74 IT Management - Infrastructure in Martigny

Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

• Du verantwortest die globale Workplace-Landschaft und richtest sie an der übergeordneten IT-Operations-Strategie aus.

• Du definierst internationale Servicekonzepte und verbesserst das digitale Arbeitserlebnis über sämtliche Standorte hinweg.

• Du führst das Workplace-Team und steuerst den Global Operations Hub fachlich.

• Du modernisierst Endgeräte, Arbeitsplatzsysteme und deren Lebenszyklen durch Standardisierung und Automatisierung.

• Du optimierst ITSM-Abläufe, Servicequalität und Betriebsleistung und übersetzt Anforderungen in sichere, intuitive Lösungen.

• Du bringst eine IT-Ausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau sowie mehrjährige Praxis im Workplace- und Service-Umfeld mit.

• Du hast Teams oder globale IT-Dienstleistungen in internationalen Organisationen erfolgreich geführt.

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft 365, Endpoint Management und modernen Collaboration-Lösungen.

• Du kennst ITIL beziehungsweise vergleichbare Service-Management-Modelle und hast Erfahrung mit Continual Service Improvement.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Stakeholder-Geschick, klare Kommunikation und pragmatisches Handeln und bist international reisefreudig.

Du suchst eine Herausforderung, bei der du Verantwortung für eine Netzwerkinfrastruktur übernimmst und mit deinem Team dafür sorgst, dass Services stabil, sicher und leistungsfähig bleiben? Als Senior Network Engineer mit Teamlead führst du ein Team fachlich und personell und entwickelst die Netzwerkarchitektur weiter. Du setzt technische Standards und stellst sicher, dass Plattformen den heutigen und zukünftigen Anforderungen gerecht werden. Du verbindest technisches Know-how mit Führungsstärke, Pragmatismus und einem klaren Blick für nachhaltige Lösungen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Netzwerkinfrastruktur und sorgst für ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Du leitest die fachliche und personelle Ausrichtung unseres Netzwerkteams.

• Du verantwortest Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und nachhaltige Bewirtschaftung der Connectivity-Landschaft.

• Du koordinierst bereichsübergreifende Anforderungen und überführst diese in umsetzbare Betriebskonzepte.

• Du definierst Zielbilder für hochskalierbare, wirtschaftliche und geschützte Kommunikationsplattformen.

• Du setzt technische Vorhaben auf, priorisierst Initiativen und etablierst moderne Methoden für Telemetrie, Absicherung und Orchestrierung.

• Mehrjährige Managementpraxis innerhalb eines technisch geprägten Umfelds, vorzugsweise Communications oder IT Operations.

• Hochschulabschluss in Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare höhere Qualifikation.

• Fundiertes Know-how in Netzwerkdesign, dynamischem Routing, SDN, IP/MPLS, Cyber Defence, Telemetrie und Scripting.

• Praxiswissen mit Glasfaseranschlüssen, DOCSIS sowie Netzwerkkomponenten von Cisco und Huawei.

• Ausgeprägte Urteilskraft, Durchsetzungsvermögen, unternehmerisches Denken sowie Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte.

Du führst Menschen, verbesserst Services und behältst auch bei komplexen Support-Situationen den Überblick? Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz mit moderner Service-Organisation verbindet und ein leistungsstarkes Support-Team gezielt weiterentwickelt.

• Fachliche und personelle Führung eines mehrstufigen IT-Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden

• Entwicklung einer modernen, kundenorientierten Support-Organisation

• Planung von Ressourcen, Einsätzen, Kapazitäten und Weiterbildungen

• Regelmässige Mitarbeitergespräche, Feedbackgespräche und individuelle Entwicklungsmassnahmen

• Förderung von Mitarbeitenden anhand ihrer Stärken und fachlichen Potenziale

• Steuerung und Unterstützung bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports

• Verantwortung für die Qualität und Verfügbarkeit des 1st-Level-Supports innerhalb anspruchsvoller Enterprise-Umgebungen

• Analyse wiederkehrender Störungen und Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Weiterentwicklung von Supportprozessen, Knowledge Base, Dokumentation und Service-Standards

• Durchführung von Support Reviews, Service Briefings und Qualitätsanalysen

• Etablierung klarer KPIs zur Messung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Enge Zusammenarbeit mit Application Management, Engineering, Projektteams und externen Technologiepartnern

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Erfahrung in der Führung von IT-Fachkräften oder Support-Mitarbeitenden

• Praxis in einer vergleichbaren Rolle innerhalb einer anspruchsvollen IT- oder Enterprise-Umgebung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder komplexen Softwareplattformen

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an strukturierter Einsatz- und Ressourcenplanung

• Analytische Denkweise mit Blick für Zusammenhänge und Ursachen

• Hohe Sozialkompetenz und ein sicherer, wertschätzender Führungsstil

• Belastbarkeit und Entscheidungsstärke auch bei kritischen Support-Situationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Freude daran, Teams zu entwickeln und gleichzeitig operative Verantwortung zu übernehmen

In dieser vielseitigen Rolle als Mitarbeiter:in Information- & Cybersecurity unterstützt du das CISO-Team bei der Weiterentwicklung der Informationssicherheit und beim Schutz von Systemen, Daten und Prozessen. Du arbeitest an spannenden Security- und Compliance-Themen mit, koordinierst Schwachstellenmanagement und Awareness-Massnahmen und trägst dazu bei, dass regulatorische Anforderungen nachhaltig erfüllt werden. Du suchst eine Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Datenschutz und modernen ICT-Umgebungen einsetzen kannst. In dieser Position übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die Informationssicherheit mit. Du bist motiviert und hast Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten in diesem Bereich.

• Du unterstützt das CISO-Team bei Informationssicherheits-, Cybersecurity- und Datenschutzthemen

• In dieser Rolle bearbeitest du Schwachstellenmeldungen und koordinierst die Umsetzung von Massnahmen

• Als Information- & Cybersecurity Spezialist pflegst du Dokumentationen, Nachweisen und Sicherheitsunterlagen in Jira, Confluence und SharePoint

• Du unterstützt die Umsetzung und Einhaltung von Sicherheitsvorgaben, Richtlinien und Prozessen des ISMS

• In dieser Rolle organisierst du Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen und verfolgst deren Auswertung

• Als information- & Security Spezialist unterstützt du die Cyber- und Notfallorganisation und arbeitest an Sicherheits-, Datenschutz-, Compliance- und ICT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersecurity oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst praktische Erfahrung im ICT-Umfeld mit ausgeprägtem Interesse an Informationssicherheit und Datenschutz mit
• Du verfügst über grundlegende ICT-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Du hast erste Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, Cybersecurity, Datenschutz, IT-Governance oder Risikomanagement
• Du arbeitest strukturiert, selbständig und sorgfältig
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist der einzige unabhängige Anbieter von Speicher- und Embedded-IoT-Lösungen in Europa für anspruchsvolle Anwendungen mit Entwicklungsstandorten Schweiz, Deutschland sowie in den USA.

Du suchst eine Herausforderung als Chief Information Security Officer, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst, um die Sicherheit von Informationen zu gewährleisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Informationssicherheit. Du verantwortest die Sicherheit von Daten und Systemen und sorgst dafür, dass alle Sicherheitsmassnahmen den aktuellen Standards entsprechen. Als Senior-Experte bringst du deine umfassenden Kenntnisse und Erfahrungen in die Rolle ein, um komplexe Sicherheitsprobleme zu lösen. Du bist ein wichtiger Teil des Sicherheitsteams und trägst dazu bei, dass die Informationssicherheit auf höchstem Niveau gewährleistet ist.

• Du verantwortest die Informationssicherheitsstrategie und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• In dieser Rolle betreibst du das Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO/IEC 27001
• Als Chief Information Security Officer sicherst du die Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Du führst Risikoanalysen und Sicherheitsbewertungen durch
• In dieser Rolle planst du Zertifizierungen und begleitest interne und externe Audits
• Du steuerst und koordinierst das Incident Response Management bei Sicherheitsvorfällen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit mit, idealerweise in einer leitenden oder koordinierenden Funktion

• Du hast Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung eines Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der ISO/IEC 27001, regulatorischer Anforderungen sowie im Informationsrisiko- und Compliance-Management

• Du besitzt Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder ISO/IEC 27001 Lead Implementer / Lead Auditor, was von Vorteil ist

• Du zeichnest dich durch strategisches Denkvermögen, eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus

• Du sprichst fliessend Deutsch.

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure

• Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten

• Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet

• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• 1st/2nd Level Support für heterogene IT-Umgebungen

• Projektmitarbeit: Implementierung von Cloud- und On-Premise-Lösungen

• Kundenberatung: Technisch fundierte Empfehlungen umsetzen

• Teamarbeit: In kleinem, agilem Team mit Gestaltungsspielraum

• IT-Hintergrund: Ausbildung oder Zertifikate + Berufserfahrung

• Technologie-Allrounder: Azure, M365, Veeam, Fortinet, Unify

• Kundenkompetenz: Empathie und klare Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Deutsch (perfekt), Englisch (safe), Bonussprachen

• Flexibilität: Führerschein und Bereitschaft für Kundeneinsätze

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die technische Leitung eines Teams und gestaltest die Zukunft der Systemengineering-Prozesse. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Implementierung von Systemen und sorgst dafür, dass diese effizient und sicher funktionieren. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bringst du die notwendige Expertise mit, um komplexe technische Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen und deine Karriere als Teamlead System Engineer voranzutreiben.

• Du betreibst und entwickelst die ICT-Infrastruktur aktiv weiter – mit hohem Hands-on-Anteil.

• Du administrierst Microsoft-, VMware- und M365-Umgebungen inklusive Servern, Clients und Services.

• Du analysierst komplexe Störungen und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.

• Du realisierst technische Konzepte und wirkst bei Infrastrukturprojekten von der Planung bis zur Umsetzung mit.

• Du stellst Security, Patchstandards und Compliance-Vorgaben sicher und unterstützt interne Fachstellen im 2nd Level.

• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im System Engineering oder IT-Betrieb mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und VMware.

• Du kennst Client-/Server-Rollouts, Softwareverteilung, Patchmanagement und Administration.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und gehst komplexe technische Themen analytisch an.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, bist serviceorientiert und bereit, Pikettdienst zu leisten.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen mit einer grossen operativen Organisation und einem technisch anspruchsvollen Umfeld. Der Fokus liegt auf der zuverlässigen Durchführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung umfangreicher Dienstleistungen und Prozesse für eine Vielzahl von Kunden.

Moderne Infrastruktur, spezialisierte technische Systeme und klar definierte Qualitäts- und Sicherheitsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Verschiedene Fachbereiche arbeiten eng zusammen, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

Das Unternehmen investiert laufend in die Weiterentwicklung seiner Infrastruktur, Prozesse und technischen Lösungen. Dabei stehen Zuverlässigkeit, Qualität, Kundenorientierung und langfristige Effizienz im Vordergrund.

Eine strukturierte Organisation, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Wer ein professionelles Umfeld mit vielseitigen Aufgaben und langfristiger Perspektive sucht, findet hier ein interessantes Tätigkeitsfeld.

• ICT-Transformation: Agile Weiterentwicklung der Abteilung

• Team-Empowerment: Führung und Mentoring des ICT-Teams

• Service-Ownership: Kundenorientierte ICT-Service-Delivery

• Innovationsmanagement: Evaluierung neuer Technologien (z. B. Cloud, SAP S/4HANA)

• Governance: Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsrichtlinien

• Studium (FH/Uni/ETH) + Branchenzertifizierungen (CISSP, ITIL, SAP)

• Technische Expertise:

  • Hybrid-Infrastrukturen, Netzwerkdesign, ERP-Integration

• Führungskompetenz: Erfahrung in Change-Prozessen und Teamleitung

• Mindset: Pragmatisch, visionär, ergebnisorientiert

• Deutsch (muttersprachlich)