11 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Aargau

• Du übernimmst das Engineering sowie den stabilen Betrieb von Microsoft Intune und Mobile-Device-Management-Lösungen.

• In dieser Rolle verantwortest du Betrieb und Weiterentwicklung der Alarmmanagementsysteme (z. B. Ascom) im Gesundheitsumfeld.

• Du betreust VoIP-, Mobilfunk- und Datenkommunikationsservices und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher.

• Du analysierst komplexe Störungen und behebst diese im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du wirkst aktiv an der technischen Weiterentwicklung zentraler Kommunikationsservices mit, inklusive Sicherheits- und Compliance-Richtlinien.

• In dieser Rolle arbeitest du in ICT- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst deine Expertise für moderne Kommunikationslösungen ein.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft Intune oder anderen Mobile-Device-Management-Lösungen.

• Du kennst dich mit Alarmmanagementsystemen aus oder hast Interesse, dich darin zu vertiefen.

• Du bringst Wissen in VoIP-, Mobilfunk- oder modernen Kommunikationslösungen mit.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und findest lösungsorientiert deinen Weg.

• Du überzeugst durch hohe Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du unterstützt gemeinsam mit IT-Provider und Mutterhaus die Administration der lokalen IT-Infrastruktur

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende an den Standorten Lupfig und Matran

• Du betreust den Clientsupport in einer zentralen Microsoft-Umgebung

• Du führst Neuinstallationen und Softwareupdates auf Client-Systemen durch

• Du wirkst in IT-Projekten mit und koordinierst interne sowie externe Partner

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft M365

• Du hast Erfahrung oder Interesse an der Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)

• Du arbeitest gerne mit Anwendern zusammen und denkst lösungsorientiert

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Bearbeitung und Koordination von Projekten im Bereich Compliance mit Fokus auf internationale Handels- und Antikorruptionsvorgaben. Du verantwortest die Beratung der internen Stakeholder, prüfst komplexe Geschäftsvorfälle und stellst sicher, dass Prozesse und Transaktionen regulatorischen Anforderungen entsprechen. Dabei analysierst du Risiken, entwickelst praxisnahe Richtlinien und Schulungskonzepte und treibst deren Umsetzung im operativen Alltag voran. Zudem arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf und begleitest interne wie externe Audits. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, Compliance im Unternehmen strategisch zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du entwickelst das CRM System strategisch und operativ weiter, inklusive Pflege der Roadmap und Priorisierung des Backlogs.
• In dieser Rolle stimmst du Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement ab und steuerst deren Umsetzung im CRM.
• Als CRM Produktverantwortliche Person sicherst du eine hohe Datenqualität und optimierst die CRM gestützten Prozesse entlang der Customer Journey.
• Planst und begleitest Schulungen sowie Change Management Massnahmen zu CRM Themen und stärkst so die Akzeptanz im Unternehmen.
• Du analysierst Nutzungsdaten, KPIs und Feedback, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen anzustossen.
• In dieser Funktion übernimmst du das Schnittstellenmanagement und steuerst interne wie externe Stakeholder rund um das CRM System.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zur Logistik- oder Transportbranche
• Du übernimmst die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, inklusive Pflege, Roadmap-Gestaltung und Priorisierung des Backlogs
• Du koordinierst Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement und setzt diese strukturiert in CRM-Loesungen um
• Du sorgst für hohe Datenqualität, optimierst CRM-gestützte Prozesse und leitest aus Nutzungsdaten sowie KPIs konkrete Verbesserungsmassnahmen ab
• Du planst und begleitest Schulungen sowie Change-Management-Aktivitäten rund um CRM-Themen und begeisterst Stakeholder für neue Loesungen
• Du kommunizierst sicher in Deutsch, Englisch und Französisch, arbeitest selbstständig wie auch im Team und trittst überzeugend im Kundenkontakt auf

