37 IT Management - Infrastructure in Seewis Dorf

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der Betriebs- und Feldeinsatztechnik und stellst einen reibungslosen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Planung, Koordination und Überwachung von Installations-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Feld sowie den optimalen Einsatz von Teams, Ressourcen und Material. Dabei analysierst du technische Störungen, leitest nachhaltige Lösungen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Standards und Arbeitsmitteln voran. Zudem stellst du die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltvorgaben sicher und sorgst für eine klare, transparente Kommunikation mit allen internen und externen Stakeholdern. Als erfahrene Führungspersönlichkeit entwickelst du dein Team fachlich wie persönlich weiter und förderst eine professionelle, serviceorientierte Arbeitsweise.

• Du leitest mittelgrosse IT- und UC-Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.

• In dieser Rolle überwachst du laufend Fortschritt, Qualität und Budget deiner Projekte.

• Du steuerst ein professionelles Risiko- und Stakeholdermanagement für interne und externe Anspruchsgruppen.

• In dieser Rolle analysierst du Anforderungen und überführst sie in tragfähige technische Konzepte.

• Als Leitung des IT Betriebs entwickelst und verantwortest du die bestehenden Projektmanagementprozesse weiter.

• Du coachst Mitarbeitende und stärkst damit die fachliche und methodische Kompetenz im Team.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. eine anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung (z.B. Prince2 oder Scrum).
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung, Koordination und im Controlling technischer Projekte inklusive Budget- und Ressourcenverantwortung.
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und sehr organisiert.
• Du überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
• Du denkst konzeptionell und vernetzt und kannst komplexe Zusammenhänge rasch erfassen.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und arbeitest gerne im Team.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für starke, qualitativ hochstehende IT-Services an der Schnittstelle zwischen externen IT-Providern, operativen Betriebspartnern und den Fachbereichen. Du stellst sicher, dass Service Levels erreicht werden, indem du ein wirksames SLA- und KPI-Controlling entwickelst, betreibst und als zentrales Steuerungsinstrument für Zielerreichung, Budgettransparenz sowie die Einhaltung von Governance- und Compliance-Anforderungen einsetzt. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services und -Prozesse und bringst dabei deine berufliche Erfahrung gezielt ein. Durch dein strukturiertes Vorgehen schaffst du Klarheit über Leistungen, Kosten und Qualität der IT-Services. So trägst du entscheidend dazu bei, eine leistungsfähige und zukunftsorientierte IT-Service-Landschaft sicherzustellen.

• Du steuerst und überwachst Service- und Providerprozesse im IT-Service Management.
• In dieser Rolle sicherst du Effizienz, Qualität und Anwenderzufriedenheit anhand von SLAs und KPIs.
• Du übernimmst das Provider- und Vertragsmanagement inklusive Vertragscontrolling, Eskalationsmanagement und Verhandlungsunterstützung.
• In dieser Rolle erstellst du adressatengerechte SLA-/KPI-Reports sowie Service-, Kosten- und Performance-Analysen.
• Du koordinierst Incident-, Problem-, Change- und Release-Management und begleitest Optimierungs- und Transformationsinitiativen.
• In dieser Rolle verantwortest du die frist-, budget- und qualitätsgerechte Umsetzung von Projekten, Changes und Releases unter Einhaltung von IT-Governance-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL 4 oder höher)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement oder in der Steuerung von Outsourcing Services
• Praxiswissen im industriellen IT-Umfeld sowie im Vertragswesen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, kombiniert mit analytischem Denkvermögen und gesundem Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit dienstleistungsorientierter Haltung und Teamfähigkeit

In dieser Rolle gestaltest du leistungsstarke, qualitativ hochstehende IT-Services an der Schnittstelle zwischen externen IT-Providern, operativen Betriebspartnern und den Fachbereichen. Du verantwortest den Aufbau und das laufende Management eines wirksamen SLA- und KPI-Controllings, um Zielerreichung, Budgettransparenz sowie die Einhaltung von Governance- und Compliance-Anforderungen sicherzustellen und nachvollziehbar zu rapportieren. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Services und Prozesse kontinuierlich, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt entsprechende Massnahmen um. Du nutzt deine berufliche Erfahrung, um Standards und Strukturen weiterzuentwickeln, die eine stabile, effiziente und zukunftsorientierte IT-Serviceorganisation ermöglichen. So trägst du entscheidend dazu bei, eine verlässliche IT-Basis für anspruchsvolle Geschäftsanforderungen zu schaffen.

