6 Infrastructure in Zug
SAP Applications & Process Manager:in (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Optimierung der SAP-Module FI und CO sowie Analyse und Umsetzung von Prozessverbesserungen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Identifikation von Potenzialen und Umsetzung von Anforderungen im Produktivbetrieb
Sicherstellung eines professionellen Requirements- und Change Managements sowie kontinuierliche Qualitätskontrolle
Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft in enger Abstimmung mit externen Partnern
Durchführung von Schulungen für Key User und Endanwender sowie SAP Applications Support (2nd/3rd-Level)
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH/FH) oder vergleichbare Berufserfahrung
Langjährige Erfahrung in SAP FI/CO sowie fundiertes Prozesswissen in Finanzen und Controlling
Eigenständige Erstellung von SAP-Queries, Anpassung von SmartForms und effiziente Systemgestaltung.
Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
ISO (m/w/d)
Rolle
Tauche ein in eine verantwortungsvolle Rolle, in der du komplexe IT-Landschaften analysierst und strategisch weiterentwickelst. Du verantwortest die Konzeption, Planung und Umsetzung von innovativen IT-Lösungen innerhalb moderner Systemarchitekturen. Dabei berätst du bereichsübergreifend verschiedene Stakeholder und sorgst für eine reibungslose Integration technologischer Neuerungen. In dieser Position steuerst du Projekte selbststaendig und bringst dein technisches Know-how gezielt in Entscheidungsprozesse ein. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für IT-Infrastrukturen und Prozessen gestaltest du nachhaltige und zukunftssichere Lösungen.
Verantwortung
- In dieser Rolle entwickelst du Sicherheitsdokumente weiter und unterstützt deren Umsetzung gemäss ISO27001
- Du definierst Anforderungen an die Informationssicherheit mit Fokus auf Awareness und setzt entsprechende Massnahmen eigenständig um
- Als Fachkraft Informationssicherheit beurteilst du Schutzbedarfsanalysen sowie Sicherheits- und Datenschutzkonzepte in den Fachabteilungen
- Du bringst dein Wissen in die Bedrohungs- und Schutzbedarfsanalyse ein und arbeitest eng mit dem CISO zusammen
- Du unterstützt das Security Operations Center bei der Entwicklung neuer Use Cases zur Optimierung des Schutzniveaus
- Du konzipierst und realisierst Awarenesskampagnen für den Kanton Zug und seine Gemeinden und bereitest Managementpräsentationen vor
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im Bereich Informationssicherheit sowie umfassende Kenntnisse von Standards wie ISO 27001, NIST oder BSI-Grundschutz
Der sichere Umgang mit Sicherheitslösungen wie Firewalls, SIEM und Endpoint Protection ist für dich selbstverständlich
Du überzeugst durch eine ausgeprägte analytische Denkweise und eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
Idealerweise bringst du relevante Zertifizierungen (z. B. CISSP, CISM) sowie Erfahrungen im Bereich Audit, Compliance und Cloud-Security mit
Mit ausgezeichneter Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen agierst du sicher in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
Benefits
Teamleiter IT Operations (m/w/d)
Verantwortung
Leitung des Operations-Teams und Gesamtverantwortung für einen stabilen, sicheren und effizienten SaaS-Betrieb.
Planung und Koordination aller Betriebsprozesse inkl. Incident-, Change- und Release-Management und Pikettdienstorganisation.
Monitoring und Reporting relevanter KPIs, Service-Levels, Kosten und Security-Events zur kontinuierlichen Verbesserung.
Erstellung von Betriebsdokumentation (Runbooks/Playbooks), Durchführung von Betriebs- und Kundenmeetings sowie Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen.
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbarer technischer Ausbildungshintergrund.
Umfangreiche Erfahrung im Cloud-Betrieb (AWS/Azure) und in der Führung oder Steuerung technischer Teams.
Sicherheit in Monitoring-, Observability-, Security- und Compliance-Themen im Kontext moderner Cloud-Services.
Vertraut mit CI/CD- und Release-Management sowie souverän in deutscher und englischer Kommunikation.
Senior IT Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und unterstützt Remote sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Du analysierst und behebst Störungen in anspruchsvollen Kundeninfrastrukturen.
Verantwortung für kleinere Projekte und Mitgestaltung in Großprojekten.
Proaktive Optimierungsvorschläge und Kundengespräche zur Umsetzung.
Kommunikation mit Ansprechpartnern und Nutzern auf Kundenseite.
Lösungsorientierte Betreuung in sämtlichen IT-Belangen.
Unterstützung interner IT-Prozesse mit hohem Engagement.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und bringst mindestens 6 Jahre Erfahrung mi.
Expertenwissen in VMware, Windows-Servern und Office 365.
Know-how in Client-Systemen, Datensicherung und AD-Strukturen.
Versiert in Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.
Mobilität durch Führerschein.
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Benefits
Leitung IT-Service und Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines Teams und entwickelst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden innovative Lösungen für anspruchsvolle Anforderungen. Du steuerst operative Abläufe, stärkst die Teamperformance durch gezieltes Coaching und förderst eine nachhaltige Entwicklung. Dabei nutzt du deine unternehmerische Denkweise, um Chancen zu erkennen und effektive Entscheidungen zu treffen. Auch in herausfordernden Situationen bleibst du souverän und führst dein Team mit Weitblick und Gelassenheit. Deine soziale Kompetenz und dein strategisches Denken bilden die Grundlage für langfristigen Erfolg.
Verantwortung
- Als Leitung IT-Service und Support führst Du ein engagiertes Service Desk Team bei einem grossen Kunden vor Ort und entwickelst es kontinuierlich weiter
- Du sorgst für einen reibungslosen und hochwertigen IT-Support, inklusive besonderer Betreuung von Führungskräften
- In dieser Rolle koordinierst und optimierst Du alle Supportprozesse mit Blick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, internen Abteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Du überwachst relevante KPIs und leitest Massnahmen zur stetigen Verbesserung der Servicequalität ab
- Du führst regelmässige Mitarbeitergespräche, verantwortest die Rekrutierung und förderst aktiv die Weiterentwicklung Deines Teams
Qualifikationen
- Du verfügst über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT-Support oder im Service Desk Umfeld
- Dank deiner Führungserfahrung verstehst du es, Teams zu motivieren und nachhaltig weiterzuentwickeln
- Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind sowohl mündlich als auch schriftlich auf hohem Niveau
- Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen dich im täglichen Handeln aus
- Mit den Prozessen und Anforderungen von Grossunternehmen bist du bestens vertraut
- Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und mit einem starken Qualitätsanspruch
Cloud Security Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest und begleitest die Einführung robuster Sicherheitsarchitekturen und Lösungen in Cloud Umgebungen
Du wirkst als IT Sicherheitsexperte bzw. Architekt:in in Projekten und Cloud-Migrationen mit
Sicherheitsrelevante Ereignisse, Schwachstellen und Bedrohungen werden analysiert und bearbeitet
Für Cloud und On prem Umgebungen werden Erkennungs- und Schutzmassnahmen entwickelt und umgesetzt
Security-Prozesse werden automatisiert und in bestehende Pipelines integriert
Qualifikationen
Du hast mehrjährige Erfahrung in IT Security, idealerweise mit Cloud und On prem Infrastrukturen
Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Erkennung, Analyse und Abwehr von Cybervorfällen
Erfahrung mit XDR, SOAR, ZTA oder vergleichbaren Technologien ist von Vorteil
Höhere Informatikausbildung (FH, Universität) oder gleichwertige Berufserfahrung; Deutsch muss einwandfrei in Wort und Schrift sein, Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