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Bearbeitung und Koordination von Projekten im Bereich Compliance mit Fokus auf internationale Handels- und Antikorruptionsvorgaben. Du verantwortest die Beratung der internen Stakeholder, prüfst komplexe Geschäftsvorfälle und stellst sicher, dass Prozesse und Transaktionen regulatorischen Anforderungen entsprechen. Dabei analysierst du Risiken, entwickelst praxisnahe Richtlinien und Schulungskonzepte und treibst deren Umsetzung im operativen Alltag voran. Zudem arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf und begleitest interne wie externe Audits. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, Compliance im Unternehmen strategisch zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du entwickelst das CRM System strategisch und operativ weiter, inklusive Pflege der Roadmap und Priorisierung des Backlogs.
• In dieser Rolle stimmst du Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement ab und steuerst deren Umsetzung im CRM.
• Als CRM Produktverantwortliche Person sicherst du eine hohe Datenqualität und optimierst die CRM gestützten Prozesse entlang der Customer Journey.
• Planst und begleitest Schulungen sowie Change Management Massnahmen zu CRM Themen und stärkst so die Akzeptanz im Unternehmen.
• Du analysierst Nutzungsdaten, KPIs und Feedback, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen anzustossen.
• In dieser Funktion übernimmst du das Schnittstellenmanagement und steuerst interne wie externe Stakeholder rund um das CRM System.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zur Logistik- oder Transportbranche
• Du übernimmst die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, inklusive Pflege, Roadmap-Gestaltung und Priorisierung des Backlogs
• Du koordinierst Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement und setzt diese strukturiert in CRM-Loesungen um
• Du sorgst für hohe Datenqualität, optimierst CRM-gestützte Prozesse und leitest aus Nutzungsdaten sowie KPIs konkrete Verbesserungsmassnahmen ab
• Du planst und begleitest Schulungen sowie Change-Management-Aktivitäten rund um CRM-Themen und begeisterst Stakeholder für neue Loesungen
• Du kommunizierst sicher in Deutsch, Englisch und Französisch, arbeitest selbstständig wie auch im Team und trittst überzeugend im Kundenkontakt auf

• Unterstützung zusammen mit dem IT-Provider und dem Mutterhaus bei der Administration der lokalen IT-Infrastruktur

• Übernahme des Clientsupports innerhalb der zentral administrierten Microsoft-Umgebung

• Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende an den Standorten Lupfig und Matran

• Durchführung von Neuinstallationen sowie Softwareupdates auf Client-Ebene

• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Koordination von internen und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung

• Ausgeprägte Fachkenntnisse im Bereich Microsoft M365

• Erfahrung oder Interesse an Power Platform (inkl. Power Apps, Power Automate, Power BI)

• Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern sowie ausgeprägtes lösungsorientiertes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Digitale Finanzlösungen benötigen starke Produktpersönlichkeiten mit strategischem Weitblick und hoher Umsetzungskraft. Gesucht wird eine erfahrene Fachperson, welche agile Produktteams steuert, moderne Finanzplattformen weiterentwickelt und Innovationen im digitalen Banking aktiv vorantreibt.

• Strategische Verantwortung für digitale Finanz- und Lending-Produkte innerhalb agiler Produktorganisationen

• Steuerung und Priorisierung komplexer Produkt-Backlogs mit Fokus auf Business Value und Customer Experience

• Entwicklung innovativer Produktstrategien für moderne Finance- und Banking-Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit Engineering-, DevOps- und Stakeholder-Teams zur Umsetzung skalierbarer Plattformen

• Analyse fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung in technische und funktionale Lösungsansätze

• Verantwortung für Budget-, Roadmap- und Produktzielplanung

• Moderation von Zielkonflikten sowie Sicherstellung klarer Prioritäten und Entscheidungsgrundlagen

• Förderung agiler Arbeitsmethoden, Selbstorganisation und datengetriebener Produktentwicklung

• Nutzung moderner Produktmanagement-Methodiken wie Lean, Scrum und Design Thinking

• Optimierung digitaler Prozesse und Customer Journeys im Finanzumfeld

• Präsentation von Produktvisionen, Roadmaps und strategischen Initiativen gegenüber Stakeholdern

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Lead oder Digital Product Manager

• Fundiertes Know-how im Bereich Finanzierung, digitale Finanzprodukte oder Banking

• Erfahrung in agilen Organisationen sowie modernen Produktentwicklungsprozessen

• Sehr gutes technisches Verständnis im Umfeld moderner Plattform- und Softwarearchitekturen

• Kenntnisse in Jira, Confluence, Avaloq oder vergleichbaren Enterprise-Lösungen

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit hoher Entscheidungsstärke

• Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Fach- und IT-Stakeholdern

• Begeisterung für digitale Innovationen, FinTech und agile Produktentwicklung

• In der Administration der lokalen IT Infrastruktur unterstützt du gemeinsam mit dem IT Provider sowie dem Mutterhaus den laufenden Betrieb

• Der Clientsupport in einer zentral gesteuerten Microsoft M365-Umgebung wird von dir zuverlässig übernommen

• Verantwortung trägst du im 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende an den Standorten

• Zudem führst du Neuinstallationen, Softwareupdates und kleinere Systemanpassungen auf Clientebene selbstständig aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT-Fachfrau/-mann EFZ bringst du idealerweise bereits mit oder du verfügst über vergleichbare Berufserfahrung

• Starke Kenntnisse im Umfeld von Microsoft M365 zählen zu deinen zentralen Kompetenzen

• Interesse oder erste Erfahrung mit der Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) bringst du aktiv ein

• Im Umgang mit Anwendern überzeugst du durch lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Beratung im Bereich IT-Sicherheit und sorgst dafür, dass Kunden zukunftsorientierte und passgenaue Security-Lösungen erhalten. Du verantwortest die Konzeption, Bewertung und Optimierung von Sicherheitsarchitekturen sowie Prozessen entlang des gesamten Lebenszyklus digitaler Infrastrukturen. Zudem entwickelst du Strategien, um höchste Sicherheitsstandards mit pragmatischer Umsetzbarkeit zu verbinden, und begleitest deren Einführung. Du berätst Entscheidungsträger auf Augenhöhe, identifizierst Risiken frühzeitig und leitest konkrete Massnahmen für einen wirksamen Schutz ab. Dabei stärkst du das Vertrauen der Kunden in ihre IT-Sicherheitslandschaft und trägst dazu bei, dass sie zu überzeugten Botschaftern moderner Cyber- und Informationssicherheit werden.

• Im Ausbau der Consulting Leistungen setzt du eigene Ideen ein und gibst neue Impulse

• Als CISO-as-a-Service verantwortest du Mandate von KMU bis Enterprise, führst Security Assessments durch und begleitest Verbesserungen inkl. IKT-Minimalstandard

• Du planst und leitest Beratungsprojekte in Information- und Cyber Security (ISO/IEC 27001, NIST CSF, BCM, Risk Management, Datenschutz)

• Die Entwicklung von IT Security Strategien und ganzheitlichen Sicherheitskonzepten steuerst du mit Fokus auf Wirksamkeit und Nachhaltigkeit

• In der Rolle als Sparringpartner unterstützt du Governance, Security Controls, Monitoring sowie Incident Response und BCM Aufbau

• Mit Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar (Uni/FH/HF) und/oder MAS in Cyber Security verfügst du über solides IT/OT-Verständnis

• Zertifizierungen wie CISSP, CISM, CRISC, GIAC oder ISO/IEC 27001 Lead Auditor ergänzen dein Profil oder du bist bereit, diese zu erwerben

• Du kennst ISO 27001, NIST und CIS Controls und wendest diese praxisnah an

• Analytisches und strukturiertes Denken sowie ein souveränes Auftreten auf C-Level zeichnen dich aus, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gutes Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

• Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end

• Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent

• Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird

• Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen

• In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert

• Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen

• Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei