51 IT Management - Infrastructure in Seewis Dorf

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse (Incident, Problem, Change Management)
• Als IT Operations Manager planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst Statusberichte
• Du verantwortest Themen rund um Cybersicherheit und Datensicherung
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services
• Als IT Operations Manager koordinierst und steuerst du externe IT-Dienstleister und Partner

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Du bist versiert im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Du verfügst über Erfahrung in der Steuerung von IT-Services und externen Dienstleistern
• Du bringst Verständnis für IT-Prozesse mit, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen
• Du hast Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an Projektarbeiten aus

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse (Incident, Problem, Change Management)
• Als IT Operations Manager planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst Statusberichte
• Du verantwortest Themen rund um Cybersicherheit und Datensicherung
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services
• Als IT Operations Manager koordinierst und steuerst du externe IT-Dienstleister und Partner

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Du bist versiert im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Du bringst Erfahrung in der Steuerung von IT-Services und externen Dienstleistern mit
• Du verfügst über Verständnis für IT-Prozesse, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen
• Du hast Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung, Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie klare Kommunikation mit internen und externen Partnern

• Du führst fachlich und disziplinarisch die Abteilung Informatik mit deinen Mitarbeitenden und Lernenden
• In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie
• Als Abteilungsleiter IT & SAP leitest du komplexe Projekte im ERP- und Infrastrukturumfeld
• Du trägst als Verantwortlicher für IT-Security (CISO) die Verantwortung für Sicherheit und Schutz der Systeme
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv bei operativen IT-Themen und im Benutzersupport für ERP und Infrastruktur mit
• Als Abteilungsleiter IT & SAP agierst du als Sparringspartner für Management und Fachbereiche in allen IT-Fragen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du hast nachweisbare Führungserfahrung, zum Beispiel als Teamleiter oder stellvertretender IT-Leiter im industriellen Umfeld
• Du bringst ein breites IT-Know-how mit und hast Freude daran, unterschiedlichste Themen zu verantworten
• Du hast Erfahrung mit SAP und/oder Microsoft Cloud-Technologien
• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Du zeichnest dich durch ein hohes Mass an Selbständigkeit, persönlichem Engagement, Hilfsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Macher-Mentalität mit Hands-on-Mentalität aus

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud-Infrastrukturen, die skalierbar, sicher und hochverfügbar sind. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung automatisierter Plattformlösungen und setzt dabei auf Infrastructure-as-Code und zeitgemässe Cloud-Architekturen. Dabei analysierst du Anforderungen, übersetzt sie in technische Designs und sorgst für stabile, performante Betriebsumgebungen. Zudem identifizierst und bewertest du kontinuierlich neue Technologien, um die Infrastrukturlandschaft zu optimieren und zukunftsfähig auszurichten. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, Standards zu etablieren und Best Practices in der Cloud-Entwicklung zu verankern.

• Du gestaltest Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb unseres neuen Cloud-Ökosystems auf Azure PaaS.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit den Site Reliability Engineers der Private Cloud zusammen und treibst die Entwicklung der neuen Cloud-Plattform voran.
• Du realisierst moderne IT-Infrastrukturen nach dem Infrastructure-as-Code-Ansatz (z. B. mit Terraform und Git) auf Basis aktueller Entwicklungspraktiken.
• Als Cloud-Infrastrukturentwickler:in analysierst und behebst du komplexe technische Probleme in der Cloud-Infrastruktur und unterstützt im Incident- und Problem-Management.
• Du bringst dein Know-how in künstlicher Intelligenz ein und unterstützt das Team dabei, AI-Möglichkeiten in der Public Cloud zu evaluieren und weiterzuentwickeln.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium (FH, Uni oder ETH).
• Mehrjährige Berufserfahrung als Cloud Engineer mit Fokus auf Aufbau, Betrieb, Automatisierung und Architektur von Public-Cloud-Infrastrukturen.
• Fundierte Praxis mit Microsoft Azure, Terraform, Infrastructure as Code und Git sowie Erfahrung in hybriden Cloud-Umgebungen.
• Idealerweise vertraut mit Kubernetes und Cloud-Native-Technologien.
• Grosse Begeisterung, Offenheit und Neugier für neue Technologien.
• Kommunikationsstarke, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Teamorientierung.

In dieser Rolle leitest du ein engagiertes Support-Team und stellst sicher, dass der Betrieb der Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft der Kunden reibungslos funktioniert. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung eines Teams mit über zehn Mitarbeitenden, planst Einsätze, führst Einzelgespräche und baust eine konsequent lösungsorientierte Support-Organisation auf. Zudem wirkst du bei eskalierten Calls mit, unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst den 1st-Level-Support für die Systemplattform der GU-Kunden sicher. Durch kontinuierliche Weiterbildung, Ausbildung und stärkenbasierte Förderung entwickelst du dein Team weiter und optimierst laufend Supportprozesse, Instrumente und interne Dokumentationen. Ausserdem führst du Call Reviews sowie Support-Briefings durch und trägst damit massgeblich zur nachhaltigen Qualität der Supportleistungen bei.

• Gesamtverantwortung für die operative und personelle Steuerung eines Supportbereichs mit mehr als zehn Mitarbeitenden

• Aufbau effizienter Service-Strukturen und Weiterentwicklung der Supportorganisation mit Fokus auf Qualität, Lösungsorientierung und Kundenzufriedenheit

• Steuerung komplexer Supportfälle und Eskalationen sowie punktuelle Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines zuverlässigen Kundenservices

• Etablierung einer starken Lern- und Feedbackkultur durch individuelles Coaching, gezielte Weiterbildung und systematische Qualitätsanalysen

• Solider fachlicher Hintergrund an der Schnittstelle von IT, Business und Service Management

• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Support- oder IT-Fachteams sowie ausgeprägtes Gespür für unterschiedliche Mitarbeitendenprofile

• Vertrautheit mit komplexen Business-Applikationen und den Anforderungen professioneller Enterprise-Support-Organisationen

• Souveräne und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, hoher Sozialkompetenz und Freude daran, Menschen und Prozesse weiterzuentwickeln

In dieser Rolle führst du ein engagiertes Support-Team mit über zehn Mitarbeitenden und stellst sicher, dass der Betrieb von Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft der Kunden reibungslos läuft. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung, planst Einsätze, führst Einzelmeetings und baust eine konsequent lösungsorientierte Support-Organisation auf. Zudem wirkst du bei eskalierten Calls mit, unterstützt im operativen 1st- und 2nd-Level-Support und stellst den 1st-Level-Support für die Systemplattform der GU-Kunden sicher. Durch deine stärkenbasierte Förderung der Mitarbeitenden sowie die kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Instrumenten und internen Dokumentationen trägst du massgeblich zur Weiterentwicklung des Supports bei. Mit Call Reviews und Support-Briefings bei Kunden sorgst du dafür, dass Problemlösungen nachhaltig verankert werden und die Servicequalität laufend steigt.

• Führung und Weiterentwicklung eines grösseren Support-Teams mit Verantwortung für Mitarbeitendenentwicklung, Ressourcensteuerung und eine wirkungsvolle Einsatzplanung

• Gestaltung einer leistungsfähigen Serviceorganisation sowie kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, Arbeitsinstrumenten und Wissensmanagement

• Sicherstellung einer hohen Supportqualität im 1st- und 2nd-Level sowie aktive Unterstützung bei anspruchsvollen Eskalationen und geschäftskritischen Kundenanliegen

• Förderung der Servicekompetenz durch Coaching, Call Reviews und regelmässige Briefings sowie gezielte fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder

• Fundierter Ausbildungs- oder Studienhintergrund, idealerweise mit Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Führungspraxis und Erfahrung darin, Fachkräfte individuell zu entwickeln und leistungsfähige Teams erfolgreich zu steuern

• Kenntnisse aus einem anspruchsvollen Software-Support-Umfeld, vorzugsweise rund um ERP-, E-Commerce- oder vergleichbare Enterprise-Applikationen

• Organisationsstarke und sozialkompetente Führungspersönlichkeit mit hoher Belastbarkeit, ausgeprägtem Serviceverständnis und vernetzter Denkweise

• Automatisierte IT‑Infrastrukturen – Konzeption, Betrieb, minimaler Wartungsaufwand

• Störungsbehebung & Partnerkoordination – komplexe Incidents, Abstimmung mit externen Partnern

• Netzwerksicherheit – Fortinet‑Lösungen, aktuelle Security‑Technologien

• GitLab CI/CD & Dokumentation – Pipeline‑Automation, prägnante Betriebsdokumente

• Informatikstudium + Praxis im Aufbau moderner IPv6‑ & VPN‑Netzwerke

• Sicherer Umgang mit Python, Erfahrung mit Fortinet oder Linux, passende Zertifizierungen von Vorteil

• Wissbegierig, hohe Eigenverantwortung, schnelle Einarbeitung in neue Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Entwicklung und Umsetzung von IAM-Strategien sowie technischer Lead im IAM

• Analyse und Optimierung von IAM-Prozessen zur Steigerung von Sicherheit und Effizienz

• Entwicklung und Integration individueller IAM-Lösungen und neuer Anwendungen

• Verantwortung für Lifecycle Management, Dokumentation und Tests der IAM-Infrastruktur

• Durchführung von Schulungen und Workshops zu IAM-Praktiken

• Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Administration von IAM-Lösungen in komplexen IT-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Security-Standards und Web-Protokollen wie SAML und OIDC

• Schnelle Auffassungsgabe sowie Offenheit für neue Technologien und Herausforderungen

• Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Im Team werden Sicherheitsdokumente nach ISO27001 erarbeitet und weiterentwickelt

• Du setzt selbstständig Anforderungen an die Informationssicherheit um, insbesondere im Bereich Awareness

• In den Fachabteilungen prüfst du Schutzbedarfsanalysen sowie Sicherheits- und Datenschutzkonzepte

• Gemeinsam mit dem CISO führst du Bedrohungs- und Schutzbedarfsanalysen durch und lieferstgeschäftsspezifische Inputs

• Für das Management werden Berichte und Präsentationen erstellt

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, IT Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt.

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Informationssicherheit und Kenntnisse in Standards wie ISO 27001, NIST oder BSI-Grundschutz sind erforderlic

• Idealerweise sind Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder ISO 27001 Lead Implementer/Auditor vorhanden, Erfahrung mit Audits/Compliance und Kenntnisse in Cloud-Sicherheit sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich sowie gute Englischkenntnisse sind zwingend