• Du steuerst und überwachst Service- und Providerprozesse und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
• In dieser Rolle stellst du Effizienz, Qualität und Anwenderzufriedenheit der IT-Services im Rahmen von SLA- und KPI-Vorgaben sicher.
• Als IT-Serviceverantwortliche Person übernimmst du das Provider- und Vertragsmanagement inklusive Controlling, Eskalationsmanagement und Unterstützung bei Verhandlungen.
• Du erstellst adressatengerechte SLA-/KPI-Reports sowie Service-, Kosten- und Performance-Analysen zur laufenden Optimierung.
• In dieser Rolle koordinierst du Incident-, Problem-, Change- und Release-Management und begleitest Optimierungs- und Transformationsinitiativen.
• Du trägst die Verantwortung für die frist-, budget- und qualitätsgerechte Umsetzung von Projekten, Changes und Releases unter Einhaltung von IT-Governance-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in ITIL (ITIL 4 oder höher)
• Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Servicemanagement oder in der Steuerung von Outsourcing Services
• Gute Kenntnisse im industriellen IT-Umfeld sowie im Vertragswesen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, kombiniert mit analytischem Denkvermögen und gesundem Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine dienstleistungsorientierte, teamfähige Arbeitsweise

• Fachliche, personelle und operative Leitung eines Professional-Services-Teams mit Verantwortung für Kapazitätsplanung, Projektsteuerung und Servicequalität.

• Planung, Koordination und Umsetzung von Implementierungen, Infrastrukturprojekten, Systemeinführungen sowie technischen Transformations- und Rolloutvorhaben.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen technischen Kundenanforderungen und Eskalationen.

• Weiterentwicklung von Betriebsabläufen, Serviceprozessen, Dokumentationen und organisationsweiten Qualitätsstandards zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.

• Förderung einer leistungsstarken Teamkultur durch Coaching, Know-how-Transfer und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

• Abgeschlossenes Studium oder eine höhere Fachausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt.

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, Managed Services oder Professional Services sowie in der Führung technischer Teams.

• Sehr gute Kenntnisse moderner Microsoft-Plattformen wie Microsoft 365, Azure, Windows Server, Exchange Online, Intune, PowerShell und Virtualisierungstechnologien.

• Fundiertes Verständnis von ITIL, Service Operations, Cloud Services, Projektmethoden und standardisierten Betriebsprozessen.

• Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, überzeugendem Auftreten sowie sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.

• Du führst unser IT-Systemtechnik-Team fachlich, personell und organisatorisch und verantwortest Ressourcenplanung, Priorisierung sowie die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten.

• Du steuerst Kundenprojekte, Systemmigrationen, Rollouts, Infrastruktur-Modernisierungen und Change Requests bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb.

• Du unterstützt dein Team bei komplexen technischen Fragestellungen und arbeitest eng mit Service Desk, Cloud-, Infrastruktur- und Engineering-Teams zusammen.

• Du optimierst Serviceprozesse, etablierst Standards sowie Best Practices und förderst den Wissensaustausch und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation.

• Du entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter, stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und stellst eine hohe Service- und Projektqualität sicher.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT sowie Führungserfahrung im Bereich Professional Services, Infrastruktur oder System Engineering mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, Azure, Active Directory und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

• Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management, Projektmanagement, Service Design sowie Standardisierungs- und Automatisierungsvorhaben.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Umsetzung der konzernweiten Informationssicherheitsstrategie

• Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS)

• Verantwortung für die Bewertung und Kommunikation von Informationsrisiken als interner Berater für verschiedene Stakeholder

• Übersetzung von Security Controls in nachhaltige technische und organisatorische Lösungen sowie Unterstützung bei der Implementierung

• Förderung und Begleitung eines unternehmensweiten Awareness-Programms zur Informationssicherheit

• Abgeschlossenes universitäres Bachelor- oder Masterstudium in Informatik

• Spezialisierung im Bereich Informationssicherheits-Management / Security Management

