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du wirkst aktiv an internationalen IT- und Digitalisierungsprojekten mit und erstellst dazu Analysen, Dokumentationen und Checklisten.
- In dieser Rolle schulst du Endanwender und Administratoren und stärkst deren Awareness im Bereich IT-Sicherheit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung (Systemtechnik, ICT-Security oder vergleichbare Richtung)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Microsoft-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Intune und der Microsoft Defender Suite
- Praxis im Betrieb von Windows-Server- und Windows-Client-Umgebungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), Französisch von Vorteil
Benefits
Agile Coach (SAFe) (m/w/d)
Rolle
Für die nachhaltige Weiterentwicklung agiler Organisationseinheiten wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Teams befähigt, ihre Arbeitsweise kontinuierlich zu verbessern und stabile Delivery-Strukturen aufzubauen. In dieser Rolle unterstützt du mehrere Teams im SAFe-Umfeld, förderst Zusammenarbeit über Rollen hinweg und stellst sicher, dass Prozesse echten Mehrwert liefern.
Verantwortung
Coaching und Begleitung von ein bis zwei Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung ihrer Zusammenarbeit und Arbeitsmethoden
Planung und Moderation aller teamrelevanten Ereignisse innerhalb des SAFe-Rahmens, einschliesslich Iterations- und PI-Formate
Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und organisatorischen Abläufen
Aktive Mitwirkung an internen Communities of Practice zur Förderung des organisationsweiten Lernens
Enge Abstimmung mit Product Ownern, weiteren Coaches sowie dem Release Train Engineer zur Sicherstellung einer effizienten Wertlieferung
Qualifikationen
Hochschulabschluss (FH/HF/Universität) im technischen, digitalen oder vergleichbaren Umfeld
Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung agiler Teams, vorzugsweise in einem SAFe-Kontext
Fundierte Kenntnisse in Moderationstechniken sowie in der Durchführung agiler Planungs- und Abstimmungsformate
Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz sowie eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Rocken® IT-TALENT - Lass dich entdecken! (m/w/d)
Rolle
- Lass Dich entdecken!
- Erstelle dein persönliches Profil.
- Zeig uns Deine Skills.
- Den Rest übernehmen wir.
Verantwortung
Vorteile eines Rocken® Talent Profils:
- Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten
- Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
- Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
- Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
- Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben
Qualifikationen
- Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
- EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
- EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
- Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
- Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.
Benefits
Leiter ICT-Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist für die gesamte ICT-Infrastruktur der Firmengruppe zuständig.
- Du koordinierst die Aufgaben, Ressourcen und Projekte des IT-Teams und übernimmst die Verantwortung für die IT-Mitarbeitenden.
- Du führst Kundenprojekte von hoher Komplexität und bist für die vollständige Betreuung und den Support von A bis Z verantwortlich.
Qualifikationen
- Du bist eine flexible, selbständige und pflichtbewusste Person.
- Du hast die Grundausbildung als Informatiker oder Elektrotechniker abgeschlossen.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
- Du bist kundenorientiert und hast einen ausgeprägten Sinn für Qualität.
- Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.
Benefits
IT Support Lead (m/w/d)
Verantwortung
Teamleitung des IT-Supports (Eskalationen, Wissensmanagement)
Koordination von Supportprozessen & Ressourcenplanung
Hardware-/Software-Beschaffung (Offerten, Bestellungen)
Schulungen für Endanwender
Mitwirkung an IT-Projekten
Qualifikationen
3+ Jahre Erfahrung im technischen Support
Führungserfahrung (Mentoring, Delegation)
Praxiserfahrung mit:
Active Directory & Microsoft 365
Ticket-Systemen (ServiceNow, Jira)
Verhandlungssicheres Deutsch, Geschäftsenglisch
Head of ICT Engineering & Operations (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Weiterentwicklung von Arbeitsmethoden und Prozessen
Fachliche Führung der Mitarbeitenden und Förderung einer leistungsorientierten Zusammenarbeit
Planung, Überwachung und Koordination von ICT-Projekten im Bereich hybrider und Full Cloud Architekturen
Verantwortung für Betrieb, Ressourcenmanagement und Eskalationen
Evaluierung neuer Technologien und Umsetzung innovativer Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im ICT Dienstleistungsumfeld
Ausgeprägte Führungs-, Planungs- und Organisationsfähigkeiten
Unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Teamleiter:in IT System Engineering (m/w/d)
Verantwortung
Als Führungspersönlichkeit leitest du den Engineering-Bereich sowohl strategisch als auch operativ
Mit deinem Blick fürs Ganze erkennst du Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen um
Durch gezielte Planung und Koordination stellst du sicher, dass Projekte termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden
Mit Engagement förderst du dein Team, unterstützt bei der Weiterentwicklung und stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Als zentrale Anlaufstelle beantwortest du technische und fachliche Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe
Qualifikationen
Deine Basis bildet eine abgeschlossene Informatik Ausbildung kombiniert mit fundierter ICT Erfahrung (DL)
Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Eigeninitiative mit
Analytisches, vernetztes Denken und Innovationsfreude zeichnen dich aus
Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei
Benefits
IT-Leiter Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung und Führung des vierköpfigen Informatik-Teams
- Ausserdem kümmerst Du dich um den Betrieb und das gesamte Netzwerk (Serverumgebung, Clients, Software-Portfolio, IT-Security, Risikomanagement etc.)
- Du planst Neuinvestitionen und Weiterentwicklungen im IT-Bereich und setzt diese um
- Die Datensicherheit und das IT-Budget werden durch dich verantwortet und Du bist massgeblich an Strategieprozessen beteiligt, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren und optimieren
- Ebenso fungierst Du als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT (sowohl intern als auch extern)
Qualifikationen
- Du besitzt ein abgeschlossenes IT-Studium o.ä. und mehrjährige, relevante Berufserfahrung als IT-Leiter in den Bereichen Netzwerk und Cloud
- Du hast versierte Kenntnisse im Netzwerk- und Windows-Umfeld mit Client- und Server-Betriebssystemen
- Ausserdem bringst Du Erfahrungen in der Microsoft 365-Umgebung und Azure-Produkten mit
- Erfahrung in der Weiterentwicklung eines internen Servicedesks und die Leitung dessen runden Dein Profil ab
Agile Team Lead (m/w/d)
Verantwortung
Begleitung von IT-Teams bei der Weiterentwicklung ihrer agilen Arbeitsweisen und Teamdynamiken
Moderation sämtlicher SAFe-relevanter Team-Events sowie Förderung eines effizienten Ablaufes
Vorantreiben technischer, struktureller und prozessbezogener Verbesserungen zur Steigerung der Produktivität
Aktive Mitgestaltung der Community of Practice durch Austausch erprobter Vorgehensweisen und Impulse
Sicherstellung reibungsloser Kollaboration mit Product Ownern, Coaches und dem Release Train Engineer
Qualifikationen
Tertiäre Ausbildung im Umfeld Informatik oder einem adäquaten Fachgebiet, ergänzt durch Bereitschaft für kontinuierliches Lernen
Mehrjährige Praxis als Scrum Master, Team Coach oder Agile Coach in SAFe-orientierten Organisationen
Erfahrung in der Moderation agiler Zeremonien, im Coaching relevanter Rollen sowie in PI-Planning-Vorbereitungen
Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigenmotivation und sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse
Benefits
