- Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Kundenprojekten
- Du vereinfachst und automatisierst Betriebsabläufe
- Du untersuchst Störungen und behebst Fehler im 3rd-Level-Support
- Du verbesserst die Modern- und Cloud-Workplace-Infrastruktur und berücksichtigst zukünftige Trends und Technologien
- Du unterstützt das 1st- und 2nd-Level-Support-Team bei Bedarf
- Du erstellst die benötigten Dokumentationen und leitest Projektabnahmen