76 IT Management - Infrastructure in Oeschgen

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

Du möchtest Cloud-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern als standardisierte Plattform für unterschiedliche Produkt- und Entwicklungsteams gestalten? In dieser Rolle verbindest du Cloud-Architektur mit Automatisierung und technischem Enablement. Du entwickelst wiederverwendbare Bausteine für Microsoft Azure, definierst verbindliche Standards und unterstützt verschiedene Fachbereiche dabei, Cloud-Ressourcen effizient, sicher und nachvollziehbar bereitzustellen. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit vielfältigen technologischen Anforderungen.

• Du konzipierst und entwickelst die Microsoft-Azure-Plattform weiter und sorgst für eine skalierbare, wartbare und standardisierte Architektur.

• Du entwickelst und pflegst wiederverwendbare Terraform-Module, mit denen Infrastruktur automatisiert und konsistent bereitgestellt werden kann.

• Du definierst Plattformbausteine, Schnittstellen und technische Leitlinien, die Produkt- und Umsetzungsteams bei der Entwicklung und beim Betrieb ihrer Lösungen unterstützen.

• Du berätst Applikations-, Daten-, AI-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams bei der Nutzung der Cloud-Plattform.

• Du unterstützt Teams bei der Integration standardisierter Komponenten in ihre Deployment- und Betriebsprozesse.

• Du bearbeitest technische Service Requests und Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst komplexe Problemstellungen.

• Du bringst dich in internationale Projekte ein und unterstützt die Weiterentwicklung der Cloud-Architektur sowie der zugehörigen Betriebsmodelle.

• Du förderst den Wissenstransfer und trägst dazu bei, Cloud-Standards teamübergreifend verständlich und anwendbar zu machen.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder ein Studium der Informatik absolviert.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Konzeption und Standardisierung von Microsoft-Azure-Plattformen, insbesondere mit Landing Zones.

• Du verstehst Prinzipien moderner Cloud-Architekturen und bringst idealerweise Erfahrung mit weiteren Hyperscalern mit.

• Du arbeitest sicher mit Infrastructure as Code, vorzugsweise Terraform, sowie mit Azure DevOps und/oder Git.

• Du besitzt Grundkenntnisse in Azure AI, Microsoft Foundry, API Management und Microsoft Entra ID.

• Du kennst dich mit PowerShell, REST APIs oder vergleichbaren Werkzeugen zur Automatisierung und Integration aus.

• Du verstehst Cloud Operating Models, Verantwortlichkeiten zwischen Cloud-Anbietern und Nutzern sowie die Übergabe standardisierter Komponenten an Deployment- und Betriebsteams.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch.

• Du kommunizierst gerne über Teamgrenzen hinweg, teilst dein Wissen und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B2.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung einer internationalen IT-Infrastruktur mit Google Workspace, Cloud-Services, Netzwerken, Servern und modernen Workplace-Lösungen

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs durch Monitoring, Change Management, Backup- und Recovery-Konzepte sowie Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten

• Steuerung externer IT-Dienstleister sowie Verantwortung für Asset-, Lizenz- und Vertragsmanagement inklusive Kostenkontrolle, Beschaffungsplanung und technischer Begleitung von ERP- und Applikationsprojekten

• Weiterentwicklung standardisierter Support- und Betriebsprozesse sowie fachliche Unterstützung bei komplexen Infrastrukturthemen und Begleitung von ICT-Lernenden

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, HF oder FH beziehungsweise vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im System Engineering, in der IT-Infrastruktur oder im IT-Betrieb

• Fundierte Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Google Workspace, Cloud- und SaaS-Plattformen, Windows, macOS, Netzwerktechnologien, Identity & Access Management sowie Backup und Recovery

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern sowie Verständnis für Infrastrukturarchitekturen, Serviceverträge, Lizenzmanagement und wirtschaftliche IT-Betriebsprozesse

• Selbstständige und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, Freude an der Ausbildung von Lernenden sowie fliessenden Deutsch- und sicheren Englischkenntnissen

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

• Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Azure-Cloud-Umgebungen sowie technische Mitgestaltung einer skalierbaren und zukunftsorientierten Plattformarchitektur

• Automatisierung der Infrastrukturbereitstellung mit Terraform und Entwicklung wiederverwendbarer Cloud-Komponenten für unterschiedliche Produkt- und Entwicklungsteams

• Technische Beratung interdisziplinärer Teams zu Cloud-Services, Plattformintegration und Betriebsstandards sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Azure-Technologien

• Sicherstellung eines zuverlässigen Plattformbetriebs durch strukturiertes Incident- und Service-Request-Management sowie Mitwirkung an internationalen IT-Projekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Azure und Landing-Zone-Konzepten

• Erfahrung in der Entwicklung und Standardisierung von Cloud-Plattformen sowie praktische Kenntnisse in Terraform, Azure DevOps und Git

• Verständnis für Cloud Operating Models, Shared-Responsibility-Konzepte und Cloud Platform Architecture sowie Grundkenntnisse in Azure AI, API Management und Entra ID

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit Freude an technischem Wissenstransfer, Kenntnissen in Scripting oder REST APIs und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, mindestens B2

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Elektrobranche tätig. Seine Schlüsselaufgabe ist der Ausbau und die Modernisierung des Schweizer Stromnetzes für eine sichere und nachhaltige Energieversorgung.

Willst du die zukünftige Infrastruktur der Schweiz mitgestalten? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der Enterprise-Netzwerkinfrastruktur

• Führung und fachliche Weiterentwicklung eines Network Engineering Teams

• Steuerung der Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen und Incidents

• Koordination von Installationen und technischen Einsätzen mit Field Services und externen Partnern

• Weiterentwicklung von Monitoring, Netzwerkdokumentation und Betriebsprozessen

• Abgeschlossenes FH-Studium in ICT, Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Network-Teams sowie im Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Betrieb von kritischen und hochverfügbaren Netzwerkinfrastrukturen

• Ausgeprägte Leadership-, Kommunikations- und Organisationskompetenz sowie eine innovative und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Entwicklung und Weiterentwicklung ganzheitlicher IT-Security-Konzepte und Sicherheitsarchitekturen

• Bewertung neuer Security-Technologien und Erstellung technischer Entscheidungsgrundlagen

• Fachliche und organisatorische Führung des IT-Security-Teams

• Steuerung von Cyber-Risk-Management, Cyber Intelligence und Security Policies

• Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung der Security-Infrastruktur sowie Unterstützung bei Incident-Response-Aktivitäten

• Abgeschlossenes Studium in Informatik sowie idealerweise Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Bereich IT Security

• Fundierte Erfahrung im Security Engineering und in der Betreuung von IT-Sicherheitslösungen

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk, Server, Client, Azure und Microsoft 365

• Erfahrung mit Firewalls, Netzwerksegmentierung, Security-Zonen und Cyber-Risk-Management

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Für einen Anbieter von Cloud- und IT-Betriebsdienstleistungen wird eine Fachperson gesucht, die Kunden bei operativen und technischen Anliegen begleitet und die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Teams koordiniert. Du sorgst für klare Abläufe im Service Management, behältst vereinbarte Leistungen im Blick und unterstützt die nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme.

• Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Fragen zum laufenden IT-Service

• Koordination von Changes, Releases, Incidents und Problemfällen in Zusammenarbeit mit den technischen Teams

• Planung und Abstimmung von technischen Massnahmen und deren Umsetzung

• Selbstständige Durchführung kleinerer Projekte und Unterstützung bei umfangreicheren IT-Vorhaben

• Erstellung von Reportings, Überwachung der Service Level Agreements und Besprechung der Leistungen mit Kunden

• Identifikation von Optimierungspotenzial und Abstimmung geeigneter Massnahmen mit internen Fachstellen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung

• Erfahrung im Engineering oder im IT Service Management; Kenntnisse aus einem IT-Dienstleistungsunternehmen sind von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure

• ITIL-Zertifizierung oder eine vergleichbare Weiterbildung im Service Management ist ein Plus

• Kommunikationsstarke und gut organisierte Persönlichkeit mit kundenorientierter Denkweise

• Fähigkeit, unterschiedliche Beteiligte ohne direkte Weisungsbefugnis zu koordinieren, sowie stilsichere Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Für einen IT-Dienstleister im Microsoft- und Cloud-Umfeld wird eine kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die den Betrieb von Managed Services koordiniert und als zentrale Ansprechperson für Kunden fungiert. Die Funktion verbindet technisches Verständnis mit Organisation, Kommunikation und der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Dienstleistungen.

• Koordination von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management sowie Abstimmung der beteiligten Teams

• Planung und Organisation technischer Lösungen gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen

• Übernahme kleinerer IT-Projekte sowie Mitarbeit bei grösseren Vorhaben

• Verantwortung für Service-Reports, SLA-Überwachung und die Kommunikation mit Kunden zu erbrachten Dienstleistungen

• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen sowie Abstimmung zwischen Kunden, Engineering und weiteren internen Stellen

• Erkennen wiederkehrender Störungen und Koordination nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Erfahrung im System Engineering mit Interesse am Wechsel ins IT Service Management oder bereits vorhandene Erfahrung im Service Management

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Azure

• Eine Weiterbildung im IT Service Management, beispielsweise ITIL, ist von Vorteil

• Organisationstalent mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und sicherem Auftreten gegenüber Kunden

• Selbstständige Arbeitsweise, Geschick in der Koordination unterschiedlicher Anspruchsgruppen und stilsichere Deutschkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im ICT Service Management einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des ICT Service Desk. Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse durch zuverlässige ICT Services. Du bist ein Professional mit Erfahrung in diesem Bereich und suchst nach einer neuen Herausforderung. Du wirst vor Ort tätig sein und aktiv an der Gestaltung und Umsetzung der ICT Services mitwirken.

• Du übernimmst die Leitung des Helpdesk-Bereichs, begleitest deine Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung und etablierst eine verlässliche Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen.

• Du definierst die angebotenen IT-Services, überprüfst deren Nutzen und richtest sie konsequent an den Bedürfnissen der Organisation aus.

• Du steuerst die Bearbeitung technischer Meldungen, priorisierst offene Fälle und vermittelst bei komplexen Fehlerbildern zwischen den beteiligten Stellen.

• Du erkennst Schwachstellen in Abläufen und Servicequalität und setzt geeignete Initiativen zur Verbesserung der Bearbeitungszeiten und Nutzererfahrung um.

• Du etablierst transparente Arbeitsweisen, förderst den Wissensaustausch und sorgst für eine konstruktive, lösungsorientierte Supportkultur.

• Du hast eine weiterführende Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften abgeschlossen und bringst idealerweise einschlägige Fachzertifikate mit.

• Du verbindest technisches Verständnis mit Führungskompetenz, hoher Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen.

• Du hast Erfahrung mit digitalen Ticketing- und Wissensmanagementlösungen, vorzugsweise aus dem Atlassian-Umfeld.

• Du verfügst über Kenntnisse im Betrieb und in der Fehlerbehebung von Arbeitsplatzsystemen und virtuellen Umgebungen; Erfahrung mit Microsoft-Diensten und Citrix ist willkommen.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch auf C1-Niveau und kannst dich vorteilhaft auch auf Englisch oder Französisch verständigen; eine humorvolle, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du suchst eine Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im ICT Service Management einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des ICT Service Desk. Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse durch zuverlässige ICT Services. Du bist ein Professional mit Erfahrung in diesem Bereich und suchst eine neue Herausforderung. Du wirst vor Ort tätig sein und aktiv zum Erfolg des ICT Servicemanagements beitragen.

• Du führst das ICT-Supportteam fachlich und personell und sorgst für eine kompetente, kundennahe Betreuung der Mitarbeitenden.

• Du gestaltest das Dienstleistungsangebot der Informatik und entwickelst dessen Umfang und Qualität kontinuierlich weiter.

• Du koordinierst Störungsmeldungen und Serviceanfragen und stellst eine zielgerichtete Bearbeitung bis zur Lösungsfindung sicher.

• Du analysierst Rückmeldungen, Kennzahlen und wiederkehrende Probleme und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab.

• Du förderst eine effiziente Zusammenarbeit im Team und stärkst durch klare Abläufe und serviceorientiertes Handeln die Zufriedenheit der internen Kundschaft.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung im IT-Bereich und idealerweise über Zertifizierungen in IT-Service-Management, Microsoft-Technologien oder Supportmethodik.

• Du bringst Führungserfahrung oder ausgewiesene Kompetenz in der Koordination eines technischen Supportteams mit.

• Du kennst Jira Service Management, Jira und Confluence aus der praktischen Anwendung.

• Du bist mit Windows- und Linux-Umgebungen vertraut; Kenntnisse in Microsoft 365, Teams und Citrix sind ein Plus.

• Du überzeugst durch ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Humor und Teamgeist sowie durch klare Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Englisch und Französisch sind von Vorteil.