• Idealerweise Zertifizierungen wie CISSP oder CISM

• Erfahrung in komplexen, internationalen Matrix-Organisationen

• Kenntnisse im Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Informationssicherheit und Cyberabwehr und stellst sicher, dass kritische Daten, Systeme und Prozesse nachhaltig geschützt sind. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsstrategien, Richtlinien und technische Schutzmassnahmen und sorgst dafür, dass sie im gesamten Unternehmen konsequent umgesetzt werden. Du erkennst Bedrohungen frühzeitig, koordinierst präventive und reaktive Massnahmen und leitest bei sicherheitsrelevanten Vorfällen ein wirksames Incident Management. Zudem berätst du Führungskräfte und Fachbereiche zu Risiken, Compliance-Anforderungen und Best Practices der Cyber Security und treibst so das Sicherheitsbewusstsein aktiv voran. Mit deinem Senior-Know-how steuerst du anspruchsvolle Sicherheitsprojekte, arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und prägst die Weiterentwicklung der Cyberabwehr entscheidend mit.

• Die Durchführung von Risikoanalysen übernimmst du eigenständig und leitest passende Massnahmen strukturiert ab

• Anforderungen aus ISO 27001 analysierst du sorgfältig und setzt diese praxisnah im Unternehmen um

• Die Verantwortung für das externe Security Operations Center (SOC) wird von dir fachlich gesteuert

• Tickets aus dem SOC priorisierst, verfolgst und steuerst du im Rahmen des Security-Incident-Managements

• Durch Analysen von Security Alerts (EDR/SIEM) erkennst du Risiken frühzeitig und optimierst Abläufe mit SOAR-Automatisierung

• Bei Security Incidents koordinierst du gemeinsam mit dem SOC die Analyse und unterstützt im Ernstfall aktiv

• Ein transparentes Security-Monitoring mit Reporting zu Risiken und Massnahmen wird von dir aufgebaut und gepflegt

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder IT-Security (HF/FH/Uni) bringst du mit

• Langjährige Praxis im Bereich Information Security hast du bereits erfolgreich angewendet

• Du kennst dich sehr gut mit Security Frameworks wie ISO 27001 und NIST aus

• Erfahrungen in Audit-Prozessen, Risikoanalysen und regulatorischer Compliance gehören zu deinem Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich

• Du führst ein Cyber-Security-Team fachlich und personell inklusive Ressourcenplanung, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterentwicklung

• Du stellst die Anwendung und Weiterentwicklung von Cyber-Security-Prozessen über den gesamten Produktlebenszyklus sicher

• Du verantwortest die Einhaltung von Security-Anforderungen in allen Projekt- und Entwicklungsphasen

• Du steuerst Risikoanalysen, Sicherheits- und Zonierungskonzepte und definierst geeignete Schutzmassnahmen

• Du berätst Projekte, Kunden und Lieferanten in Cyber-Security-Fragen, stellst Norm- und Richtlinienkonformität sicher und förderst Security Awareness und Security-by-Design

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber-Security, Elektrotechnik oder System Engineering oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cyber-Security, IT-/OT-Security, Product Security oder Secure Software Development mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IEC 62443, ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework sowie Security-by-Design-Prinzipien

• Du hast Erfahrung in Threat Modeling, Risikoanalysen und Security Assessments sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internationalen Stakeholdern

• Du verfügst über Führungserfahrung oder Führungspotenzial, arbeitest analytisch und lösungsorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du führst die Informatikabteilung fachlich und disziplinarisch und verantwortest das Team inklusive Lernender

• Du trägst die Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie

• Du leitest komplexe Projekte im ERP- und Infrastrukturumfeld

• Du verantwortest die IT-Sicherheit in der Rolle als CISO

• Du unterstützt operative Themen, den Benutzersupport und berätst Management und Fachbereiche in allen IT-Fragen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst Führungserfahrung im industriellen Umfeld mit, z. B. als Teamleiter oder stellvertretender IT-Leiter

• Du verfügst über breites IT-Know-how sowie Erfahrung mit SAP und/oder Microsoft Cloud-Technologien

• Du arbeitest selbstständig, engagiert und hands-on und verbindest strategisches Denken mit technischer Umsetzung

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und überzeugst durch Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen