70 IT Management - Infrastructure in Wila

Für ein Schweizer KMU im technischen Dienstleistungsumfeld wird eine vielseitige IT-Fachperson gesucht, die den stabilen Betrieb der Systemlandschaft sicherstellt und gleichzeitig die digitale Weiterentwicklung vorantreibt. In dieser Funktion besteht viel Eigenverantwortung bei der Gestaltung und Optimierung interner IT-Prozesse.

• Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs sowie Bearbeitung von Supportanfragen

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Geschäftsanwendungen, insbesondere ERP-Systeme und Microsoft 365

• Eigenständige Administration von Microsoft 365 und Koordination weiterer technischer Systeme

• Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten unter Berücksichtigung von Nutzen, Aufwand und Kosten

• Fachliche und wirtschaftliche Steuerung externer IT-Dienstleister

• Beratung der Geschäftsleitung bei technischen Entscheidungen und strategischen IT-Fragestellungen

• Technische Grundbildung mit EFZ und Weiterbildung im IT-Umfeld, ein IT-Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One, sowie in der Microsoft-365-Administration

• Praxis in der Leitung von IT- oder Digitalisierungsprojekten und fundierte Projektmanagementkenntnisse

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Beratungspartnern

• Wirtschaftliches Denken, pragmatische Lösungsorientierung und ein gutes Gespür für Aufwand und Nutzen

• Durchsetzungsvermögen, selbstständige Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse

• IT-Support & Betrieb zuverlässig sicherstellen und zentrale IT-Systeme wie SAP Business One & Microsoft 365 betreuen

• Das Zusammenspiel von Fachanwendungen & IT-Systemen mit spezialisierten Dienstleistern sicherstellen

• Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung wirtschaftlich & zielgerichtet vorantreiben

• Die Microsoft 365-Administration eigenständig übernehmen

• Externe IT- & Beratungspartner fachlich und wirtschaftlich steuern

• Die Geschäftsleitung bei technologischen und strategischen Fragen beraten und fundierte Empfehlungen einbringen

• Technische EFZ-Ausbildung mit Weiterbildung in Informatik/IT (HF, NDS HF, IT-Management, Wirtschaftsinformatik) oder IT-Studium bzw. vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One, sowie Microsoft 365 auf Administrationsniveau

• Erfahrung in der Leitung von IT- & Digitalisierungsprojekten und fundierte Projektmanagement-Kenntnisse

• Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister & Berater

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

Eine moderne Cloud-Plattform benötigt klare Standards, automatisierte Bereitstellungsprozesse und eine Architektur, die unterschiedliche technische Teams effizient unterstützt. In dieser Position entwickelst du die Microsoft-Azure-Umgebung weiter, standardisierst zentrale Plattformkomponenten und schaffst die Grundlage für sichere und skalierbare Cloud-Lösungen in einem internationalen Unternehmensumfeld.

• Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung der Microsoft-Azure-Plattform

• Entwicklung und Pflege von Infrastructure-as-Code-Modulen mit Terraform

• Bereitstellung wiederverwendbarer Plattformbausteine, Schnittstellen und technischer Vorgaben

• Beratung und Unterstützung von Applikations-, Daten-, AI-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams

• Bearbeitung von Service Requests und Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Mitwirkung an internationalen Cloud- und Infrastrukturprojekten

• Weiterentwicklung von Cloud-Architekturen und standardisierten Bereitstellungsprozessen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium der Informatik

• Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Standardisierung von Azure-Plattformen, insbesondere Landing Zones

• Kenntnisse in Cloud Platform Architecture und grundlegenden IT-Architekturprinzipien

• Praxis in Terraform, Azure DevOps und/oder Git

• Grundkenntnisse in Azure AI, Microsoft Foundry, API Management und Microsoft Entra ID

• Kenntnisse in PowerShell, REST APIs oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien

• Verständnis von Cloud Operating Models, Shared Responsibilities und standardisierten Deployment-Prozessen

• Analytische, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Freude am teamübergreifenden Wissenstransfer

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du möchtest ein technisches Team führen und gleichzeitig Verantwortung für kritische Infrastruktur übernehmen? In dieser Position verbindest du Leadership mit fundiertem IT/OT-Know-how. Du sorgst für einen stabilen und sicheren Betrieb komplexer On-Premises-Systeme, entwickelst bestehende Plattformen weiter und bringst technische Projekte von der Planung bis zur Umsetzung voran. Dabei arbeitest du eng mit Spezialisten aus verschiedenen technischen Disziplinen zusammen und stellst sicher, dass Verfügbarkeit, Sicherheit und nachvollziehbare Betriebsprozesse jederzeit im Fokus stehen.

• Du führst das Team IT/OT Infrastruktur fachlich und personell und förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb der On-Premises-Infrastruktur mit Rechenzentrum, Virtualisierung, Netzwerk und den dazugehörigen IT-Services.

• Du integrierst herstellerseitig bereitgestellte OT- und OT-nahe Server- sowie Applikationsplattformen, darunter Lösungen aus dem Siemens-Umfeld, AVEVA PI und Bently Nevada.

• Du entwickelst die IT/OT-Architektur, die Service-Landschaft und bestehende Infrastrukturstandards kontinuierlich weiter.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit den Bereichen Automation, Starkstrom und Maschinentechnik.

• Du analysierst komplexe Störungen, leitest nachhaltige Korrekturmassnahmen ein und reduzierst wiederkehrende Fehlerquellen.

• Du planst, steuerst und verantwortest IT-Infrastrukturprojekte und bringst neue Technologien gezielt in den Betrieb.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und standardisierst Betriebsprozesse, um Effizienz und Qualität zu erhöhen.

• Du stellst ein strukturiertes Configuration- und Changemanagement sicher und pflegst die erforderliche technische Dokumentation.

• Du koordinierst externe IT-Partner und sorgst für eine verlässliche Zusammenarbeit.

• Du verfügst über ein IT-Studium, eine höhere technische Ausbildung auf Stufe TS/HF/FH oder eine vergleichbare praktische Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung technischer Teams sowie im Betrieb von Industrie-IT- und OT-Umgebungen mit.

• Du kennst dich mit VMware oder Nutanix, Windows Server, Backup/Recovery, Active Directory und Systemhärtung aus.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen, insbesondere bei Firewalls, Switches und WLAN.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Palo Alto, Cisco, Nokia oder 5G SA mit.

• Du verstehst technische Zusammenhänge über System-, Service- und Fachbereichsgrenzen hinweg.

• Du handelst sicherheitsbewusst und priorisierst Verfügbarkeit, Ausfallsicherheit und kontrollierte Risikobegrenzung.

• Du kennst dokumentations-, audit- und compliance-relevante Betriebsumgebungen idealerweise aus eigener Erfahrung.

• Du bist offen für neue Technologien und bereit, auch etablierte beziehungsweise ältere Systeme zuverlässig zu betreiben.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch.

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

Du suchst eine neue Herausforderung als Senior IT System Engineer und hast bereits Erfahrungen in dieser Rolle gesammelt. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Plattform-Services und bringst deine Fähigkeiten ein, um komplexe Systeme zu entwickeln und zu betreiben. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen und sorgst dafür, dass sie effizient und sicher laufen. Deine Erfahrung und dein Wissen werden dir helfen, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist bereit, deine Fähigkeiten in einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Umgebung einzubringen.

• Du arbeitest in einem hoch qualifizierten Team und konzipierst die Microsoft-Azure-Plattform

• In dieser Rolle entwickelst du Infrastructure-as-Code-Module mit Terraform

• Als Senior Azure Cloud Platform Engineer bereitest du standardisierte Plattformbausteine vor

• Du berätst und befähigst Applikations-, Daten-, AI-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams

• In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Service Requests und Incidents

• Als Senior IT System Engineer mitwirkst du bei innovativen und internationalen Projekten

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder über ein abgeschlossenes Studium der Informatik

• Du hast fundierte Erfahrung in der Konzeption und Standardisierung von Microsoft-Azure-Plattformen

• Du bringst Kenntnisse in Cloud Platform Architecture und Erfahrung mit weiteren Hyperscalern mit

• Du hast Grundkenntnisse in Azure AI, Microsoft Foundry und API Management

• Du hast Praxis mit Infrastructure as Code, vorzugsweise Terraform, sowie Azure DevOps und/oder Git

• Du verfügst über ausgeprägte analytische Denkweise, strukturierte Vorgehensweise und hohen Qualitätsanspruch

• Du bist fliessend in Deutsch

• Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

• Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

• Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

• Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

• Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

• Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

• Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil

• Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Ansprechpartner für IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

• Leitung des Helpdesks, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

• Support für Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Schulung der Mitarbeitenden und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware ist von Vorteil

• Interesse an neuen Technologien und der Motivation, dein Wissen stetig zu erweitern

• Sattelfeste Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Du möchtest Kunden bei technischen IT-Fragestellungen kompetent begleiten und gleichzeitig die Qualität und Effizienz ihrer IT-Services verbessern? In dieser Rolle verantwortest du die Koordination zentraler IT-Dienstleistungen, unterstützt bei technischen Herausforderungen und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunden, Support und spezialisierten Technologieteams. Neben der operativen Fehleranalyse bringst du dich in die Weiterentwicklung von Serviceprozessen ein und kannst deine Kenntnisse in modernen Microsoft-Umgebungen laufend vertiefen.

• Betreuung von Kunden und Koordination ihrer IT-Dienstleistungen über den gesamten Servicebetrieb hinweg

• Planung und Abstimmung von Serviceanpassungen sowie Unterstützung bei technischen Projekten

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen und betrieblichen Abläufen

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd-Level-Support

• Proaktives Monitoring von IT-Systemen sowie Einleitung und Koordination notwendiger Eskalationen

• Dokumentation technischer Lösungen und Erstellung verständlicher Anleitungen für Kunden und Anwender

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicebetrieb, Service Delivery oder technischen Kundensupport

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Infrastruktur, insbesondere Windows Server, Active Directory und Cloud-Dienste

• Erfahrung mit Windows-Clients sowie Datensicherung und Wiederherstellung von Systemen

• Verständnis für IT-Service-Management und idealerweise Kenntnisse der ITIL-Praktiken

• Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Qualifikation; HF-Abschluss von Vorteil

• Kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Du verbindest technisches Know-how mit ausgeprägter Kundenorientierung und möchtest den zuverlässigen Betrieb moderner IT-Services sicherstellen? In dieser Funktion betreust du Kunden als zentrale Ansprechperson für ihre IT-Umgebung und koordinierst den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer Services.

Dabei übernimmst du sowohl organisatorische als auch technische Aufgaben. Du analysierst Störungen, optimierst Serviceprozesse und arbeitest eng mit Kunden und technischen Fachbereichen zusammen. Je nach Erfahrung und Interesse bietet sich zudem die Möglichkeit, zusätzliche Führungsverantwortung zu übernehmen.

• Betreuung von Kunden im Bereich Client-, Server- und Applikationsservices sowie zentrale Ansprechperson für IT-Service-Management

• Koordination des laufenden IT-Betriebs und Begleitung von Serviceentwicklungen und Kundenprojekten

• Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen in Zusammenarbeit mit den Prozesseignern

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Anfragen sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen

• Überwachung der IT-Systeme, frühzeitige Erkennung von Störungen und Koordination technischer Eskalationen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderanleitungen

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services, idealerweise für KMU oder grössere IT-Organisationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows-Client-Systemen

• Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen sowie gängigen Backup-Lösungen

• Gute Kenntnisse im IT-Service-Management; eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil

• Informatikausbildung auf Stufe HF oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse